Стратегия кадрового менеджмента
Покупка
Основная коллекция
Тематика:
Управление персоналом
Издательство:
НИЦ ИНФРА-М
Год издания: 2025
Кол-во страниц: 211
Дополнительно
Вид издания:
Учебное пособие
Уровень образования:
ВО - Магистратура
ISBN: 978-5-16-020685-1
ISBN-онлайн: 978-5-16-110838-3
Артикул: 665070.08.01
В учебном пособии рассматриваются ключевые понятия дисциплины «Стратегия кадрового менеджмента». В первом разделе раскрываются теоретические аспекты стратегического управления персоналом. Второй раздел рассматривает особенности стратегии кадрового менеджмента в зависимости от базовой и конкурентной стратегии организации, стадии жизненного цикла организации, кадровой политики и других факторов. В третьем разделе представлены основные составляющие стратегии кадрового менеджмента: подбор, отбор и адаптация персонала, мотивация и стимулирование персонала, развитие персонала организации.
Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения.
Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 38.04.02 «Менеджмент» (уровень магистратуры), а также по направлениям подготовки 38.03.02 «Менеджмент» и 38.03.03 «Управление персоналом» (уровень бакалавриата).
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 38.03.01: Экономика
- 38.03.02: Менеджмент
- 38.03.03: Управление персоналом
- 41.03.06: Публичная политика и социальные науки
- ВО - Магистратура
- 37.04.02: Конфликтология
- 38.04.04: Государственное и муниципальное управление
ГРНТИ:
Скопировать запись
Стратегия кадрового менеджмента, 2023, 665070.07.01
Стратегия кадрового менеджмента, 2020, 665070.05.01
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
О.А. ВДОВИНА С.Д. РЕЗНИК О.А. САЗЫКИНА СТРАТЕГИЯ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ 2-е издание, переработанное и дополненное Под общей редакцией доктора экономических наук, профессора С.Д. Резника Рекомендовано советом Учебно-методического объединения по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия для обучающихся по программам высшего образования по направлению подготовки 38.04.02 «Менеджмент» (квалификация (степень) «магистр») Москва ИНФРА-М 2025
УДК 005.95/.96(075.8) ББК 65.290-2я73 В25 А в т о р ы: Вдовина Ольга Александровна, кандидат педагогических наук, доцент, доцент кафедры «Менеджмент» ФГБОУ ВО «Пензенский государственный университет архитектуры и строительства»; Резник Семён Давыдович, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой «Менеджмент» ФГБОУ ВО «Пензенский государственный университет архитектуры и строительства»; Сазыкина Ольга Анатольевна, кандидат экономических наук, доцент кафедры «Менеджмент» ФГБОУ ВО «Пензенский государственный университет архитектуры и строительства» Р е ц е н з е н т ы: Васин С.М., доктор экономических наук, профессор, проректор по научной работе и инновационной деятельности ФГБОУ ВО «Пензенский государственный университет»; Митрофанова Е.А., доктор экономических наук, профессор кафедры «Управление персоналом» ФГБОУ ВО «Г осударственный университет управления» Вдовина О.А. В25 Стратегия кадрового менеджмента : учебное пособие / О.А. Вдовина, С.Д. Резник, О.А. Сазыкина ; под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2025. — 211 с. — (Высшее образование). — DOI 10.12737/1891037. ISBN 978-5-16-020685-1 (print) ISBN 978-5-16-110838-3 (online) В учебном пособии рассматриваются ключевые понятия дисциплины «Стратегия кадрового менеджмента». В первом разделе раскрываются теоретические аспекты стратегического управления персоналом. Второй раздел рассматривает особенности стратегии кадрового менеджмента в зависимости от базовой и конкурентной стратегии организации, стадии жизненного цикла организации, кадровой политики и других факторов. В третьем разделе представлены основные составляющие стратегии кадрового менеджмента: подбор, отбор и адаптация персонала, мотивация и стимулирование персонала, развитие персонала организации. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 38.04.02 «Менеджмент» (уровень магистратуры), а также по направлениям подготовки 38.03.02 «Менеджмент» и 38.03.03 «Управление персоналом» (уровень бакалавриата). УДК 005.95/.96(075.8) ББК 65.290-2я73 © Вдовина О.А., Резник С.Д., Сазыкина О.А., 2018 © Вдовина О.А., Резник C.Д., Сазыкина О.А., 2022, с изменениями ISBN 978-5-16-020685-1 (print) ISBN 978-5-16-110838-3 (online)
Введение Каждая компания, вне зависимости от ее размеров, должна иметь определенные цели, отличные от получения прибыли, цели, которые оправдывают ее существование. Она должна иметь собственное призвание в этом мире. Если руководитель обладает пониманием этой миссии, он может донести до сведения служащих, чего хочет достичь компания, указать ее идеалы. И если его подчиненные осознают, что работают не только за хлеб насущный, они получают стимул к более напряженной совместной работе во имя достижения общей цели. Коносукэ Мацусита, японский бизнесмен, основатель компании Panasonic Современные социально-экономические условия обусловливают необходимость использования принципиально новых подходов к организации кадрового менеджмента на современных предприятиях. Сегодня нельзя достичь высоких результатов деятельности без осознания каждым хозяйствующим субъектом своей ответственности за правильность принятия управленческого решения. Важнейшим элементом управления персоналом организации является выбор стратегической концепции, на основе которой будет осуществляться подбор персонала, его обучение и переподготовка, мотивация и стимулирование, формирование резерва на выдвижение на различные должности и др. Следует выделить важнейшие гипотезы, определяющие актуальность и необходимость осуществления стратегического кадрового менеджмента в организации. 1. В условиях развития рыночных отношений в России важнейшей предпосылкой экономического, социального и духовного возрождения нашей страны является эффективное управление персоналом на основе стратегического подхода. 2. Создание современной концепции стратегического менеджмента персонала, адекватной потребностям российских предприятий, предполагает учет ценностей нашего общества для развития эффективных организационных культур на предприятиях различных отраслей и творческую адаптацию зарубежных концепций стратегического управления персоналом. 3
3. Для воплощения в практику стратегического управления персоналом как в России, так и за рубежом необходимы коренные изменения в ценностных установках руководителей предприятий и их подчиненных в рамках новых организационных культур предприятий. Необходимость разработки стратегии кадрового менеджмента обусловлена еще двумя важными факторами, определяющими вызовы времени: цифровизацией и пандемией. Для повышения собственной конкурентоспособности многие организации все шире используют цифровые технологии, которые способны автоматизировать и оптимизировать кадровые процессы. Современный работник должен уметь работать с большими массивами информации, быстро подстраиваться под изменяющиеся технологии. Из-за пандемии и связанных с ней ограничений многие организации перешли на дистанционную форму работы. При этом, как показывают исследования, произошли сокращения кадрового состава, изменения в системе оплаты труда, в работе по набору персонала. И все это на фоне снижения эффективности работы сотрудников. Руководители организаций связывают это как с отсутствием или низким уровнем цифровых технологий в их компаниях, так и с отсутствием необходимых знаний в области цифровизации у сотрудников. Большое значение приобретают новые функции HR-менеджеров: организация рабочего пространства сотрудников, управление временем, управление стрессом сотрудников, управление коммуникациями, управление эмоциональным интеллектом, корпоративной культурой, талантливым персоналом и т.д. В 2016 г. разработано семейство стандартов ISO 30400, охватывающих основные принципы и направления кадровой деятельности в организации, включающее: 1. Базовый стандарт ISO 30400:2016 «Управление человеческими ресурсами. Основные термины». 2. Частные стандарты, регламентирующие кадровый менеджмент организации по основным видам деятельности, а именно: • • ISO 30408:2016 «Управление человеческими ресурсами. Руководящие указания в области человеческого управления»; • • ISO 30405:2016 «Управление человеческими ресурсами. Руководящие указания по набору персонала»; • • ISO 30409:2016 «Управление человеческими ресурсами. Кадровое планирование». Несмотря на это на сегодняшний день в организациях существуют самые разнообразные подходы к работе с персоналом. При этом стратегический аспект управления персоналом только начинает развиваться и сопровождается рядом проблем, среди которых следует отметить: 4
• • отсутствие самостоятельной системы стратегического управления персоналом; • • осуществление стратегического управления персоналом одновременно с оперативной кадровой работой; • • интуитивная разработка кадровой стратегии без предварительного методически выверенного анализа внутренней и внешней среды предприятия. Все это снижает роль стратегического управления персоналом в корпоративном стратегическом менеджменте. Целью стратегии кадрового менеджмента является создание коллектива, способного обеспечить достижение долговременных целей организации оптимальными методами, с учетом следующих тенденций: • • повышение роли высококвалифицированного персонала всех уровней; • • увеличение доли высококвалифицированных сотрудников, для которых снижается действенность материальных и возрастает роль моральных стимулов и социально-психологических методов управления; • • создание широких возможностей для удовлетворения высоких уровней потребностей, в том числе потребности в труде; • • повышение роли интеллектуально-эмоционального воздействия на сотрудников организации как способа повышения конкурентоспособности; • • повышение имиджа компании, ее социальной корпоративной ответственности и деловой репутации как фактора развития конкурентных преимуществ; • • обеспечение морально-психологического климата и социального партнерства в рамках организации, которые создавали бы у работника заинтересованность длительное время работать в данной компании, отдавая ей все компетенции. Использование концепции стратегического управления персоналом позволяет понять структуру процесса планирования потребности в персонале, роль и методологию формирования рынка труда, разобраться в новом методическом инструментарии, используемом при анализе стратегических альтернатив и выборе стратегии развития персонала, выбрать и спроектировать систему управления реализацией стратегии кадрового менеджмента, позволяющие достигнуть стоящих перед ней целей в условиях стратегических изменений в долгосрочном периоде. Целью освоения дисциплины «Стратегия кадрового менеджмента» является формирование теоретических и прикладных профессиональных знаний в области стратегического кадрового менеджмента со5
временной организации, а также приобретение навыков применения различных методик стратегического управления кадрами на практике. Изучение данной дисциплины позволит студентам сформировать у себя следующие компетенции: • • способность управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями; • • умение разрабатывать корпоративную стратегию, программы организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию; • • навыки использования количественных и качественных методов для проведения прикладных исследований и управления бизнес-процессами, подготовки аналитических материалов по результатам их применения. Структурно учебное пособие включает девять глав, которые объединены в три раздела. Первый раздел «Система стратегического кадрового менеджмента организации» раскрывает эволюцию подходов к управлению персоналом и содержание понятия «кадровая стратегия», описывает концепции стратегического управления персоналом, обосновывает роль кадровой службы в формировании и реализации стратегии кадрового менеджмента. Кроме того, рассматриваются элементы системы кадрового менеджмента, типы кадровой политики организации, обосновываются факторы, влияющие на выбор кадровой политики и стратегии кадрового менеджмента. Во втором разделе пособия «Виды стратегий кадрового менеджмента» представлено описание особенностей стратегий кадрового менеджмента в зависимости от различных факторов. В частности, выделены составляющие стратегии кадрового менеджмента, сформированные в зависимости от базовой стратегии организации, стратегии конкуренции, этапа жизненного цикла организации, а также других специфических факторов внешней и внутренней среды организации. В третьем разделе «Элементы стратегии кадрового менеджмента» представлены основные составляющие кадровой стратегии: подбор, отбор и адаптация персонала, мотивация и стимулирование персонала, развитие персонала организации. Курс «Стратегия кадрового менеджмента» характеризуется новизной, в нем использованы методические материалы, характерные как для российской, так и для зарубежной практики управления. Он направлен на достижение понимания студентами общей картины такого масштабного процесса, как стратегический кадровый менеджмент. На практических занятиях студенческая группа разбивается на несколько команд, каждая из которых выбирает организацию, на при6
мере которой разрабатывает стратегию кадрового менеджмента. Общие требования к выполнению практических заданий приведены в приложении 1. Студент по окончании курса обязан представить преподавателю выполненную курсовую работу по тематике дисциплины на примере конкретной организации (приложение 2). В результате изучения дисциплины «Стратегия кадрового менеджмента» учащийся должен: знать • • место системы стратегического управления персоналом в общей системе стратегического управления организацией; • • сущность и задачи стратегического управления персоналом; • • основные теории в области стратегического управления человеческими ресурсами; • • технологии стратегического управления человеческими ресурсами, включая оценку потребности в персонале, отбор, наем, увольнение, передвижение, аттестацию, развитие, мотивацию человеческих ресурсов; • • особенности стратегии кадрового менеджмента в зависимости от различных факторов, в частности: стратегии развития организации, ее этапа жизненного цикла, ее кадровой политики, миссии философии деятельности и др.; уметь • • выявлять проблемы в области стратегического управления персоналом при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать их ожидаемые результаты; • • анализировать информацию в сфере стратегического управления персоналом; • • применять методики стратегического управления человеческими ресурсами, позволяющие повысить эффективность работы организации, а также методики расчета различных показателей, включая численность персонала, эффективность мероприятий по развитию человеческих ресурсов, эффективность проектов по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами; владеть навыками • • выбора приоритетов кадровой политики организации и стратегии управления персоналом; • • реализации стратегических управленческих решений по организации деятельности персонала, созданию комфортных условий его труда, реализации технологии управления персоналом; • • расчета экономических показателей в системе стратегического управления человеческими ресурсами; 7
• • применения конкретных методик и техник стратегического управления персоналом организации, его диагностики, планирования и развития. Авторы выражают признательность рецензентам, давшим ряд полезных замечаний по улучшению рукописи, — докторам экономических наук С.М. Васину и Е.А. Митрофановой.
Раздел I. СИСТЕМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА В ОРГАНИЗАЦИИ Глава 1. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Управление представляет собой не что иное, как настраивание других людей на труд. Ли Якокка, американский менеджер 1.1. ЭВОЛЮЦИЯ ПОДХОДОВ К УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ Эволюция кадровой концепции представляет собой следующее развитие отношения организации к своим работникам. 1. Экономическая парадигма, или использование трудовых ресурсов. Вместо человека в производстве рассматривалась лишь его функция — труд, измеряемый через затраты рабочего времени. Внутри организации хорошо развита функция организации труда и заработной платы, во главе угла — наилучшее использование рабочего времени. Ведущее место занимает техническая, а не управленческая подготовка людей на предприятии. 2. Организационная парадигма, или управление: • • персоналом, когда в организации важными становятся такие функции, как поиск и подбор кадров; планирование карьерой руководителя; оценка и аттестация работников аппарата управления; повышение квалификации работников. • • человеческими ресурсами, когда к перечисленным выше функциям добавляются трудовая функция (выполнение должностных обязанностей); социальные отношения внутри организации; физическое и психическое состояние работников. 3. Гуманистическая парадигма, или управление человеческим потенциалом. Человек — главный субъект организации и особый объект управления, который не может рассматриваться как ресурс. Организация существует для человека. 9
В научной литературе рассматриваются различные понятия, характеризующие работников организации, в частности «кадры», «трудовые ресурсы», «человеческие ресурсы», «человеческий потенциал» и др. Таким образом, понятие «персонал» прошло определенную эволюцию: «трудовые ресурсы», «кадры», «человеческие ресурсы» и имеет множество трактовок. Представим терминологическое разнообразие в табл. 1.1–1.4. Таблица 1.1 Дефиниции понятия «кадры»1234 Авторы Определение понятия «кадры» В. Грибов, В. Грузинов1 Основной (штатный) состав работников предприятия. В зависимости от выполняемых ими функций кадры предприятия делятся на следующие категории: рабочие основные и вспомогательные; руководители; специалисты; служащие И.Е. Савенков2 Совокупность наемных работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии в соответствии со штатным расписанием, а также работающие собственники. Это основной (штатный), как правило, квалифицированный состав работников предприятия А.Я. Кибанов3 Основной (штатный) состав квалифицированных работников организаций, государственных учреждений, профессиональных, общественных и иных организаций, прошедших предварительную подготовку и обладающих специальным образованием, трудовыми навыками и (или) опытом работы в соответствующей основному профилю предприятия сфере деятельности. Г.В. Щёкин4 Постоянный штатный состав квалифицированных работников предприятий, учреждений, организаций и подразделяются на две группы: кадры управления (служащие) и рабочие кадры 1 URL: http://www.inventech.ru/lib/predpr/predpr0025 2 Савенков И.Е. Трудовые ресурсы предприятия: понятие и сущность. URL: http://www.uecs.ru/marketing/item/1671-2012-11-16-07-43-24 3 Управление персоналом: энцикл. / под ред. проф. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2010. С. 166. 4 Щёкин Г.В. Основы кадрового менеджмента: учебник. К.: Изд-во МАУП, 2004. С. 16. 10