Логистика

ЛОГИСТИКА
УЧЕБНИК
2-е издание, переработанное и дополненное
Под общей редакцией 
Б.Г. Хаирова, С.В. Карповой
Москва
ИНФРА-М
2025

УДК 658.7(075.8)
ББК 65.291.59я73
 
Л69
Р е ц е н з е н т ы:
Березин И.С., президент некоммерческого партнерства «Гильдия 
Маркетологов»;
Мхитарян С.В., доктор экономических наук, профессор, профессор 
кафедры маркетинга Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова
 
Л69
  
Логистика : учебник / С.В. Карпова, И.К. Захаренко, В.М. Комаров 
[и др.] ; под общ. ред. Б.Г. Хаирова, С.В. Карповой. — 2-е изд., перераб. 
и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2025. — 292 с. + Доп. материалы [Электронный ресурс]. — (Высшее образование). — DOI 10.12737/2138109.
ISBN 978-5-16-019811-8 (print)
ISBN 978-5-16-112344-7 (online)
В учебнике представлен основной материал для подготовки к лекционным и семинарским занятиям по дисциплине «Логистика» студентов 
всех направлений, изучающих использование современных инструментов 
логистики и распределения в деятельности организаций. Кроме того, предназначен для преподавателей, практических работников и всех тех, кто 
интересуется проблемами логистики и системой распределения в организациях разных отраслей и сфер деятельности.
Может быть использован при изучении дисциплин «Основы логистики», «Логистика», «Менеджмент», «Маркетинг», «Управление маркетингом» и других курсов и дисциплин, связанных с изучением управления 
цепочками поставки на рынке товаров и услуг.
УДК 658.7(075.8)
ББК 65.291.59я73
Материалы, отмеченные знаком 
, 
доступны в электронно-библиотечной системе Znanium
ISBN 978-5-16-019811-8 (print)
ISBN 978-5-16-112344-7 (online)
© Вузовский учебник, 2016
© Коллектив авторов, 2025

 
ПРЕДИСЛОВИЕ
В условиях сложного развития мировой экономики и экономики 
России (последствия COVID-19, санкционное давление, импортозамещение, финансово-экономические кризисы) использование 
принципов логистики становится все более необходимым и востребованным. 
Актуальность учебника связана с тем, что логистика играет ключевую роль в деятельности современных организаций разных отраслей и сфер деятельности.
Современная деятельность организации требует гораздо большего, чем просто создавать хороший товар (услугу), назначать 
на него привлекательную цену и рекламировать. Сегодня становится 
важным обеспечивать его доступность для целевых потребителей, 
разрабатывая эффективные цепочки поставок, определяющие конкурентоспособность организаций.
Знание теории и практики логистики – основа в определении 
новой модели управления производством. В настоящее время многие 
организации понимают необходимость создания отделов и служб 
логистики, а также подготовки высококвалифицированных специалистов в этой области.
Учебник «Логистика» предназначен для развития и использования активных практических навыков при изучении системы распределения; концепции управления материальными и информационными потоками; специфики сервисной логистики; ее финансово-экономического обеспечения логистики; проектирования, 
организации и управления логистическими системами; контроллинга и безопасности логистических процессов; маркетинга логистики и др.
Дисциплина «Логистика» в ряду экономических, управленческих 
и финансовых дисциплин, использующих распределительные принципы, является одним из основополагающих теоретических и методических фундаментов для формирования у студентов управленческого мышления, основанного на понимании сущности концепции 
управления цепями поставок в различных сферах деятельности современных организаций. В совокупности с другими дисциплинами 
логистика обеспечивает инструментарий формирования профессиональных компетенций студента.
При изучении дисциплины «Логистика» студент должен:
1) знать:
•
• основные понятия, категории и  инструменты логистики организации;
3

•
• основы построения, расчета и  анализа современной системы 
логистических показателей, характеризующих деятельность хозяйствующих субъектов на микро- и макроуровне;
•
• содержание концепции управления материальными и информационными потоками;
•
• теоретические и  практические подходы к  определению источников и  механизмов логистического обеспечения конкурентного развития организации;
•
• основы сервисной логистики;
•
• специфику логистики в торговом деле, финансово-экономического обеспечения логистики, контроллинга и безопасности логистических процессов, услуги аутсорсинга в сфере логистики, 
маркетинга логистики;
2) уметь:
•
• выявлять проблемы экономического и управленческого характера при анализе конкретных логистических ситуаций, предлагать способы их решения с учетом критериев социально-экономической эффективности, оценки рисков и  возможных социально-экономических последствий;
•
• проектировать, организовывать и управлять адаптивными логистическими системами; 
•
• анализировать, выявлять ключевые элементы логистической 
системы, оценивать ее влияние на организацию;
•
• осуществлять поиск информации по  полученному заданию, 
сбор, анализ данных, необходимых для решения поставленных 
логистических задач;
•
• оценивать показатели эффективности логистического менеджмента;
3) владеть:
•
• понятийным аппаратом в области логистики;
•
• основными технологиями управления логистическими системами;
•
• навыками применения современных инструментов логистики 
для решения практических задач;
•
• навыками применения инструментов финансовой логистики;
•
• технологиями проектирования, организации и  управления логистическими системами;
•
• маркетинговыми технологиями логистики сбыта.
Изучение дисциплины «Логистика» основывается на сумме знаний, полученных студентами в ходе освоения экономической теории 
(микро- и макроэкономики), статистики, экономики предприятия, 
менеджмента, маркетинга. Материалы данного издания могут быть 
использованы при изучении дисциплин «Основы логистики», «Логистика», «Менеджмент», «Маркетинг», «Управление маркетингом» 
4

и других курсов и дисциплин, связанных с изучением управления 
цепочками поставки на рынке товаров и услуг в экономических 
высших и средних образовательных заведениях России и стран СНГ
.
В учебнике использовались работы таких известных специалистов 
в области логистики, экономики и маркетинга, как: Д. Бауэрсокс, 
 
Р. Джермейн, П. Друкер, Д. Клосс, Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбен, 
 
Дж. Хейвуд, а также таких отечественных авторов, как: Б.А. Аникин, 
 
С.П. Бараненко, А.М. Гаджинский, В.В. Дыбская, Н.Г. Каменева, 
М.В. Киршина, Л.Б. Миротин, Н.А. Нагапетьянц, Ю.М. Неруш, 
 
Т
.Н. Парамонова, В.И. Сергеев, В.Д. Сербин.
Учебник состоит из 7 глав, в которых комплексно раскрыты основные направления развития логистики.
В практикуме по логистике раскрываются основные теоретические и практические направления развития логистики через решение 
тестовых заданий, ситуационных задач и кейсов. Практикум по логистике предназначен для развития активных практических навыков 
при изучении специфики разных видов логистики.
Учебник «Логистика» рассчитан на студентов, преподавателей, 
практических работников и тех, кто заинтересован в использовании 
активных методов логистики в управлении организацией.
Материалы учебника подготовлены авторами с использованием 
материалов учебника Логистика для бакалавров : учебник / под общ. 
проф. С.В. Карповой. — М.: Вузовский учебник. ИНФРА-М, 2016. — 
323 с. + Доп. материалы [Электронный ресурс; Режим доступа http://
www. znanium.com] и ученого пособия Логистика: практикум для бакалавров: учеб. пособие / под общ. ред. С.В. Карповой. — М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2016. — 139 с.

АВТОРСКИЙ КОЛЛЕКТИВ
Карпова Светлана Васильевна — доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой маркетинга, директор Института 
управленческих исследований и консалтинга факультета «Высшая 
школа управления» Финансового университета при Правительстве 
Российской Федерации (общая редакция, предисловие, глава 1).
Захаренко Ирина Кимовна — кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры стратегического и инновационного развития 
факультета «Высшая школа управления» Финансового университета 
при Правительстве Российской Федерации (глава 3).
Комаров Василий Михайлович — кандидат экономических наук, 
доцент, доцент Института управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (глава 2).
Панюкова Вероника Васильевна — кандидат экономических наук, 
доцент, доцент кафедры торгового дела и торгового регулирования 
Московского государственного института международных отношений (университета) Министерства иностранных дел Российской Федерации (глава 7).
Хаиров Бари Галимович — доктор экономических наук, доцент, 
профессор кафедры экономики и управления на транспорте Омского 
института водного транспорта, филиала Сибирского государственного университета водного транспорта (общая редакция, глава 3, 
п. 3.4, глава 4). 
Хаирова Саида Миндуалиевна — доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры экономики, логистики и управления 
качеством Сибирского государственного автомобильно-дорожного 
университета (глава 5, 6).
6

ГЛАВА 1.  
ПОНЯТИЕ И ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ 
СИСТЕМЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ 
В ОРГАНИЗАЦИИ1
В результате изучения главы 1 студент должен:
1) знать:
•
•
основное понятие «распределение (товародвижение)», каналы распределения;
•
•
функции и виды каналов распределения;
•
•
основные виды посредников;
•
•
факторы, используемые в формировании сбытовой системы и сети каналов товародвижения;
•
•
особенности современного развития системы распределения;
•
•
понятие и основные типы вертикальной маркетинговой системы;
•
•
особенности конвенциональной (симбиотической) и  многоканальной 
(комплексной) маркетинговых систем; 
2) уметь:
•
•
определять структуру, функции и взаимосвязи каналов распределения;
•
•
управлять каналами распределения;
•
•
выбирать и классифицировать посредников;
•
•
планировать сбытовую политику организации;
•
•
формировать вертикальную маркетинговую систему (ВМС);
3) владеть:
•
•
параметрами выбора канала распределения;
•
•
навыками использования традиционной, вертикальной, горизонтальной 
и многоканальной сбытовых систем;
•
•
спецификой корпоративной, управляемой и  договорной вертикальных 
маркетинговых систем.
1.1. ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ И КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ 
(ТОВАРОДВИЖЕНИЯ, СБЫТА)
Распределение (товародвижение) – деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей 
и с выгодой для производителя.
Политика товарного распределения в настоящее время – актуальная и значимая сфера деятельности предприятия.
Товародвижение является одним из основных элементов комплекса маркетинга, который характеризует физическое перемещение 
1	
Г
лава подготовлена по результатам исследований, выполненных за счет бюджетных средств по государственному заданию Финансового университета. 
7

товаров и услуг от производителя или продавца к конечному потребителю. Такой подход позволяет сосредоточить основное внимание 
на методах доставки товаров представителям целевого рынка. Потребитель может получить интересующий его товар непосредственно 
от производителя, через одного или нескольких посредников или 
через один или несколько каналов, которые обеспечивают доступность нужного товара в нужном месте по оптимальной цене, в нужное время и в нужном количестве.
В процессе распределения определяется окончательный результат 
всех усилий предприятия, направленных на развитие производства 
и получение максимальной прибыли. Ориентируясь на покупателя, 
производитель имеет значительно больше возможностей для получения преимуществ в конкурентной борьбе.
С точки зрения маркетинга сбыт рассматривают как выполнение 
функций транспортировки, складирования, хранения, доработки 
в процессе продажи, продвижения к оптовым и розничным торговым 
звеньям (для торговых предприятий), предпродажной подготовки, 
продажи товара.
Каналы распределения: структура, функции и взаимосвязи. Существенное место в системе маркетинга занимает политика организации 
каналов распределения (товародвижения), или сбытовая политика. 
Назначение ее – организация оптимальной сбытовой сети для эффективных продаж производимой продукции, включая создание сети 
оптовых и розничных магазинов, складов промежуточного хранения, 
пунктов техобслуживания, выставочных залов, определение маршрутов товародвижения, организацию транспортировки, работ по отгрузке и погрузке, вопросы логистики, системы снабжения, обеспечение эффективности товародвижения и т.д. Ряд экономистов относят к сбытовой политике в системе маркетинга и коммерческие 
вопросы – подготовку, проведение переговоров по сделкам куплипродажи, заключение контрактов, контроль за их исполнением и т.д.
Маркетологи уделяют большое внимание этим вопросам и считают действенность и результативность организации и регулирования каналов товародвижения более эффективными, чем, например, 
ценовая политика.
Канал распределения (сбыта) – организация или отдельные люди, 
занимающиеся передвижением и обменом товара; совокупность 
фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают 
передать кому-то другому право собственности на конкретный товар 
или услугу на их пути от производителя к потребителю. Канал распределения – это структура, объединяющая группу лиц и предприятий, через которую товар или услуга доводится до конечного 
потребителя (рынок B2С) или промышленного пользователя (рынок B2В). Маршрут, по которому товар движется на рынок через 
различных посредников, называется структурой канала. 
8

Основными функциями каналов распределения товаров или услуг 
являются:
•
• хранение и транспортировка от места производства к месту потребления;
•
• действия по  обеспечению доступности товаров в  количестве 
и  форме, соответствующих потребностям покупателей, создание наборов специализированных и взаимодополняющих товаров; 
•
• информирование (действия, повышающие знание потребностей рынка и конкурентной ситуации);
•
• разработка и  распространение различных материалов в  целях 
привлечения покупателей;
•
• организационно-финансовая деятельность (заключение договоров, финансирование издержек и т.п.).
Виды каналов распределения различаются в зависимости:
•
• от типа рынка;
•
• потребностей конечного потребителя (покупателя);
•
• числа посредников;
•
• типа товара. 
Рынок товаров массового потребления представлен четырехструктурной системой распределения (рис. 1.1):
1) канал нулевого уровня (производитель – потребитель);
2) одноуровневый канал (производитель – розничный торговец – 
потребитель);
3) двухуровневый канал (производитель – оптовый торговец – 
розничный торговец – потребитель);
4) трехуровневый канал (производитель – агент – оптовый торговец – розничный торговец – потребитель).
Производитель
Прямой маркетинг
Потребитель
Розничный
Производитель
Потребитель
торговец
Оптовый
Розничный
Производитель
Потребитель
торговец
торговец
Агент 
Оптовый
Розничный
Производитель
Потребитель
или брокер
торговец
торговец
Рис. 1.1. Структуры каналов распределения товаров массового потребления
Источник: Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический 
 
и операционный маркетинг. СПб.: Питер, 2007.
9

Рынок товаров производственного назначения представлен трехструктурной системой распределения (рис. 1.2):
1) канал нулевого уровня (производитель – потребитель);
2) одноуровневый канал (производитель – дистрибьюторы – потребитель или производитель – агент – потребитель); 
3) двухуровневый канал (производитель – агент – дистрибьютор – потребитель).
Рынок услуг представлен двуструктурной системой распределения 
(рис. 1.3):
1) канал нулевого уровня (производитель – потребитель);
2) одноуровневый канал (производитель – агент – потребитель 
или производитель – розничный торговец – потребитель). 
Канал нулевого уровня, как правило, используется для распределения узкоспециализированных товаров и услуг с быстро меняющимися ценами. Объем продаж подобных товаров достаточно велик 
и не менее чем в 2 раза перекрывает все затраты на прямой маркетинг. Ограниченное количество потребителей расположено на небольшой территории, тяготеющей к торговым точкам, которые 
имеют собственные складские помещения.
Одноуровневый канал чаще всего используется в случае, если рынок плохо изучен и у предприятия-производителя нет финансовых 
средств для его изучения и работы по эффективному сбыту.
Двухуровневый канал используется, когда рынок расположен 
на большой территории, а поставка товаров осуществляется небольшими, но срочными партиями. 
Трехуровневый канал – самый длинный и опосредованный. Он 
используется, когда производитель пытается проникнуть на неизвестный ему экспортный рынок. Такая структура широко применяется небольшими предприятиями, старающимися освоить отдаленные рынки, где они лишены возможности утвердить свои позиции 
в силу недостатка времени, ресурсов и знаний.
Производитель
Прямой маркетинг
Потребитель
Дистрибьюторы
Производитель
Потребитель
Агенты
Производитель
Потребитель
Производитель
Потребитель
Дистрибьюторы
Агенты
Рис. 1.2. Структуры каналов распределения товаров производственного назначения
10