Курорты. Сервис. Туризм, 2016, №1 (30)

12+                      Научно-методический и информационный журнал

Журнал включен в Российский Индекс Научного Цитирования,

решение – № 587-09/2013 от 23.09.2013 (www.elibrary.ru)

СОДЕРЖАНИЕ

Учредитель
и издатель:

Кубанский 

социально-экономический 

институт

Адрес редакции:
350018, Краснодарский 

край, г.Краснодар, 

ул.Камвольная 3

Наименование и 

адрес 

издательства:

Кубанский 

социально-экономический

институт 

350018, Краснодарский 

край, г.Краснодар, 

ул.Камвольная 3

Наименование 

и адрес

типографии:

Кубанский 

социально-экономический

институт 

350018, Краснодарский 

край, г.Краснодар, 

ул.Камвольная 3

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР:

Самойленко А.А. – доцент кафедры сервиса и 

туризма НОУ ВО «Кубанский социально-экономический 

институт»

ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕКРЕТАРЬ:

Жинкин А.В. – проректор по НИР НОУ ВО 

«Кубанский социально-экономический институт», к.и.н.

ЧЛЕНЫ РЕДКОЛЛЕГИИ:

Куделя Е.В. – министр курортов, туризма и 

Олимпийского наследия Краснодарского края;

Горбачев А.А. – профессор кафедры туризма ФБГОУ 

ВО «Краснодарский государственный институт

культуры», д.п.н.;

Ленкова М.И. – декан факультета управления, сервиса 

и туризма НОУ ВО «Кубанский социально
экономический институт», к.э.н.;

Горбачева Д.А. – зав.кафедрой туризма ФБГОУ ВО 

«Краснодарский государственный институт культуры», 

д.п.н.;

Чайка И.Г. – председатель Краснодарского региональ
ного отделения Русского Географического общества, 

к.пол.н.;

Мазбаев О.Б. – профессор кафедры туризма Казахского 
национального педагогического университета им. Абая, 

р. Казахстан, д.г.н.;

Пангелов Б.П. – профессор кафедры спортивных

дисциплин и туризма ГВУЗ «Переяслав-Хмельницкий 

педагогический университет им. Г. Сковороды», 

Украина, к.п.н.

Журнал зарегистрирован Управлением федеральной 
службы по надзору в сфере связи, информационных 

технологий и массовых коммуникаций 

(Роскомнадзор). 

Свидетельство ПИ №ФС77-53867 от 26.04.2013г.

Тираж 1000 экз. Цена свободная. 

СОДЕРЖАНИЕ

Материалы Международной научно-практической конференции

«Научно-педагогические и практические проблемы сервиса и туризма»

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ В 

СФЕРЕ ТУРИЗМА И СЕРВИСА. 

СОЦИОКУЛЬТУРНОЕ ПРОСТРАНСТВО

Абульян Ю.И., Старостина Л.А. 
Формирование туристических кластеров как ключевое направление
повышения инвестиционной привлекательности региона 
8

Горбачева Д.А.
Совершенствование маркетинговых мероприятий турфирмы 
при продвижение услуг в условиях экономического кризиса
17

Дмитриева А.В. 
Использование квеста в туристской деятельности как 
инновационной формы социально-культурной анимации
20

Егорова Е.Н., Панфилова Е.В.
Позиционирование на рынке товаров и услуг как эффективный 
путь обеспечения конкурентных преимуществ малых предприятий
22

Егорова Е.Н., Прокопова Е.В. 
Особенности формирования фирменного стиля структурного 
подразделения ВУЗа направления «Туризм» 
(на примере кафедры туризма КГИК)
25

Лексина В.Ю., Горбачева Д.А.
Совершенствование продвижения квест-туризма в сети Интернет
29

Логвина Е.В., Страчкова Н.В.
Основные тенденции развития выездного туризма в 
Российской Федерации на современном этапе
31

Меркулова Т.А. 
Современное состояние, проблемы и пути развития 
инфраструктуры придорожного сервиса для автотуристов
35

Паю Е.
Значение и роль организации выставочно-ярмарочных 
мероприятий в турбизнесе
40

Порунов А.Н. 
Оценка эффективности управления инфраструктурой 
социальной безопасности туристической дестинации
методом DEA – анализа
44

Рупышева В.В., Самойленко А.А.
Летний сезон 2016 года для российского турбизнеса: 
надежды и реалии
56

РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОМПОНЕНТ В ИЗУЧЕНИИ 

РЕКРЕАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ И УСЛУГ. 

КРАЕВЕДЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Караулов А.О.
Современное состояние и пути развития города-курорта Горячий Ключ 
как бальнеологической здравницы Краснодарского края                  
62

Куделя Е.В., Салеева Т.В., Финкин Д.В. 
Модернизация инженерных сетей как необходимое условие 
для развития курортов Краснодарского края в 
постолимпийский период
68

Белик Т.С., Ленкова М.И.
Роль дореволюционных исследователей в изучении Кубани
75

Брикалов А.Ф.
Современное состояние ледников 
сочинского Причерноморья
80

Галяткина Е.И., Меркулова Т.А.
Итоги развития сферы туризма Абхазии в 2015 г.
85

Ковешников В.Н. 
К вопросу о различных версиях происхождения названия 
города Майкоп
89

Лосьева Е.Л., Горбачева В.А. 
Туристско-рекреационный потенциал окрестностей города 
Темрюка для развития внутреннего туризма 
94

Пьянков А.В. 
Роль княжеского рода Инал для потомков адыгов
98

Федина И.М.
Социальный туризм на Кубани: экскурс в историю
102

ВОСПИТАТЕЛЬНЫЕ, ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ 

ДЕТСКО-ЮНОШЕСКОГО И МОЛОДЕЖНОГО ТУРИЗМА, 

ОТДЫХА. ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Базилевич Н.А.
Организационно-методические особенности использования 
туристско-краеведческой работы со студентами педагогических 
вузов во внеучебное время
106

Ведерников В.П. 
Детский туризм как социокультурный фактор
социализации детей
110

Головина Г.В. 
Проблемы духовной безопасности человека и общества и 
девиантное поведение молодежи
113

Горбатько В.А. 
Демографический аспект возможных последствий принятия 
Россией «западных ценностей» 
115

Горбачев А.А., Горбачева В.А., Самойленко А.А.
Профессиональные компетенции направления подготовки 
43.03.02. «Туризм» нового ФГОСа в ВУЗе: 
проблемы разработки и внедрения педагогических знаний, 
умений и владений 
121

Пангелова Н.Е., Пангелов Б.П. 
Проблемы профессиональной подготовки будущих специалистов 
в учебных заведениях туристической отрасли Украины:
анализ научных исследований
129

Пикалов В.П. 
Развитие музыкального туризма как инновационной
технологии культурно-досуговой деятельности в системе 
дополнительного образования и воспитания школьников 
133

ПРОБЛЕМЫ РАЦИОНАЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ 

РЕКРЕАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ. УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ 

ТЕРРИТОРИЙ, ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ ТУРИЗМ. 

РАЗРАБОТКА ПРОЕКТОВ

Васенин Г.А., Миндель А.Я. 
Экологическая экспедиция как эффективная форма организации 
и проведения научных исследований в молодежной среде
138

Ворожейкина О.И., Барбосынова Г.Е., Горбачев А.А. 
Исследование теоретической и практической базы основ 
формирования урбанизированной рекреационной среды
144

Заборская И.О., Леонидова М.А., Жеребцова В., Самойленко А.А.
Организационно-методические подходы к проектированию 
исследований по теме «Влияние рекреационных нагрузок 
на природный объект «Водопад Хадыженский»
150

Сидорович А.А.
К вопросу о разработке программы тура конца недели
в Темрюкском районе
156

Стеликова Г.В. 
Краснодарский лесопарк «Красный кут»: состояние, 
и перспективы функционирования  
159

Панин А.Г. 
Познавательный и экологический туризм в западном 
крымском предгорье и на примыкающих к нему территориях: 
современное состояние и перспективы развития
163

Фоменко Е.В. 
Научно-исследовательская работа при изучении 
регионального компонента
167

СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ
169

CONTENT

International scientific-practical conference

"Scientific and pedagogical and practical issues of service and tourism"

THEORETICAL ASPECTS OF RESEARCH IN THE FIELD 

OF TOURISM AND SERVICE. SOCIAL AND CULTURAL SPACE

Abulyan Y.I., Starostina L.A.
Formation of the tourist cluster as a key area to increase the 
investment attractiveness of the region
8

Gorbachev D.A.
Improving marketing activities of travel agencies with promotion 
of services in conditions of economic crisis
17

Dmitrieva A.V.
Using Quest in tourist activity as a innovative forms 
of socio-cultural animation
20

Egorova E.N., Panfilova E.V.
Positioning in the market of goods and services as an effective 
way to ensure competitive advantage of small businesses
22

Egorova E.N., Prokopyeva E.V.
Features of formation corporate identity structure division student direction 
"Tourism" (At the Department of Tourism KGIK example)
25

Leksina V.Y., Gorbacheva D.A.
Improving tourism promotion quest on the Internet
29

Logvina E.V., Strachkova N.V.
Major trends in outbound tourism the Russian Federation 
at the present stage
31

Merkulova T.A.
Current status, problems and development infrastructure 
of roadside service for sleeper
35

Paju E.
The significance and role of the organization of exhibitions 
and fairs activities in tourism 
40

Porunov A.N.
Evaluation of the effectiveness of infrastructure management 
Social Security tourist destination by DEA – Analysis
44

Rupysheva V.V., Samoilenko A.A.
Summer season 2016 for the Russian tourist industry: 
hopes and reality
56

REGIONAL COMPONENT IN THE STUDY RECREATIONAL 
RESOURCES AND SERVICES. LOCAL HISTORY RESEARCH

Karaulov A.O.
Current status and the development of the resort city of 
Hot Key as a spa resorts of the Krasnodar Territory
62

Kudelya E.V., Saleeva T.V., Finkin D.V.
Modernization of engineering networks as a prerequisite for the 
development of the Krasnodar Territory resorts post-Olympic period
68

Belik T.S., Lenkova M.I.
The role of the pre-revolutionary researchers in the study 
of the Kuban
75

Brikalova A.F.
Current status of glaciers Sochi Black Sea Coast                                        
80

Galyatkina E.I., Merkulova T.A.
The results of Abkhazia's tourism industry in 2015               
85

Koveshnikov V.N.
To a question about the different versions of the origin of the name 
the city of Maikop                                                                               
89

Loseva E.L., Gorbacheva V.A.
The tourist and recreational potential of the city neighborhoods 
Temryuk for the development of domestic tourism                                    
94

Pyankov A.V.
The role of the princely family of the descendants of the 
Circassians to Inal                                                                           
98

Fedina I.M.
Social tourism in Kuban: excursion into history
102

EDUCATIONAL, EDUCATIONAL ASPECTS OF YOUTH AND YOUTH 

TOURISM, RECREATION. HEALTH TECHNOLOGIES

Bazilevich N.A.
Organizational-methodical features of use tourist and local history work with 
students of pedagogical universities outside the classroom
106

Vedernikov V.P.
Children's tourism as a socio-cultural factor socialization of children
110

Golovina G.V.
Spiritual security problems of man and society, anddeviant behavior 
of young people
113

Gorbatko V.A.
Demographic aspect of the possible consequences of the adoption of
Russian "Western values"
115

Gorbachev A.A., Gorbacheva V.A., Samoilenko A.A.
Professional competence areas of training 43.03.02. "Tourism" of the 
new GEF at the university: problems of development and 
implementation of pedagogical knowledge, abilities and possessions             121
Pangelova N.E., Pangelov B.P.
Problems of professional training of future specialists in educational 
institutions of the tourism industry in Ukraine: Research Analysis           
129

Pikalov V.P.
The development of tourism as an innovative Music technology of 
cultural and leisure activities in the system additional education 
and upbringing of pupils
133

THE PROBLEM OF RATIONAL USE RECREATIONAL 

RESOURCES. SUSTAINABLE DEVELOPMENT OF 

TERRITORIES, ECOLOGICAL TOURISM. DEVELOPMENT 

OF A PROJECT

Vasenin G.A., Mindel A.Y.
Ecological expedition as an effective form of organization 
and research among young people                                            
138

Vorozheykina O.I., Barbosynova G.E., Gorbachev A.A.
The study of theoretical and practical base foundations the 
formation of urban outdoor environment                                                 
144

Zaborskaya I.O., Leonidova M.A., Zherebtsova V., Samoilenko A.A.
Organizational-methodical approaches to the design Research on 
"The Impact of the recreational load natural object 
"Waterfall Hadyzhensk"
150

Sidorovich A.A.
On the question of the development of the end of the week the tour 
program in Temryuk District                                                                    
156

Stelikova G.V.
Krasnodar Forest Park "Red kut": state, and prospects 
for the functioning                                                                 
159

Panin A.G.
Cognitive and eco-tourism in the Western Crimean foothills and adjoining 
territories: current state and prospects of development 
163

Fomenko E.V.
Research work in the study regional component                                      
167

INFORMATION ABOUT AUTHORS
169

Теоретические аспекты исследований в сфере туризма и 

сервиса. Социокультурное пространство

Ю.И. АБУЛЬЯН, Л.А. СТАРОСТИНА

ООО РТФ «ПОЗИТИВ», г. Краснодар

ФОРМИРОВАНИЕ ТУРИСТИЧЕСКИХ КЛАСТЕРОВ КАК 

КЛЮЧЕВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ ПОВЫШЕНИЯ

ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ РЕГИОНА

Аннотация. В статье раскрываются сведения об инвестиционный 

привлекательности региона. Представлены рекомендации, которые будут 
способствовать более динамичному развитию туристского кластера региона.

Annotation. The article describes information about the investment attrac
tiveness of the region. Recommendations, which will contribute to a more dynamic development of the tourism cluster in the region.

Ключевые слова: туристический кластер, экономика Краснодарско
го края, инвестиционная привлекательность региона, стратегическое развитие территории, эффективность государственного управления. 

Key words: tourism cluster, the economy of Krasnodar region, investment 

attractiveness of the region, the strategic development of the territory, efficiency 
of public administration.

В Краснодарском крае в 

2013-2014 гг. наблюдалось снижение темпов прироста инвестиций в 
туристскую индустрию, что связано не только с воздействием мирового финансового кризиса, но и 
наличием системных проблем в 
самой 
индустрии. 
Проблемы 

Краснодарского края в сфере развития туризма связаны, прежде 
всего, с высокой ценой туристского продукта при низком и среднем 
уровнях качества услуг. Притоку 
отдыхающих не способствует состояние экологии рекреационных 
территорий, сочетание промышленного, аграрного и туристского 
векторов развития региона. Среди 
нерешенных проблем – неразвитость инфраструктуры туризма, 
фактор сезонности, диспропорции 
в развиваемых видах туризма, а 
также отсутствие возможностей 
для отдыха лиц с ограниченными 
возможностями. В то же время 

политика Администрации Краснодарского края в сфере развития 
туристской индустрии имеет значительный потенциал для повышения собственной эффективности. Для этого необходимо изменить подход к управлению. 

Общеизвестно, что уровень 

активности инвестиционной деятельности экономических субъектов на определенной территории 
зависит от ее инвестиционной 
привлекательности и интегрального значения риска. В свою очередь 
инвестиционная 
привлекатель
ность территории является одним
из ключевых факторов устойчивого развития региона или муниципального образования. 

Различные аспекты привле
кательности территорий для инвесторов рассматривали Э. Хекшер 
и Б. Олин (в теории региональной 
специализации и межрегиональной торговли), Т. Паландер, В. 

Кристаллер, А. Леш, У. Айзард (в 
теории центральных мест, синтетических 
теориях 
размещения 

фирм и пространственной организации хозяйства), Н. Колосовский 
(в теории образования региональных комплексов), Ф. Перроу (в 
идее полюсов роста), а также М. 
Портер (в конкуренции регионов и 
развитии региональных кластеров). Среди современных российских ученых, исследующих проблематику привлекательности регионов, необходимо выделить А.Г. 
Гранберга, В.Н. Лексина, Б.М. 
Штульберга и А.Н. Швецова. 

Инвестиционная привлека
тельность территории в значительной степени является результатом многолетней эффективной 
работы региональных и местных 
органов власти, прежде всего в 
области стратегического развития 
территории, и в частности при реализации стратегии привлечения 
инвестиций. Элементы селекции 
инвесторов проявляются в политике экономически развитых конкурентоспособных регионов, когда разработанные стратегии и 
программы развития позволяют 
только некоторым инвестиционным компаниям вписаться в планы 
перспективного развития территории и следовать региональной 
траектории стратегического развития экономики. При определении траектории стратегического 
развития экономики региона можно выделить направления, которые в долгосрочном периоде с высокой степенью вероятности могут привести к негативным последствиям 
и 
возникновению 

угроз, а также те, которые создают 
долгосрочные положительные эффекты, однако более ресурсоемки 
в реализации. 

К первой группе стратеги
ческих направлений можно отнести: 

развитие 
добывающей 

промышленности; 

- выращивание сельскохо
зяйственных культур на экспорт 
без переработки; 

- виды деятельности обра
батывающей промышленности с 
экологически 
грязным 
циклом 

производства; 

- транспортировку и хране
ние опасных материалов (аммиак, 
радиоактивные вещества и продукция на их основе, нефть и 
нефтепродукты); 

- развитие некоторых видов 

финансового 
посредничества 

(ломбарды, 
инвестиционные 
и 

страховые компании, действующие на принципах финансовых 
пирамид, некоммерческие пенсионные фонды, исключая корпоративные, и т.д.). 

Вышеуказанные пути раз
вития региональной экономики 
можно отнести к направлениям 
низкого порядка, так как они требуют относительно меньших ресурсных, временных и управленческих затрат для реализации, 
имеют 
сравнительно 
короткий 

срок 
окупаемости, 
стабильный 

спрос на продукцию и наличие 
долгосрочных отрицательных эффектов (например экологическое 
загрязнение территории, ухудшение здоровья жителей, снижение 
качества жизни при повышении 
уровня 
доходов, 
«вымывание» 

финансовых ресурсов из региона, 
снижение миграционной, туристической и инвестиционной привлекательности территории). 

Направления развития реги
она высокого порядка
требуют 

скоординированных усилий феде

ральных, региональных и муниципальных властей, а также ресурсов 
частных компаний и инвесторов в 
течение длительного периода. Зачастую результаты этих усилий не 
проявляются в течение правления 
одного руководителя администрации региона. Эффект запаздывания или внутренний лаг такого 
управленческого воздействия могут приводить к интересным последствиям – рационально действующий с точки зрения стратегического качественного развития 
региона губернатор освобождается от занимаемой должности по 
причине отсутствия текущих положительных изменений в социально-экономическом положении 
территории, а его преемник, даже 
действуя неэффективно, пожинает 
результаты стратегически грамотной политики предшествующей 
администрации. 

Ко второй группе стратеги
ческого развития экономики региона высокого порядка авторы относят следующие направления: 

1) производство сельскохо
зяйственной продукции с полным 
циклом от выращивания и переработки до транспортировки и реализации конечным потребителям; 

2) 
рыболовство 
полного 

цикла, начиная от деятельности 
рыбопитомников и рыбных ферм, 
переработки и продажи готовой 
рыбной продукции и заканчивая 
деятельностью по предоставлению 
услуг, связанных с рыболовством 
и потреблением рыбных и иных 
морских (речных) продуктов питания; 

3) строительство объектов 

жилой и коммерческой недвижимости, развивающее, а не ухудшающее 
архитектуру 
муници
пальных образований региона, что 

предполагает соответствие общей 
концепции 
градостроительства, 

развитие параллельно с основными комплексами и инфраструктуры (паркинги, озеленение, создание 
зон 
с 
элементами 
ланд
шафтного дизайна, инженерные 
объекты); 

4) развитие целостного об
разовательного кластера, включающего интегрированную систему 
начального, 
среднего, 
высшего 

образования 
и 
переподготовки 

кадров. Она должна быть основана 
на свободе выбора специальности 
и 
отсутствии 
государственного 

квотирования по направлениям 
подготовки, 
«избыточным 
для 

народного хозяйства», но пользующимся популярностью у плательщиков 
образовательных 

услуг; 

5) развитие целостного кла
стера здравоохранения, ориентированного на оказание качественных услуг для всех категорий клиентов, учитывающего современные тенденции заболеваемости и 
не ставящего цели извлечь прибыль из любой ситуации, будь это 
эпидемия гриппа, угрожающий 
рост сердечно-сосудистых, онкологических или диабетических заболеваний; 

6) развитие перерабатыва
ющей промышленности с экологически чистым технологическим 
циклом; 

7) развитие транспортного 

кластера на основе капитальных 
инвестиций в модернизацию дорожных сетей, ввода в эксплуатацию новых транспортных средств, 
создания и реконструкции объектов 
транспортно-логистической 

инфраструктуры. 
В 
настоящее 

время за исключением нескольких 
регионов преобладает подход, ос

нованный на приоритете текущего 
ремонта дорожных сетей, зачастую по цене равного капитальному. Имеет место использование не 
отвечающих современным требованиям складских терминалов с 
высоким уровнем износа и низкими эксплуатационными характеристиками; 

8) развитие туристического 

кластера и т.д. 

Одной из основных совре
менных тенденций экономического развития является «усложнение 
бизнес-процессов, переход от простых форм интеграции и кооперации к более сложным – формированию кластеров» [3]. При наличии 
необходимых 
природно
климати-ческих и иных условий в 
регионе туристический кластер 
является объектом особого внимания как с позиции стратегических 
планов территориального развития 
исполнительно-распоряди
тельной власти, так и с позиции 
крупных инвесторов. Федеральный закон от 24.11.1996 г. №132ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» дает комплексное понятие 
туризма. Согласно ст. 1 указанного закона «туризм – временные 
выезды 
(путешествия) 
граждан 

Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, 
рекреационных, познавательных, 
физкультурно-спортивных, 
про
фессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в 
стране (месте) временного пребывания» [7]. 

В то же время Федеральный 

закон от 05.02.2007г. №12-ФЗ «О 

внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской 
Федерации», вступивший в силу 
01.07.2007 г., предполагает разделение туризма на самодеятельный 
и социальный (осуществляется за 
счет бюджетных средств, средств 
государственных 
внебюджетных 

фондов и работодателей), а также 
внутренний 
и 
международный 

(въездной и выездной) [5]. Уточнены понятия «туристский продукт» и «туристская индустрия»: 

1) туристский продукт – это 

комплекс услуг по перевозке и 
размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристского продукта;

2) туристская индустрия –

совокупность гостиниц и иных 
средств 
размещения; 
средств 

транспорта; объектов санаторнокурортного лечения и отдыха; 
объектов общественного питания; 
объектов и средств развлечения; 
объектов познавательного, делового, 
лечебно-оздоровительного, 

физкультурно-спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и 
турагентскую деятельность, операторов туристских информационных систем, а также организаций, 
предоставляющих 
услуги 

экскурсоводов 
(гидов), 
гидов
переводчиков 
и 
инструкторов
проводников [2]. 

Необходимо отметить, что в 

исследованиях туристской индустрии, а также в нормативноправовых актах региональных органов власти, зачастую используются дефиниции, создающие путаницу в объекте исследования и 
регулирования, например курортный продукт, рекреационные территории, РЦП «Развитие сферы 

туризма и рекреации Ленинградской области на 2010-2015 гг.», 
Стратегия 
развития 
санаторно
курортного и туристского комплекса Краснодарского края до 
2020 г. На взгляд авторов, использование 
понятийного 
аппарата 

должно основываться на действующей законодательной базе. Развитие туристской индустрии может вносить не меньший вклад в 
комплексное социально-экономическое развитие региона и в его 
инвестиционную 
привлекатель
ность по сравнению с развитием 
промышленного производства. 

Во-первых, выбор туристи
ческой деятельности в качестве 
одного из приоритетных направлений развития территориальной 
экономики отражает устойчивые 
тенденции мирового хозяйства, 
связанные с сокращением товарного производства и ростом сферы 
услуг. 

Во-вторых, 
современная 

индустрия туризма является одной 
из крупнейших, высокодоходных 
и наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства. По прогнозам Всемирной туристической организации, в ближайшие десятилетия темпы роста 
международного туризма сохранятся, что делает перспективным 
развитие туристской индустрии в 
России в целом и туристического 
кластера в Краснодарском крае. 

В-третьих, увеличение ан
тропогенной нагрузки и объемов 
экологического загрязнения экосистем региона вследствие развития всех видов туризма, как правило, незначительно и несравнимо 
с аналогичными показателями при 
выборе промышленной траектории регионального развития. 

Необходимо 
подчеркнуть, 

что само понятие туристской индустрии говорит о возможности 
государственного 
регулирования 

данной 
сферы 
деятельности. 

Дальнейшее качественное развитие внутреннего и международного туризма возможно на основе 
формирования целостного туристического кластера Краснодарского края. Это предполагает значительное 
усложнение 
связей 

между субъектами хозяйствования, более высокий уровень координации действий между собой и 
с органами власти, определение и 
устранение зон, снижающих конкурентоспособность регионального туристского продукта, создание 
условий для развития конкурентных преимуществ всех туристских 
компаний региона. Структура ядра 
туристического кластера включает 
множество компаний (туристских 
операторов), производящих или 
формирующих туристский продукт в различных его видах (рис. 
1). 

Рис. 1 - Составляющие элементы туристского продукта, производимого 

компаниями ядра кластера

Проанализируем некоторые 

подсистемы ядра формируемого 
туристического кластера Краснодарского края. Важной составляющей данного регионального кластера является гостиничный бизнес. Выход на рынок гостиничных 
услуг Краснодарского края крупных 
международных 
игроков, 

например 
Radisson 
(в 
городе
курорте Сочи –
Radisson SAS 

lazurnaya peak hotel и Radisson 
Lazurnaya hotel sochi), Marriott (в 
Краснодаре – Krasnodar Marriott 
hotel 
в 
управлении 
Marriott 

International) и Mercury (в Новороссийске 
и 
в 
Краснодаре 
в 

управлении Accor Group), влечет 
за собой целый ряд изменений в 
данном кластере. Так, экспансия 
иностранных гостиничных сетей 
на региональный рынок повышает 
общие стандарты обслуживания в 
данной сфере, заставляя российских операторов проводить комплекс защитных действий, начиная с расширения ассортимента 
гостиничных услуг, повышения их 
качества и заканчивая изменениями в ценовой политике. 

Отметим также, что присут
ствие 
именно 
международных 

гостиничных сетей делает Краснодарский край более привлека
тельным для иностранных туристов и инвесторов. В то же время в 
долгосрочном периоде иностранные сетевые отели будут отвоевывать долю кубанского рынка у 
национальных операторов в силу 
того, что сети, как показывает западная практика, являются наиболее эффективным способом ведения хозяйства в гостиничном бизнесе и имеют очевидные конкурентные преимущества по сравнению с независимыми отелями. 
Можно прогнозировать рост слияний и поглощений компаний в 
Краснодарском крае в долгосрочном периоде в форме присоединения российских современных отелей к иностранным и отечественным гостиничным цепям. В основном, международные сети работают в Краснодарском крае по 
системе франчайзинга или по контракту на управление действующими российскими отелями. К 
факторам привлекательности регионального рынка гостиничных 
услуг относятся более высокие 
показатели спроса, чем в Западной 
Европе, устойчивый рост емкости 
рынка и уровня прибыли гостиничных сетей. К барьерам входа 
иностранных операторов на рынок 
гостиничных 
услуг 
относятся, 

прежде всего, высокие цены на 
земельные 
участки, 
непрозрач
ность действий как властных органов – организаторов тендеров 
(на этапе конкурса), так и строительных 
компаний-подрядчиков 

(на этапе реализации инвестиционного проекта по строительству
гостиничного комплекса). В связи 
с достаточно последовательной и 
относительно жесткой политикой 
Администрации 
Краснодарского 

края в области устранения входных барьеров для иностранных 
компаний, повышения прозрачности административных процедур, 
реализации принципа «одного окна» и уменьшения документооборота инвестора [8] можно также 
прогнозировать увеличение в следующие 5-7 лет представительства 
иностранных гостиничных сетей в 
Краснодарском 
крае. 
Админи
страция Краснодарского края в 
рамках политики развития курортов и туризма в регионе рассматривает российских и иностранных 
граждан как равнозначные группы 
клиентов, при этом в последние 
годы акцент делается в сторону 

иностранных туристов. На взгляд 
авторов, выделение в качестве 
приоритетной, фокусной, клиентской аудитории для туристской 
индустрии Краснодарского края 
иностранных туристов неоправданно и неперспективно. 

Во-первых, 
привлекатель
ность Краснодарского края для 
иностранных рекреантов, в основном, связана со спелеотуризмом, 
этнотуризмом, спортивным и дегустационным. 
Перечисленные 

направления 
отдыха 
являются 

низкодоходными по сравнению с 
оздоровительным, пляжным и деловым туризмом. 

Во-вторых, услугами инди
видуальных средств размещения в 
курортной зоне края пользовались 
в 2014 г. в основном жители России – 98,4% от общей численности 
туристов, и только 1,6% – иностранные граждане (в 2013 г. –
96,7 и 3,3%, соответственно, в 
2014 г. – 98 и 2%) (рис.3). Доля 
поступлений от иностранных туристов 
в 
доходах 
курортно
рекреационной сферы края ничтожно мала [1]. 

Рис. 2 - Соотношение российских и иностранных граждан в туристской 

индустрии Краснодарского края: а) – 2013 г.; б) – 2014 г. 

(составлен авторами на основе официальной статистической 

информации) [7]

В-третьих, международные 

тенденции развития туристской 
сферы таковы, что доля иностранных туристов, посещающих Краснодарский край, будет уменьшаться. 

Согласно данным Всемир
ной туристической организации 
(ВТО) общемировые тенденции в 
туристской индустрии направлены 
на снижение спроса на групповые 
поездки и активизацию индивидуального туризма, увеличивается 
доля пожилых туристов, радиус 

поездок 
уменьшается, 
растет 

спрос на познавательные и оздоровительные поездки. ВТО прогнозирует повышение спроса на 
пятизвездочные отели, кемпинги, 
сувенирную продукцию, развлекательные 
парки, 
экскурсионные 

услуги, событийный туризм. 

Инвестиционная привлека
тельность Краснодарского края 
оценивается внешними рейтинговыми 
и 
консалтинговыми 

агентствами как высокая [8]: 

1) первое место в Южном 

федеральном округе и пятое – в 
России по объемам привлеченных 
инвестиций (поданным Минэкономразвития России);

2) первое место в рейтинге 

конкурентоспособности регионов 
России; 

3) 
международный 
инве
стиционный рейтинг на уровне 
«ВВ» (прогноз «позитивный») региону 
присвоен 
агентством 

«Standart & Poor's». Проанализировав ситуацию в 30 крупнейших 
городах (за исключением Москвы 
и Санкт-Петербурга) по 22 показа
телям социально-экономического 
развития, эксперты Forbes пришли 
к выводу, что именно в Краснодаре оптимальными являются деловой климат, покупательская способность населения, устойчивость 
во время кризиса, социальные характеристики, 
инфраструктура, 

комфортность 
ведения 
бизнеса 

для 
владельцев 
и 
топ
менеджмента компаний. 

Представляется интересным 

анализ распределения инвестиций 
в основной капитал по муниципальным образованиям Краснодарского края. Принцип Парето в 
этом отношении к нему неприменим - на 4 муниципальных образования региона (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Туапсинский 
район), которые составляют 9% от 
всей совокупности муниципальных образований второго уровня, 
приходится 82% всех инвестиций. 
На 91% городских округов и муниципальных районов – только 
18% инвестиционных ресурсов, по 
расчету авторов статьи (рис. 3).

Рис. 3 - Распределение инвестиций по муниципальным образованиям Крас
нодарского края в 2014 г., млн. руб.

Примечание:
все рисунки 

составлены авторами на основе 
статистической 
информации 
и 

данных департамента инвестиций 
и проектного сопровождения. 

Необходимо также отме
тить, что минимальный результат 
(44-е место) по объему привлеченных инвестиций среди муниципальных образований в 2014 г. 
был достигнут в городе-курорте 

Горячий Ключ [8], что говорит о 
неэффективной 
деятельности 

местной 
администрации. 
Ино
странные инвесторы в 2014 г. активно действовали в Краснодаре и 
Крымском районе, в Сочи, в 
меньшей степени – Тимашевском 
районе и Новороссийске, фактически не были представлены в 50% 
муниципальных образований северной и восточной зон региона, а 

также в городах Армавир и Горячий Ключ. В условиях мирового 
экономического кризиса и рецессии темпы роста инвестиций в 
Краснодарский край в 2014 г. по 
всем отраслям составили 121,7%, 
а в формирующемся туристском 
кластере региона – 4,1% (с 7,2 
млрд. руб. в 2013г. до 7,5 млрд.
руб. в 2014 г.) [1]. Такой результат 
объясняется, с одной стороны, перераспределением 
инвестицион
ных потоков по отраслям, а с другой стороны, волновым характером активности инвесторов в туристской индустрии Краснодарского края. 

В то же время, экстраполи
руя волновые закономерности активности инвесторов в туристском 
кластере региона в среднесрочном
периоде,
можно предположить, 

что 2010-2012гг. будут периодами 
наибольшего 
благоприятствова
ния. В Краснодарском крае активно формируется такой сегмент туристского кластера, как паломнический туризм, предполагающий 
приобщение к православной культуре, посещение монастырей с почитаемыми иконами и мощами 
святых, участие в богослужениях, 
крестных 
ходах, 
монастырских 

трапезах, омовении в святых источниках. Совместные долгосрочные усилия Русской православной 
церкви, Администрации Краснодарского края, регионального бизнеса и населения по восстановлению православных памятников, 
возрождению святых мест и источников, созданию новых соборов и храмов могут заложить основы для развития паломнического туризма на Кубани. 

Таким образом, авторы ре
комендуют для повышения инвестиционной 
привлекательности 

Краснодарского края на основе 
развития туристического кластера 
включить следующие положения:

1) для повышения эффек
тивности политики региональной 
администрации необходимо перейти от отраслевого к кластерному подходу в управлении туризмом; 

2) дальнейший импульс к 

развитию туристского кластера 
Краснодарского края, по мнению 
авторов, будет связан не столько с 
развитием ядра кластера, сколько 
с 
совершенствованием 
инфра
структурной подсистемы (модернизацией транспортных сетей, повышением экологической чистоты 
территории, созданием электронного информационного центра по 
туристским услугам в регионе, 
минимизацией числа посредников 
между производителями и потребителями туристического продукта). Важно также повысить эффективность функционирования контрольно-регулирующей подсистемы – пресечением активности недобросовестных инвесторов, формированием стратегически важных инвестиционных проектов и 
активной поддержкой их реализации, устранением административных барьеров для инвесторов и 
т.д.; 

3) при формировании поли
тики 
развития 
туристического 

кластера 
Краснодарского 
края 

необходимо выделять в качестве 
приоритетной фокусной клиентской аудитории российских, а не 
иностранных туристов, учитывать 
волновой характер активности инвесторов, а также выход международных гостиничных сетей на кубанский рынок; 

4) 
значительные 
диспро
порции в распределении инвести