Основы товароведения
Покупка
Тематика:
Товароведение
Издательство:
Республиканский институт профессионального образования
Автор:
Сыцко Валентина Ефимовна
Год издания: 2019
Кол-во страниц: 263
Дополнительно
Вид издания:
Практическое пособие
Уровень образования:
Среднее профессиональное образование
ISBN: 978-985-503-939-7
Артикул: 679013.02.99
В пособии рассмотрены классификация и кодирование товаров, его свойства и характеристики, факторы, формирующие ассортимент и качество товаров на рынке; изучаются принципы формирования и совершенствования ассортимента, его классификация и механизм планирования, упаковка товаров, средства товарной информации, качество и конкурентоспособность товаров, роль технического нормирования и стандартизации. Представляет интерес для студентов экономических и учетно-финансовых специальностей, аспирантов, преподавателей вузов, руководителей и специалистов промышленных и торговых организаций, центров бизнес-образования.
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
ОСНОВЫ ТОВАРОВЕДЕНИЯ Пособие для учащихся учреждений среднего специального образования по специальности «Коммерческая деятельность (товароведение)»Минск РИПО 2019 ISBN 978-985-503-939-7 © Оформление. Республиканский институт профессионального образования, 2019
УДК 339.1(075.32) ББК 30.609+65.422я723 О-75 П о д р е д а к ц и е й д-ра техн. наук, профессора В. Е. Сыцко А в т о р ы - с о с т а в и т е л и : д-р техн. наук, профессор В. Е. Сыцко; канд. экон. наук Л. В. Целикова; канд. техн. наук Т. Ф. Марцинкевич; И. Н. Прокофьева; канд. техн. наук Л. А. Галун. Р е ц е н з е н т ы : зав. кафедрой товароведения непродовольственных товаров УО «Белорусский государственный экономический университет», канд. техн. наук, доцент Е. В. Перминов; цикловая комиссия товароведческих дисциплин УО «Минский государственный торговый колледж» (Н. В. Карловская). О-75 Основы товароведения : пособие [Электронный ресурс] / В. Е. Сыцко [и др.] ; под ред. В. Е. Сыцко. – Минск : РИПО, 2019. – 263 с. ISBN 978-985-503-939-7. В пособии рассмотрены классификация и кодирование товаров, его свойства и характеристики, факторы, формирующие ассортимент и качество товаров на рынке; изучаются принципы формирования и совершенствования ассортимента, его классификация и механизм планирования, упаковка товаров, средства товарной информации, качество и конкурентоспособность товаров, роль технического нормирования и стандартизации. Представляет интерес для студентов экономических и учетно-финан совых специальностей, аспирантов, преподавателей вузов, руководителей и специалистов промышленных и торговых организаций, центров бизнесобразования. Текстовое электронное издание Текст воспроизводится по печатному изданию 2015 г. Минимальные системные требования: Microsoft Internet Explorer, версия 6.0 и выше, Adobe Acrobat Professional, версия 7.0 и выше Для создания электронного издания использованы Приложение pdf2swf из ПО Swftools, ПО IPRbooks Reader, разработанное на основе Adobe Air. Дата подписания к использованию 04.07.2019. Объем 3 Мб. © Оформление. Республиканский институт профессионального образования, 2019
ПРЕДИСЛОВИЕ В современных условиях хозяйствования при переходе к рыночным отношениям требуется иное отношение к запросам потребителей и к товару как средству их удовлетворения. Поэтому в товароведении уже недостаточно изучать только технологию производства продукции или вопросы его качества, необходимо досконально знать конечный результат этого производства – товарную продукцию или товар, а также потребности в нем. Товар – точный индикатор экономической силы, безопасности и конкурентоспособности субъектов рынка. Он обладает свойствами, благодаря которым становится полезным для человека. В условиях рыночных отношений главной предпосылкой правильной оценки товара и его потребительских свойств является знание его основополагающих характеристик. Продавец товара должен четко представлять, в какой мере удовлетворяются общественные потребности в той потребительской стоимости, носителем которой является данный товар. Кроме того, успешную деятельность на рынке обеспечи вают знания особенностей товаров, их ассортимента и качества, умения правильно сохранить качество на всем пути товародвижения в условиях возрастающей конкуренции. В этой связи учащиеся специальности «Коммерческая деятельность» изучают дисциплину «Теоретические основы товароведения». Цель данного пособия – сформировать необходимые зна ния по специальности, обеспечить базу для изучения товароведения одежно-обувных и культурно-хозяйственных товаров. Объект дисциплины «Теоретические основы товароведения» – это товар, предмет – особенности и характери
стики, определяющие его качество и конкурентоспособность в условиях рынка. Пособие отражает основные направления образователь ного стандарта и типового учебного плана и является фундаментом для последующего изучения специальных курсов товароведения. В данном пособии изложена информация, касающаяся основных составляющих современного товароведения: потребительских свойств товаров и требований к ним; • классификации и кодирования товаров; • вопросов формирования и совершенствования ассорти• мента товаров, его анализа и оценки; факторов, формирующих и сохраняющих качество то• варов, средств и методов его оценки; основ микробиологии, гигиены и санитарии товаров, • их консервирования и хранения. Содержание представленного материала в пособии систе матизировано по главам, разделам, подразделам с выделением тестовых и контрольных вопросов, приложений, литературы, что позволяет получить представление о теоретических основах товароведения и ориентироваться в специальной литературе для дальнейшего углубления знаний. Особые шрифтовые выделения, сигналы-символы, схемы, рисунки, формулы позволяют детально овладеть терминологией дисциплины, умением работать с нормативным и справочным материалом, овладеть навыками простейших методик оценки и контроля качества продукции, основами ухода за ней. Рассматриваемые в пособии вопросы имеют профессио нальную направленность и содержат аспекты, связанные со спецификой получаемой специальности.
ВВЕДЕНИЕ Товар – сложная социально-экономическая категория. Для того, чтобы им управлять, необходимо обладать знаниями комплекса смежных дисциплин, таких как «Теоретические основы товароведения», «Коммерческая деятельность», «Основы технического нормирования и стандартизации», «Основы менеджмента», «Основы маркетинга» и «Товароведение и экспертиза товаров». В соответствии с этим главная цель товароведения – обеспечение насыщения потребительского рынка конкурентоспособными товарами высокого качества и в достаточном ассортименте. Основными задачами товароведения на современном этапе являются: исследование и дальнейшая разработка научных принци• пов формирования терминологии в области товароведения; исследование и выявление общих закономерностей фор• мирования и проявления потребительской стоимости товаров; исследование и дальнейшая разработка принципов, • методов и средств управления ассортиментом и качеством товаров на всех стадиях общественного производства: при проектировании товаров – через обобщение и конкретизацию потребительских требований к товарам, оценку соответствия проектов и моделей товаров этим требованиям; на стадии производства – путем контроля качества выпускаемой продукции; на стадии обращения – путем оценки общественной потребительской стоимости товаров и обеспечения условий для их сохранения; на стадии потребления – путем разъяснения правил потребления или пользования товарами;
Введение дальнейшее совершенствование учебно-методического • процесса обучения с целью подготовки товароведов и экономистов; активизация творческих связей по обмену опытом • между коллективами товароведов, экспертов, маркетологов, инженеров-технологов как внутри страны, так и за рубежом. Товароведение как наука опирается на основные принци пы: обеспечение безопасности, совместимости, взаимозаменяемости, систематизации товаров и эффективности. С позиций товароведения товар должен обладать безопас ностью для всех субъектов коммерческой деятельности. В то же время с позиции данной дисциплины принцип безопасности для товаров и окружающей среды должен соблюдаться и в отношении процессов упаковывания, транспортирования, хранения, предреализационной подготовки к продаже. Безопасными должны быть упаковка, окружающая среда и др. Обеспечение совместимости – принцип, определяемый пригодностью товаров, процессов или услуг к совместному использованию, не вызывающему нежелательных взаимодействий. Совместимость товаров принимается во внимание при формировании ассортимента, размещении их на хранение, выборе оптимального режима хранения и выборе упаковки. Взаимозаменяемость – принцип, определяемый пригод ностью одного товара, процесса или услуги для использования вместо другого товара, процесса или услуги в целях выполнения одних и тех же требований. Взаимозаменяемость товаров обусловливает конкуренцию между ними и в то же время это позволяет удовлетворять аналогичные потребности различными товарами. Чем ближе характеристики отдельных товаров, тем больше они пригодны к взаимозаменяемому использованию при формировании ассортимента взаимозаменяемых товаров. Обеспечение систематизации – принцип, заключающий ся в установлении определенной последовательности однородных, взаимосвязанных товаров, процессов или услуг.
Введение На этом принципе базируется изложение учебной информации по всем темам дисциплины. Системный подход к управлению товаром, базирующийся на принципе систематизации, означает, что каждая система является интегрированным целым, состоящим из отдельных, разобщенных подсистем. Данный подход позволяет увидеть товар, его товароведные характеристики, процессы по обеспечению качества и количества как комплекс взаимосвязанных подсистем, объединенных общей целью, раскрыть его интегрированные свойства, внутренние и внешние связи. Эффективность – принцип, заключающийся в дости жении наиболее оптимального результата при производстве, упаковке, хранении, реализации и потреблении (эксплуатации) товаров. Этот принцип имеет большое значение при формировании ассортимента, а также в обеспечении надлежащего качества и количества товаров на разных этапах товародвижения. Все виды товароведной деятельности должны быть направлены на повышение эффективности. Это достигается комплексным подходом, основанным на выборе таких методов и средств, которые обеспечивают наилучшие конечные результаты при минимальных затратах. Так, эффективность упаковки или хранения определяется количеством сохраненных товаров надлежащего качества и затратами на эти процессы. Предметом товароведения в условиях формирова ния рыночных отношений являются не все предметы труда, а только те из них, которые удовлетворяют личные потребности человека и распределяются путем купли-продажи, т. е. приобретают форму товара. Каждый товар как предмет обмена обладает двумя свой ствами: потребительской стоимостью, т. е. способностью удовлетворять какую-либо конкретную человеческую потребность, и меновой стоимостью, т. е. способностью обмениваться вещами в известных пропорциях.
Введение Товар представляет собой диалектическое единство по требительской стоимости и стоимости, которая является выражением в продукте общественного абстрактного труда, необходимого для ее производства, и носителем определенных общественных отношений, а потребительская стоимость – выражением конкретного труда производителей и носителем определенного уровня развития производительных сил. Стоимость как экономическая характеристика носит исто рический характер и изменяется с изменением форм товарного производства. Потребительская стоимость в отличие от стоимости при суща всем продуктам труда, созданным как для обмена, так и для личного потребления. Она не зависит от сферы общественного производства. Поэтому в товароведении часто отождествляют такие понятия как товар, вещь, продукт, хотя в экономическом смысле они имеют разное содержание. Содержание товароведения впервые было определено еще К. Марксом. Он писал: «Потребительные стоимости товаров составляют предмет особой дисциплины – товароведения». (Капитал. Т. 1. – Политиздат, 1969. – С. 44). Из этого определения следует, что товароведение в отличие от других дисциплин, изучает товары как предметы (вещи), обладающие определенной потребительской стоимостью, т. е. способностью удовлетворять потребности покупателя. Для торговли, выступающей посредником между произ водством и потребителем, оценка потребительской стоимости продукта труда является не самоцелью, а необходимым условием для определения его меновой стоимости, т. е. его способности превращаться в товар при сложившейся конъюнктуре рынка. При этом оценка потребительской стоимости товара носит вероятностный характер и ее достоверность (репрезентативность) зависит от уровня товароведной квалификации работников торговли, полноты информации о товаре, сложившейся конъюнктуры рынка.
Введение В условиях рыночных отношений товар – это физиче ский объект или услуга, произведенные и предложенные рынку для купли-продажи, обладающие совокупностью многих свойств, главными среди которых являются потребительские свойства – способность товара (услуги) удовлетворять потребности того, кто им владеет. Товароведение рассматривает предметы труда в сфере то варного обращения, когда они становятся объектом куплипродажи или обмена. Сам термин «товароведение» происходит от слова «товар» и «ведать» и означает целенаправленную деятельность по формированию ассортимента и качества товаров, обеспечению условий их сохранения. Подводя итог выше сказанному, можно дать следующее определение товароведения как науки – это комплексная дисциплина, предметом которой является потребительская стоимость товаров. Товароведение представляет собой значительную по объ ему и очень разнообразную по содержанию учебную дисциплину. Оно разделено на два больших раздела, изучающих общие вопросы товароведения и прикладные аспекты. Общий курс товароведения принято называть теорети ческими основами товароведения. Можно выделить общий блок вопросов, которые рассматриваются в данном разделе товароведения: общие сведения о товаре, предмет товароведения, воз• никновение, развитие и его задачи; потребности, требования к товарам; • классификация и кодирование товаров, что позволяет • наиболее рационально разбираться во всем многообразии их ассортимента; ассортимент товаров (товарная номенклатура), пока• затели, его характеризующие, способы и этапы управления ассортиментом; качество товаров и его составляющие; •
Введение потребительские свойства и показатели качества, кри• терии их выбора при оценке качества; факторы, влияющие на формирование и сохранение • качества товаров; средства и способы сохранения качества и количества • товаров в процессе товародвижения, пути сокращения товарных потерь; виды, функции, формы и средства товарной информа• ции, ее свойства. В соответствии с учебной программой изучение конкрет ных товарных групп осуществляется в прикладном товароведении. Метод – способ познания, исследования явлений при роды или общественной жизни, а также способ или прием действия, обеспечивающий достижение поставленной цели. Дисциплина «Теоретические основы товароведения» базируется на использовании трех групп методов: методы научного познания • , включающие эмпириче ские и аналитико-прогностические методы, а также методы систематизации; методы практической профессиональной деятельно• сти, к которым относятся: оценка качества и конкурентоспособности товаров, правила упаковки, маркировки, хранения и т. п.; методы, заимствованные из разных отраслей знаний • (социологии, психологии, эстетики, дизайна и т. д.). Возникновение товароведения уходит корнями далеко в древность. Как специальная область знаний оно возникло в конце XVI века, когда в недрах феодального общества стали зарождаться элементы капитализма. На смену ремесленному и мануфактурному производству приходит промышленное, сопровождающееся ростом товарного обращения и повышением значимости торговли в общественном производстве. Для ее нормального функционирования необходима была информация о товарах, позволяющая рационально формировать покупательский спрос. В соответствии с этим в това