Цифровые технологии в России : анализ успехов и перспективы

Ставрополь
2024
А. Н. Ермакова, С. В. Богданова
ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В РОССИИ: 
АНАЛИЗ УСПЕХОВ И ПЕРСПЕКТИВЫ
МОНОГРАФИЯ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ 
БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
СТАВРОПОЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ 
АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

УДК 004.9(470+571)
ББК 32.965.7
Е721
Рецензенты:
Е. Л. Торопцев – доктор экономических наук, профессор кафедры цифровых 
бизнес-технологий и систем учета института экономики и управления 
Северо-Кавказского федерального университета, 
профессор (г. Ставрополь);
М. Г. Бабенко – доктор физико-математических наук, заведующий кафедрой 
вычислительной математики и кибернетики факультета математики 
и компьютерных наук имени профессора Н. И. Червякова института экономики 
и управления Северо-Кавказского федерального университета, 
доцент (г. Ставрополь)
Ермакова, Анна Николаевна.
Цифровые технологии в России : анализ успехов и перспективы  : монография / А. Н. Ермакова, С. В. Богданова. – 
Ставрополь, 2024. – 208 с. 
Исследуется роль цифровых технологий как ключевого инструмента 
ускорения экономического роста и модернизации национальной экономики. 
Подчеркивается важность интеграции цифровых решений в такие сферы, как 
государственное управление, сельское хозяйство и промышленность. Актуальность исследования обусловлена стремительным развитием цифровизации, что способствует повышению качества жизни, развитию человеческого 
капитала и созданию новых возможностей для бизнеса. Акцентируется внимание на вызовах, включая нехватку кадров и региональное цифровое неравенство, предлагаются стратегические подходы для их преодоления. 
Предназначена исследователям, преподавателям, аспирантам, магистрантам, а также широким слоям читательской аудитории, интересующимся актуальными вопросами цифровой экономики и экономики данных.
УДК 004.9(470+571)
ББК 32.965.7
© ФГБОУ ВО Ставропольский государственный 
аграрный университет, 2024
Е721

СОДЕРЖАНИЕ 
 
ВВЕДЕНИЕ  
5 
1 ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ЦИФРОВИЗАЦИИ: АНАЛИЗ 
СУЩЕСТВУЮЩИХ ПОДХОДОВ 
8 
1.1 Введение в цифровизацию: понятия, тенденции и основные 
концепции 
8 
1.2 Мировые тенденции и лучшие практики цифровизации 
23 
1.3 Цифровизация в национальной экономике: региональные 
особенности и перспективы 
34 
1.4 Отраслевые аспекты цифровой трансформации стратегических 
секторов экономики 
39 
1.5 Перспективы и барьеры цифровой трансформации 
43 
Резюме  
56 
2 РОЛЬ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УСТОЙЧИВОМ 
РАЗВИТИИ ЭКОНОМИКИ 
60 
2.1 Вызовы и перспективы перехода к новым цифровым 
технологиям 
60 
2.2 Цифровая трансформация аграрного сектора 
66 
2.3 Цифровое настоящее и будущее налогового администрирования 
73 
2.4 Цифровая революция в ритейле  
78 
2.5 Цифровые инвестиции как ключ к экономическому росту 
84 
2.6 Экономика цифровых следов 
90 
Резюме  
94 
3 ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ 
БИЗНЕСОМ 
96 
3.1 
Цифровизация 
менеджмента 
как 
ключ 
к 
успешной 
трансформации бизнеса 
96 
3.2 
Цифровые 
инструменты 
в 
управлении 
человеческими 
ресурсами 
100 
3.3 Цифровая трансформация в управлении малым и средним 
бизнесом 
107 
3.4 Цифровые технологии для прогнозирования и принятия 
решений 
111 
3.5 Роль цифровых технологий в управлении рисками и 
стратегическом планировании 
114 
3.6 Применение цифровых технологий для управления логистикой 
120 
3.7 Внедрение цифровых технологий в процессы управления 
взаимоотношениями с клиентами 
128 
Резюме 
135 
 
 

4. ЦИФРОВЫЕ ИННОВАЦИИ В МАРКЕТИНГЕ 
136 
4.1 Уникальные черты цифровой трансформации российского 
маркетинга 
136 
4.2 Цифровой маркетинг и брендирование 
139 
4.3 Эффективность цифровой рекламы в современной экономике 
144 
4.4 Развитие мобильного маркетинга 
152 
4.5 Особенности, перспективы и инновации email-маркетинга 
161 
4.6 Влияние блогеров на цифровой маркетинг 
166 
Резюме 
170 
5. НОВЫЕ ЦИФРОВЫЕ МЕХАНИЗМЫ И ТЕХНОЛОГИИ 
ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ 
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 
172 
5.1 Концепция перехода к новым цифровым технологиям 
172 
5.2 Перспективы и ключевые направления новых цифровых 
технологий 
180 
5.3 Механизмы внедрения и ожидаемый эффект от перехода к 
новым цифровым технологиям 
189 
Резюме 
197 
ЗАКЛЮЧЕНИЕ  
200 
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 
203 
СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ 
208 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 
 
Современная цифровая трансформация охватывает все сферы 
человеческой деятельности, включая экономику, управление, социальные и 
культурные аспекты. В условиях стремительного технологического 
прогресса 
цифровизация 
становится 
неотъемлемым 
элементом 
устойчивого развития как отдельных организаций, так и национальных 
экономик. Россия активно включилась в этот процесс, внедряя передовые 
технологии в различные отрасли хозяйства, что нашло отражение в 
национальном проекте «Цифровая экономика». Этот проект стал ключевым 
инструментом государственной политики, направленным на создание 
технологической инфраструктуры, повышение цифровой грамотности 
населения и развитие отечественного рынка информационных технологий. 
В рамках реализации проекта «Цифровая экономика» за последние 
годы удалось достичь значительных успехов. Вырос уровень цифровизации 
ряда ключевых секторов, таких как налоговое администрирование, сельское 
хозяйство, торговля и государственное управление. Были созданы 
масштабные центры обработки данных, развиты платформы электронной 
коммерции, внедрены системы анализа больших данных и искусственного 
интеллекта. 
Особое 
внимание 
уделялось 
обучению 
специалистов, 
востребованных в условиях цифровой экономики, и стимулированию 
инновационной деятельности. Однако на этом пути выявились и 
определенные вызовы, такие как нехватка квалифицированных кадров, 
необходимость импортозамещения в условиях санкционного давления, а 
также киберугрозы, с которыми сталкиваются цифровые экосистемы. 
Проект «Экономика данных», который планируется как следующий 
этап цифровой трансформации России, представляет собой логическое 
продолжение программы «Цифровая экономика». Его ключевая идея 
заключается в использовании данных как стратегического ресурса для 
развития экономики, общества и государственного управления. Это 
предполагает глубокую интеграцию цифровых технологий, таких как 
искусственный интеллект, машинное обучение, блокчейн и интернет вещей, 
для анализа и использования больших объемов информации, генерируемых 
пользователями и предприятиями. 
Проект направлен на то, чтобы сделать данные основой для принятия 
управленческих решений, создания новых бизнес-моделей, повышения 
прозрачности и эффективности работы государственных институтов. В 
частности, речь идет о таких инициативах, как разработка новых 
нормативных актов для регулирования цифровых платформ, создание 
условий для взаимодействия бизнеса и науки, а также повышение 
доступности цифровых технологий для всех слоев населения. 

Один из центральных вопросов, который ставит проект «Экономика 
данных», заключается в необходимости создания безопасной, надежной и 
масштабируемой инфраструктуры для сбора, хранения и анализа данных. 
Это предполагает не только строительство новых дата-центров, но и 
развитие технологий квантовой коммуникации, облачных вычислений, а 
также внедрение стандартов информационной безопасности. Кроме того, 
успешное внедрение экономики данных требует тесного взаимодействия 
между государством, 
бизнесом 
и 
научным 
сообществом. 
Только 
комплексный подход сможет обеспечить эффективную интеграцию данных 
в процессы управления и создания ценности. 
Анализ текущих результатов проекта «Цифровая экономика» 
показывает, что цифровизация способна кардинально изменить подходы к 
ведению бизнеса и управлению. Компании, активно использующие 
цифровые инструменты, демонстрируют более высокие темпы роста, 
адаптивность к изменениям рыночной среды и устойчивость в условиях 
кризисов. В то же время успешные примеры внедрения цифровых 
технологий в различных отраслях экономики России — таких как 
агротехнологические платформы, цифровое налоговое администрирование 
и онлайн-образование — подчеркивают огромный потенциал цифровых 
инициатив. 
Однако важно отметить, что текущий этап цифровизации также 
выявил ряд проблем, требующих решения. Одной из ключевых задач 
остается преодоление регионального цифрового неравенства. Несмотря на 
значительный рост числа пользователей интернета и внедрение цифровых 
сервисов, доступ к высокоскоростным сетям и передовым технологиям 
остается ограниченным для отдаленных районов. Еще одной проблемой 
является необходимость подготовки новых кадров для работы с 
современными цифровыми инструментами. Дефицит специалистов, 
обладающих навыками анализа данных, разработки и управления 
цифровыми платформами, замедляет процесс внедрения инноваций. 
Перспективы реализации проекта «Экономика данных» открывают 
новые горизонты для социально-экономического развития России. Это не 
только 
повышение 
эффективности 
государственных 
институтов 
и 
компаний, но и улучшение качества жизни населения за счет 
персонализированных цифровых сервисов, автоматизации рутинных 
процессов и более рационального использования ресурсов. Важнейшим 
направлением в этой области станет разработка и внедрение принципов 
управления данными, включая их защиту, этическое использование и 
обеспечение доступности для всех заинтересованных сторон. 
Введение экономики данных также требует пересмотра подходов к 
нормативно-правовому регулированию. Необходимы новые законы и 
стандарты, 
способствующие 
обеспечению 
конфиденциальности, 

прозрачности и безопасности обработки данных. Это включает в себя 
регулирование работы цифровых платформ, налогообложения интернеткомпаний и вопросов, связанных с использованием искусственного 
интеллекта. 
Таким образом, монография акцентирует внимание на анализе 
достижений проекта «Цифровая экономика» и рассмотрении перспектив 
перехода к экономике данных как следующему этапу цифровой 
трансформации России. Работа направлена на исследование ключевых 
направлений и вызовов цифровизации, включая использование данных, 
интеграцию передовых технологий, развитие инфраструктуры и кадрового 
потенциала. Обсуждение этих вопросов позволит сформировать целостное 
представление о стратегических подходах к цифровой трансформации и их 
значении для устойчивого развития экономики и общества. 
 
 
 

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ЦИФРОВИЗАЦИИ: АНАЛИЗ 
СУЩЕСТВУЮЩИХ ПОДХОДОВ 
 
1.1 Введение в цифровизацию: понятия, тенденции и основные 
концепции 
 
Цифровизация экономики является одной из ключевых тенденций 
современного 
мирового 
развития. 
Она 
охватывает 
все 
аспекты 
общественной и экономической жизни, начиная с производства и 
заканчивая потреблением. Основной движущей силой цифровизации 
становится стремительное развитие информационно-коммуникационных 
технологий (ИКТ), которые позволяют существенно изменить подходы к 
управлению, организации труда и взаимодействию между различными 
субъектами экономики. Это явление становится глобальным фактором, 
влияющим на конкурентоспособность стран, регионов и отдельных 
предприятий. 
Важность цифровизации обусловлена её способностью кардинально 
трансформировать экономические процессы, повышая их эффективность, 
прозрачность и доступность. Внедрение цифровых технологий позволяет 
не только улучшить существующие процессы, но и создать совершенно 
новые подходы к производству, управлению и предоставлению услуг. Это, 
в свою очередь, способствует созданию новой экономической реальности, 
где данные становятся ключевым ресурсом. 
Особое значение цифровизация имеет в условиях глобализации, где 
успешная интеграция цифровых технологий становится важным условием 
для участия в международных экономических процессах. Цифровая 
экономика характеризуется высокой степенью взаимосвязанности, что 
усиливает её влияние на экономическое развитие стран и регионов. В таких 
условиях становится важным не только изучение цифровизации, но и поиск 
путей её оптимального использования. 
В данной главе рассмотрим основные теоретические аспекты 
цифровизации, её роль в экономическом развитии, ключевые технологии и 
проблемы, связанные с внедрением цифровых технологий. Основное 
внимание уделим изучению комплексного влияния цифровизации на 
экономические и социальные процессы. 
Цифровые технологии играют ключевую роль в современном 
обществе, формируя новые возможности для экономического роста, 
социальной 
интеграции 
и 
развития 
инфраструктуры. 
В 
России 
цифровизация является приоритетным направлением государственной 
политики, представляя собой процесс интеграции цифровых технологий во 
все сферы жизни общества. Авторы, такие как Торопцев Е.Л. [46] и 
Бабенко М.Г. [48], отмечают важность концептуального осмысления 

цифровизации, выделяя её как движущую силу четвёртой промышленной 
революции. Также стоит отметить, что цифровизация не ограничивается 
исключительно технологическим аспектом: она оказывает значительное 
влияние на экономику, культуру, социальные отношения и политические 
процессы. 
В условиях растущей взаимосвязанности мирового хозяйства 
цифровизация трансформирует не только экономические процессы, но и 
общественные отношения, создавая предпосылки для формирования новой 
экономической реальности. 
По мнению Грабцевича З.М., «цифровая экономика – это переход от 
аналогового к цифровому формату взаимодействия в экономике» [18]. В 
России это определение было уточнено в программе «Цифровая экономика 
Российской Федерации», где цифровая экономика характеризуется как 
хозяйственная деятельность, ключевым фактором которой являются 
данные в цифровой форме, обеспечивающие формирование нового 
технологического уклада [3]. 
Цифровизация экономики определяется как процесс внедрения и 
использования цифровых технологий во всех сферах экономической 
деятельности с целью повышения эффективности, прозрачности и 
доступности процессов. Этот процесс включает в себя глубокие 
преобразования всех аспектов экономической деятельности, начиная от 
управления 
производственными 
процессами 
и 
заканчивая 
взаимодействием с потребителями. Как отмечают Карпенко Д.И. и Арская 
Е.В., цифровая экономика характеризуется как система, основанная на 
данных, которые становятся ключевым ресурсом производства и 
управления [24]. 
Цифровизация включает в себя интеграцию различных цифровых 
инструментов и технологий, таких как искусственный интеллект, интернет 
вещей, большие данные, которые оказывают значительное влияние на 
бизнес-модели и процессы. Согласно Грабцевичу З.М., «цифровая 
экономика позволяет формировать новые подходы к организации труда и 
оптимизации затрат, делая экономику более адаптивной к изменениям 
внешней среды» [18]. 
Процесс цифровизации затрагивает не только экономическую, но и 
социальную сферу. Внедрение цифровых технологий способствует 
повышению 
доступности 
государственных 
услуг, 
образовательных 
программ и медицинских услуг. Акинина В.П. подчёркивает, что 
цифровизация обеспечивает равный доступ к возможностям для всех групп 
населения, независимо от их социального положения [7]. 
С другой стороны, цифровизация требует значительных инвестиций и 
изменений в структуре управления. Например, Гурлев И.В. отмечает, что 
для эффективного перехода на цифровую модель экономики необходимы 

комплексные реформы, включающие модернизацию инфраструктуры и 
развитие человеческого капитала [19]. 
Важной частью цифровизации является её способность изменять 
принципы взаимодействия на глобальном уровне. Международная 
торговля, инвестиции и партнёрские отношения становятся более 
прозрачными и эффективными благодаря цифровым платформам. Благинин 
В.А. указывает, что цифровизация ускоряет процессы глобализации, 
предоставляя компаниям возможность участвовать в международных 
рынках [13]. 
Кроме 
того, 
цифровизация 
приводит 
к 
созданию 
новых 
экономических укладов. В работе Модебадзе Н.П. подчёркивается, что 
цифровая трансформация не только изменяет существующие отрасли, но и 
способствует появлению новых секторов экономики, таких как цифровая 
коммерция, финтех и дистанционное обучение [29]. 
Ключевым аспектом цифровизации является её влияние на 
производственные 
процессы. 
Использование 
интернета 
вещей 
и 
искусственного интеллекта позволяет автоматизировать многие операции, 
что приводит к снижению издержек и увеличению производительности 
труда. Гиёсов А.А. подчёркивает, что цифровизация является драйвером 
инноваций, стимулируя разработку новых технологий и продуктов [16]. 
Также важно отметить влияние цифровизации на развитие малого и 
среднего бизнеса. Доступ к цифровым инструментам позволяет малым 
компаниям конкурировать с крупными корпорациями, а использование 
облачных технологий снижает затраты на инфраструктуру. Карпенко Д.И. 
подчёркивает, что цифровизация помогает сократить барьеры для входа на 
рынок и предоставляет новые возможности для предпринимателей [24]. 
Таким образом, понятие цифровизации охватывает широкий спектр 
процессов, связанных с внедрением технологий и их влиянием на 
экономическую деятельность. Этот процесс является важным условием для 
устойчивого развития экономики и её адаптации к современным вызовам. 
Основные теоретические подходы к изучению цифровизации 
базируются на междисциплинарном подходе, который охватывает 
экономику, социологию, управление и информатику. Эти подходы 
позволяют всесторонне рассмотреть феномен цифровизации и её влияние 
на экономическое и социальное развитие. 
Согласно информационному подходу, цифровизация представляет 
собой процесс перехода к информационному обществу, в котором данные и 
знания играют ключевую роль как основные производственные ресурсы. 
Нечаев А.В. подчёркивает, что информационные технологии служат 
основой 
для 
построения 
нового 
уровня 
взаимодействия 
между 
государственными структурами, бизнесом и населением, обеспечивая 
прозрачность и доступность услуг [33].