Информационные технологии в профессиональной деятельности

Министерство сельского хозяйства Российской Федерации 
Федеральное государственное бюджетное образовательное 
учреждение высшего образования 
«Самарский государственный аграрный университет» 
 
 
 
 
 
 
И. Н. Мамай, О. В. Мамай  
 
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ  
В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 
 
Практикум 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Кинель 2022 
1 
 

УДК 331.104 
ББК 65.050 
   М22 
 
Рекомендовано учебно-методическим советом Самарского ГАУ 
 
Рецензенты: 
д-р экон. наук, доцент, проф. кафедры «Бухгалтерский учет,  
анализ и аудит», ФГБОУ ВО Пензенский ГАУ, 
 И. А. Бондин; 
канд. экон. наук, доцент, зав. кафедрой «Экономическая безопасность, 
учёт и менеджмент», ФГБОУ ВО Курганская ГСХА им. Т. С. Мальцева, 
Н. Д. Гущенская 
 
Мамай, И. Н. 
М22  Информационные технологии в профессиональной деятельности : практикум / И. Н. Мамай, О. В. Мамай. – Кинель : 
ИБЦ Самарского ГАУ, 2022. – 135 с. 
ISBN 978-5-88575-691-4 
 
В учебном издании собраны практические рекомендации по созданию эффективного процесса использования информационных технологий, которые позволят сформировать базовые знания, профессиональные 
компетенции и практические навыки в использовании информационных 
технологий в профессиональной деятельности. 
Издание предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление». Представляет теоретический и практический интерес для обучающихся 
всех 
ступеней 
высшего 
образования, 
преподавателей 
и 
специалистов, исследующих вопросы использования информационных 
технологий во всех сферах народного хозяйства, включая государственные и муниципальные органы власти. 
 
УДК 331.104 
ББК 65.050 
ISBN 978-5-88575-691-4 
 
 
 
 
© Мамай И. Н., Мамай О. В., 2022 
© ФГБОУ ВО Самарский ГАУ, 2022 
2 
 

Предисловие 
 
XXI в. по праву считается веком компьютерных технологий и 
электронных телекоммуникаций, и поэтому его часто называют 
«цифровым» веком. Сопротивляться компьютеризации общества 
бессмысленно, а раз так, миру требуется все больше и больше специалистов, владеющих информационными технологиями. Направление применения в профессиональной деятельности средств коммуникации и информационных технологий занимает особое место 
в подготовке специалистов. 
Помимо специалистов, для которых компьютер является профессиональной сферой деятельности, существует множество специалистов, чья эффективная деятельность уже не мыслится без 
применения современных информационных технологий.  
Для плодотворного применения персонального компьютера в 
профессиональной деятельности разных отраслей пользователю 
следует знать, что означают такие информационные термины, как 
«бит», «байт», «файл», «информационная система» и др. Обязательно нужно уметь работать с операционной системой Windows, 
а также владеть технологиями подготовки текстовых, табличных и 
графических документов. Специалисту непременно следует освоить работу с электронными таблицами и базами данных, что позволит автоматизировать утомительные расчеты и облегчить нелегкую работу с массивами информации. Кроме того, требуется уметь 
работать с графической информацией и пользоваться специализированными профессиональными программами, которых на сегодняшний день создано великое множество. В последнее время Интернет превратился из необычной игрушки в необходимый и 
полезный инструмент, так что специалистам обязательно нужно 
научиться работать с ним. И конечно следует уметь защищать 
свою информацию. Все эти темы рассматриваются в данном практикуме.  
Практикум «Информационные технологии в профессиональной деятельности» включает в себя теоретическое обоснование 
информационного обеспечения различных сфер деятельности и 
практические задания, позволяющие выработать профессиональные компетенции и практические навыки в использовании информационных технологий в профессиональной деятельности.  
3 
 

1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ 
 
Для развития человеческого общества необходимы материальные, инструментальные, энергетические и другие ресурсы, в 
том числе и информационные. Настоящее время характеризуется 
небывалым ростом объема информационных потоков. Это относится практически к любой сфере деятельности человека. 
Наибольший рост объема информации наблюдается в промышленности, торговле, финансово-банковской и образовательной 
сферах. Например, в промышленности рост объема информации 
обусловлен увеличением объема производства, усложнением выпускаемой продукции, используемых материалов, технологического оборудования, расширением внешних и внутренних связей экономических объектов в результате концентрации и специализации 
производства. 
Информация представляет собой один из основных, решающих факторов, который определяет развитие технологии и ресурсов в целом. В связи с этим, очень важно понимание не только 
взаимосвязи развития индустрии информации, компьютеризации, 
информационных технологий с процессом информатизации, но и 
определение уровня и степени влияния процесса информатизации 
на сферу управления и интеллектуальную деятельность человека. 
Проблемам информации вообще и управлению как информационному процессу уделяется очень большое внимание, обусловленное следующими объективными процессами: 
– человечество переживает информационный взрыв. Рост циркулирующей и хранящейся в обществе информации пришел в противоречие с индивидуальными возможностями человека по ее 
усвоению; 
– развитие массово-коммуникационных процессов; 
– потребность разработки общей теории информации; 
– развитие кибернетики как науки об управлении; 
– проникновение информационных технологий в сферы социального бытия; 
– исследования в области естественных наук подтверждают 
роль информации в процессах самоорганизации живой и неживой 
природы; 
4 
 

– актуализация проблемы устойчивого развития, становление 
информационной экономики, главной движущей силой которой 
является информационный потенциал, информационные ресурсы; 
– проблема перспективы развития человечества как целостности делает необходимой постановку вопроса о критерии прогресса 
в современных условиях. 
Важное место в понимании такого понятия как «информация» и механизма информационных процессов в обществе и его 
институтах занимает понятие информационной среды (информационного поля принятия решений), которая является с одной 
стороны, проводником, преобразователем и распространителем 
информации, а с другой – источником побудительных причин деятельности людей. В процессе своей деятельности человек активно 
взаимодействует с информационной средой, получая из нее новые 
личностные знания, генерируя новые знания и представляя их в 
форме информации, которую помещает в информационную среду. 
Любому хозяйствующему субъекту свойственна определенная 
информационная среда, в которую он погружен. Эта информационная среда отражает уровень развития хозяйствующего субъекта 
и определяет определенные принципы информационного поведения людей в общении друг с другом. 
Предприятиям, фирмам, организациям в процессе экономической деятельности приходится постоянно сталкиваться с большими информационными потоками: международными, экономическими, 
политическими, 
конкурентными, 
технологическими, 
рыночными, социальными и т.д. При этом из множества потоков 
информации необходимо отобрать то, что соответствует поставленным целям. Качественная информация делает действия специалистов различных областей экономики целенаправленными и эффективными. В сложившихся условиях все более важной 
становится роль информационных технологий (ИТ). 
Под информационной технологией следует понимать систему методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска, обработки, анализа, выдачи данных, информации и знаний на основе 
применения аппаратных и программных средств в соответствии с 
требованиями, предъявляемыми пользователями. Понятие информационной технологии не может быть рассмотрено отдельно от 
5 
 

технической (компьютерной) среды, т.е. от базовой информационной технологии. 
Аппаратные (технических) средства, предназначенные для организации процесса переработки данных (информации, знаний), а 
также аппаратные (технические) средства, предназначенные для 
организации связи и передачи данных (информации, знаний) называют базовыми информационными технологиями. 
С появлением компьютеров у специалистов, занятых в самых 
разнообразных предметных областях (банковской, страховой, бухгалтерской, статистической и т.д.), появилась возможность использовать информационные технологии. В связи с этим возникла 
необходимость в определении понятия существовавшей до этого 
момента традиционной (присущей той или иной предметной области) технологии преобразования исходной информации в требуемую результатную. Таким образом, появилось понятие предметной технологии. Необходимо помнить, что предметная технология 
и информационная технология влияют друг на друга. 
Под предметной технологией понимается последовательность технологических этапов по преобразованию первичной информации в результатную в определенной предметной области, 
независящая от использования средств вычислительной техники и 
информационной технологии. 
Упорядоченную последовательность взаимосвязанных действий, выполняемых в строго определенной последовательности с 
момента возникновения информации до получения заданных результатов, называют технологическим процессом обработки 
информации. 
Технологический процесс обработки информации зависит от 
характера решаемых задач, используемых технических средств, 
систем контроля, числа пользователей и т.д. В связи с тем, что информационные технологии могут существенно отличаться в различных предметных областях и компьютерных средах, выделяют 
такие понятия как обеспечивающие и функциональные технологии. 
Обеспечивающие информационные технологии – это технологии обработки информации, которые могут использоваться как 
инструментарий в различных предметных областях для решения 
различных задач. 
Обеспечивающие технологии могут базироваться на совершенно разных платформах. Это связано с наличием различных 
6 
 

вычислительных и технологических сред. Поэтому при их объединении на основе предметной технологии возникает проблема системной интеграции, которая заключается в необходимости приведения различных ИТ к единому стандартному интерфейсу. 
Такая модификация обеспечивающих информационных технологий, при которой реализуется какая-либо из предметных технологий представляет собой функциональную информационную 
технологию. 
Таким образом, функциональная информационная технология 
образует готовый программный продукт (или часть его), предназначенный для автоматизации задач в определенной предметной 
области и заданной технической среде. 
В зависимости от вида обрабатываемой информации, информационные технологии могут быть ориентированы: 
– на обработку данных (например, системы управления базами данных, электронные таблицы, алгоритмические языки, системы программирования и т.д.); 
– обработку тестовой информации (например, текстовые процессоры, гипертекстовые системы и т.д.); 
– обработку графики (например, средства для работы с растровой графикой, средства для работы с векторной графикой); 
– обработку анимации, видеоизображения, звука (инструментарий для создания мультимедийных приложений); 
– обработку знаний (экспертные системы). 
Следует помнить, что современные информационные технологии могут включать обработку различных видов информации и 
тем самым представлять собой интегрированные информационные технологии. 
Информационные требования лиц, принимающих решения 
(руководства высшего, среднего и оперативного (контролирующего) звеньев), непосредственно зависят от конкретного уровня 
управления – стратегического, тактического, оперативного. 
Стратегическое планирование и контроль выполняет высший 
управленческий состав, разрабатывая генеральную стратегию, 
долгосрочные цели и задачи организации, а также осуществляя 
мониторинг реализации стратегии и ее корректировку. На стратегическом уровне требуются итоговые нерегламентированные отчеты, прогнозы и внешняя информация для разработки генеральной стратегии. 
7 
 

Тактическое планирование и контроль осуществляет средний 
управленческий состав, который разрабатывает кратко- и среднесрочные планы, сметы, подцели, разукрупняет стратегию по подразделениям, привлекая и размещая ресурсы, а также контролируя 
работу подчиненных организационных подразделений. 
Оперативное планирование и контроль. Менеджеры этого 
уровня разрабатывают краткосрочные планы и программы, контролируют использование ресурсов и реализацию поставленных 
задач конкретными рабочими группами. На оперативном уровне 
требуются регулярные внутренние отчеты с детальным сравнением текущих и базисных показателей, которые помогают следить за 
ежедневными операциями. 
На оперативном уровне обычно принимаются структурированные решения, на тактическом – полуструктурированные, на 
стратегическом – неструктурированные. Чем выше уровень менеджмента, тем больше неструктурированных решений. Поэтому 
круг средств и методов формирования информации не одинаков 
для всех уровней. 
Следовательно, ИТ должны отвечать требованиям менеджеров на разных управленческих уровнях и предоставлять им любую 
необходимую информацию. 
Информационные технологии обеспечивают менеджера данными для выполнения всех функций управления. 
В планировании ИТ могут предоставить данные и возможные 
модели планирования, сообщить о потребностях во внутренних 
ресурсах и о внешних факторах (например, о ставках процента, 
курсе валют). Поддержка функции планирования требует наличия 
телекоммуникаций, использования специальных моделирующих 
программ или программных модулей универсальных офисных систем (с электронными таблицами), широкого использования графических средств, возможностей проигрывания и сохранения сценариев. Выполняя функцию планирования, менеджер должен 
иметь на рабочем месте как минимум программные средства, реализующие 
методы 
анализа 
«что, 
если», 
корреляционнорегрессионый и другие методы статистического анализа, средства 
анализа и прогнозирования на основе трендов, средства оптимизации и подбора параметров. Особо ценные возможности для планирования имеют ИТ финансового моделирования. 
8 
 

В управлении персоналом, при формировании рабочих групп, 
менеджеру может помочь информация кадровой базы данных. Для 
этого необходимо, чтобы в базе данных, кроме традиционных анкетных сведений, хранилась также и информация о знаниях, умениях и психологических характеристиках работника. Для создания 
таких данных необходимы специальные ИТ изучения индивидуальных характеристик личности работника, набор различных ИТ 
тестирования. Такие возможности ИТ как, например, электронная 
почта обеспечивают коммуникации в руководстве организацией, 
облегчая для управляющего общение с подчиненными и другими 
уровнями управления. 
При осуществлении контрольной функции объем данных и 
рутинных повторяющихся вычислений настолько велик, что без 
ИТ обойтись невозможно. Здесь регламентированные сводки регулярно информируют об отклонении от стандартов, прогнозов, 
смет, реально поддерживая обратную связь и помогая вносить 
коррективы в деятельность организации 
 
Практические задания 
 
Задание 1. Поиск информации в сети Интернет. 
1. Найдите официальный сайт федерального государственного 
бюджетного образовательного учреждения «Самарский государственный агарный университет», ознакомьтесь с разделами сайта, 
добавьте страницу в папку Избранное. Выпишите и кратко охарактеризуйте разделы сайта. 
2. Изучите нормативно-правовые документы вуза. Выпишите 
и кратко охарактеризуйте документы, регламентирующие участие 
обучающихся в учебном процессе и порядок пребывания на территории вуза и его общежитий.  
 
Задание 2. Создание, редактирование и сохранение документа.  
1. Наберите нижеприведенный текст (отформатированный 
шрифтом Times New Roman, цвет – черный, размер шрифта – 14, 
межстрочный интервал – полуторный). Заголовок документа выровняйте по центру, абзацы выровняйте по ширине. Все описанные ниже действия выполняйте в этом документе. 
 
 
9 
 

Текстовые процессоры 
 
Значительная доля времени современных персональных компьютеров расходуется на обработку разнообразной текстовой информации. Вид 
обрабатываемых документов: проза, таблица, программа на языке программирования.  
Обработку текстовой информации на компьютере обеспечивают пакеты прикладных программ – текстовые редакторы (текстовые процессоры). Различают текстовые редакторы встроенные и самостоятельные.  
В процессе подготовки текстовых документов можно выделить следующие этапы:  
– набор текста;  
– редактирование;  
– орфографический контроль, форматирование текста, разметка 
страниц;  
– печать (просмотр перед печатью текста на экране, печать на бумаге);  
– сохранение файла. 
 
2. Сохраните документ в свою папку под именем: Фамилия 
студента пример 1. 
3. Измените оформление заголовка документа. Параметры 
оформления: 
– шрифт –  Times New Roman; размер шрифта – 16; начертание – полужирное.  
4. Измените оформление первого абзаца. Параметры оформления: 
– шрифт –  Times New Roman; размер шрифта – 14; начертание – курсив.  
5. Измените оформление текста об этапах подготовки текстовых документов. Параметры оформления: шрифт – Times New 
Roman; размер шрифта – 14; начертание – подчеркнутое.  
6. В конец документа продолжите набирать приведенный ниже текст. Параметры оформления: 
– шрифт – Times New Roman; размер шрифта – 14.   
 
Текстовым процессором обычно называют мощный текстовый редактор, располагающий продвинутыми возможностями по обработке текстовых документов. Современные текстовые процессоры предусматривают 
множество дополнительных функций, позволяющих намного упростить 
набор и модификацию текстов, повысить качество отображения текста на 
экране, качество распечатки документов. Среди этих функций:  
– форматирование символов (использование различных шрифтов и 
начертаний);  
10