Контроллинг

КОНТРОЛЛИНГ

4-е издание, исправленное и дополненное

Под редакцией A.M. Карминского, С.Г. Фалько

Допущено
Учебно-методическим объединением вузов
по университетскому политехническому образованию в качестве
учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся
по направлению подготовки 27.04.06 «Организация и управление
наукоемкими производствами»

Москва
ИНФРА-М
2024

УЧЕБНИК

A.M. КАРМИНСКИЙ
С.Г. ФАЛЬКО
А.А. ЖЕВАГА
Н.Ю. ИВАНОВА

УДК 658(075.8)
ББК 65.052.201.2я73
 
К24

 
Карминский A.M.   
К24  
Контроллинг : учебник / A.M. Карминский, С.Г. Фалько, А.А. Жевага, Н.Ю. Иванова ; под ред. A.M. Карминского, С.Г. Фалько. — 
4-е изд., испр. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2024. — 252 с. — (Высшее образование: Магистратура). — DOI 10.12737/1894388.

ISBN 978-5-16-017877-6 (print) 
ISBN 978-5-16-110886-4 (online)

В учебнике рассмотрены методологические и практические основы разработки и внедрения системы контроллинга в организациях. Изложены основные 
функции и задачи оперативного и стратегического контроллинга. Раскрываются 
функции, задачи и инструменты контроллинга функциональных областей деятельности предприятия. Особое внимание уделено информационной поддержке 
контроллинга. 
Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных 
стандартов высшего образования последнего поколения.
Для студентов, преподавателей и аспирантов экономических вузов и факультетов, а также для бизнесменов, стремящихся к построению эффективных 
систем управления на основе современных методов менеджмента.

УДК 658(075.8) 
ББК  65.052.201.2я73

Р е ц е н з е н т ы:
М.Н. Павленков, доктор экономических наук, профессор, профессор 
Национального исследовательского Нижегородского государственного университета имени Н.И. Лобачевского (Дзержинский филиал);
Н.Г. Данилочкина, доктор экономических наук, профессор, профессор Московского авиационного института (национального исследовательского университета)

ISBN 978-5-16-017877-6 (print) 
ISBN 978-5-16-110886-4 (online)

© Карминский A.M., Фалько С.Г., 
Жевага А.А., Иванова Н.Ю., 
2022
© Карминский A.M., Фалько С.Г., 
Жевага А.А., Иванова Н.Ю., 
с изменениями, 2023

Коллектив авторов

Карминский А.М., доктор экономических наук, профессор, про
фессор Национального исследовательского университета «Высшая 
школа экономики» — предисловие; глоссарий; заключение; гл. 4. 

Фалько С.Г., доктор экономических наук, профессор, заведующий 

кафедрой экономики и организации производства Московского государственного технического университета имени Н.Э. Бау мана 
(национального исследовательского университета) — предисловие; 
глоссарий; заключение; гл. 1, 5, 6.

Жевага А.А., кандидат экономических наук, начальник управ
ления ПАО «Газпромбанк» — гл. 3.

Иванова Н.Ю., кандидат экономических наук, доцент, доцент 

Московского государственного технического университета имени 
Н.Э. Баумана (национального исследовательского университета) — 
гл. 2.

Список сокращений

АБС — автоматизированная банковская система
АСУ — автоматизированная система управления
АСУП — автоматизированная система управления предприя
тием

АСУ ТП — автоматизированная система управления технологи
ческими процессами

АТД — административно-технический департамент 
АУД — административно-управленческий департамент 
АУИС — автоматизированная управленческая информационная 

система

АЭС — атомная электростанция 
БД — база данных
ЕС — Европейское сообщество
ЕСКД — Единая система конструкторской документации
ЕСТД — Единая система технологической документации
ЕСТП — Единая система технической подготовки
ЕСТПП — Единая система технической подготовки произ
водства

ЗУК — запрос на улучшение качества
ИС — информационная система
ИСР — информационная система руководителя
ИТ — информационная технология
ИТД — информационно-технический департамент
ИХ — информационное хранилище
КБ — коммерческий банк
КВС — контроллинг внешней среды
КД — конструкторская документация
КИ — контроллинг инвестиций
КИП — контроллинг инновационных процессов
КЛ — контроллинг логистики
КМС — контроллинг маркетинга и сбыта
КОР — контроллинг обеспечения ресурсами
КП — контроллинг производства 
КТ — критическая точка
КУАП — Комитет управления активами и пассивами
КФ — кэш-флоу (англ. cash flow)
ЛПР — лицо, принимающее решение
МБК — межбанковский кредит

МВЗ — место возникновения затрат
МП — маржинальная прибыль
МСФО — Международная система финансовой отчетности
НИОКР — научно-исследовательские и опытно-конструктор
ские работы

НИР — научно-исследовательские работы
НПО — научно-производственное объединение
НСД — несанкционированный доступ
НТЦ — научно-технический центр
ОАО — открытое акционерное общество
ОКР — опытно-конструкторские работы
ОПК — обобщенный показатель качества
ПАО — программно-аппаратное обеспечение
ПАП — первичный аналитический показатель
ПО — программное обеспечение
СВК — служба внутреннего контроля
СК — система качества
СКВ — свободно конвертируемая валюта
СКП — служба контроллинга персонала
СНГ — Содружество Независимых Государств
СППР — система поддержки принятия решений
ССП — система сбалансированных показателей
СУУ — стратегический управленческий учет
ТРС — территориально распределенные структуры
УОП — учебно-обеспечивающее подразделение
УЭП — управление экспериментального производства
ФК — финансовый контроллинг
ФПГ — финансово-промышленная группа
ФСА — функционально-стоимостный анализ
ХАД — хранилище аналитических данных
ХПД — хранилище первичных данных
ЦО — центр ответственности
ЭВМ — электронно-вычислительная машина
ЭММ — экономико-математические методы
BSC — Balanced Scorecard (система сбалансированных показа
телей)

CAMEL — Capital-Assets-Management-Earnings-Liquidity (ка
питал — стоимость — менеджмент — эффективность — ликвидность)

CASE — Computer-Aided Software Engineering (автоматизирован
ная разработка программного обеспечения)

CRM — Customer Relations Management (информационная си
стема учета и управления взаимоотношениями с потребителями 
или информационная система маркетинга отношений)

CRP — Capacity Resource Planning (информационная система 

планирования производственных мощностей) 

CSRP — Customer Synchronized Resource Planning (информацион
ная система планирования ресурсов в зависимости от потребностей 
рынка)

DFD — Data Flow Diagram (диаграмма потоков данных)
EIS — Executive Information System (информационная система 

руководителя)

ERP — Enterprise Resourse Planning (информационная система 

планирования ресурсов) 

FEI — Financial Executives Institute (институт финансовых дирек
торов)

FRP — Finance Requirements Planning (информационная система 

финансового планирования)

IDEF — I-CAM DEFinition (методология моделирования про
граммы ICAM)

ISO — International Organization for Standardization (Междуна
родная организация по стандартизации)

MRP — Material Requirements Planning (информационная си
стема планирования потребности в материалах)

MRP II — Manufactory Resource Planning (информационная си
стема планирования ресурсов производства)

MPS — Master Planning Scheduling (информационная система 

объемно-календарного планирования)

NPV — Net Present Value (чистый дисконтированный доход) 
OLAP — On-Line Analytical Processing (оперативная аналитиче
ская обработка, технология)

PERT — Program Evaluation and Review Technique (метод оценки 

и анализа программ)

PESTE — Policy — Economy — Sociology — Technology — Ecology 

(политика — экономика — социология — технология — экология)

PIMS — Profit Impact of Market Strategy (анализ воздействия 

 рыночных стратегий на прибыль)

PMBoK — Project Management Body of Knowledge (стандарт про
ектного менеджмента)

RL — Reichmann & Lachnitt (система показателей, названная 

по фамилиям авторов Райхмана и Лахнитта)

RL — Return On Investment (рентабельность инвестированного 

капитала)

ROI — Return On Investment (рентабельность инвестированного 

капитала)

SCM — Supply Chain Management (информационная система 

учета и управления взаимоотношениями с поставщиками или 
управления цепочками поставок)

SWOT — Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats (сильные 

стороны, слабые стороны, шансы, угрозы)

TQM — Total Quality Management (всеохватывающее каче
ственное управление)

ZVEI — Zentral Verein Elektrotechnische Industrie (Центральный 

союз электротехнической промышленности)

Предисловие

Подготовка контроллеров1 в отечественных вузах ведется со вто
рой половины 90-х гг. XX в., однако только в 2003 г. была открыта 
специализация «Контроллинг организации» в рамках специальности «Менеджмент», а спустя три года появилась специализация 
«Конт роллинг промышленных предприятий» в рамках специальности «Менеджмент высоких технологий». Это обстоятельство 
способствовало расширению спроса на учебно-методическую литературу по контроллингу. В настоящее время подготовка магистров 
в области контроллинга осуществляется также по направлению 
27.04.06 «Организация и управление наукоемкими производствами».

В последние годы все чаще в организационной структуре отече
ственных предприятий различных отраслей народного хозяйства 
можно обнаружить подразделение, называющееся «служба (отдел) 
контроллинга», либо иное, полноценно реализующее функции 
контроллинга. Конечно, далеко не всегда набор функций и позиционирование службы в организационной структуре соответствуют 
теории, однако сам факт зарождения и становления таких служб 
свидетельствует о принятии практикой концепции, методов и инструментов контроллинга.

Следует отметить, что как в России, так и за рубежом нет един
ства в понимании концепции, функций и задач контроллинга. 
По-прежнему доминируют учетно-аналитическая и координационно-интеграционная концепции в рамках системы оперативного 
контроллинга. Стратегический контроллинг находится в стадии 
формирования. Это вызвано в первую очередь тем, что стратегический менеджмент еще не стал полноценной наукой и находится 
в дескриптивной (от позднелат. descriptivus — описательный) фазе 
своего развития.

Для формирования у читателя четкого представления о пред
мете и методах контроллинга в учебнике дана историческая справка, 
описаны цели, функции, задачи и инструменты контроллинга как 
научной дисциплины и методологии (гл. 1, 2).

1 
В настоящем издании в отношении наименования профессии лица, выполняющего задачи контроллинга в финансовом менеджменте, используется 
термин «контроллер», отсутствующий в данном значении в большинстве 
толковых словарей русского языка.

Принципиальные отличия оперативного контроллинга от стра
тегического рассмотрены в гл. 2.

Функции, задачи и инструменты контроллинга в разрезе дея
тельности основных функциональных подразделений: маркетинга, 
логистики, инноваций, производства и других — представлены 
в гл. 3. 

Это не противоречит практике построения централизованной 

системы контроллинга на большинстве отечественных предприятий, когда все функции контроллинга сосредоточиваются 
и выполняются в штабном подразделении, подчиненном непосредственно первому лицу. Это опережает существующее позиционирование контроллинга в России. Но на некоторых наиболее развитых 
крупных отечественных предприятиях в организационной структуре присутствуют такие службы, как «контроллинг логистики», 
«контроллинг маркетинга» и т.п.

Подробное освещение вопросов информационной поддержки 

контроллинга на предприятии (гл. 4) — отличительная особенность 
данного учебника. На наш взгляд, это оправдано тем, что контроллер (специалист, реализующий на предприятии функции и задачи контроллинга) является поставщиком управленческой информации для менеджеров. Он отвечает за своевременность, полноту 
и адекватность ее представления. А без современных корпоративных информационных систем это сделать сегодня практически 
невозможно.

В связи с особой ролью службы контроллинга требуется уделять 

пристальное внимание вопросам структуризации и внедрения 
в компании соответствующих организационных и регламентных 
положений, чему посвящены гл. 5 и 6.

Материалы учебника позволяют формировать следующие ком
петенции магистрантов:

 
• знать сущность и роль контроллинга в системе управления 

предприятием; цели, функции, задачи и инструменты стратегического и оперативного контроллинга; виды и объекты контроллинга; основы информатизации контроллинга; требования 
к личностным и профессиональным компетенциям контроллеров;

 
• уметь применять инструменты стратегического и оперативного 

контроллинга на предприятии в целом и по его основным функциональным направлениям деятельности; составлять управленческую отчетность и анализировать результаты деятельности 
предприятия; 

 
• владеть методами планирования и бюджетирования стратеги
ческой и оперативной деятельности предприятия; методами ана

лиза отклонений; методами презентации и визуализации результатов отчетности; способами статистической и экспертной обработки полученной информации.
Учебник ориентирован в первую очередь на обучающихся по на
правлениям подготовки «Менеджмент», «Экономика и управление 
на предприятии», «Менеджмент высоких технологий». Кроме того, 
он может быть рекомендован преподавателям, аспирантам, научным работникам и практикам, занимающимся проблемами контроллинга.

Авторский коллектив благодарит рецензентов данного издания 

Н.Г. Данилочкину и М.Н. Павленкова за полезные замечания и рекомендации.