Предпринимательская деятельность и управление проектами в ИТ-сфере

Т. Н. Беляцкая
Предпринимательская 
деятельность и управление 
проектами в ИТ-сфере
Допущено Министерством образования Республики Беларусь 
в качестве учебного пособия для учащихся учреждений образования, 
реализующих образовательные программы среднего специального образования 

по специальностям направления образования 
«Информационные и коммуникационные технологии»
Минск
РИПО
2023

УДК 338.2+004(075.32)
ББК 65.422.5я723
Б43
А в т о р:
заведующий кафедрой менеджмента УО «Белорусский 
государственный университет информатики и радиоэлектроники» 
доктор экономических наук, профессор Т. Н. Беляцкая. 
Р е ц е н з е н т ы:
цикловая комиссия № 3 экономических дисциплин 
ЧУО «Колледж бизнеса и права» (М. А. Григораш); 
доцент кафедры менеджмента УО «Брестский 
государственный технический университет» 
кандидат экономических наук, доцент М. Т. Козинец. 
Все права на данное издание защищены. Воспроизведение всей книги или 
любой ее части не может быть осуществлено без разрешения издательства.
Выпуск издания осуществлен при финансовой поддержке Министерства 
образования Республики Беларусь.
Беляцкая, Т. Н.
Б43
Предпринимательская деятельность и управление проектами 

в ИТ-сфере : учеб. пособие / Т. Н. Беляцкая. – Минск : РИПО, 
2023. – …245 с. : ил.
ISBN 978-985-895-080-4.
В учебном пособии представлен теоретический материал по основам ИТ-предпринимательства и управления проектами, который сопровождается практическими примерами, разработаны тестовые задания 
для закрепления материала, вопросы для повторения и обсуждения.
Предназначено для учащихся учреждений образования, реализующих 
образовательные программы среднего специального образования по 
специальностям направления образования «Информационные и коммуникационные технологии», преподавателей и всех тех, кто интересуется 
ИТ-предпринимательством. 
УДК 338.2+004(075.32)
ББК 65.422.5я723
ISBN 978-985-895-080-4	               
© Беляцкая Т. Н., 2023
	
	
	
              
© Оформление. Республиканский институт
	
	
	
	
  
  
 
  
 
профессионального образования, 2023

ПРЕДИСЛОВИЕ
ПРЕДИСЛОВИЕ
В учебном пособии рассматриваются вопросы ИТ-предпринимательства и управления проектами как неотъемлемой части такой деятельности, раскрываются теоретические взгляды на 
модели ведения бизнеса в ИТ-сфере, порядок и формы регистрации ИТ-компаний, экономики ИТ-компании, подходы к экономическому обоснованию ИТ-стартапа, маркетинга ИТ-компании 
и управления проектами. 
Материал учебного пособия основан на современных публикациях в области менеджмента, маркетинга, электронного бизнеса, раскрывающих специфику применения теории организациями, работающими на рынке информационных технологий (ИТ) 
и программных продуктов.
Учебное пособие поможет читателям обрести знания, необходимые для формирования предпринимательских компетенций 
с учетом специфики ИТ-отрасли. 
В учебном пособии теоретический материал сопровождается 
практическими примерами, ссылками на нормативно-правовые 
документы, описанием ситуаций, отражающих опыт компаний – 
лидеров отрасли.
3

РАЗДЕЛ 1
РАЗДЕЛ 1. 
 
ОСНОВЫ СОВРЕМЕННОГО ИТ
ОСНОВЫ СОВРЕМЕННОГО ИТ-БИЗНЕСА
БИЗНЕСА
1.1. Характеристика современного бизнеса
1.1. Характеристика современного бизнеса
Эволюция взглядов на бизнес и предпринимательство
Эволюция взглядов на бизнес и предпринимательство
Бизнес – экономическая деятельность, осуществляемая за 
счет собственных или заемных средств, риск и ответственность 
за осуществление которой берет на себя основатель бизнеса, 
предприниматель. 
В отечественной экономической практике бизнес и предпринимательство являются синонимами, слово предпринимательство используется чаще для обозначения именно малого 
предпринимательства (малого бизнеса) или для иллюстрации 
совокупности личностных качеств, необходимых для ведения 
бизнеса. В отечественной практике и литературе понятие бизнес 
чаще используется для обозначения экономической коммерческой деятельности частной формы собственности. Соотношение 
этих двух категорий может быть обозначено как субъект (предприниматель) и объект его труда (бизнес).
Предпринимательство (предпринимательская деятельность) – 
самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. 
Для точного понимания современного состояния любого 
объекта или явления необходимо обращаться к их истории и закономерностям эволюции. 
Слово «предприниматель» впервые появилось в начале 
XVII в. и заимствовано из французского языка.
Первые научные публикации, более или менее системно отвечающие на вопросы: «Кто такой предприниматель?»; «Какими личностными качествами должен обладать индивидуум для 
того, чтобы стать предпринимателем?»; «Как влияет государство 
4

1.1. Характеристика современного бизнеса
на уровень развития предпринимательства, и наоборот, как предпринимательство влияет на экономический рост?», относятся к 
XVII–XVIII вв. О предпринимателе в ранних экономических работах (И. Тюнена, Ф. Найта, Р. Кантильона, А. Смита, Ж.-Б. Сея) 
говорили как о неотъемлемом субъекте экономики, деятельность 
которого связана с накоплением и перераспределением богатства, 
основана на мотивации получить доход, а также характеризуется 
риском, умением принимать решения в условиях неопределенности и предвидеть будущее.
Р. Кантильон впервые ввел термин «предприниматель» (или 
в современном понимании его содержания «коммерсант») в экономическую теорию, обозначив так человека, покупающего по 
известной цене, а продающего по неизвестной и, следовательно, 
несущего риск. Р. Кантильон описывает следующую цепочку: 
фермер выращивает урожай, продает его оптовому покупателю, 
тот везет урожай в город и продает розничным торговцам или 
ремесленникам, которые, в свою очередь, продают свои товары 
дальше по цепочке. Каждый член цепочки является предпринимателем, так как, покупая товар по известной цене, он не может 
заранее знать своей будущей выручки. 
Взаимодействию предпринимателей Р. Кантильон придавал 
первостепенное значение в экономике. Специфической функцией предпринимателя считалось несение риска или неопределенности. 
И. Тюнен рассматривал предпринимателя как «изобретателя 
и исследователя в своей области». Прибыль предпринимателя он 
трактовал как доход, получающийся, если из валовой прибыли 
вычесть процент на инвестированный капитал, плату за управление и страховой взнос. Доход предпринимателя, по И. Тюнену, 
связан не просто с риском, а с риском непредсказуемым, неисчислимым, от которого нельзя застраховаться. 
В книге «Риск, неопределенность и прибыль» Ф. Найт развивал восходящее к И. Тюнену различие между исчисляемым и 
неисчисляемым риском. Первый он называл собственно риском, 
а второй неопределенностью. Риск предполагает известный набор исходов, для которого существует известное распределение 
объективных вероятностей. Ситуациями исчисляемого риска 
являются ситуации, в которых известна вероятность, например 
вероятность человека дожить до определенного возраста, кото5

Раздел 1. Основы современного ИТ-бизнеса 
рую рассчитывают компании по страхованию жизни. Размером 
потерь от исчисляемого риска можно управлять, например с помощью страхования. Так, понимание природы риска и управление им снижает неопределенность в деятельности предпринимателя.
В конце XIX в. большой вклад в развитие теории предпринимательства внес Й.  Шумпетер, посмотревший на роль предпринимателя с иной точки зрения, а именно как на субъекта, 
роль которого не только в перераспределении национального 
богатства, но и в обеспечении его прироста за счет инноваций. 
В работе «Теория экономического развития», опираясь в том числе на исследования Н. Кондратьева, Й. Шумпетер отмечал, что в 
основе развития экономики лежат не просто сочетания, а новые 
сочетания факторов производства, т. е. инновации. Именно в инновационной деятельности есть наибольший смысл деятельности 
предпринимателя.
Для того чтобы экономика сошла со своей привычной траектории и «резко изменила свои собственные показатели», должны быть осуществлены так называемые «новые комбинации», 
основными видами которых являются производство новых благ, 
применение новых способов производства и коммерческого использования благ существующих, освоение новых рынков сбыта, освоение новых источников сырья и изменение отраслевой 
структуры (создание или подрыв монополии).
Начиная с работ XIX в. и по сей день фокус теории предпринимательства сосредотачивается на личности предпринимателя, а именно на способности реагировать на изменения экономической и общественной ситуации, иметь самостоятельность 
в выборе и принятии решений, обладать эмпатией и навыками управленческой деятельности в условиях неопределенности, 
уметь видеть и некоторым образом формировать будущее, принимать риск, оценивать и управлять его снижением. Исследование предпринимательства с этой точки зрения отражено в работах К. Менгера, Л. Мизеса, Ф. Хайека и в более современных 
работах П. Дракера, Дж. Тиммонса, Г. Стивенсона и др. 
Развитие личностного аспекта предпринимательства привело 
к появлению во второй половине XX в. нового термина интрапренер, под которым понимают предпринимательскую деятельность внутри действующей организации. Внутреннее предприни6

1.1. Характеристика современного бизнеса
мательство, как правило, наиболее характерно технологическим 
компаниям, в том числе ИТ-компаниям, ориентированным на 
разработку и запуск на рынок новых продуктов. Задачей интрапренеров (предпринимателей внутри компании) является развитие духа предпринимательства и инновационности внутри существующего бизнеса. Идеи интрапренерства, а также организационного развития с помощью комбинации личностных качеств, 
которыми обладают предприниматели и менеджеры, раскрываются в работах И. Адизеса.
Несмотря на достаточно глубокую историю предпринимательства, не создано единого мнения, что именно приводит к 
предпринимательскому успеху или к краху бизнеса. Остается без 
ответа важный вопрос современной экономики: «Почему большая доля новых организаций уходит с рынка в первые несколько 
лет своего существования?»
Сегодня часто говорят о предпринимательском капитале как 
о главном факторе успешного развития. 
Капитал – это сумма благ в виде материальных, интеллектуальных и финансовых средств, используемых в качестве ресурса в целях получения прибыли. Предпринимательский капитал 
представляет собой совокупность ресурсов, находящихся в распоряжении владельца бизнеса. Предпринимательский капитал 
складывается из человеческого, социального и экономического.
Человеческий капитал предпринимателя – образование, здоровье, возраст, профессиональные навыки и опыт, психологические 
особенности личности, мотивация (готовность к риску и ответственности, боязнь неудачи, уверенность в собственных силах), 
креативность (распознание предпринимательской возможности, 
генерация новых идей).
Социальный капитал предпринимателя представляет собой совокупность социальных контактов, позволяющих устанавливать и 
развивать социальные связи, на основе которых можно обеспечивать устойчивость бизнеса, повышать его конкурентоспособность, 
в том числе и за счет доступа к определенным видам экономических ресурсов. Социальные сети и кластеры играют большую 
роль в формировании условий для развития предпринимательства 
в определенной местности или регионе, формируя группы людей 
с однородными интересами и способствуя приобретению необходимых ресурсов. Яркими примерами могут быть «индустриальные 
7

Раздел 1. Основы современного ИТ-бизнеса 
районы» в Италии, Силиконовая долина в США, Парк высоких 
технологий в Беларуси (ПВТ), Сколково в России.
Экономический капитал предпринимателя – наличие собственных стартовых финансовых средств или доступ к производственным и инфраструктурным ресурсам (помещения, энергоснабжение и т. д.).
Приведем несколько цитат успешных бизнесменов мирового 
масштаба, раскрывающих в коротких и емких фразах сущность 
предпринимательства (бизнеса):
•
• „Бизнес – это игра, величайшая игра в мире – если вы 
знаете, как в нее играть (Т. Уотсон (1854–1934) – американский 
инженер и предприниматель). 
•
• Когда вы начинаете свой бизнес, это означает, что вы отказываетесь от стабильного дохода, больничных и годовых бонусов (Дж. Ма (1964) – китайский предприниматель, основатель 
Alibaba Group).
•
• „Если Вашего бизнеса нет в Интернете, то Вас нет в бизнесе! 
(Б. Гейтс (1955) – американский предприниматель и общественный деятель).
•
• „Самые лучшие инвестиции – в знания (Б. Франклин 
(1706–1790) – американский политический деятель, дипломат, 
ученый, изобретатель, журналист, издатель, масон).
•
• Все можно сделать лучше, чем делалось до сих пор (Г. Форд 
(1863–1947) – американский промышленник, владелец заводов 
по производству автомобилей по всему миру, изобретатель).
ИТ-бизнес
ИТ-бизнес
Информационные технологии – это технологии, связанные 
с процессами и методами поиска, сбора, хранения, обработки, 
предоставления, распространения информации. 
ИТ-бизнес – это предпринимательская деятельность на рынке ИТ, электронных рынках.  
Электронный рынок – это рынок обращения товаров, имеющих электронно-информационный компонент.
Поскольку применение ИТ одинаково невозможно как без 
программной, так и без аппаратной их части, а также без технологий связи, то под ИТ-бизнесом в целом следует понимать 
достаточно широкий спектр производственной, торговой, консультационной и прочей деятельности, объединенной задачами, 
8

1.1. Характеристика современного бизнеса
решаемыми самими ИТ. Такую совокупность видов деятельности 
принято называть сектором информационно-коммуникационных технологий (ИКТ-сектором экономики).
Виды экономической деятельности определяют на основе 
единых методологических подходов, фиксируемых в специальных документах – классификаторах. В Республике Беларусь таким документом является ОКРБ 005-2011 «Виды экономической 
деятельности». В соответствии с ним «Сектор ИКТ» включает 
следующие виды экономической деятельности: отрасли производства ИКТ, отрасли торговли ИКТ, отрасли услуг ИКТ.
К группе «отрасли производства ИКТ» относятся производство электронных элементов, электронных плат, компьютеров и 
периферийного оборудования, коммуникационного оборудования, электронной бытовой техники, магнитных и оптических 
носителей информации. Примером компаний, относящихся к отрасли производства ИКТ, являются Apple, Intel, Hewlett Packard 
Enterprise, IBM. 
К группе «отрасли торговли ИКТ» относятся: оптовая торговля компьютерами, периферийным компьютерным оборудованием и программным обеспечением (ПО), электронным и коммуникационным оборудованием и их частями. Примером компании, относящейся к отрасли торговли ИКТ, является магазин 
приложений App Store, управляемый компанией Apple.
К группе «отрасли услуг ИКТ» относятся издание компьютерных игр, прочего ПО, деятельность в области проводной, беспроводной, спутниковой связи, в области телекоммуникаций, 
компьютерного программирования, консультационные услуги, 
деятельность по управлению компьютерными системами, обслуживанию компьютерной техники, обработке данных, предоставлению услуг по размещению информации, деятельность 
веб-порталов, ремонт компьютеров и периферийного оборудования, ремонт коммуникационного оборудования. Примером компаний, относящихся к отрасли услуг ИКТ, являются A1, МТС, 
Itransition, Playtika, Microsoft.
Специфическим видом ИТ-бизнеса, четко не отраженным в 
классификаторе, но активно развивающимся с конца прошлого 
столетия, является электронный бизнес. 
Электронный бизнес – субъект электронной экономики, результатом предпринимательской деятельности которой является 
9

Раздел 1. Основы современного ИТ-бизнеса 
предоставление экономического блага, производимого в результате персонализировано вычисляемых в режиме реального времени данных в ответ на потребительский запрос. Примером компаний, ведущих электронный бизнес, являются Google, Amazon, 
Alibaba, Facebook.
Характеристика современного ИТ-бизнеса
Характеристика современного ИТ-бизнеса
Отрасль ИТ имеет несколько специфических, свойственных 
именно ей характеристик, которые оказывают существенное влияние на развитие и организацию бизнеса в этой сфере. Такие характеристики формируются под действием следующих факторов:
•
• высокая скорость инноваций и короткие жизненные циклы продуктов;
•
• закон Мура;
•
• конкуренция и консолидация;
•
• сетевой эффект;
•
• модульность и открытые стандарты на технологии и готовые продукты.
Высокий уровень инноваций в ИТ и, как следствие, в ИТпродуктах приводит к очень коротким жизненным циклам продукта.
Инновация – это нововведение в области техники, технологии, организации труда или управления, основанное на использовании достижений науки и передового опыта, обеспечивающее 
качественное повышение эффективности производственной системы или качества продукции.
Жизненный цикл – это период времени, в течение которого 
товар обращается на рынке, начиная с момента выхода его на 
рынок и заканчивая его уходом с рынка.
Короткий жизненный цикл, связанный с быстрым моральным износом ИТ и компьютерных аппаратных устройств, приводит к необходимости частой модернизации технологий разработки программного продукта, функционала и других характеристик самого продукта, что требует постоянных инвестиций в 
образование и научные исследования. Моральный износ означает появление новой технологии или компьютерного аппаратного 
устройства либо значительно дешевле, чем то, что уже используют в бизнесе или производят им как готовый продукт, либо с 
гораздо более высокой производительностью.
10