Риторика

ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ серия основана в 1 996 г.







А.К. МИХАЛЬСКАЯ





РИТОРИКА





УЧЕБНИК








               Рекомендовано Учебно-методическим советом ВО в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки 45.03.01 «Филолгия», 42.03.02 «Журналистика», 38.03.02 «Менеджмент» (квалификация (степень) «бакалавр»)




            znanium.com


электронно-библиотечная система


Москва
ИНФРА-М

2024

УДК 808(075.8)
ББК 83.7я73

    М69




      Рецензенты:
        Чистякова-Кочеткова И.Ю., доктор филологических наук, профессор, профессор Астраханского государственного университета;
        Сковородников А.П., доктор филологических наук, профессор, профессор-консультант Сибирского федерального университета;
        Гасунс М.Ю., кандидат филологических наук, научный консультант





      Михальская А.К.
М69 Риторика : учебник / А.К. Михальская. — Москва : ИНФРА-М,

       2024. — 480 с. — (Высшее образование). — DOI 10.12737/ textbook_ 5b7667b498ddb4.10996853.
          ISBN 978-5-16-019373-1 (print)
          ISBN 978-5-16-105939-5 (online)

         Учебник представляет собой издание нового типа и по содержанию, и по методологической основе, и по методическому аппарату. При этом в нем изложены теоретические основы предмета: базовые общериторические модели (риторический канон, топика, хрия и др.); теория дискурса и речевого поведения; история риторики. Содержится операциональная система сведений о русской речевой культуре и особенностях элитарной речи; полные курсы современной ораторской подготовки, деловой речи, речевого креатива; приводятся соответствующие тренинги.
         Методический комплекс состоит из заданий, тестов, упражнений, контрольных вопросов и заданий, списков рекомендуемой литературы по разделам. Иллюстративный материал представлен таблицами и рисунками.
         Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования последнего поколения.
         Предназначен для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки: филология, журналистика, история, социология, политология, менеджмент, связи с общественностью, литературное творчество (бакалавриат, магистратура, специалитет).

                                                      УДК 808(075.8) ББК 83.7я73








ISBN 978-5-16-19373-1 (print)
ISBN 978-5-16-105939-5 (online)

© Михальская А.К., 2019

            Оглавление




Предисловие................................................................9

РАЗДЕЛ I. РУССКАЯ ЭЛИТАРНАЯ РЕЧЬ
Глава 1. РУССКАЯ РЕЧЕВАЯ КУЛЬТУРА И ЭЛИТАРНАЯ РЕЧЬ....................... 15
1.1. Элитарная речь в обществе........................................15
1.2. Типы речевой культуры............................................17
1.3. «Говори, и я скажу, кто ты»..........................................19
1.4. Определение своего типа речевой культуры.............................24
Глава 2. РЕЧЕВОЙ ПРАКТИКУМ............................................... 27
2.1. Маркеры элитарной речи: произношение.................................27
     2.1.1. Элитарное произношение гласных ...............................27
     2.1.2. Элитарное ударение ...........................................34
     2.1.3. Элитарное произношение согласных и их сочетаний ..............40
     2.1.4. Произношение имен и отчеств...................................46
2.2. Маркеры элитарной речи: выбор слова, формы слова, предлога...........48
2.3. Маркеры элитарной речи: выбор конструкции и способов словесного выражения оценок и эмоций............................................51
2.4. Маркеры элитарной речи: отношения с партнером .......................54
     2.4.1. Тональность общения, кинесика и акустика речи ................54
     2.4.2. О паузах, способах их заполнения и «словах-паразитах».........57
     2.4.3. Перемена темы ................................................59
     2.4.4. «Ты» и «вы»...................................................60
     2.4.5. Обращение ....................................................60
Контрольные вопросы и задания ........................................61
Рекомендуемая литература .............................................62
РАЗДЕЛ II. ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ: ТРЕНИНГ ЭФФЕКТИВНОГО ОРАТОРА
Глава 3. Коммуникативный контакт ........................................ 63
3.1. Вводные замечания ...................................................63
3.2. Принцип кооперативного сотрудничества и гармонизирующий диалог.......68
3.3. Законы общей риторики в ораторской практике..........................73
3.4. Фактор говорящего....................................................76
3.5. Факторы внимания.....................................................83
3.6. Стресс и волнение....................................................88
3.7. Основные элементы и техники коммуникативного контакта с аудиторией ..95
     3.7.1. Зрительный контакт ......................................... 102
     3.7.2. Голосовой контакт .......................................... 104
     3.7.3. Речевой контакт ............................................ 104
     3.7.4. Кинесический контакт (жестово-мимический и проксемический) . 106
     3.7.5. Этикетные формулы современной публичной речи ............... 115
     3.7.6. «Я», «вы» и «мы» в ораторском выступлении .................. 116
3.8. Как сделать речь правильнее? ...................................... 117

3

Глава 4. Подготовка к публичному выступлению............................. 121
4.1. Анализ речевой ситуации будущего выступления........................ 121
     4.1.1. Речевая ситуация публичного выступления ..................... 121
     4.1.2. Образ (речевой имидж) оратора ................................ 121
     4.1.3. Аудитория и ее отношения с оратором .......................... 123
     4.1.4. Цель и задачи речи........................................... 125
     4.1.5. Другие важные факторы ....................................... 126
4.2. Тема, тезис и главный аргумент выступления (замысел речи). Принципы формулирования темы и тезиса .............................................. 127
     4.2.1. Тема выступления ............................................. 127
     4.2.2. Тема, тезис и проблемный вопрос.............................. 128
4.3. Топика. Изобретение и отбор содержательного материала для выступления. Смысловая схема речи ...................................................... 129
     4.3.1. Топика. Что сказать?.......................................... 129
     4.3.2. Риторический материал, его источники и способы употребления . 137
     4.3.3. Окончательный отбор материала обоих типов соответственно регламенту выступления. Смысловая схема речи........................ 138
4.4. Структура публичной речи ........................................... 139
     4.4.1. Общие принципы организации и расположения материала ......... 139
     4.4.2. Античная хрия — универсальный образец полного доказательства и учебное риторическое упражнение .................................. 141
     4.4.3. Дедуктивная четырехчастная речь.............................. 145
     4.4.4. Торжественная речь на случай. Тост и комплимент ............. 151
Глава 5. Аргументация в публичной речи .................................. 162
5.1. Основные типы аргументов и отбор аргументов, соответствующих аудитории.162
     5.1.1. Аргументы: классификация и источники ........................ 162
     5.1.2. Ошибки и уловки в аргументах ................................ 167
5.2. Демонстрация: как правильно связать аргументы с тезисом............. 168
     5.2.1. Основные дедуктивные модели доказательства; ошибки и уловки... 169
     5.2.2. Индуктивное доказательство: ошибки и уловки.................. 172
5.3. Смысловая и ораторская структура выступления (способы расположения материала и аргументов) ................................................. 173
Глава 6. Поэтика ораторской речи ........................................ 175
6.1. Образность и выразительность. Основные способы создания образной и выразительной речи .................................................... 176
     6.1.1. Как развить образное восприятие мира и выразить его в речи? . 177
     6.1.2. Важнейшие языковые средства образности и выразительности речи — метафора и антитеза ......................................... 178
6.2. Основные типы тропов и фигур в современной ораторской речи. Другие способы перевода понятийного кода ................................. 181
     6.2.1. Тропы........................................................ 181
     6.2.2. Фигуры речи .................................................. 182
6.3. Ораторский пафос.................................................... 186
Глава 7. Исполнение речи ................................................. 190
7.1. Начало, середина и конец; первая и последняя фразы речи ............ 190
     7.1.1. Начало и первая фраза.........................................190
     7.1.2. Основная часть (середина) речи............................... 191
     7.1.3. Конец выступления, последняя фраза .......................... 191

4

7.2. Квантование речи. Переходы ....................................... 192
7.3. Диалогизация монолога. Техника и назначение ...................... 193
7.4. Ответы на вопросы аудитории. Подготовка к ответам. Техника эффективных
     ответов. Техники ухода от ответа ................................. 194
7.5. Оценка собственной речи: принципы и методы ....................... 196
7.6. Правила оратора................................................... 196
7.7. Техника импровизации ............................................. 197
Контрольные вопросы и задания ......................................... 199
Рекомендуемая литература .............................................. 200
РАЗДЕЛ III. ДЕЛОВАЯ РЕЧЬ
Глава 8. Деловой дискурс: начала успеха ................................ 204
8.1. Особенности делового дискурса и особые трудности. Социальная
     и речевая роли (спич-код). Разнообразие ситуаций, типов и жанров деловой речи ..................................................... 204
8.2. Речевой имидж делового человека.....................................210
     8.2.1. Выбор и конструирование своего речевого имиджа..............210
     8.2.2. Поведенческие маркеры имиджа. Тренинг речевого имиджа в различных ролях делового общения.................................211
8.3. Как сыграть лидера? .............................................. 236
     8.3.1. Власть как право на речь: речевое поведение и социальная иерархия .237
     8.3.2. Маркеры речевого поведения лидера на всех уровнях дискурса (от акустики речи до положения в пространстве) ................... 239
     8.3.3. Типы речевых личностей в бизнесе и основные мотивации: результат, общение, власть. Типовые речевые роли и их коммуникативные особенности....................................................... 247
     8.3.4. Обаяние и харизма как система поведения и особенностей речевого имиджа............................................................ 248
     8.3.5. Деструктивный речевой имидж ............................... 253
8.4. Основные коммуникативные умения: техники слушания и говорения......254
     8.4.1. Техники слушания .......................................... 256
     8.4.2. Управление процессом слушания в группе. Как вести обсуждение, как хвалить и как критиковать?.................................... 259
     8.4.3. Развитие быстроты реакции на реплику партнера в состоянии эмоциональной напряженности на основе техники активного слушания.......................................................... 264
     8.4.4. Искусство отвечать на вопросы ............................. 268
     8.4.5. Правила речевого поведения и речевая этика против речевой
           агрессии ................................................... 277
Глава 9. Я говорю! Искусство делового монолога: презентация делового проекта в публичном выступлении (бизнес-презентация) ......... 279
9.1. Подготовка презентации.............................................279
9.2. Создание общей схемы и структуры публичной речи .................. 280
9.3. Тренинг бизнес-презентации.........................................283
9.4. Эффективный метод разработки структуры речи ...................... 284
Глава 10. Мы говорим! Искусство делового диалога ...................... 287
10.1. Деловое совещание: подготовка, проведение, участие .............. 287
     10.1.1. Подготовка к тренингу.......................................287
     10.1.2. Ролевой тренинг ............................................ 288

5

     10.1.3. Умения лидера. Подготовка ведущего к тренингу: как помогать группе слушать и участвовать?....................................... 289
     10.1.4. Личные умения участников обсуждения ........................ 291
     10.1.5. Процедура эффективного совещания............................291
10.2. Дебаты как тренинговая процедура обсуждения проблемы в группе ..... 294
10.3. Основы ведения деловой беседы. Межличностное взаимодействие и особенности речевого поведения....................................... 299
     10.3.1. Планирование и подготовка деловой беседы ................... 299
     10.3.2. Особенности межличностного взаимодействия в деловой беседе . 300
     10.3.3. Фазы и тактики деловой беседы .............................. 301
10.4. Беседа как средство разрешения конфликта. Как перебить собеседника и не дать перебить себя ............................................... 309
10.5. Речевое поведение в диаде: техники эффективного поведения
     в  межличностном общении. Техники формирования поведения собеседника . 310
     10.5.1. Типология собеседников (психологические типы сложных партнеров и техники коррекции их поведения) ................................ 311
     10.5.2. Регуляция беседы: установление когерентности (согласованности) смены ролей для управления поведением собеседника и повышения собственного статуса ............................................. 322
     10.5.3. Доминирование с помощью направления взгляда ................ 324
     10.5.4. Движения головы в регуляции беседы. Сигналы-универсалии в управлении речевой деятельностью ............................... 325
10.6. Деловое собеседование: интервьюируемый и интервьюер в живом взаимодействии......................................................... 325
     10.6.1. Деловое интервью в аспекте дискурс-анализа...................325
     10.6.2. Рекомендации для соискателей ............................... 326
     10.6.3. Рекомендации для интервьюера ............................... 328
Глава 11. Pro и contra. Спорим, доказываем, опровергаем ................. 331
11.1. Риторическая аргументация — наш профессиональный деловой инструмент . 331
11.2. Структура доказательства .......................................... 332
11.3. Тезис и операции с ним..............................................333
11.4. Другие элементы структуры доказательства в споре.
     Принципы правильного поведения в процессе аргументации ............. 336
11.5. Анализ аргументативной системы..................................... 339
11.6. Создание аргументативной системы текста (синтез) .................. 340
11.7. Речевое поведение в споре: оптимальные стратегии и тактики .........342
     11.7.1. Как уйти от спора, если его вам навязывают?..................342
     11.7.2. Тактики начала спора ....................................... 342
     11.7.3. Тактики середины спора.......................................343
     11.7.4. Тактики завершения спора.....................................344
Глава 12. Праздничное и торжественное, объединяющее
и вдохновляющее: корпоративное (консолидирующее) речевое поведение и поведение на корпоративе .................................... 346
12.1. Основные речевые жанры и принципы консолидирующего речевого поведения.............................................................. 346
12.2. Речевое поведение на корпоративе ................................. 348
Контрольные вопросы и задания .......................................... 348
Рекомендуемая литература ............................................... 349

6

РАЗДЕЛ IV. РЕЧЕВОЙ КРЕАТИВ: ТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ
    И ОЦЕНКИ ВЕРБАЛЬНЫХ ТЕКСТОВ РЕКЛАМЫ, PR И ПОЛИТИКИ


Глава 13. Риторическая сила отдельного слова.
Операции со словами как символическими формами ............................. 352
13.1. Символическая форма, архетип и символ в работе креативиста.
     Сильный и слабый словесный продукт (метод качественной оценки) ........ 353
     13.1.1. Состав участников коммуникации и отношения между ними ......... 354
     13.1.2. Изменение структуры публичного дискурса ....................... 355
     13.1.3. СМИ во главе иерархии участников современной публичной речевой ситуации................................................... 356
     13.1.4. Слово как символическая форма ................................. 359
     13.1.5. Слово, архетип и символ ................................... 361
     13.1.6. Метод качественной оценки силы высказывания.................... 365
13.2. Публичный воздействующий дискурс как система символических форм и его основные единицы. Манипулирующий дискурс ....................... 371
13.3. Фасцинаторы, аттрактанты и репелленты. Основной словарь креативиста и его структура....................................................... 373
13.4. Система фасцинаторов, аттрактантов и репеллентов в сильных высказываниях манипулирующего дискурса..................................377
13.5. Структура словесного значения и ее использование в создании сильного высказывания ........................................................... 381
Глава 14. От слова — символической формы к фразе ........................... 384
14.1. Методы создания и оценки сильной фразы с использованием фасцинаторов, аттрактантов и репеллентов............................................ 384
14.2. Метод количественной оценки общей эмоциональной силы    высказывания . 386
14.3. Поэтические средства и техники в работе креативиста................... 387
14.4. Операции со структурой сильной фразы: методы создания и трансформации..395
     14.4.1. Полевая структура сильной фразы.................................395
     14.4.2. Операции со структурой сильного высказывания: методы создания и трансформации ..................................................395
14.5. Основные техники привлечения внимания..................................399
Глава 15. От слова и фразы к тексту ........................................ 402
15.1. Смысловая структура текста публичного дискурса и ее использование в целях воздействия .................................................... 402
15.2. Языковые средства многомерной полевой структуры текста, методы ее анализа и создания...................................................407
     15.2.1. Анализ текста: выделение ключевых слов, определение смысловых отношений между ними и выявление бинарных оппозиций ............. 408
     15.2.2. Анализ текста: выявление целостной нелинейной (многомерной, ND) смысловой структуры.............................................. 408
     15.2.3. Последовательность этапов создания текстов с эффективной смысловой структурой............................................... 411
15.3. Линейная структура вербального текста рекламы. Заголовок, основной рекламный текст, слоган, эхо-фраза......................................412
     15.3.1. Заголовок ..................................................... 414
     15.3.2. Основной рекламный текст (ОРТ)................................. 416
     15.3.3. Слоган ........................................................ 417
     15.3.4. Эхо-фраза ..................................................... 424

7

15.4. Линейно-смысловая структура описания. Как нарисовать предмет речи словами?............................................................ 425
15.5. Линейно-смысловая структура увлекательного повествования (литература классическая и массовая). Как создавать загадки и держать внимание адресата?.........................................430
Глава 16. От слова к мифу........................................... 436
16.1. От слова-лексемы к символическому слову ...................... 436
16.2. От символического слова к образу. Образ как символическая форма и его морфы. Метод исследования политической метафоры .............. 438
16.3. Имидж и бренд. Методы создания имиджа словесными и другими средствами на структурной основе бренда ............................ 449
16.4. От символического слова через образ и имидж к мифу. Деконструкция и конструирование мифа на основе символических слов и архетипических мифологем........................................................... 455
Глава 17. Вербальные приемы затемнения истины при описании реальности в политических текстах: политическая     софистика ...... 459
17.1. Риторические средства и стратегии достижения основанного на вере (фидеистического) согласия ........................................... 459
17.2. Операции со смыслами слов, выражений, высказываний в политической деятельности и СМИ при представлении информации......................462
     17.2.1. Приемы «скольжения смысла»..............................462
     17.2.2. Приемы «размывания смысла» ............................ 465
     17.2.3. Избегание прямого называния предметов или явлений.......466
     17.2.4. Операции со смыслами и референцией, осуществляемые на уровне высказываний................................................... 467
Контрольные вопросы и задания ...................................... 468
Рекомендуемая литература ........................................... 469
Заключение.......................................................... 470
Библиографический список ............................................. 471

            Предисловие



   Учебник для высших учебных заведений «Риторика» представляет собой издание нового типа и по содержанию, и по методологической основе, и по методическому аппарату.
   Структурообразующий принцип учебника — концепция современной риторики, созданная автором в научных исследованиях и реализованная в монографиях, учебниках и учебных пособиях для вуза и школы (конец 80-х гг. прошлого века — настоящее время).
   Изложение риторической теории нового времени полностью подчинено в учебнике формированию реальной профессиональной речевой компетенции специалиста, практическим задачам его подготовки, составляющими которой являются конкретные общие и профессиональные компетенции.
   В результате изучения дисциплины студент должен:
   знать
• основные модели речевого воздействия;
• типологию речи;
• истоки русского и зарубежного публичного красноречия и их специфику;
   уметь
• использовать наиболее типичные приемы в целях воздействия на аудиторию и управления ее вниманием;
• владеть
• основными риторическими стратегиями, тактиками и приемами создания воздействующего текста, его презентации, управления вниманием аудитории.
   Профессиональные компетенции характеризуются:
   1)   способностью и готовностью к осуществлению публичной профессиональной речевой деятельности в ее различных жанрах и сферах;
   2)   способностью и готовностью к анализу и синтезу (творчеству) речевых продуктов — профессионально значимых текстов.
   Поясним сказанное. Учебник посвящен не отдельным и некоторым из многочисленных профессиональных сфер речевой ответственности, в которых необходимы современные риторические знания, умения и навыки, т.е. не является объединением нескольких профессиональных риторик (управление, реклама, журналистика, юриспруденция, педагогика и т.д.). Его разделы соответствуют наиболее общим компетенциям, необходимым для

9

вузовской подготовки любого специалиста, и даже не только гуманитария:
   1)   владение современной русской речевой культурой элитарного (высшего) типа (не просто хорошей, но превосходной речью);
   2)   владение эффективной публичной речью (устное выступление);
   3)   основы деловой речевой компетенции в любой профессиональной сфере общения;
   4)   способность создавать эффективные (сильные) публицистические тексты и понимание механизмов речевого воздействия в СМИ, рекламе, PR и политике, т.е. формирование возможности полноправного личного словесного участия в общественной жизни.
   Эти компетенции и определяют содержательную структуру учебника, его основные разделы — «Русская элитарная речь», «Публичное выступление», «Деловая речь», «Речевой креатив», поэтому специальные вопросы теории риторики и история риторики как древней и первой филологической дисциплины упомянуты по ходу изложения практически значимого материала и в рекомендуемых литературных источниках.
   Принципиально новая методология учебника — методология дискурсивной когерентности (discourse coherence, гармонизация дискурса) — разработана автором на основе синтеза методологии:
• классической античной риторики (Платон, Аристотель, Цицерон);
• оперантного обучения (Б. Скиннер, К. Прайор); дискурс-анализа (Т. Ван Дейк; Д. Таннен);
• нейролингвистического программирования (НЛП) (Д. Гриндер, Р. Бэндлер, М. Эриксон). Методология дискурсивной когерентности описана в публикациях автора начиная с 1992 г. [32—34, 37 и др.].
   Необычна и максимально эффективна и методическая основа учебника, выработанная автором и оправдавшая себя в процессе более чем трех десятилетий преподавания риторики в вузах. Впервые не только в нашей стране, но и за рубежом учебный материал по речевому мастерству организован в виде тренингов. Самоанализ, самооценка и самоконтроль своей речевой деятельности — вот трехэтапная система умений и навыков, которой подчинена индивидуальная риторическая практика, имеющая при этом творческий характер. Этот комплекс методических принципов определяет особенности упражнений, заданий, тестов, составляющих основной объем учебника.

10