Основы проектной деятельности

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ 
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 
Ростовский государственный экономический университет  
(РИНХ) 
 
 
 
 
 
 
 
ОСНОВЫ  
ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 
 
 
Учебное пособие 
 
 
Под редакцией 
к.э.н., доцента В.Ю. Боева 
 
 
 
 
 
 
 
Ростов-на-Дону 
Издательско-полиграфический комплекс РГЭУ (РИНХ) 
2022

2
УДК 005.8 
ББК 65.291.217 
О 75 
 
Авторы: 
канд. экон. наук, доц. Р.М. Богданова – главы 5, 13 (§13.1, 13.2), 16, заключение; 
канд. экон. наук, доц. В.Ю. Боев – главы 10, 17; 
д-р экон. наук, проф. М.Ю. Денисов – глава 14; 
канд. экон. наук, доц. О.Д. Ермоленко – главы 6, 13 (§13.3-13.5), 15, введение; 
канд. экон. наук, доц. В.А. Козловский – глава 8; 
канд. экон. наук, доц. М.В. Красноплахтич – главы 4, 9; 
канд. экон. наук, доц. О.А. Миронова – главы 11, 12; 
канд. экон. наук, ст. препод. Т.К. Платонова – глава 7; 
ст. препод. А.А. Хохлов – глава 3; 
д-р экон. наук, проф. С.Н. Щемелев – глава 1; 
ст. препод. Л.И. Шумаева – глава 2. 
 
О 75      Основы проектной деятельности : учебное пособие / Р.М. Богданова и др. ; под ред. канд. экон. наук, доц. В.Ю. Боева. – Ростов-на-Дону : 
Издательско-полиграфический комплекс Рост. гос. экон. ун-та 
(РИНХ), 2022. – 680 с. 
ISBN 978-5-7972-3068-7 
 
В учебном пособии рассматриваются основные принципы проектной деятельности 
и управления проектами, методология управления проектами, этапы работы над проектом: 
от идеи до готового продукта, а также подходы к организации проектной деятельности. 
Проведен анализ подходов к разрешению конфликтов при управлении проектами, методов 
эффективных коммуникаций, методов управления проектами на этапе реализации, описаны методы управления средой проекта. Приведены рекомендации по выдвижению гипотезы проекта, выбору структуры организации контроля и аудита проекта. Рассматриваются 
различные варианты завершения проекта. Теоретические положения проиллюстрированы 
примерами и графическими материалами. Прилагаемый к каждому разделу учебного пособия практикум позволяет студентам закрепить теоретические знания. Учебное пособие 
написано в соответствии с требованиями ФГОС ВО 3++ о формировании у обучающихся 
по образовательным программам высшего образования компетенций, в частности знаний, 
умений и навыков в области организации и управления проектной деятельностью.  
Адресовано студентам бакалавриата направления подготовки 38.03.01 «Экономика», 
специалистам, а также широкому кругу читателей, интересующихся вопросами проектной деятельности.  
 
Рецензенты: 
Е.А. Угнич, канд. экон. наук, доц. кафедры мировой экономики  
 и международных экономических отношений ДГТУ; 
Р.В. Шеховцов, д-р экон. наук, проф. кафедры экономики региона,  
отраслей и предприятий РГЭУ (РИНХ) 
 
Утверждено в качестве учебного пособия 
учебно-методическим советом РГЭУ (РИНХ). 
 
 
ISBN 978-5-7972-3068-7                                    © Ростовский государственный  
                                                                              экономический университет (РИНХ), 2022 

ОГЛАВЛЕНИЕ 
 
Введение 
7
РАЗДЕЛ 1. МЕТОДОЛОГИЯ РУКОВОДСТВА ПРОЕКТАМИ 
8
Глава 1. Проекты и проектная деятельность 
8
1.1. Сущность и особенности проектной деятельности 
8
1.2. Элементы проектной деятельности 
9
1.3. Тенденции развития проектной деятельности 
11
1.4. Железный треугольник в проектной деятельности 
22
1.5. Области применения проектного управления 
30
1.6. Стандарты управления проектами 
35
Глава 2. История управления проектами  
40
2.1. История развития управления проектами 
40
2.2. Классификация и типы проектов   
45
2.3. Типология проектов 
50
2.4. Особенности проектной деятельности в организации 
54
Глава 3. Проектирование и проекты: технологии и управление  
69
3.1. Успешный проджект-менеджер и его ключевые компетенции, 
задачи и ответственность 
69
3.2. Soft skills, hard skills. Организационная структура компании 
72
3.3. Окружение проекта. Внешнее и внутреннее окружение проекта 
76
3.4. Определение понятия «окружающая среда проекта» 
81
3.5. Факторы внешней среды проекта.  
Факторы внутренней среды проекта 
83
3.6. Основные участники проекта и их влияние на реализацию проекта  
87
3.7. Работа в команде: методы генерации идей 
90
Глава 4. Технология проектной деятельности:  
жизненный цикл проекта, его основные этапы  
98
4.1. Жизненный цикл проекта. Определение понятия  
«жизненный цикл проекта» 
98
4.2. Двухфазная структура жизненного цикла проекта 
100
4.3. Четырехфазная структура жизненного цикла проекта 
101
4.4. Пятифазная структура жизненного цикла проекта 
103
4.5. Десятифазная структура жизненного цикла проекта 
105
4.6. Объединенная схема различных взглядов  
на жизненный цикл проекта 
115
РАЗДЕЛ 2. ЭТАПЫ РАБОТЫ НАД ПРОЕКТОМ:  
ОТ ИДЕИ ДО ГОТОВОГО ПРОДУКТА 
123
Глава 5. Основы бизнес-планирования  
123
5.1. Инвестиционное проектирование и управление проектами 
123
5.2. Планирование и прогнозирование: понятие, содержание, цель 
127
5.3. Определение, разновидности и цели составления бизнес-планов 
132

5.4. Методики бизнес-планирования 
133
5.5. Типовая структура и содержание разделов бизнес-плана 
136
Глава 6. Управление разработкой проекта 
147
6.1. Инициация проекта и разработка проектных идей 
147
6.2. Техники креативности. Выработка и выбор проектных решений 
153
6.3. Целеполагание и постановка гипотез в проекте. 
Сценарный анализ и HADI-циклы 
178
6.4. Инструменты эффективной проработки проекта 
187
Глава 7. Проект и процессы его формирования 
234
7.1. Старт проекта. Формирование целей проекта. Определение проекта  234
7.2. Команда проекта: как подбирать, как настраивать друг на друга  
и на цель проекта. Качества идеальной команды 
235
7.3. Рамки проекта: временные, функциональные, стоимостные 
237
7.4. Анализ заинтересованных сторон. Учет интересов  
участников проекта 
249
7.5. Выбор стратегии реализации проекта. 
250
7.6. Устав проекта. Процессы планирования и определения целей проекта 
254
7.7. Принципы декомпозиции целей и создания иерархической структуры 
260
7.8. Структурная схема организации проектов 
266
Глава 8. Этапы работы над проектом 
286
8.1. Планирование проекта 
286
8.2. Фиксация требований проекта 
288
8.3. Создание концепции (скоупа) проекта. Построение модели проекта. 
Иерархическая структура работ 
293
8.4. Планирование и управление расписанием проекта 
298
8.5. План проекта. Структура и назначение 
302
8.6. Задачи менеджера проекта на этапе планирования проекта 
307
8.7. Календарное планирование проекта. Общий алгоритм создания 
календарного графика проекта 
310
8.8. Разработка сетевых моделей проектов 
314
Глава 9. Формы и источники финансирования  
инвестиционного проекта  
321
9.1. Экономика проекта. OPEX&CAPEX. P&L проекта 
321
9.2. Структура бюджета проекта, инвестиционный план 
324
9.3. Операционный финансовый план проекта. 
Планирование и управление рисками проекта 
331
Глава 10. Теоретические основы инвестиций  
и инвестиционной деятельности 
339
10.1. Экономическая сущность и классификация инвестиций 
339
10.2. Сущность и классификация источников финансирования  
инвестиционной деятельности предприятий 
347
10.3. Теоретико-методические подходы к выбору источников 
финансирования инвестиций 
354
10.4. Экономическая оценка инвестиционных проектов  
как метод обоснования возможных источников финансирования 
360

Глава 11. Управление ведением проекта:  
действия менеджера и команды  
380
11.1. Ведение проекта. Стандарт PMBoK 
380
11.2. Инструменты управления проектами 
384
11.3. Юридические аспекты ведения проекта 
403
11.4. Работа с командой, лидерство, личная эффективность менеджера  
409
11.5. Делегирование в проектной деятельности 
417
11.6. Управление конфликтами в проектной деятельности 
421
11.7. Мотивация в проектной деятельности 
424
11.8. Наставничество в проектной деятельности 
432
11.9. Эмоциональный интеллект 
438
11.10. Стресс-менеджмент в проектной деятельности 
444
Глава 12. Анализ влияния факторов неопределенности и риска  
на результаты осуществления (эффективность) проекта 
464
12.1. Риски, контроль, исполнение и завершение проекта  
464
12.2. Методы идентификации рисков 
470
12.3. Диаграмма Исикавы и возможности ее использования 
474
12.4. Принципы построения системы контроля проекта.  
Система отчетности 
478
12.5. Процессный подход к управлению проектами 
496
12.6. Управление изменениями при реализации проектов  
502
Глава 13. Взаимодействие со стейкхолдерами и управление  
человеческими ресурсами при реализации проекта 
521
13.1. Стейкхолдеры проекта: взаимодействие и управление отношениями 
521
13.2. Управление ожиданиями стейкхолдеров проекта 
531
13.3. Групповая динамика проектных групп и влияние менеджера на нее 532
13.4. Конфликты и их разрешение 
537
13.5. Управление персоналом проекта 
544
Глава 14. Основные положения финансового анализа и оценки  
при реализации проекта 
559
14.1. Оценка метрик проекта: финансовое состояние, качество продукта, 
уровень вовлечения пользователей 
559
14.2. Проектное финансирование: организация, источники и формы 
564
14.3. Анализ и оценка результатов деятельности по реализации проекта 
572
14.4. Юнит-экономика проекта 
574
14.5. Сегменты рынка и построение воронки продаж проекта 
579
РАЗДЕЛ 3. ПОДХОДЫ К ОРГАНИЗАЦИИ  
ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 
590
Глава 15. Методы управления проектами на этапе реализации 
590
15.1. Основные методологии управления проектами:  
классическая модель проектного менеджмента.  
Метод критического пути. Метод критической цепи 
590
15.2. Методология управления проектами Agile: философия, принципы  
и ценности подхода  
603

15.3. Каскадная методология управления проектами (Waterfall) 
607
15.4. Сравнение Agilе и Waterfall: когда, где и что использовать  
в зависимости от рисков 
610
15.5. Модели управления проектами Kanban, Scrum, PRINCE2 и другие 
613
15.6. Модель «Кеневин» как основа для выбора подхода к управлению 
проектами и особенности организационных систем по модели 
621
Глава 16. Современные информационные технологии поддержки 
процессов управления проектами 
632
16.1. Коммуникации в проекте. Планирование управления 
коммуникациями 
632
16.2. Контроль при реализации проекта 
638
16.3. Мониторинг проекта 
641
16.4. Управление бюджетом проекта  
643
Глава 17. Вопросы управления закрытием проекта:  
основные процедуры  
650
17.1. Фаза завершения проекта 
650
17.2. Экспертиза и оценка проектов 
652
17.3. Закрытие контактов проекта 
654
17.4. Аудит и постаудит проекта 
655
17.5. Условия завершения проекта 
666
17.6. Нормальное и досрочное завершение проекта 
669
Заключение 
678
 
 

ВВЕДЕНИЕ 
 
Современные принципы управления требуют коллективных подходов к 
выполнению поставленных задач, стоящих перед организациями. Одним из 
самых эффективных и передовых принципов управления на сегодняшний 
день является управление проектами. Использование принципов проектного 
управления позволяет более эффективно решать задачи развития организации, повышает надежность успешного достижения поставленных целей во 
всех видах деятельности.  
Управление проектами – это отдельная самостоятельная область управления, которая сформировалась и институциализировалась в середине XX в. 
как специфическая управленческая деятельность, локализованная во времени, 
имеющая уникальный определенный результат. Использование интерактивных, ориентированных на запросы обучающихся педагогических методик и 
технологий является непременным атрибутом подготовки креативных, адаптивных и гибких в применении своих компетенций выпускников, личностные 
характеристики которых в полной мере соответствуют требованиям быстро 
меняющейся глобальной экономики.  
Проектная деятельность как особая форма учебной работы и любой деятельности способствует воспитанию самостоятельности, инициативности, 
ответственности, повышению мотивации и эффективности деятельности. В 
ходе реализации исходных замыслов на практическом уровне студенты смогут овладеть умением выбирать адекватные стоящей задаче средства, принимать решения, в том числе, и в ситуациях неопределенности. Молодые люди 
получат возможность развить способность к разработке нескольких вариантов решений, к поиску нестандартных решений, поиску и осуществлению 
наиболее приемлемого решения.  
Проектная деятельность способствует развитию адекватной самооценки, 
формированию позитивной Я-концепции (опыт интересной работы и публичной 
демонстрации ее результатов), развитию информационной компетентности. И 
здесь часто именно групповые формы учебной деятельности помогают формированию у обучающихся уважительного отношения к мнению сверстников и взрослых, воспитывают в них терпимость, открытость, тактичность, готовность прийти 
на помощь и другие ценные личностные качества. В условиях специально организуемого учебного сотрудничества (проектной деятельности) формирование 
коммуникативных действий происходит более интенсивно, с более высокими показателями и в широком спектре. Разнообразие тем проектов позволяет сформировать как предметные, так и метапредметные компетенции.  
Целью учебного пособия является обучение студентов основам планирования, организации и управления проектной деятельностью, а его задачи 
заключаются в возможности научить молодых людей самостоятельному достижению намеченной цели, а также предвидению проблем, которые предстоит при этом решить; умению работать с информацией, проводить исследования, 
передавать и презентовать полученные знания и опыт. Также представляется 
важным сформировать у студентов навыки совместной работы и делового общения в группах в процессе работы над проектами. 
 

Раздел 1. Методология руководства проектами 
 
ГЛАВА 1 
ПРОЕКТЫ И ПРОЕКТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ  
 
1.1. Сущность и особенности проектной деятельности 
 
Проект – то, что задумывается и планируется. В современной литературе по управлению проектами можно выделить два основных подхода к определению проекта: системный и деятельностный. 
Системный подход определяет проект как систему временных действий, направленных на достижение неповторимого, но в то же время определенного результата. «Проект – временное предприятие для создания уникальных продуктов, услуг или результатов». 
Системный подход к определению проекта предопределяет основные 
его характеристики. Проекты могут быть разнообразными и многоплановыми. Однако все они имеют следующие общие характеристики: 
• разовость – все проекты представляют собой разовое явление. Они 
приходят и уходят, появляются и исчезают, оставляя после себя конкретные 
результаты, существенно отличаясь от наших повседневных обязанностей и 
деятельности; 
• уникальность – нет двух одинаковых проектов. Каждый из них, 
независимо от его результатов, в своей основе имеет что-то неповторимое, 
характерное только для него; 
• инновационность – в процессе реализации проекта всегда создается 
нечто новое. Изменения могут быть большими или маленькими; 
• результативность – все проекты имеют вполне определенные результаты, иными словами, они направлены на достижение целей; 
• временная локализация – все проекты ограничены четкими временными рамками. Проект – это создание чего-либо к установленному сроку, он 
имеет планируемую дату завершения. 
Сущность любого проекта заключается в деятельности. Принимая во 
внимание определения проекта, можно дать определение проектной деятельности, или проектированию. Термин «проектирование» происходит от латинского projectus – проекция, брошенный вперед. Проекция – это перенос социальной субъективности настоящего в будущее. Возможность проекции обусловлена специфической способностью человека к опережающему отражению и разумному, сознательному целеполаганию. Социальная проекция – это 
перенос на будущее своих чувств, предпочтений, желаний, идей. Таким образом, проектирование – это процесс создания прототипа, прообраза предполагаемого или возможного объекта или состояния. Проектант как бы выбирает 
из множества путей, версий развития объекта именно ту, которая в максимальной степени соответствует шкале его ценностей, предпочтений, замыслов. Проектная деятельность носит двойственный характер. С одной стороны, 

это деятельность идеальная, поскольку она связана с планированием будущего, промысливанием того, что должно быть. С другой стороны, проектная деятельность – это деятельность технологическая, так как она отражает процессы реализации того, что задумано. 
Для того чтобы точно осмыслить суть проектирования, необходимо соотнести его с понятиями, близкими по смыслу и значению, такими как прогнозирование, планирование, конструирование. 
Прогнозирование – форма предвидения, предположительная оценка будущего состояния объекта, условий его возникновения. Предвидение осуществляется с помощью методов экстраполяции, моделирования, экспертизы. 
Прогноз служит основой для формулировки целей развития и стратегии их 
достижения. Любое проектирование, связанное с планированием будущего, 
так или иначе включает в себя элементы прогнозирования будущего состояния объекта. 
Планирование – это научное и практическое обоснование определения 
целей, выявление задач, сроков, темпов, пропорций развития того или иного 
явления, его реализация. План имеет детально прописанные цели, способы 
деятельности, результаты. В основе планирования всегда лежит некая программа действий, включающая в себя совокупность концептуальных целевых 
установок. В этом отличие программы и проекта. Программа лишь обозначает, прорабатывает необходимый набор, комплекс необходимых направлений 
деятельности, обозначает желаемые конечные цели и результаты, эффективность достижения этих целей. Проект же, в отличие от программы, точно рассчитывает способы развертывания деятельности по реализации программных 
целей в пространственно-временном континууме, детально обозначая как 
мелкие промежуточные цели (суммарные задачи), так и реальные действия 
(сами задачи). Именно эта точная проработка конечных действий, необходимых для достижения основных целевых установок программы, позволяет с 
высокой степенью точности запланировать и спрогнозировать все параметры 
деятельности по реализации программы: сроки, материальные и нематериальные ресурсы, способы коммуникации и т. д. Можно сказать, что проект – 
это дальнейшая детализация, углубление и конкретизация программных 
установок. 
Конструирование – это интеллектуальная деятельность, состоящая в 
целенаправленном построении в идеальной форме какого-либо объекта. Оно 
осуществляется посредством мысленного комбинирования различных факторов, их подбора и связывания в новый объект. В зависимости от видения будущего проектант корректирует настоящее, внедряет какие-то инновации, 
конструируя желаемое состояние. 
 
1.2. Элементы проектной деятельности 
 
Основными элементами проектной деятельности являются субъект и 
объект проектирования, его цель, технология (как совокупность операций), 
средства, методы и условия проектирования. 

Субъект проектирования – отдельные личности или организации, коллективы, социальные институты, ставящие своей целью преобразование действительности. 
Кроме субъектов проектирования, участниками разработки и реализации содержательной части проектов (особенно на этапе его внедрения) могут 
быть: 
• государственные и негосударственные организации, научные и экспертные советы, способные взять на себя ответственность за разработку, 
обоснование, экспертизу проектов, способные привлечь внимание населения, 
СМИ к проектам; 
• общественность, группирующаяся вокруг конкретных программ, 
проектов. 
Объектами проектирования могут быть: 
• объекты материальной природы (например, объектом проектирования может быть строительство нового административного здания или создание нового компьютера); в результате реализации проекта появляется новый 
объект, вещь, предмет; вместе с тем проектироваться могут новые свойства – 
назначения и функции старой вещи; подобные объекты чаще связаны с техническим проектированием; 
• нематериальные свойства и отношения (например, есть такие проекты, которые направлены не на достижение материального результата, а на получение информации о клиентах, изменение нашего отношения к той или 
иной проблеме). Такие проекты называются проектами влияния. Примером 
служат: 
• рекламные кампании; 
• процессы (например, проектирование систем воздействия – идеологий, систем воспитания и т. д. В этих системах имеет значение и идейная конструкция – концепция и соответствующие инструменты внедрения идей в сознание людей. Здесь широкий простор для разработки соответствующих социальных технологий, проектирования новых каналов коммуникации, стандартных алгоритмизированных элементов деятельности и т. д.); 
• услуги; 
• организации и структурные подразделения (в рамках проектирования организаций реализуются замыслы разного масштаба – проектируются, 
например, учреждения социальной службы, отрасли производства, управления и т. д.); 
• мероприятия (акции) (подготовка мероприятий может производиться 
с применением проектных методик. Это прежде всего относится к массовым мероприятиям – спортивным, праздничным, общественным и т. д.); 
• законопроекты. 
Каждый из выделенных объектов проектирования обладает определенной спецификой, определенными чертами. При проектировании важно вы