Менеджмент организации: итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование
Покупка
Основная коллекция
Издательство:
НИЦ ИНФРА-М
Авторы:
Резник Семен Давыдович, Коротков Эдуард Михайлович, Бондаренко Валентин Васильевич, Левина Софья Шеиловна, Минько Эдуард Викентьевич, Макарова Светлана Николаевна
Год издания: 2017
Кол-во страниц: 336
Дополнительно
Вид издания:
Учебное пособие
Уровень образования:
ВО - Специалитет
ISBN: 978-5-16-009167-9
ISBN-онлайн: 978-5-16-101311-3
Артикул: 033950.13.01
Разработано авторским коллективом преподавателей вузов, входящих в Учебно-методическое объединение вузов России по образованию в области менеджмента, для оказания методической помощи студентам в подготовке к государственному экзамену, преддипломной практике, дипломному проектированию.
Для студентов специальности «Менеджмент организации», а также специальностей «Государственное и муниципальное управление», «Маркетинг», «Экономика и управление на предприятии», «Управление персоналом».
Скопировать запись
Менеджмент организации: итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование, 2009, 033950.06.01
Менеджмент организации: итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование, 2005, 033950.03.01
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ ИТОГОВАЯ АТТЕСТАЦИЯ СТУДЕНТОВ, ПРЕДДИПЛОМНАЯ ПРАКТИКА И ДИПЛОМНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ Москва ИНФРА-М 2017 УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ 4-е издание, переработанное и дополненное Под общей редакцией доктора экономических наук, профессора Э.М. Короткова и доктора экономических наук, профессора С.Д. Резника Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям
УДК 338.24(075.8) ББК 65.290-93я73 М50 Авторский коллектив: С.Д. Резник, Э.М. Коротков, В.В.Бондаренко, С.Ш. Левина, Э.В. Минько, С.Н. Макарова Рецензенты: засл. деятель науки РФ, д-р экон. наук, проф. Н.Д. Гуськова (зав. кафедрой «Менеджмент» Мордовского гос. ун-та им. Н.П. Огарева); засл. деятель науки и техники РФ, д-р техн. наук, проф. В.Д. Дорофеев (зав. кафедрой «Менеджмент» Пензенского гос. ун-та); д-р экон. наук, проф. Н.С. Яшин (декан факультета экономики и менеджмента Саратовского гос. социально-экономического ун-та) Менеджмент организации: итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование : учеб. пособие / под общ. ред. Э.М. Короткова и С.Д. Резника. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 336 с. — (Высшее образование). ISBN 978-5-16-009167-9 (print) ISBN 978-5-16-101311-3 (online) Разработано авторским коллективом преподавателей вузов, входящих в Учебно-методическое объединение вузов Рос сии по образованию в области менеджмента, для оказания методи ческой помощи студентам в подготовке к государственному экзамену, преддипломной практике, дипломному проектированию. Для студентов специальности «Менедж мент организации», а также специальностей «Государственное и муниципальное управление», «Маркетинг», «Экономика и управление на предприятии», «Управление персоналом». ББК 65.290-93я73 ISBN 978-5-16-009167-9 (print) ISBN 978-5-16-101311-3 (online) © Коллектив авторов, 2003, 2005, 2009, 2012, 2015 М50 Подписано в печать 25.09.2014. Формат 60×90 /16. Гарнитура Newton. Бумага офсетная. Печать офсетная. Усл. печ. л. 21,0. Уч.-изд. л. 22,68. ПТ20. Цена свободная. ТК 33950-405639-250914 OOO «Научно-издательский центр ИНФРА-М» 127282, Москва, ул. Полярная, д. 31В, стр. 1 Тел.: (495) 280-15-96, 280-33-86. Факс: (495) 280-36-29 E-mail: books@infra-m.ru http://www.infra-m.ru ФЗ № 436-ФЗ Издание не подлежит маркировке в соответствии с п. 1 ч. 4 ст. 11
ПРЕДИСЛОВИЕ Итоговой стадией обучения в высшем учебном заведении является подготовка и защита выпускной квалификационной работы. В связи с переходом на двухуровневую систему подготовки выпускные квалификационные работы выполняются в формах, соответствующих определенным ступеням высшего профессионального образования: для квалификации (степени) «бакалавр» — в форме бакалаврской работы; для квалификации «дипломированный специалист» — в форме дипломного проекта; для квалификации (степени) «магистр» — в форме магистерской диссертации. По качеству этих работ и их защите судят об уровне подготовки выпускников, а это, в свою очередь, является важнейшим фактором оценки престижа вуза. Учитывая важность заключительной фазы обучения, Учебно-методическое объединение (УМО) вузов Рос сии по образованию в области менеджмента на протяжении всех последних лет уделяло особое внимание этой проблеме, накапли вало и обобщало отечественный и зарубежный опыт дипломного проектирования. В рамках Совета УМО была создана и плодотвор но работает секция итоговой аттестации и дипломного проектиро вания. Ежегодно в вузах объединения проводятся конкурсы на луч ший дипломный проект. По их результатам с 2000 г. Совет УМО проводит финалы всероссийских и международных конкурсов дипломных проектов в области менеджмента организации. Представляемое вниманию читателя учебное пособие «Менедж мент организации: итоговая аттестация, преддипломная практика и дипломное проектирование» является результатом мно голетнего, целенаправленного и кропотливого труда межрегио нального коллектива авторов. В качестве базовой концепции в основу пособия положены методоло гические и практические подходы Института экономики и менедж мента Пензенского государственного университета архитектуры и строительства, возглавляемого доктором экономических наук, про фессором С.Д. Резником. Широкий общественный интерес к менеджменту организации, открытие дан ной специальности во многих российских вузах повышают актуальность и востребованность учебного пособия в качестве практического руководства. Вузами накоплен огромный, но порой разноплановый опыт дипломного проектирования, нуждающийся в анализе и обобщении, вы работке наилучших рекомендаций. Молодые вузы, которые пока не имеют своего опыта выпуска специалистов, нуждаются в по добных рекомендациях особо. Актуальность подготовки издания объясняется и тем, что в со ставе УМО в настоящее время объединено более 500 вузов России и стран СНГ.
Их включение в состав УМО и открытие специальности «Менедж мент организации» проходило в разные годы, и методическое обеспечение некоторых из них морально устарело, а в некоторых — про сто отсутствует. Выпуск нового издания продолжит, на мой взгляд, хорошее организующее начало в создании эффективной системы управления дипломным проектированием в вузах, имеющих специальности управленческого профиля. Думаю, что оно получит широкое распространение не только среди преподавателей и студентов спе циальности «Менеджмент организации», но будет полезно и для других близких специальностей: «Управление персоналом», «Государственное и муниципальное управление», «Экономика и управление на предприятии (по от раслям)», «Маркетинг» и др., а также использовано в систе ме учебных центров, специальных колледжей и школ бизнеса. Привлечение авторов из различных по профи лю вузов, обсуждение и корректировка материалов во время конфе ренций, семинаров и заседаний Совета УМО, конкурсов диплом ных проектов под эгидой Учебно-методического объединения по высили универсальность подготовленного пособия, сделали его привлекательным для большинства высших учебных заведений. Предлагаемая читателю книга представляет собой обобщение и систематизацию обширного теоретического и практического ма териала, включая разработки комплекта необходимых документов для подготовки к государственному экзамену, преддипломной практике, дипломному проектированию, а также допуска проекта к защи те. Структура и содержание учебного пособия построены с учетом реального опыта выпуска менеджеров, замечаний, поступивших от коллег-преподавателей и даже студентов управ ленческих специальностей. Хочется отметить логичность структуры пособия, высокий уро вень требований к содержанию дипломного проекта, который содер жит шесть разделов. Три первых раздела являются основными: мето дологический, аналитический, проектный. Еще три раздела обеспе чивают комплексность и законченность проекта: экономическое обоснование, правовое обеспечение, программное обеспечение. Ценно, что авторы предложили широкий и уже апробирован ный спектр тем дипломных проектов по следующим направлени ям: управление организацией, управление персоналом, управле ние маркетингом, управление технико-экономическим анализом хозяйственной деятельности, управление бухгалтерским учетом, управление финансами. По каждому из этих направлений рекомендованы обширный перечень реальных тем, список рекомендуемой литературы, а так же примерная структура дипломного проекта. Очень важно, что в пособии разносторонне проработаны вопросы экономического обоснования проектов. Значительным достоинством работы является и то, что в ней рекомендована программа специального курса по дипломному проектированию, а также программа Всероссийского конкурса на лучший дипломный
проект. В ходе проведения конкурсов в гг. Саранске, Саратове, Пензе, Йошкар-Оле, Самаре комиссией были проанализированы достоинства и недостатки конкурсных дипломных работ, а результаты анализа были учтены при подготовке данного пособия. В частности, основные достоинства дипломных проектов, представленных на всероссийские конкурсы, определяются реальностью тематики, ее связью с актуальными проблемами менеджмента рыночной экономики; наличием проектной части и ее экономического обоснования, элементов внедрения в производство, научных публикаций по теме проекта, выступлений на конференциях и семинарах; участием в различных конкурсах; использованием современной компьютерной базы, программного обеспечения и компьютерного оформления, а также методов научного исследования; четким и правильным резюмированием выводов и предложений; правовой оценкой рекомендаций; проработанностью большого числа разноплановых первоисточников; хорошим литературным стилем изложения; рекомендациями ГАК для участия в выставках, конкурсах и к продолжению исследований; новизной предложений, отражающих личный вклад автора; отличными иллюстрациями и другими достоинствами. Вместе с тем даже в некоторых работах, занявших призовые места, встречаются недостатки: слабая база первоисточ ников и их недостаточная проработанность; небольшое количество ссылок на первоисточники или почти полное их отсутствие; отсутствие проектной части, а также экономического обоснования реко мендуемых мероприятий; отсутствие реального заказа организаций на разработку дипломного проекта; значительный приоритет коли чества дипломных работ над количеством дипломных проектов; сла бая методологическая и теоретическая проработка проекта; отсут ствие публикаций соискателя и его выступлений на конференциях; слабое компьютерное и правовое обеспечение; нечеткость введения, отсутствие хорошего обоснования целей и задач дипломной работы; слабое заключение, в котором не сформулированы четкие выводы и рекомендации, и т.д. Совет УМО считает, что основной формой итоговой выпуск ной работы по специальности должен быть дипломный проект, включающий наряду с другими разделами проектную (рекоменда тельную) часть и экономическое обоснование. В отдельных случаях, если итоговая выпускная работа носит научный или глубокий аналитический характер, она может быть оформлена как диплом ная работа. В представленном учебном пособии большое внимание уде лено подготовке проектов к защите и последующему трудоустрой ству выпускника. Предусмотрено, что каждый выпускник для вы хода на защиту помимо дипломного проекта представляет: резю ме на себя для целей трудоустройства, реальный заказ от производства на проект, справку о внедрении результатов работы, реферат, текст выступления на защите, иллюстрации, рейтинг са мооценки проекта, отзыв руководителя, список публикаций, запрос на трудоустройство и рецензию специалиста. Глубокая под готовка
к защите будет способствовать как более высокому качеству защиты, так и способности выпускника найти свою нишу на рынке труда. Предлагаемая методология обеспечивает резкое повышение роли заведующего выпускающей кафедрой на всех этапах итоговой аттестации студентов и дипломного проектирования, а также эффективное управление эти ми процессами. Кроме того, кафедра сможет на основе систематизации выходных документов готовить специальные сборники, которыми могут воспользоваться как работодатели, так и буду щие выпускники. Например, большое практическое значение могут иметь сбор ники резюме на выпускников, сборники рефератов защищенных дипломных проектов, сборники рейтингов самооценок для прове дения внутривузовских конкурсов дипломных проектов, сборни ки заказов на дипломные проекты, сборники иллюстраций, сбор ники документов о внедрении и др. Книга издается в очень непростое для страны время, когда цена любого управленческого решения во многом зависит от качества подготовки менеджеров. Столь тщательное внимание авторов к проблемам презентации дипломных проектов, оценке их рейтин га в системе вуза и представлению проектов на межвузовские кон курсы становится гарантом будущей успешной трудовой деятель ности выпускников. Конечно, принципы и рекомендации, изло женные в пособии, не догма, не ин струкция, не стандарт УМО, — это передовой опыт. Любой вуз вправе опираться на собствен ные познания, ориентируясь на обобщенный опыт ведущих вузов. Уверен, что представляемая работа внесет весомый вклад в подготовку бу дущих менеджеров, в формирование их инновационного управленческого мышления, столь нужного деловым людям в рыноч ных условиях хозяйствования. Э.М. Коротков, заслуженный деятель науки РФ, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой «Менеджмент» Государственного университета управления
ВВЕДЕНИЕ Преподаватели вузов, входящих в УМО вузов России по образо ванию в области менеджмента, давно ощущали потребность в обобщении и унификации подходов к процессу дипломного проек тирования, необходимость определенной перестройки своего отно шения к данной проблеме. Авторскому коллективу предстояла значительная работа по обобщению опыта ведущих вузов по проведению итоговой аттестации студентов, преддипломной практике и дипломному про ектированию, поиску наилучших решений в данном направлении. Издававшиеся ранее методические документы не всегда носили комплексный характер: касались либо только итоговой аттестации студентов, либо преддипломной практики, либо рассматривали про цесс дипломного проектирования без первых двух составляющих. Концепция авторского коллектива заключается в комплексном подходе к заключительной фазе профессиональной подготовки специалистов в области менеджмента в увяз ке с требованиями Государственного образовательного стандарта о высшем профессиональном образовании. Главная цель нового издания — повышение уровня организации и качества проведения каждого из трех взаимосвязанных процессов завершающей фазы дипломного проектирования и в конце кон цов повышение устойчивости выпускников вуза на рынке труда за счет их лучшей теоретической, и самое главное, — практической подготовки. Итоговый междисциплинарный экзамен может и должен способствовать реальной оценке уровня подготовки будущего спе циалиста по циклам дисциплин, предусмотренных Государственным образовательным стандартом по специальности. Основными задачами преддипломной практики являются апробирование на базовом предприятии (организации, фирме) ключевых идей будущего дипломного проекта, сбор и анализ не обходимой информации, окончательная корректировка реальной темы дипломного проекта студента и в оптимальном случае — до стижение договоренности о трудоустройстве выпускника. Цель дипломного проектирования — завершение подготовки специалиста в сфере менеджмента, способного эффективно решать актуальные для организации — заказчика проекта проблемы. Для участия в реальном совершенствовании производственного процесса будущий менеджер должен уметь профессионально решать предпринимательские, организационно-управленческие, планово-экономические, конкретно-исследовательские, консультационные и другие задачи. Авторский коллектив надеется, что данное учебное пособие в качестве практического руководства будет способствовать: • более широкому использованию предложенной концепции дипломного проектирования в системе УМО вузов России по образованию в области менеджмента;
• повышению качества теоретической и практической деятельности преподавателей и студентов на завершающих стадиях обучения в вузах; • обеспечению комплексного подхода к завершающим фазам дипломного проектирования и, как следствие, повышению их эффективности; • улучшению практической подготовки будущих менеджеров; • профильному трудоустройству, эффективной адаптации выпускников на производстве и т.д. Позиция авторского коллектива, изложенная в данном посо бии, заключается в следующем. 1. Прежде всего студент-выпускник по специальности должен готовить не дипломную работу (как это часто имело место ранее), а дипломный проект (ДП), отвечающий более высоким, современным требованиям. 2. Эффективная структура дипломного проекта может включать как основные, так и обеспечивающие разделы. 3. Основными разделами дипломного проекта должны являться: а) теоретические и методологические основы изучения проблемы; б) анализ состояния изучаемой проблемы на конкретном пред приятии (в организации), заказавшем разработку проекта; в) проектные рекомендации для предприятия (организации)-заказчика. Для повышения качества проекта должны быть разработаны также экономическая оценка проекта, правовое обеспечение проекта, программное обеспечение проекта. Дипломные проекты могут иметь фундаментальный, методологический поисковый или прикладной характер. Практика ведущих вузов показывает, что примерно 8–10% от общего количества дипломных проектов выполняется в форме НИР. Желательно, чтобы дипломные проекты выполнялись по заказам от производства, научных и учебных учреждений, в том числе кафедр, отделов и служб базовых вузов. Обязательно должен просчитываться ожидаемый экономический (или социальный) эффект от разработки и внедрения результатов дипломного проектирования на производстве (отдельные подходы к экономической оценке ДП обобщены в рамках данного учебного пособия). В первом разделе пособия «Итого вая государственная аттестация» сформулированы об щие положения, описана нормативно-правовая база. Предложен состав итоговой государственной аттестации, вклю чающий итоговый междисциплинарный экзамен по специальнос ти, а также подготовку и защиту выпускных дипломных проектов. Проанализированы функции и структура государствен ных аттестационных комиссий (ГАК), а также порядок проведе ния итоговой государственной аттестации. Достаточно подробно представлена в пособии преддипломная практика студентов на базовых местах дипломного проектирования (раздел 2). Описан состав задания на преддипломную практику, а сама форма задания в качестве образца дана в приложении. В пособии рас крывается, как должно осуществляться руководство практикой, ка ково ее основное содержание, а также требования к организации и порядку проведения. Для оказания методической помощи препо давателям предлагается примерный тематический план прак
тики по основным направлениям деятельности: общая характеристика предприятия, организационная структура управления, управление произ водством, управление персоналом, информационная система управления, экономические службы и финансовое состояние предприятия, управление маркетингом и правовое обеспечение производства. В целях оказания методической помощи студентам в этом раз деле пособия характеризуются их рабочие места, дан порядок про хождения практики на них, сформулированы права и обязанности практикантов, а также требования к формированию и защите от четов по преддипломной практике. В третьем разделе «Организация дипломного проектирования» сформулированы цели и задачи дипломного проекта, описан порядок выбора и ут верждения тем, структура и рекомендуемое содержание диплом ного проекта. Успешное выполнение проекта во многом зависит от четкого соблюдения установленных сроков и последовательно го выполнения отдельных этапов, что и нашло отражение в типо вом календарном плане. В пособии отражены требования к подго товке текстового и иллюстративного материала. Конечно, ограни ченность объема данного пособия не позволила описать данные подразделы более подробно, но это должно компенсироваться тем, что почти в каждом вузе сегодня разрабатываются и действуют определенные требования нормоконтроля к оформлению ДП. В этом разделе также систематизированы права, обязанности и порядок утверждения руководителя ДП. В целях получения объективной экспертной оценки дипломного проекта должно проводиться внешнее рецензирование проекта. Важными элементами данного раздела являются правила и последовательность подготовки проекта к защите, а также описание структуры и содержания комплекта необходимых документов для допуска ДП выпускающей кафедрой к защите. Студент-дипломник представляет типовой комплект документов, необходимых для допуска дипломного проекта к защите: 1. Дипломный проект. 2. Резюме на выпускника. 3. Эссе о готовности к практической деятельности. 4. Заказ от производства на дипломный проект. 5. Справка о внедрении дипломного проекта. 6. Реферат дипломного проекта. 7. Доклад выпускника на защите дипломного проекта. 8. Рейтинг самооценки дипломного проекта. 9. Список публикаций студента. 10. Отчет выпускника о работе с первокурсником. 11. Запрос на трудоустройство выпускника. 12. Иллюстрации к дипломному проекту (для членов ГАК). 13. Плакаты. 14. Отзыв руководителя проекта. 15. Заключение заведующего кафедрой о допуске к защите. 16. Рецензия на дипломный проект.
Более подробно требования к каждому из документов описаны в тексте пособия, а сами образцы форм даны в приложении к нему. Завершается раздел информацией о порядке защиты дипломного проекта. В целях повышения качества дипломного проектирования в вузах в девятом семестре целесообразно обучение специальному курсу «Дипломное проектирование». Четвертый раздел пособия — «Примерный перечень, особенности содержания тем дипломных проектов и рекомендуемая литература по направлениям». В качестве основных направлений разработки ДП рассмотрены следующие: 1. Управление организацией. 2. Управление персоналом. 3. Управление маркетингом. 4. Управление анализом хозяйственной деятельности предприятия. 5. Управление финансами организации. 6. Персональный менеджмент. В пятом разделе раскрывается методология экономического обоснования дипломного проекта по каждому из шести перечисленных выше тематических направлений. Любое проектное управ ленческое решение сопряжено со значительными затратами, ко торые должны перекрываться полученным социально-экономическим эффектом. В разделе представлены методы расчета эффективности, с помощью которых можно производить оценку сравнительных вариантов по различным направлениям дипломного проекта. В современных условиях повышаются требования к правовой культуре будущих специалистов-менеджеров. В свете этого возрастает значимость шестого раздела «Правовое обеспечение дипломного проекта». По каждому тематическому направлению дается перечень правовых вопросов и рекомендуемой для изучения литературы. В рамках дипломного проектирования обязательно применение компьютерных технологий и прикладных программ. Перечень не которых программ и версий рекомендуется в седьмом разделе данного пособия, хотя список программных средств, применяемых по тематическим направлениям, нуждается в постоянной корректировке. Восьмой раздел «Требования нормоконтроля при оформлении дипломного проекта» отражает организационные и технические требования, в соответствии с которыми должен быть оформлен дипломный проект. Здесь отражены требования к изложению текстового материала, оформлению формул, таблиц, рисунков, библиографии и приложений. В рамках данного практического руководства представлена не только концепция организации дипломного проектирования, но также и концепция эффективного управления завершающими фа зами обучения в вузе, начиная с итоговой аттестации студентов и заканчивая защитой дипломных проектов с последующим анали зом и использованием материалов дипломного проектирования.