Основы самоменеджмента
Покупка
Основная коллекция
Издательство:
НИЦ ИНФРА-М
Автор:
Исаченко Игорь Иванович
Год издания: 2023
Кол-во страниц: 312
Дополнительно
Вид издания:
Учебник
Уровень образования:
ВО - Бакалавриат
ISBN: 978-5-16-005304-2
Артикул: 174100.11.01
В учебнике дается целостное представление о сущности самоменеджмента, его функциях, целях, применяемых техниках. Рассматриваются вопросы определения жизненных целей и построения успешной карьеры, планирования личной работы и выработки собственного рабочего стиля менеджера, мотивации и самосовершенствования.
Предлагаемая логика реализации самоменеджмента ориентирована на обучение эффективному использованию времени, целеустремленной работе с ежедневным достижением успеха.
Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения.
Предназначен для студентов, аспирантов, слушателей факультетов повышения квалификации управленческих специальностей, менеджеров-практиков, а также всех занимающихся саморазвитием и самовоспитанием.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 07.03.03: Дизайн архитектурной среды
- 19.03.04: Технология продукции и организация общественного питания
- 23.03.01: Технология транспортных процессов
- 27.03.02: Управление качеством
- 29.03.02: Технологии и проектирование техстильных изделий
- 35.03.03: Агрохимия и агропочвоведение
- 35.03.04: Агрономия
- 35.03.09: Промышленное рыболовство
- 38.03.02: Менеджмент
- 38.03.04: Государственное и муниципальное управление
- 44.03.05: Педагогическое образование (с двумя профилями подготовки)
- 45.03.01: Филология
- 45.03.03: Фундаментальная и прикладная лингвистика
- 51.03.01: Культурология
- ВО - Магистратура
- 38.04.01: Экономика
- 38.04.02: Менеджмент
- 38.04.04: Государственное и муниципальное управление
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
ОСНОВЫ САМОМЕНЕДЖМЕНТА Москва ИНФРА-М 202УЧЕБНИК И.И. ИСАЧЕНКО Рекомендовано ФГБОУ ВПО «Государственный университет управления» в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент» (квалификация (степень) «бакалавр»)
УДК 005.1(075.8) ББК 65.290-2я73 И85 Исаченко И.И. Основы самоменеджмента : учебник / И.И. Исаченко. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 312 с. — (Высшее образование). ISBN 978-5-16-005304-2 (print) ISBN 978-5-16-104777-4 (online) В учебнике дается целостное представление о сущности самоменедж- мента, его функциях, целях, применяемых техниках. Рассматриваются вопросы определения жизненных целей и построения успешной карь- еры, планирования личной работы и выработки собственного рабочего стиля менеджера, мотивации и самосовершенствования. Предлагаемая логика реализации самоменеджмента ориентирова- на на обучение эффективному использованию времени, целеустрем- ленной работе с ежедневным достижением успеха. Соответствует требованиям Федерального государственного обра- зовательного стандарта высшего образования последнего поколения. Предназначен для студентов, аспирантов, слушателей факультетов повышения квалификации управленческих специальностей, менед- жеров-практиков, а также всех занимающихся саморазвитием и само- воспитанием. УДК 005.1(075.8) ББК 65.290-2я73 И85 © Исаченко И.И., 2012 ISBN 978-5-16-005304-2 (print) ISBN 978-5-16-104777-4 (online) Р е ц е н з е н т ы: Волгин Н.А. – д-р экон. наук, проф., зав. кафедрой труда и социаль- ной политики Российской академии народного хозяйства и государ- ственной службы при Президенте Российской Федерации, заслужен- ный деятель науки Российской Федерации; Литвинюк А.А. – д-р экон. наук, проф., зав. кафедрой управления персоналом Российского государственного торгово-экономического университета
СОДЕРЖАНИЕ Предисловие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 РАЗДЕЛ I. СТРАТЕГИЯ САМОМЕНЕДЖМЕНТА . . . . . . . . . 10 Глава 1. Самоменеджмент в деятельности руководителя . . . . . . . 10 1.1. Качества, необходимые современному менеджеру . . . . . . 10 1.2. Цели, функции и обзор техник самоменеджмента . . . . . . . 17 Контрольные вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Глава 2. Самоменеджмент и личный успех . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 2.1. Факторы личного успеха . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Самопознание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Установление иерархии ценностей . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Саморазвитие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 2.2. Баланс между работой и жизнью . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Дисбаланс между работой и свободным временем . . . 38 Главные жизненные сферы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Жизненный баланс и состояние удовлетворения . . . . 46 Контрольные вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Глава 3. Определение жизненных целей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 3.1. Классификация и значение постановки целей . . . . . . . . . . 49 3.2. Стратегический подход к постановке целей . . . . . . . . . . . . 53 3.3. Нахождение целей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 3.4. Ситуационный анализ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Направляющие вопросы для ситуационного анализа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Личный баланс успехов и неудач . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Анализ «цель-средство» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 3.5. Формулирование целей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Контрольные вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Глава 4. Построение успешной карьеры . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 4.1. Карьера, ее типы и этапы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 4.2. Чем следует руководствоваться при выборе карьеры . . . . . 75 4.3. Основные направления успешного персонального . . . . . . 79 карьерного менеджмента 4.4. Современные технологии персонального . . . . . . . . . . . . . . 83 карьерного менеджмента Стратегия интеллектуальной специализации . . . . . . . . 83
Личный брендинг . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Персональный РК . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 4.5. Образование через всю жизнь . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Контрольные вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Глава 5. Планирование личной работы руководителя: . . . . . . . . . 94 подготовка к реализации целей 5.1. Основы планирования времени . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 5.2. Принципы и правила планирования времени . . . . . . . . . . . 96 5.3. Система планирования времени: день предваряет . . . . . . .101 неделя 5.4. Дневное планирование по АЛПЕН-методу . . . . . . . . . . . . .107 5.5. Организационные принципы распорядка дня . . . . . . . . . .112 по Л. Зайверту 5.6. Управление временем с помощью наглядных . . . . . . . . . . .113 инструментов самоменеджмента Контрольные вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117 РАЗДЕЛ II. ТАКТИКА САМОМЕНЕДЖМЕНТА . . . . . . . . . . . .118 Глава 6. Приоритеты в работе руководителя . . . . . . . . . . . . . . . . .118 6.1. Преимущества работы по приоритетам 6.2. Методы распределения очередности выполнения . . . . . . .120 работ Принцип Парето (соотношение 80:20) . . . . . . . . . . . . . .120 Установление приоритетов с помощью АВС- анализа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123 Ускоренный анализ по принципу Эйзенхауэра . . . . . .127 6.3. Суверенное управление временем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129 Контрольные вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135 Глава 7. Рабочий стиль руководителя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136 7.1. Основные причины дефицита времени . . . . . . . . . . . . . . . .136 7.2. Инвентаризация времени. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139 7.3. Анализ временных потерь . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144 7.4. Анализ похитителей времени . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147 7.5. Правила личной организованности и само- . . . . . . . . . . . .152 дисциплины 7.6. Директ-принцип: делаем тотчас же . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .157 7.7. Менеджмент времени на основе биоритмов . . . . . . . . . . . .161 Контрольные вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165
Глава 8. Управление временем методом делегирования . . . . . . . .166 полномочий 8.1. Основы делегирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166 8.2. Преимущества и недостатки делегирования . . . . . . . . . . . .169 8.3. Практика делегирования полномочий . . . . . . . . . . . . . . . . .171 Главные принципы эффективного делегирования . . .174 Ошибки делегирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .176 8.4. Препятствия эффективному делегированию . . . . . . . . . . .178 и пути их преодоления Контрольные вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .184 Глава 9. Способы и инструменты персонального . . . . . . . . . . . . . .185 управления временем 9.1. Особенности подхода к проблеме времени людей . . . . . . .185 с разными типами мышления 9.2. Нетрадиционные методы управления временем . . . . . . . .187 9.3. Составление ментальных карт — путь . . . . . . . . . . . . . . . . . .192 к многомерному мышлению Чего можно достичь, составляя ментальные карты . . .193 Что представляет собой ментальная карта . . . . . . . . . . .194 9.4. Практическое использование ментальных карт . . . . . . . . .197 Планирование с помощью ментальной карты . . . . . . .198 Освоение информации посредством составления . . . .200 ментальных карт Составление ментальных карт как способ . . . . . . . . . . .203 развития личности Контрольные вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .206 Глава 10. Формирование стрессоустойчивого поведения . . . . . . .207 руководителя 10.1. Природа стресса и факторы, влияющие на его . . . . . . . . . .207 развитие 10.2. Эффективные стратегии преодоления стрессов . . . . . . . . .213 Повышение уровня устойчивости к стрессам . . . . . . . .215 Проверка личной системы ценностей . . . . . . . . . . . . . .216 Совершенствование способов индивидуального . . . . .217 подхода к выполняемой работе Разработка стратегий смены ритма . . . . . . . . . . . . . . . . .217 Целенаправленное расслабление . . . . . . . . . . . . . . . . . . .218 10.3. Практические приемы индивидуального . . . . . . . . . . . . . . .221 управления стрессом в повседневной жизни Контрольные вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .225
Глава 11. Мотивация и самосовершенствование личности . . . . .226 11.1. О личности мотиватора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .226 11.2. Эффективный тренировочный метод мотиватора – . . . . .229 сознательная аутосуггестия 11.3. Основные принципы творческого мышления для раскрытия личности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .232 Контрольные вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .245 Глава 12. Харизма – личностные качества как средство . . . . . . .246 достижения успеха 12.1. Харизматические способности личности . . . . . . . . . . . . . . .246 12.2. Харизма в профессиональной жизни руководителя . . . . .250 Условия достижения профессионального успеха . . . .250 Авторитет харизматического руководителя . . . . . . . . . .252 Искусство убеждения сотрудников . . . . . . . . . . . . . . . . .254 Сила воодушевления харизматического лидера . . . . . .258 Отношения с окружающими . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .261 Контрольные вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .264 РАЗДЕЛ III. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . .265 Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .310
ПРЕДИСЛОВИЕ Наше время — одна из важнейших необходимых составля- ющих нашей жизни. Пока его много, качество его расходования не замечаешь и не ценишь. А когда времени не хватает — начина- ешь сожалеть о том, что когда-то его бездумно тратил. Тотальная нехватка времени стала одной из основных на- вязчивых проблем современного человека. Жизнь воспринима- ется многими как попытка объять необъятное, как ежедневная непрекращающаяся изматывающая гонка за успехом. Конечно, и много лет назад люди задумывались о том, куда уходит время, «движущееся подобие вечности». Но сегодня тема времени при- обретает необычайную остроту, заставляет человека более вдум- чиво относиться к этому невосполнимому ресурсу. А для менед- жеров эта проблема особенно актуальна. Каким должен быть успешный, эффективный менеджер? Разумеется, он должен знать свое дело, уметь управлять, ставить цели и добиваться их. Но все эти качества бесполезны, если руко- водитель не может правильно организовать свою жизнь. «Успешных руководителей отличает то, что они, в конечном сче- те, могут и должны управлять только одной единственной персо- ной – подчеркивает Петер Ф. Друкер, один из признанных авто- ритетов современного менеджмента, – эта персона – они сами». Нереально добиться успеха, если не уметь планировать свое вре- мя. Время — это такой же ресурс, как и люди, сырье, финансовые средства. Но оно безвозвратно — его нельзя накопить, передать по наследству или взять в кредит, поэтому так важно научиться использовать его с максимальной выгодой. Все эти объективные факторы заставляют учиться уплот- нять время, расставлять приоритеты, искать резервы — для раз- вития, освоения новейших технологий, профессионального и личностного роста, для создания семьи, для друзей, увлечений, отдыха, занятий спортом. Этому способствует овладение прин- ципами и техниками самоменеджмента — способы ведения рабо- ты и жизни, такой организация существования личности, при ко- торой достигается успех. За последние годы российскими издательствами выпущено значительное количество работ – преимущественно переводных, в том числе и весьма авторитетных авторов, освещающих различ- ные аспекты самоменеджмента. Однако в этом весьма внуши- тельном списке публикаций крайне мало таких, которые ком- плексно рассматривают проблему в целом и ориентированы на
обучение читателя основам самоменеджмента. Попытка внести свой вклад в устранение указанного пробела и представляет основ- ную цель, которую преследовал автор при подготовке настоящей работы. При ее написании использован европейский опыт самосо- вершенствования личности, российская практика тренинговой де- ятельности по данному направлению. Основные положения пред- лагаемого учебника апробированы автором при чтении курсов «Самоменеджмент» в ряде московских вузов, отражены в учебном пособии И.И Исаченко «Самоменеджмент» (М.: МГУП, 2007). Учебник состоит из 12 глав. В первой главе охарактеризованы основные качества, необходимые современному менеджеру, раскрыты цели и функции самоменеджмента, дан обзор используемых техник. Вторая глава посвящена анализу главных факторов личного успеха руководителя. Особо подчеркивается необходимость разумного баланса во всех жизненных сферах личности. В третьей главе приведена технология определения жизненных целей – нахождение целей, их ситуационный анализ, правильное формулирование. Четвертая глава отражает практические аспекты построения успешной карьеры на основе современных технологий персонального карьерного менеджмента. Пятая глава посвящена вопросам планирования личной работы руководителя. Подчеркивается системный характер планирования времени, рассматриваются основные принципы и правила планирования. В шестой главе рассматривается роль приоритетов в работе руководителя, характеризуются методы практического распреде- ления очередности выполнения работ. Седьмая глава посвящена проблемам анализа и совершен- ствования рабочего стиля руководителя. Охарактеризованы принципы инвентаризации времени и выявление временных потерь, приведены правила личной организованности и само- дисциплины. В восьмой главе рассматривается метод делегирования пол- номочий как способ стратегического управления временем, по- казаны преимущества и недостатки делегирования, охарактери- зованы препятствия эффективному делегированию и пути их преодоления. Девятая глава раскрывает особенности подхода к проблеме времени людей с разными типами мышления. Особое внимание уделено такому инструменту развития креативного мышления личности, как составление ментальных карт.
Десятая глава посвящена вопросам формирования стрессо- устойчивого поведения руководителя. Рассматриваются основ- ные факторы, влияющие на развитие стрессов, эффективные стратегии их преодоления. Тема одиннадцатой главы – мотивация и самосовершен- ствование личности. В ней раскрываются основные принципы творческого мышления, способствующие раскрытию личности. В двенадцатой главе анализируются личностные качества руководителя как средство достижения успеха. Особое внимание уделено роли харизмы в достижении профессионального успеха. Завершается учебник самостоятельным разделом, включа- ющим тесты и упражнения по основным темам, работа над кото- рыми с одной стороны позволяет глубже освоить учебный мате- риал, а с другой – служит инструментом самооценки личностных характеристик. Учебник предназначен для студентов, аспирантов, слушате- лей факультетов повышения квалификации управленческих спе- циальностей, менеджеров-практиков, предпринимателей, а также всех тех, кто заинтересован в саморазвитии и самовоспитании.
РАЗДЕЛ I СТРАТЕГИЯ САМОМЕНЕДЖМЕНТА ГЛАВА 1 САМОМЕНЕДЖМЕНТ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ 1.1. КАЧЕСТВА, НЕОБХОДИМЫЕ СОВРЕМЕННОМУ МЕНЕДЖЕРУ В работе руководителя существует много привлекательных сторон: она предоставляет большие возможности для развития личности, придает человеку достоинство, является захватыва- ющей и увле кательной. Менеджеру часто приходится решать сложнейшие задачи в условиях критических ситуаций и неопре- деленных перспектив. В прошлом на должность управляющих старались подби- рать людей с ярко выраженными диктаторскими замашками, поскольку работники были в большинстве своем покорной, ма- лообразованной, безликой массой и наилучшим способом обра- щения с ними считалось принуждение. После победы промышленной революции ситуация резко изменилась: рыночные отношения овладели всеми сферами жиз- ни общества. Начался бурный рост крупных фирм, требовавший большого числа руководителей высшего и среднего уровней, спо- собных принимать грамотные рациональные решения. От управ- ляющих потребовался высокий профессионализм, компетент- ность, умение соизмерять свою деятельность с существующими законами. Главной задачей становится кропотливая организация и каждодневное управление производством в целях обеспечения наибольшей прибыли.