Социологическая экспертиза и консалтинг

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации 
Казанский национальный исследовательский 
технологический университет 
Ю. Н. Соловарова 
СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ 
ЭКСПЕРТИЗА И КОНСАЛТИНГ
Учебно-методическое пособие 
Казань 
Издательство КНИТУ 
2023 

УДК 316(303) 
ББК 60.7я7 
С60 
Печатается по решению редакционно-издательского совета  
Казанского национального исследовательского технологического университета 
Рецензенты: 
канд. социол. наук, доц. О. В. Маврин 
канд. ист. наук, доц. В. Ю. Дубровин 
С60 
Соловарова Ю. Н. 
Социологическая экспертиза и консалтинг : учебно-методическое пособие / Ю. Н. Соловарова; Минобрнауки России, Казан. нац. исслед. 
технол. ун-т. – Казань : Изд-во КНИТУ, 2023. – 80 с. 
ISBN 978-5-7882-3346-8 
Изложены ключевые темы учебного курса, подробно разъяснены основные 
понятия данной дисциплины, представлен комплекс кейсов и методических материалов.  
Предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 39.04.01 «Социология», изучающих дисциплину «Социологическая экспертиза и консалтинг», а также для специалистов в области социологической экспертизы и диагностики. 
Подготовлено на кафедре государственного управления, истории и социологии. 
УДК 316(303) 
ББК 60.7я7 
ISBN 978-5-7882-3346-8 
© Соловарова Ю. Н., 2023 
© Казанский национальный исследовательский 
технологический университет, 2023 
2

О ГЛ А В Л Е Н И Е
Введение 
......................................................................................................................... 5 
1. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ «СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ
ЭКСПЕРТИЗА И КОНСАЛТИНГ» 
............................................................................. 7 
1.1. Введение в дисциплину «Социологическая экспертиза и консалтинг»: 
предметное поле и объективность социологической экспертизы 
........................ 7 
Вопросы для самоконтроля .................................................................................... 11 
1.2. Рекрутинг эксперта или поиски экспертного знания 
.................................... 12 
Вопросы для самоконтроля .................................................................................... 16 
1.3. Ключевые методы сбора информации, используемые при проведении 
социологической экспертизы ................................................................................. 16 
1.3.1. Массовые опросы в социологической экспертизе 
.................................. 17 
1.3.2. Глубинные и полуформализованные интервью 
...................................... 19 
1.3.3. Экспертный опрос как метод социологической экспертизы: 
возможности и проблемы .................................................................................... 20 
1.3.4. Фокус-группы ............................................................................................. 23 
Вопросы для самоконтроля .................................................................................... 26 
1.4. Подготовка экспертного заключения: этапы и проблемы............................ 26 
Вопросы для самоконтроля .................................................................................... 32 
1.5. Организация и функционал лаборатории социологической 
экспертизы ................................................................................................................ 33 
Вопросы для самоконтроля .................................................................................... 37 
1.6. Социология экспертного знания и презентация результатов 
социологической экспертизы 
.................................................................................. 37 
Вопросы для самоконтроля .................................................................................... 41 
1.7. Особенности и примеры методов визуализации в социологической 
экспертизе и консалтинге: социографический метод и метод фотографии 
........... 41 
Вопросы для самоконтроля .................................................................................... 47 
3 

2. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА И КОНСАЛТИНГ» ............................... 48 
2.1. Экзаменационные вопросы по дисциплине «Социологическая  
экспертиза и консалтинг» 
........................................................................................ 48 
2.2. Деловая игра «Пилотажное исследование в социологической  
экспертизе» ............................................................................................................... 50 
2.3. Алгоритм и тематика индивидуальной исследовательской работы по 
дисциплине «Социологическая экспертиза и консалтинг» ................................. 52 
2.4. Аналитические задания по дисциплине «Социологическая экспертиза 
и консалтинг» ........................................................................................................... 54 
2.5. Список обязательных для изучения и анализа источников  
по дисциплине «Социологическая экспертиза и консалтинг» 
............................ 72 
Заключение 
................................................................................................................... 74 
Список использованной литературы 
......................................................................... 76                            
4 

В В Е Д Е Н И Е
Актуальность и необходимость изучения дисциплины «Социологическая экспертиза и консалтинг» для данного направления подготовки обусловлена требованиями ФГОС ВО, где профессиональные 
компетенции предполагают формирование способности использовать 
методы сбора, обработки и интерпретации комплексной информации 
для решения организационно-управленческих задач, в том числе находящихся за пределами непосредственной сферы деятельности.  
Целями освоения дисциплины являются: формирование современных знаний в области социологической экспертизы и консалтинга; 
обучение способам разработки предложений и рекомендаций для проведения социологической экспертизы и консалтинга; обучение способам организации социологической экспертизы при выявлении социально значимых проблем; раскрытие сущности и роли социологической 
экспертизы и консалтинга в управленческой практике. 
Обзор учебной и научной литературы свидетельствует о том, что 
социологическая экспертиза рассматривается преимущественно в контексте социальной диагностики и экспертизы. Собственно социологическая экспертиза представлена применительно к конкретным объектам экспертизы. Например, социологическая экспертиза объектов интеллектуальной собственности или социологическая экспертиза решений органов государственной власти. В особые группы можно включить работы по методам социологической экспертизы и социологическому консалтингу. Использованы материалы интернет-ресурсов по деятельности социологических лабораторий. 
В первой главе пособия рассматриваются следующие важные 
теоретические вопросы дисциплины: предметное поле и объективность 
социологической экспертизы; стратегии рекрутинга эксперта и поиски 
экспертного знания; организация и проведение социологической экспертизы; ключевые методы сбора информации и направления деятельности социолога в социологической экспертизе; особенности под5 

готовки экспертного заключения; презентация экспертной оценки 
и консалтинг; организация и функционал лабораторий социологической экспертизы, вопросы социологии экспертного знания. 
Во второй главе представлен фонд оценочных средств по дисциплине: кейсы, деловая игра, тематика исследовательских работ, аналитические задания для контроля качества ее освоения. 
В заключении определены основные навыки (знать, уметь, владеть), которыми должен обладать студент, освоивший данную дисциплину и понимающий аспекты ее дальнейшего применения в учебном 
и научном процессе.  
6 

.  О С Н О В Н О Е  С О Д Е Р Ж А Н И Е  Д И С Ц И П Л И Н Ы
« С О Ц И О Л О Г И Ч Е С К А Я  Э К С П Е Р Т И З А  
И  К О Н С А Л Т И Н Г »  
1 . 1 .  В в е д е н и е  в  д и с ц и п л и н у  « С о ц и о л о г и ч е с к а я
э к с п е р т и з а  и  к о н с а л т и н г » :  п р е д м е т н о е  п о л е  
и  о б ъ е к т и в н о с т ь  с о ц и о л о г и ч е с к о й  э к с п е р т и з ы  
При изучении данной дисциплины необходимо сначала определить ключевые понятия, которые являются базой для дальнейшего восприятия и понимания. Важным представляется разделение таких понятий, как «социальная экспертиза» и «социологическая экспертиза». 
Определяя их, отметим, что «социальная экспертиза» – это более широкое понятие, чем «социологическая экспертиза». Фокусом социальной экспертизы являются различные социальные объекты, такие как 
индивиды, социальные общности, организации, социальные институты 
и процессы и т. д. В итоге социальная экспертиза может проводиться 
разными специалистами: демографами, экономистами, социальными 
психологами, историками, этнографами, социологами и т. д. Соответственно, методы такой экспертизы могут быть различными и будут зависеть от той социальной проблемы, которую нужно осветить. Как правило, при такой экспертизе необходимо экспертное знание из многих 
областей. Например, приведет ли увеличение доли онлайн-обучения 
в российских вузах к изменению цен на обучение? В этом случае при 
социальной экспертизе будут задействованы экономисты (ценовая политика), демографы (возрастная структура и численность) и социологи 
(общественное мнение). 
Социологическая экспертиза является частью социальной экспертизы и осуществляется только в рамках социологии и исключительно методами, характерными для социологов. Например, опрос массовый или экспертный, в форме анкетирования или интервьюирования; 
контент-анализ документов; фокус-группы; социологический эксперимент или наблюдение.  
К примеру, одним из вариантов социологической экспертизы 
(в сфере консалтинга) будет ответ на вопрос: «Каково мнение группы 
7 

пользователей о сложившейся системе электронных государственных 
услуг?». В такой экспертизе необходимы знания о развитии общественного мнения и о методах изучения больших групп населения. Социологическая экспертиза выявляет общественное мнение, отношение людей 
к той или иной проблематике, социальному или политическому явлению, исследует культурную, экономическую, политическую и иные 
сферы жизнедеятельности.  
Итак, социологическая экспертиза – это способ подтверждения 
или установления какого-либо факта с помощью социологических методов. Она может быть определена и реализована на двух уровнях. 
Определение этих уровней – очень важная задача для проведения социологической экспертизы и ее понимания. 
Первый уровень определения и реализации социологической экспертизы – социологическая экспертиза в фундаментальных научных 
исследованиях, реализуемая в рамках теоретического или эмпирического исследования. В качестве примера можно привести социологическую экспертизу текстов (теоретические исследования), которые реализуется через поиск социальных связей, доминантных фактов, их корреляций, определяющих взаимодействие, и т. д. Социологическая экспертиза, проводимая в рамках эмпирических исследований – это проверка 
некоторой теоретизации, где тестируется теоретическая гипотеза. При 
этом определяется, насколько концепты, взятые из социологической 
теории и операционализированные, могут помочь осуществить поиск 
устойчивых взаимосвязей.  
Генеральной целью первого уровня является понимание о том, 
как все устроено и работает, т. е. поиск устойчивых взаимосвязей. Социологическая экспертиза вырастает из теоретико-методологических 
и методических основ социологии.  
На втором уровне определения и реализации социологической 
экспертизы социологическая экспертиза определяется и реализуется 
как консалтинговые услуга и осуществляется в рамках прикладных исследований. Проводится она с опорой на методические основы социологии, при этом используются те же методы, что и в эмпирических исследованиях, но генеральной целью этого уровня является влияние на 
объект социологической экспертизы. Результаты социологической экспертизы в данном случае – это объект продажи и покупки заинтересованными сторонами, заказчиком. В случае когда социологическая экспертиза понимается как консалтинговая услуга, определять ее нужно 
8