Анализ внешней и внутренней среды промышленного предприятия

О.А. Найдис

Анализ внешней и внутренней среды 

промышленного предприятия

Учебно-методическое пособие

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение  

высшего образования  

«Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана  

(национальный исследовательский университет)»

УДК 338.12.017(075.8)
ББК 65.05
Н20

ISBN 978-5-7038-5174-6

© МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2019
© Оформление. Издательство 
 МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2019

Издание доступно в электронном виде по адресу
ebooks.bmstu.press/catalog/264/book2038.html

Факультет «Инженерный бизнес и менеджмент»
Кафедра «Промышленная логистика»

Рекомендовано Научно-методическим советом МГТУ им. Н.Э. Баумана
в качестве учебно-методического пособия

 
Найдис, О. А.

Н20 
 
Анализ внешней и внутренней среды промышленного пред
приятия : учебно-методическое пособие / О. А. Найдис. — Москва : 
Издательство МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2019. — 34, [6] с. : ил.

ISBN 978-5-7038-5174-6

Представлены основные требования, предъявляемые к выполнению 
домашнего задания по дисциплине «Маркетинг». Описаны порядок выполнения домашнего задания и требования к его содержанию.
Для студентов бакалавриата направлений подготовки «Экономика» и 
«Бизнес-информатика».

УДК 338.12.017(075.8)
ББК 65.05

ПРЕДИСЛОВИЕ

Дисциплина «Маркетинг» включает четыре модуля, изучаемых 
последовательно в течение одного семестра.
Домашнее задание выполняется на 14-й неделе в рамках изучения третьего модуля «Сбытовая политика предприятия, ценовая и 
коммуникационная», который посвящен изучению процесса установления цены, основных принципов формирования ценовой политики и ее целей, процесса установления окончательной цены, 
стратегий ценообразования, сбытовой политики предприятия, комплекса маркетинговых коммуникаций и интернет-маркетинга.
Цель учебно-методического пособия — помощь студентам в 
приобретении практических навыков анализа внешней и внутренней среды предприятия, который включает умение определять движущие силы отрасли, ключевые факторы успеха, метод весовых 
коэффициентов, PEST- и SWOT-анализ.
В учебно-методическом пособии даны общие указания по выполнению домашнего задания с описанием основных этапов, предложена тематика домашнего задания и его структура, описаны порядок выполнения и требования к содержанию. Представлены 
критерии оценки домашнего задания, на основе которых оно считается выполненным.
Выбор темы домашнего задания и объекта исследования студентом осуществляется самостоятельно.
После выполнения домашнего задания студент будет уметь 
определять вид целевого рынка и проводить его анализ, определять 
ключевые факторы успеха, владеть навыками сбора маркетинговой 
информации, получения, обработки и осмысления информации 
из различных источников с целью принятия организационноуправленческих решений, анализа окружающей среды.
Учебно-методическое пособие предназначено для студентов 
бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика» и «Бизнес-информатика».

К  25-летию кафедры «Промышленная логистика» 
МГТУ им. Н.Э. Баумана

ОБЩИЕ УКАЗАНИЯ

Домашнее задание представляет собой самостоятельную и логически завершенную работу, связанную с решением задач по анализу внешней и внутренней среды промышленного предприятия.
Домашнее задание студент выполняет самостоятельно  и несет 
ответственность за достоверность приведенных данных и качество 
оформления готовой работы.
Выполнение домашнего задания по дисциплине «Маркетинг» 
состоит из 7 этапов:
1) выбор темы и объекта исследования;
2) составление плана работы;
3) подбор и изучение литературы;
4) сбор практического материала и проведение необходимых 
расчетов;
5) написание текста домашнего задания;
6) оформление домашнего задания;
7) оформление списка литературы.
Общее время, затрачиваемое на выполнение домашнего задания, составляет 9 часов, из которых на 1–3-й этапы рекомендуется отвести 2 часа, на 4-й и 5-й этапы — 5 часов, на 6-й и 7-й эта- 
пы — 2 часа.

ТЕМАТИКА ДОМАШНЕГО ЗАДАНИЯ

Тематикой домашнего задания является анализ внешней и внутренней среды промышленного предприятия. Актуальность данной 
тематики в том, что формируется понимание следующих вопросов: 
какие внешние и внутренние факторы из множества возможных 
оказывают значительное влияние на деятельность промышленного предприятия; как принимать оптимальные решения при формировании стратегии развития с учетом влияния выявленных факторов; как определять слабые и сильные стороны конкурентной 
позиции предприятия; каким образом оценивать возможности промышленного предприятия по защите или улучшению своих рыночных позиций.

СТРУКТУРА ОТЧЕТА  
ПО ДОМАШНЕМУ ЗАДАНИЮ

Домашнее задание должно иметь следующую структуру:
• титульный лист (приложение);
• оглавление;
• введение;
• основной текст домашнего задания, содержащий расчеты;
• заключение;
• список литературы, оформленный согласно ГОСТ 7.32–2008;
• приложения (при необходимости).

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ДОМАШНЕГО ЗАДАНИЯ  
И ТРЕБОВАНИЯ К ЕГО СОДЕРЖАНИЮ

Общий объем домашнего задания — 15–20 страниц.
Во введении (1–2 с.) излагают актуальность тематики домашнего задания, формулируют цель и задачи, указывают объект исследования и методы, которые будут использованы в рамках домашнего задания. 
Основной текст (12–17 с.) домашнего задания формируют по 
следующему плану.
1. Для выполнения домашнего задания рассмотреть предприятие, планирующее выпуск продукции N (выполнение работы или 
оказание услуги). Дать определение выпускаемой продукции N 
(выполненной работы, оказанной услуги). Дать общую характерис- 
тику предприятия (вид деятельности, форма собственности, конкуренты, потребители). 

2. Осуществить анализ внешней и внутренней среды предприя
тия, который включает в себя:
• определение ключевых факторов успеха (КФУ), конкурентных позиций предприятия в отрасли, профиля конкурентных преимуществ и недостатков предприятия, конкурентных сил и недостатков (метод весовых коэффициентов (МВК)) с выводом. 
Составить таблицы: определение конкурентных позиций предприятия в отрасли (см. табл. 2); профиль конкурентных преимуществ 
и недостатков предприятия (см. табл. 3); конкурентные силы и 
недостатки предприятия (см. табл. 4);
• проведение PEST-анализа с выводом;
• проведение SWOT-анализа с выводом.
Для определения позиций предприятия в отрасли предлагается использовать МВК (методика КФУ).
Первый этап МВК — определение КФУ предприятия в отрасли.
Ключевые факторы успеха — факторы, общие для всех пред
приятий отрасли, использование которых открывает для предприятия перспективы усиления конкурентной позиции на рынке.

Для разных отраслей экономики ключевые факторы успеха 
разные, более того — они могут меняться во времени. Факторы, 
имевшие для предприятия данной отрасли весомое значение несколько лет назад, на текущий момент времени такого значения 
могут уже не иметь, и наоборот. Поэтому требуется мониторинг 
изменений тенденций рынка для выявления и анализа значимых 
КФУ. Существует базовый перечень КФУ, отдельные факторы из 
этого перечня приведены в табл. 1. 

Таблица 1

Основные ключевые факторы успеха

Групповой признак 
КФУ
Наименование фактора

Основанные 
на научно-техническом превосходстве

Опыт организации научных исследований
Способность быстрого осуществления технологических и (или) организационных нововведений
Разработка новых товаров
Наличие опыта работы с передовыми технологиями
Связанные 
с организацией 
производства

Низкие издержки производства
Высокое качество производимых товаров
Высокая фондоотдача
Выгоды, связанные с местоположением предприя- 
тия
Наличие доступа к квалифицированной рабочей 
силе
Отлаженное партнерство с хорошими поставщиками
Высокая производительность труда
Низкие издержки на НИОКР и технологическую 
подготовку производства
Гибкость в производстве различных моделей и 
типоразмеров, возможность учета индивидуальных запросов покупателей
Основанные 
на маркетинге
Широта ассортимента и возможность выбора 
товаров
Привлекательная, надежная и удобная упаковка
Точное выполнение заказов покупателей (незначительное число возвратов и ошибок)
Широкий выбор ассортиментных групп (видов) 
товаров
Высокая квалификация торгового персонала
Гарантии для покупателей
Качественное продвижение товара

Групповой признак 
КФУ
Наименование фактора

Связанные 
с организацией 
и управлением

Наличие эффективных и надежных информационных систем
Способность руководства быстро реагировать на 
изменение рыночных условий
Опытная в данной сфере деятельности и хорошо 
сбалансированная управленческая команда
Связанные 
с реализацией 
товара

Хорошо организованная собственная распределительная сеть или наличие твердых партнерских отношений с независимой распределительной сетью
Расширенный доступ к точкам розничной 
торговли
Наличие собственных точек розничной торговли
Низкие издержки реализации товара
Хорошо подготовленный персонал, занятый 
сбытом
Доступный и хорошо организованный сервис
Аккуратное выполнение заказов

Окончание табл. 1

Для анализа необходимо выделить около пяти наиболее перспективных на планируемый период КФУ, например, за счет ранжирования всех выделенных факторов, имеющих значение для 
данной отрасли. Факторы будут рассматривать при разработке 
стратегии предприятия.
При определении КФУ необходимо:
1) понимать, что именно хотят потребители. Для этого анализируют спрос, в процессе которого выясняют, кто является потребителем продукции предприятия и каковы его потребности;
2) понимать, как анализируемое предприятие существует в условиях конкуренции.  С этой целью определяют движущие силы 
отрасли, выявляют основные характеристики потребительского 
рынка и разрабатывают рекомендации, как предприятие может добиться преимущественного конкурентного положения на рынке.
Второй этап МВК — оценка устойчивости конкурентной позиции предприятия с применением  весовых коэффициентов (табл. 2). 
Весовым коэффициентом называют величину, используемую для 
характеристики важности критерия.
Метод весовых коэффициентов для определения позиции предприятия в отрасли состоит из шести шагов.

Таблица 2

Определение конкурентных позиций предприятия в отрасли

КФУ
Вес КФУ

Предприятие 1
…
Предприятие m

Оценка КФУ 

предприятия 1

Ранг КФУ 

предприятия 1
…
…
Оценка КФУ 

предприятия m 

Ранг КФУ 

предприятия  m 

КФУ1
ω1
о1

1
R1

1

1 1

1
= ∏ω о
…
…
о1

m
Rm
m

1
1 1
= ∏ω о

КФУ2
ω2
о2

1
R2

1

2
2

1
= ∏ω о
…
…
о2

m

Rm
m

2
2
2
= ∏ω о

…
…
…
…
…
…

КФУn
ωn
оn

1
Rn
n
n

1
1
= ∏ω о
…
…
оn

m
Rn

m

n
n

m
= ∏ω о

Ω =
=

=∑ωi
i

n

1

1
О
о
1
1

1

=

=∑
i

i

n

R1
1

1

=

=∑Ri
i

n

…
…
О
о
m

i

m

i

n

=

=∑
1

Rm
i

m

i

n

R
=

=∑
1