Компания и стейкхолдеры: теоретические подходы к выстраиванию взаимодействий

Кузьмин Сергей Сергеевич
/(аНА тех,Hayt<000 «СтроительныеИ дорожные машины"
fox@fox-Itd.ru
компания и стейкхолдеры:
теоретические подходы
к выстраиванию
взаимодействий

Аннотация
Взаимоотношения
фирмы со стей/(холдерами
- не простой вопрос,
Ведь
цели, ради достижения
/(оторых работает /(омпания,
и цели субъе/(тов, та/(
или иначе
связанных с нею в условиях рын/(а, не всегда совпадают. Автор,
рассматривая
этупроблему
с позиции
/(онцепции
ресурсной
зависимости
фирмы и с точ/(изрения /(онвергентной теории А. Фридмена
и С. Майлза, приходит /(за/(лючению,
чтовыстраивание взаимоотношений
со стей/(холдерами
на основе взаимного доверия
и сотрудничества не толь/(осоздает позитивный
моральный
/(лиматведения бизнеса,
но и становится/(он/(урентным преимуществом /(омпании,
Ключевые слова: стейкхолдеры,
концепция
ресурсной
зависимости,
конвергентная
теория, стратегии
воздействия
на I(омпанию,
взаимное
доверие
и I(ооперация
Н

епосредственное
рыночное
окружение
фирмы представляет
собой
сложную
систему
зачастую противоречивым
образом
взаимосвязанных с ней других форм, групп
людей
и отдельных индивидов,
обобщенно называемых стеЙкхомерами.
I<
ним относятся: акционеры,
инвесторы,
менеджеры
высшего
звена, наемные
работники,
поставщики,
дилеры-распространители,
потребители,
топменеджмент
фирмы,
представители
государственной
и муниципальной
властей,
социальные
и обществен
ные группы (1). Теория стейкхолдеров
утверждает,
что при постановке
своих
целей организации
должны учитывать
интересы
различных сторон,
которые
будут представлять
некий тип неформальной коалиции.
Теоретические
исследования
взаимоотношений
стейкхолдеров
и фирмы
сосредотачиваются
главным образом на идентификации
стейкхомеров
в соответствии
с объединяющими
их
целями и интересами
и определении
возможных и приемлемых методов взаимодействия с ними,

5ВИЙСl<ое
предпринимательство,2011- N98 (1)