Логистика для бакалавров

ЛОГИСТИКА 

ДЛЯ БАКАЛАВРОВ

Москва

Вузовский учебник

ИНФРА-М

УЧЕБНИК

Под общей редакцией

д-ра экон. наук, профессора Карповой С.В. 

Финансовый университет 

при Правительстве Российской Федерации

2022

УДК 658.7(075.8)
ББК 65.40я73

Л69

© Вузовский учебник, 2016

Рецензенты: 
Е.В. Павлова, канд. экон. наук, ген. директор ООО «Трено», член 

экспертного совета при подкомитете по таможенным вопросам и 
внешнеэкономической деятельности в комитете по бюджету Государственной Думы РФ;

О.Н. Ларин, д-р техн. наук, профессор кафедры «Логистика и 

управление транспортными средствами» Московского государственного университета путей сообщения (МИИТ), академик Российской 
академии транспорта

УДК 658.7(075.8)

ББК 65.40я73

    Логистика для бакалавров  :  учебник  /  под  общ.  ред.   проф.
С.В. Карповой. – Москва : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 
2022. – 323 с. + Доп. материалы [Электронный ресурс].  

Представлен основной учебный материал для подготовки к лекционным 

и семинарским занятиям по дисциплине «Логистика» бакалавров всех направлений, изучающих использование современных инструментов логистики 
и распределения в деятельности организаций. Кроме того, учебник предназначен для преподавателей, практических работников и всех тех, кто интересуется проблемами логистики и системой распределения в организациях 
разных отраслей и сфер деятельности.

Материалы данного издания могут также быть использованы при изуче
нии дисциплин «Менеджмент», «Маркетинг», «Управление маркетингом», 
«Функциональная логистика», «Транспортная логистика» и других курсов и 
дисциплин, связанных с изучением управления цепочками поставки на рынке товаров и услуг.

Л69

Материалы, отмеченные знаком 
, доступны 

в электронно-библиотечной системе znanium 
(www.znanium.com)

ISBN 978-5-9558-0442-2 (Вузовский учебник)
ISBN 978-5-16-011035-6 (ИНФРА-М, print)
ISBN 978-5-16-103095-0 (ИНФРА-М, online)

ISBN 978-5-9558-0442-2 (Вузовский учебник)
ISBN 978-5-16-011035-6 (ИНФРА-М, print)
ISBN 978-5-16-103095-0 (ИНФРА-М, online)

ФЗ 

№ 436-ФЗ

Издание не подлежит маркировке 
в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 1

ПРЕДИСЛОВИЕ

В условиях сложного кризисного развития мировой и экономики 
России использование принципов логистики становится все более 
необходимым и востребованным. 
Актуальность учебника связана с тем, что логистика играет ключевую роль в деятельности современных организаций разных отраслей и сфер деятельности.
Современная деятельность организации требует гораздо большего, чем просто создавать хороший товар (услугу), назначать на 
него привлекательную цену и рекламировать. Сегодня становится 
важным обеспечивать его доступность для целевых потребителей, 
разрабатывая эффективные цепочки поставок, определяющие конкурентоспособность организаций.
Знание теории и практики логистики – основа в определении 
новой модели управления производством. В настоящее время многие 
организации понимают необходимость создания отделов и служб 
логистики, а также подготовки высококвалифицированных специалистов в этой области.
Учебник «Логистика» предназначен для развития и использования 
активных практических навыков при изучении системы распределения, концепции управления материальными и информационными 
потоками, специфики функциональной, транспортной, информационной, складской и сервисной логистики, ее финансово-экономического обеспечения; для проектирования, организации и управления 
логистическими системами; контроллинга и безопасности логистических процессов; организации услуг аутсорсинга в сфере логистики, 
маркетинга логистики, международного опыта логистики, страхования в логистике и др.
Дисциплина «Логистика» в ряду экономических, управленческих 
и финансовых дисциплин, использующих распределительные принципы, является одним из основополагающих теоретических и методических фундаментов для формирования у студентов управленческого мышления, основанного на понимании сущности концепции 
управления цепями поставок в различных сферах деятельности современных организаций. В совокупности с другими дисциплинами 
логистика обеспечивает инструментарий формирования профессиональных компетенций бакалавра.
При изучении дисциплины «Логистика» бакалавр должен:
1) знать:
 
• основные понятия, категории и инструменты логистики организации;

• основы построения, расчета и анализа современной системы 
логистических показателей, характеризующих деятельность хозяйствующих субъектов на микро- и макроуровне;
 
• содержание концепции управления материальными и информационными потоками;
 
• теоретические и практические подходы к определению источников и механизмов логистического обеспечения конкурентного развития организации;
 
• основы разных видов логистики – функциональной, транспортной, информационной, складской, сервисной и др.;
 
• специфику логистики в торговом деле, финансово-экономического обеспечения логистики, контроллинга и безопасности логистических процессов, услуги аутсорсинга в сфере логистики, 
маркетинга логистики коммерции, международного опыта логистики, страхования в логистике;
2) уметь:
 
• выявлять проблемы экономического и управленческого характера при анализе конкретных логистических ситуаций, предлагать способы их решения с учетом критериев социально-экономической эффективности, оценки рисков и возможных социально-экономических последствий;
 
• проектировать, организовывать и управлять адаптивными логистическими системами; 
 
• анализировать, выявлять ключевые элементы логистической 
системы, оценивать ее влияние на организацию;
 
• осуществлять поиск информации по полученному заданию, 
сбор, анализ данных, необходимых для решения поставленных 
логистических задач;
 
• оценивать показатели эффективности логистического менеджмента;
3) владеть:
 
• понятийным аппаратом в области логистики;
 
• основными технологиями управления логистическими системами;
 
• практикой реализации международной логистики;
 
• навыками применения современных инструментов логистики 
для решения практических задач;
 
• навыками применения инструментов финансовой логистики;
 
• технологиями проектирования, организации и управления логистическими системами;
 
• механизмами реализации аутсорсинга логистической услуги;
 
• маркетинговыми технологиями логистики сбыта;
 
• современными подходами страхования в логистике.

Изучение дисциплины «Логистика» основывается на сумме знаний, полученных студентами в ходе освоения экономической теории 
(микро- и макроэкономики), статистики, экономики предприятия, 
менеджмента, маркетинга. Материалы данного издания могут быть 
использованы при изучении дисциплин «Менеджмент», «Маркетинг», «Управление маркетингом», «Функциональная логистика», 
«Транспортная логистика» и других курсов и дисциплин, связанных 
с изучением управления цепочками поставки на рынке товаров и 
услуг в экономических высших и средних образовательных заведениях России и стран СНГ.
В учебнике использовались работы таких известных специалистов 
в области логистики, экономики и маркетинга, как Д. Бауэрсокс, 
Р. Джермейн, П. Друкер, Д. Клосс, Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбен, 
Дж. Хейвуд, а также таких отечественных авторов, как Б.А. Аникин, 
С.П. Бараненко, А.М. Гаджинский, В.В. Дыбская, Н.Г. Каменевой, 
М.В. Киршина, Л.Б. Миротин, Н.А. Нагапетьянц, Ю.М. Неруш, 
Т.Н. Парамонова, В.И. Сергеев, В.Д. Сербин.
Учебник состоит из 11 глав, в которых комплексно раскрыты все 
основные виды и направления развития логистики.
Учебник «Логистика» рассчитан на студентов бакалавриата, преподавателей, практических работников и тех, кто заинтересован в 
использовании активных методов логистики в управлении организацией.

Авторский коллектив: Арский А.А. – пп. 3.1, 3.2, 3.3.1, 3.3.2, 3.4.1, 
3.5; Борщ В.В. – пп. 3.3.1, 3.4.2, 3.6; Демин В.А. –пп. 3.3.1, 3.4.2, 3.6; 
Захаренко И.К. – гл. 4; Карпова С.В. – общая редакция, предисловие, 
гл. 1; Комаров В.М. – гл.2; Панюкова В.В. – гл. 8; Синяев В.В. –гл. 9; 
Синяева И.М. – гл. 10; Хаиров Б.Г. – гл. 5, 6; Хаирова С.М. – п. 3.7, 
гл. 5, 7; Фомин Е.И. – гл. 11, 12.

ГЛАВА 1 
ПОНЯТИЕ И ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ 
СИСТЕМЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ
В ОРГАНИЗАЦИИ1

В результате изучения главы 1 студент должен:
1) знать:
 
•
основное понятие «распределение (товародвижение)», каналы распределения;
 
•
функции и виды каналов распределения;
 
•
основные виды посредников;
 
•
факторы, используемые в формировании сбытовой системы и сети каналов товародвижения;
 
•
особенности современного развития системы распределения;
 
•
понятие и основные типы вертикальной маркетинговой системы;
 
•
особенности конвенциональной (симбиотической) и многоканальной 
(комплексной) маркетинговых систем; 
2) уметь:
 
•
определять структуру, функции и взаимосвязи каналов распределения;
 
•
управлять каналами распределения;
 
•
выбирать и классифицировать посредников;
 
•
планировать сбытовую политику организации;
 
•
формировать вертикальную маркетинговую систему (ВМС);
3) владеть:
 
•
параметрами выбора канала распределения;
 
•
навыками использования традиционной, вертикальной, горизонтальной 
и многоканальной сбытовых систем;
 
•
спецификой корпоративной, управляемой и договорной вертикальных 
маркетинговых систем.

 
1.1. ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ И КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ 
(ТОВАРОДВИЖЕНИЯ, СБЫТА)

Распределение (товародвижение) – деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к 
местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей 
и с выгодой для производителя.
Политика товарного распределения в настоящее время – актуальная и значимая сфера деятельности предприятия.

1 
Подготовлено с использованием материалов: Маркетинг: теория и практика: Учеб. пособие для бакалавров / Под общ. ред. С.В. Карповой. М.: 
Юрайт, 2013. 

Товародвижение является одним из основных элементов комплекса маркетинга, который характеризует физическое перемещение 
товаров и услуг от производителя или продавца к конечному потребителю. Такой подход позволяет сосредоточить основное внимание 
на методах доставки товаров представителям целевого рынка. Потребитель может получить интересующий его товар непосредственно 
от производителя, через одного или нескольких посредников или 
через один или несколько каналов, которые обеспечивают доступность нужного товара в нужном месте по оптимальной цене, в нужное время и в нужном количестве.
В процессе распределения определяется окончательный результат 
всех усилий предприятия, направленных на развитие производства 
и получение максимальной прибыли. Ориентируясь на покупателя, 
производитель имеет значительно больше возможностей для получения преимуществ в конкурентной борьбе.
С точки зрения маркетинга сбыт рассматривают как выполнение 
функций транспортировки, складирования, хранения, доработки в 
процессе продажи, продвижения к оптовым и розничным торговым 
звеньям (для торговых предприятий), предпродажной подготовки, 
продажи товара.
Каналы распределения: структура, функции и взаимосвязи. Существенное место в системе маркетинга занимает политика организации 
каналов распределения (товародвижения), или сбытовая политика. 
Назначение ее – организация оптимальной сбытовой сети для эффективных продаж производимой продукции, включая создание сети 
оптовых и розничных магазинов, складов промежуточного хранения, 
пунктов техобслуживания, выставочных залов, определение маршрутов товародвижения, организацию транспортировки, работ по отгрузке и погрузке, вопросы логистики, системы снабжения, обеспечение эффективности товародвижения и т.д. Ряд экономистов относят к сбытовой политике в системе маркетинга и коммерческие 
вопросы – подготовку, проведение переговоров по сделкам куплипродажи, заключение контрактов, контроль за их исполнением и т.д.
Маркетологи уделяют большое внимание этим вопросам и считают действенность и результативность организации и регулирования каналов товародвижения более эффективными, чем, например, 
ценовая политика.
Канал распределения (сбыта) – организация или отдельные люди, 
занимающиеся передвижением и обменом товара; совокупность 
фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают 
передать кому-то другому право собственности на конкретный товар 
или услугу на их пути от производителя к потребителю. Канал распределения – это структура, объединяющая группу лиц и предприятий, через которую товар или услуга доводится до конечного 

потребителя (рынок B2С) или промышленного пользователя (рынок 
B2В). Маршрут, по которому товар движется на рынок через различных посредников, называется структурой канала. 
Основными функциями каналов распределения товаров или услуг 
являются:
 
• хранение и транспортировка от места производства к месту потребления;
 
• действия по обеспечению доступности товаров в количестве и 
форме, соответствующих потребностям покупателей, создание 
наборов специализированных и взаимодополняющих товаров; 
 
• информирование (действия, повышающие знание потребностей рынка и конкурентной ситуации);
 
• разработка и распространение различных материалов в целях 
привлечения покупателей;
 
• организационно-финансовая деятельность (заключение договоров, финансирование издержек и т.п.).
Виды каналов распределения различаются в зависимости:
 
• от типа рынка;
 
• потребностей конечного потребителя (покупателя);
 
• числа посредников;
 
• типа товара. 
Рынок товаров массового потребления представлен четырехструктурной системой распределения (рис. 1.1):
1) канал нулевого уровня (производитель – потребитель);
2) одноуровневый канал (производитель – розничный торговец – 
потребитель);
3) двухуровневый канал (производитель – оптовый торговец – 
розничный торговец – потребитель);

Рис. 1.1. Структуры каналов распределения товаров массового потребления

Источник: Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический 
и операционный маркетинг. СПб.: Питер, 2007.

Производитель

Производитель

Производитель

Производитель

Прямой маркетинг
Потребитель

Потребитель

Потребитель

Потребитель

Розничный
торговец

Розничный
торговец

Розничный
торговец

Оптовый
торговец

Оптовый
торговец
Агент 
или брокер

4) трехуровневый канал (производитель – агент – оптовый торговец – розничный торговец – потребитель).
Рынок товаров производственного назначения представлен трехструктурной системой распределения (рис. 1.2):
1) канал нулевого уровня (производитель – потребитель);
2) одноуровневый канал (производитель – дистрибьюторы – потребитель или производитель – агент – потребитель); 
3) двухуровневый канал (производитель – агент – дистрибьютор – потребитель).
Рынок услуг представлен двуструктурной системой распределения 
(рис. 1.3):
1) канал нулевого уровня (производитель – потребитель);
2) одноуровневый канал (производитель – агент – потребитель 
или производитель – розничный торговец – потребитель). 
Канал нулевого уровня, как правило, используется для распределения узкоспециализированных товаров и услуг с быстро меняющимися ценами. Объем продаж подобных товаров достаточно велик и 
не менее чем в 2 раза перекрывает все затраты на прямой маркетинг. 
Ограниченное количество потребителей расположено на небольшой 
территории, тяготеющей к торговым точкам, которые имеют собственные складские помещения.
Одноуровневый канал чаще всего используется в случае, если рынок плохо изучен и у предприятия-производителя нет финансовых 
средств для его изучения и работы по эффективному сбыту.
Двухуровневый канал используется, когда рынок расположен на 
большой территории, а поставка товаров осуществляется небольшими, но срочными партиями. 
Трехуровневый канал – самый длинный и опосредованный. Он 
используется, когда производитель пытается проникнуть на неизвестный ему экспортный рынок. Такая структура широко применяется небольшими предприятиями, старающимися освоить отдален
Рис. 1.2. Структуры каналов распределения товаров производственного назначения

Производитель

Производитель

Производитель

Производитель

Прямой маркетинг
Потребитель

Потребитель

Потребитель

Потребитель

Дистрибьюторы

Дистрибьюторы

Агенты

Агенты

ные рынки, где они лишены возможности утвердить свои позиции в 
силу недостатка времени, ресурсов и знаний.
Каналы распределения (сбыта) различают по протяженности – 
число участников или посредников в сбытовой цепочке – от нулевого до многоуровневого и ширине – числу независимых участников 
сбыта на отдельном этапе сбытовой цепочки. 
Существующие каналы товародвижения предполагают использование трех основных методов1:
 
• прямой (непосредственный) – производитель продукции вступает в непосредственные отношения с ее потребителями и не 
прибегает к услугам непосредственных посредников;
 
• косвенный – для организации сбыта своих товаров производитель прибегает к услугам различного типа независимых посредников;
 
• комбинированный (смешанный) – в качестве посреднического 
звена используют организации со смешанным капиталом, 
включающим как средства фирмы-производителя, так и другой 
независимой компании.
Прямые каналы сбыта – перемещение товаров от изготовителя 
непосредственно к потребителю, минуя независимых посредников, 
и косвенные – использование независимых посредников, к которым 
товар перемещается от производителя с целью реализации его потребителям. Прямой метод имеет свои особенности и преимущества, 
поскольку дает возможность сохранить полный контроль за ведением торговых операций. Однако считать его наиболее эффективным методом, поскольку он дает экономию средств на оплату услуг 
посредников и предусматривает непосредственный контакт с потребителем, нельзя. Исследования, проведенные за рубежом, показывают, что использование посредников в большинстве случаев повышает эффективность сбыта, так как высокий профессионализм посредника в сбытовой и коммерческой сферах позволяет ускорить 

1 
Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: Учебник. М.: КноРус, 
2005.

Рис. 1.3. Структуры каналов распределения услуг

Производитель

Производитель

Производитель

Прямой маркетинг
Потребитель

Потребитель

Потребитель

Агенты
 и брокеры

Розничный
торговец