Менеджмент: магистерская диссертация

Москва
ИНФРАМ
2012

МЕНЕДЖМЕНТ

МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ

Рекомендовано
Учебно-методическим объединением
по образованию в области менеджмента
для студентов высших учебных заведений,
обучающихся по направлению «Менеджмент»

Под общей редакцией 
доктора экономических наук, профессора С.Д. Резника

Второе издание, переработанное и дополненное

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

для студентов-магистрантов по направлению подготовки
080200 «Менеджмент»

Менеджмент: магистерская диссертация: Учеб. пособие. — 
2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. дра экон. наук, проф. 
С.Д. Резника. — М.: ИНФРАМ, 2012. — 240 с. — (Высшее образование).

ISBN 978-5-16-004945-8

Разработано коллективом преподавателей вузов, входящих в 
Учебно-методическое объединение по образованию в области менеджмента, для оказания методи ческой помощи студентам-магистрантам в подготовке к государственному экзамену и выполнению 
выпускной квалификационной работы — магистерской диссертации 
по направлению 080200 «Менеджмент».

ББК 65.290-2я73

УДК 378.245(075.8)
ББК 65.290-2я73
 
М50

М50

ISBN 978-5-16-004945-8
© Коллектив авторов, 2012

Оригинал-макет подготовлен в «Издательстве ИНФРА-М»

Подписано в печать 25.07.2011.
Формат 60×90/16. Бумага офсетная. Гарнитура Newton. 
Усл. печ. л. 15,0. Уч.-изд. л. 16,1.
Тираж 1000 экз. Заказ №   .

Цена свободная.
ТК 159750-5021-250711

Издательский Дом «ИНФРА-М»
127282, Москва, ул. Полярная, д. 31в
Тел.: (495) 380-05-40, 380-05-43. Факс: (495) 363-92-12
E-mail: books@infra-m.ru http://www.infra-m.ru

А в т о р с к и й  к о л л е к т и в:
С.Д. Резник (руководитель), В.В. Двоеглазов, Е.С. Джевицкая, 
С.Ш. Левина, С.Н. Макарова, М.В. Погодин, С.К. Полубинский, 
О.А. Сазыкина, А.П. Суворова
Р е ц е н з е н т ы:
заслуженный деятель науки РФ, д-р экон. наук, проф. Н.Д. Гуськова 
(декан экономического факультета Мордовского государственного 
университета им. Н.П. Огарева); 
заслуженный деятель науки и техники РФ, д-р техн. наук, проф. 
В.Д. Дорофеев (зав. кафедрой «Менеджмент» 
Пензенского государственного университета)

ПРЕДИСЛОВИЕ

Перед системой образования России стоит задача реализации 
Болонской декларации, одним из направлений которой является 
организация обучения в магистратуре. В ряде вузов России система 
«бакалавриат—магистратура—аспирантура» функционирует на протяжении более 10 лет. Более того, многие классические университеты рассматривают подготовку магистров как одно из приоритетных 
направлений своей деятельности.
Накопленный к настоящему времени в ведущих вузах России 
опыт реализации программ подготовки магистров позволяет говорить в целом об успешности, эффективности и привлекательности 
магистратуры как образовательного института в структуре российской высшей школы.
Тем не менее в условиях полного перехода российского высшего 
образования на систему подготовки бакалавров и магистров возникает необходимость дальнейшей разработки принципов их подготовки.
Подготовка магистров (в понимании западной системы — «graduate students», т.е. специалистов с высшим образованием и магистерской степенью) должна строиться на новых принципах, так как цель 
этой подготовки состоит в выпуске квалифицированных кадров для 
научной и производственной деятельности.
Важным этапом подготовки магистров является итоговая государственная аттестация, цель которой — установление соответствия 
уровня профессиональной подготовки выпускников требованиям 
Федерального государственного образовательного стандарта.
Итоговая государственная аттестация магистров включает защиту выпускной квалификационной работы — магистерской диссертации. По решению Ученого совета вуза может вводиться государственный экзамен, позволяющий выявить теоретическую подготовку магистров к решению профессиональных задач.
В свете сказанного актуальной задачей становится разработка 
требований к итоговой аттестации выпускников вузов, в частности 
требований к магистерским диссертациям по направлению 080200 
«Менеджмент», чему и посвящено это пособие.
Базовой концепцией учебного пособия «Менеджмент: магистерская диссертация» являются: Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования 
по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» (квалификация 
(степень) магистр)», методологические и практические подходы Института экономики и менеджмента Пензенского государственного 

университета архитектуры и строительства к итоговой государственной аттестации, опыт ведущих вузов страны.
Широкий общественный интерес к менеджменту, открытие данного направления во многих российских вузах повышают актуальность и востребованность учебного пособия в качестве практического руководства для студентов-магистрантов по направлению 
подготовки 080200 «Менеджмент».
Выпуск учебного пособия поможет организовать эффективную 
систему управления итоговой аттестацией магистров менеджмента.
Учебное пособие представляет собой попытку обобщить и систематизировать обширный теоретический и практический материал, 
разработать комплект необходимых документов для подготовки к государственному экзамену и защите магистерской диссертации.
Хочется отметить логичность структуры пособия, высокий уровень требований к структуре и содержанию магистерской диссертации.
Ценно, что авторы предложили широкий спектр тем магистерских 
диссертаций, связанных с решением задач того вида (видов) деятельности, к которой готовится магистр, — организационно-управленческой, аналитической, научно-исследовательской, педагогической. 
Тематика диссертаций направлена на решение профессиональных 
задач магистра манеджмента.
В представленном пособии большое внимание уделено подготовке магистерской диссертации к защите. Предусмотрено, что каждый 
студент направления «Менеджмент» для выхода на защиту помимо 
магистерской диссертации представляет комплект сопроводительных документов, позволяющих полноценно оценить качество работы и степень готовности выпускника к самостоятельной профессиональной деятельности: резюме на себя для целей трудоустройства, 
реальный заказ с производства (научно-исследовательской организации, вуза) на проведение исследования, аннотацию на русском 
и иностранном языках, реферат, содержащий основные результаты 
исследования, справку об апробации результатов исследования, 
текст выступления на защите, презентационный вариант работы, 
отзыв руководителя, список публикаций, запрос на трудоустройство 
и рецензию специалиста.
Столь глубокая подготовка к защите отразится как на качестве 
защиты, так и на способности выпускника найти свою нишу на рынке труда.
Авторами разработано примерное Положение о проведении всероссийского конкурса выпускных квалификационных работ — магистерских диссертаций по направлению 080200 «Менеджмент». 
Подобные конкурсы позволяют оценить общий уровень качества 
подготовки магистерских диссертаций, выявить лучшие работы, про

водятся в целях дальнейшего повышения качества подготовки магистров.
Предлагаемое пособие является логическим завершением учебнометодического комплекса, посвященного итоговой аттестации бакалавров, специалистов и магистров по направлению «Менеджмент», 
и уже включающего в себя ранее изданные учебные пособия: «Менеджмент: выпускная квалификационная работа бакалавра», «Менеджмент организации: итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование».
Хочу особо подчеркнуть, что принципы и рекомендации, изложенные в пособии — не догма, не инструкция, не стандарт УМО, 
а опыт ведущих вузов нашего УМО. Любой вуз вправе использовать 
собственный опыт, ориентируясь на обобщенный опыт других вузов.
Хочу выразить благодарность всему авторскому коллективу и в 
особенности его научному руководителю — заслуженному деятелю 
науки РФ, доктору экономических наук, профессору С.Д. Резнику, 
члену президиума нашего УМО, лауреату Премии Правительства РФ 
в области образования.
Уверен, что эта работа внесет весомый вклад в подготовку будущих магистров менеджмента, в формирование их профессиональных 
компетенций.

Звонников В.И.,
Заместитель председателя УМО 
по образованию в области менеджмента,
д-р пед. наук, профессор

ВВЕДЕНИЕ

Совершенствование подготовки студентов в вузах тесно связано 
с концепцией реформирования всей системы общего и профессионального образования. При этом стратегия развития образования 
в нашей стране неразрывно связана с государственной политикой 
развития России. Министерством образования и науки Российской 
Федерации признана сложившаяся практика получения высшего 
образования двух ступеней — бакалавриат и магистратура.
Переход на двухуровневую систему подготовки в университетах 
России предполагает подготовку бакалавров (четыре года обучения) 
и магистров (еще два года обучения в области определенной образовательной программы).
В соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами высшего профессионального образования 
обязательной составляющей итоговой государственной аттестации 
выпускников магистратуры является защита выпускной квалификационной работы — магистерской диссертации. Государственный 
экзамен по направлениям подготовки может вводиться, как уже указывалось в предисловии, по решению Ученого совета вуза.
Магистерская диссертация представляет собой результат самостоятельного и дискретного научного исследования, выполненного 
в качестве квалификационной работы. Отношение к магистерской 
диссертации должно быть самым серьезным, так как защитивший 
диссертацию становится магистром (мастером) наук.
Несмотря на имеющийся у ведущих вузов России опыт реализации программ подготовки магистров, преподаватели вузов, входящих 
в УМО по образованию в области менеджмента, ощущают потребность в обобщении и унификации подходов к методическому обеспечению магистерской диссертации направления 080200 «Менеджмент». Авторским коллективом проведена значительная работа по 
анализу опыта ведущих вузов в области итоговой аттестации магистрантов, поиску наилучших решений в данном направлении.
Концепция авторского коллектива заключается в целесообразности комплексного подхода к заключительной фазе профессиональной подготовки магистра менеджмента в увязке с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего 
профессионального образования.
Главная цель издания — повышение уровня организации и качества проведения каждого из взаимосвязанных процессов завершающей фазы подготовки магистров менеджмента и, в конце концов, 
повышение конкурентоспособности выпускников вуза на рынке тру

да за счет их лучшей теоретической и (самое главное) практической 
подготовки.
Итоговый государственный экзамен может и должен способствовать реальной оценке уровня формирования конкретных компетенций выпускника, соответствующих избранным разделам из различных учебных циклов, предусмотренных основными образовательными программами магистратуры.
Магистерская диссертация — заключительный этап подготовки 
магистра. Она должна обеспечивать закрепление академической 
культуры и необходимую совокупность методологических представлений и методических навыков в избранной области профессиональной деятельности.
Авторский коллектив надеется, что данное учебное пособие в качестве практического руководства будет способствовать:
 
• более широкому использованию положений концепции итоговой 
государственной аттестации магистров в системе УМО по образованию в области менеджмента;
 
• повышению качества теоретической и практической подготовки 
студентов-магистрантов на завершающих стадиях обучения в вузах;
 
• обеспечению комплексного подхода к завершающим фазам итоговой государственной аттестации и, как следствие, повышению 
их эффективности;
 
• улучшению практической подготовки будущих магистров менеджмента;
 
• скорейшему и профильному трудоустройству, эффективной адаптации выпускников на производстве, в научной деятельности 
и т.д.
Позиция авторского коллектива заключается в следующем:
1) прежде всего магистрант направления «Менеджмент» должен 
готовить выпускную квалификационную работу, отвечающую высоким современным требованиям;
2) структура выпускной квалификационной работы — магистерской диссертации должна включать следующие разделы:
основные:
а) теоретические и методические подходы к постановке конкретной проблемы менеджмента;
б) анализ состояния менеджмента по проблеме исследования 
на конкретном объекте исследования;
в) предлагаемые разработки в рамках изучаемой проблемы;
обеспечивающие:
г) экономическую оценку результатов исследования;
д) программное обеспечение исследования;
е) правовое обеспечение результатов исследования;

3) желательно, чтобы работы выполнялись в соответствии с заказами от производств, научных и учебных учреждений, в том числе 
кафедр, отделов и служб базовых вузов.
Первая глава пособия включает функции и состав государственных аттестационных комиссий, формы и процедуры проведения 
итоговой государственной аттестации, а также содержание и порядок проведения государственного экзамена по направлениям подготовки.
Во второй главе сформулированы цели и задачи заключительного этапа обучения в магистратуре, описан порядок выбора и утверждения тем, структура и рекомендуемое содержание работы. Особое 
внимание уделено технологии научно-исследовательской деятельности — ее планированию, организации, контролю. В этом разделе 
также систематизированы права, обязанности и порядок утверждения руководителя магистерской диссертации. Важным элементом 
в структуре данного раздела являются методические рекомендации 
по прохождению практик: организационно-управленческой, научноисследовательской, педагогической.
Третья глава пособия содержит широкий спектр тем магистерских диссертаций, связанных с такими видами деятельности магистра по направлению подготовки «Менеджмент», как:
 
• организационно-управленческая;
 
• аналитическая;
 
• научно-исследовательская;
 
• педагогическая.
В четвертой главе раскрывается методология экономического 
обоснования управленческих решений. Любое проектное управленческое решение сопряжено со значительными затратами, которые 
должны перекрываться полученным социально-экономическим эффектом.
Пятая глава содержит рекомендации по использованию объектно-ориентированных программных продуктов при проведении исследований.
В современных условиях повышаются требования к правовой 
культуре руководителей. В связи с этим шестая глава пособия содержит рекомендации по использованию правовых актов для нормативного подкрепления разработанных в диссертации вопросов.
Седьмая глава отражает организационные и технические требования к оформлению магистерской диссертации — изложению текстового материала, оформлению формул, таблиц, рисунков, библиографии и сносок.
В восьмой главе приведен перечень основных документов, которые должен подготовить магистрант для того, чтобы получить допуск 

к защите. Изложены требования к каждому из документов, а в приложении даны образцы их форм.
Девятая глава посвящена процедуре защиты выпускной квалификационной работы.
В десятой главе рассматриваются мероприятия, которые проводят 
руководители и кафедра в целом по результатам защит с целью повышения качества работ, совершенствования процессов предзащиты 
и защиты магистерских диссертаций.
В данное пособие авторский коллектив счел нужным включить 
примерное Положение о проведении всероссийского конкурса выпускных квалификационных работ — магистерских диссертаций по 
направлению 080200 «Менеджмент», которое закрепляет процедуру 
проведения конкурса, критерии оценки работ, а также документы, 
которые необходимо представить для участия в конкурсе.
В целом в учебном пособии представлена концепция эффективного управления завершающими фазами обучения магистрантов, 
начиная с государственного экзамена и заканчивая защитой магистерских диссертаций с последующим анализом и использованием 
материалов этих работ.
Авторский коллектив выражает искреннюю благодарность рецензентам: заслуженному деятелю науки РФ, д-ру экон. наук, проф. 
Н.Д. Гуськовой (декану экономического факультета Мордовского 
государственного университета им. Н.П. Огарева ), заслуженному 
деятелю науки и техники РФ, д-ру техн. наук, проф. В.Д. Дорофееву 
(зав. кафедрой «Менеджмент» Пензенского государственного университета) за помощь в подготовке учебного пособия к изданию.
Особую признательность авторы выражают заместителю председателя УМО по образованию в области менеджмента д-ру пед. наук, 
проф. В.И. Звонникову за поддержку и помощь в работе.
Авторы не претендуют на обязательность использования в каждом вузе предложенной концепции. По мере изменений в условиях 
функционирования менеджмента закономерно, что могут корректироваться и требования к подготовке магистров данного направления.

Глава 1
ИТОГОВАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ 
АТТЕСТАЦИЯ В СИСТЕМЕ ОЦЕНКИ 
КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ МАГИСТЕРСКИХ 
ПРОГРАММ

1.1. 
ФУНКЦИИ И СОСТАВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ 
АТТЕСТАЦИОННЫХ КОМИССИЙ

В соответствии с законами Российской Федерации «Об образовании» (1995), «О высшем и послевузовском профессиональном 
образовании» (1996) и государственными образовательными стандартами высшего профессионального образования по специальностям и направлениям заключительным и обязательным этапом подготовки студентов является итоговая государственная аттестация, 
состав и порядок проведения которой регламентированы Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших 
учебных заведений Российской Федерации, утвержденным приказом 
Минобразования РФ от 25.03.2003 № 1155.
Целью итоговой государственной аттестации является установление уровня подготовки выпускника высшего учебного заведения 
к выполнению профессиональных задач и соответствия его подготовки требованиям ФГОС ВПО.
Итоговая государственная аттестация осуществляется государственными аттестационными комиссиями (ГАК), организуемыми 
в вузе по каждой основной образовательной программе.
Основные функции ГАК:
 
• комплексная оценка уровня подготовки выпускника и соответствия его подготовки требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального 
образования (по направлению 080200 «Менеджмент»);
 
• решение вопроса о присвоении квалификации (степени) по результатам итоговой государственной аттестации и выдаче выпускнику соответствующего диплома о высшем профессиональном 
образовании;
 
• разработка рекомендаций по совершенствованию подготовки выпускников на основании результатов работы комиссий.
Государственная аттестационная комиссия руководствуется в своей деятельности Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений в Российской Феде