Книжная полка Сохранить
Размер шрифта:
А
А
А
|  Шрифт:
Arial
Times
|  Интервал:
Стандартный
Средний
Большой
|  Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц

V Гастевские чтения. Реализация идей А.К. Гастева в XXI веке

Бесплатно
Новинка
Основная коллекция
Артикул: 837637.01.99
В сборнике представлены материалы V Гастевских чтений, которые охватывают широкий спектр проблем, связанных с периодом становления научной организации труда, а также развитием и применением идей А.К. Гастева и его сподвижников в современных условиях. Для специалистов в области управления, экономики, государственного и муниципального управления. Материалы сборника рекомендованы к использованию в учебном процессе.
V Гастевские чтения. Реализация идей А.К. Гастева в XXI веке: сбоник статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции (Москва, 1-2 декабря 2022 г.) / отв. ред. Н. И. Архипова, Н. В. Овчинникова. - Москва : РГГУ, 2023. - 220 с. - ISBN 978-5-7281-3298-1. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/2161279 (дата обращения: 08.09.2024)
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов. Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в ридер.
МИНИСТЕРСТВО 
 НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ 
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 
Федеральное государственное 
бюджетное образовательное учреждение высшего образования 
 
«Российский государственный 
гуманитарный университет» 
 
 
 
 
 
 
 
 
V Гастевские чтения 
 
Реализация идей А.К. Гастева в XXI веке 
 
Всероссийская                                                                                
научно-практическая конференция, 
посвященная 140-летию со дня рождения А.К. Гастева 
Москва, 1–2 декабря 2022 г. 
 
Сборник статей 
 
 
 
 
 
 
 
Москва 2023 
 
 


УДК 331(063) 
ББК 65.24я431 
Р31 
   
 
 
 
 
 
 
Ответственные редакторы  
Н.И. Архипова,  Н.В. Овчинникова 
 
 
Рецензент 
Т.А. Половова, доктор экономических наук 
Московский психолого-социальный университет 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Материалы публикуются в авторской редакции  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
             © Российский государственный  
 
ISBN  978-5-7281-3298-1                     гуманитарный университет, 2023 
 
 
2 
 


 
 
 
Редколлегия 
 
 
 
Н.И. Архипова, доктор экономических наук, профессор, директор Института 
             экономики, управления и права РГГУ, завкафедрой организационного  
            развития ИЭУП РГГУ (председатель оргкомитета)  
Н.В. Овчинникова, доктор экономических наук, профессор, завкафедрой управления  
            ИЭУП РГГУ (заместитель председателя оргкомитета) 
О.Ю. Артемов, кандидат исторических наук, профессор кафедры управления ИЭУП РГГУ 
С.И. Горелова, кандидат исторических наук, доцент  кафедры управления ИЭУП РГГУ 
 
 
Editorial Board 
 
 
N.I. Arkhipova, Dr. of Sci. (Economics), Professor, Director of the Institute  
         of Economics, Management and Law, RSUH, Head of the Department  
          of Organizational Development,  IEUP RSUH (Chairman of the Organizing Committee) 
N.V. Ovchinnikova, Dr. of Sci. (Economics), Professor, Head of the Department  
         of Management, IEUP RSUH (Deputy Chairman of the Organizing Committee) 
O.Yu. Artemov, Cand. of Sci. (History), Professor of the Department of Management, IEUP RSUH 
S.I. Gorelova, Cand. of Sci. (History), Associate Professor of the Department of Management,  
        IEUP RSUH 
 
 
 
 
 
 
 
3 
 


Содержание 
 
 
 
 
 
Артемов О.Ю., Овчинникова Н.В. 
               Национальное общественное объединение исследователей 
               истории управленческой мысли: основные результаты,  
               приоритеты исследований и планы работы на 2023 год 
7 
 
 
Анисимов Р.И.   
 
Проблемы практической подготовки будущих инженеров 
14 
 
 
 
Архипова Н.И.  
             Особенности управления персоналом в условиях санкций 
20 
 
 
 
Бир Е.В. 
              Пять элементов концепции благополучия на рабочем месте 
27 
 
 
 
 
Буланова М.Б.   
             Формирование новой производственной культуры современного 
             учительства 
31 
 
 
Варакин Д.Н.  
 
 
Знаниегенез и многообразие подходов к управлению  
в экономике  
37 
 
 
Володина О.В.  
 
 
Концепция «трудовой культуры» А.К. Гастева  
в современной Российской практике управления   
43 
 
 
 
 
 
Гайдар П.Е.  
            Использование социальных технологий в целях устойчивого 
            развития семейного предприятия, занимающегося реализацией 
            исключительных прав на литературные произведения 
48 
 
 
Гастев С.А.  
 
Промышленный симбиоз как инновационное развитие России 
61 
 
 
 
Горелов О.И., Горелова С.И.  
           Идеи А.К. Гастева и артельная организация труда 
67 
 
 
Гориславец А.Ю.  
 
 
 
Институты развития и их роль в повышении  
конкурентоспособности российских предприятий в условиях  
введения санкций 
72 
Дохолян С.Б. 
 
 
76 
Организационная идентичность персонала и ее влияние на 
преданность к организации 
 
 
Зайцева А.В. 
 
Роль бизнеса в реализации стратегии устойчивого развития 
82 
 
 
Калинина Л.Л. 
 
 
Производительность труда как ориентир и индикатор 
экономического роста 
87 
 
 
4 
 


 
 
Каштанова Е.В.   
             Современные аспекты управления удаленными работниками 
             и виртуальными командами 
94 
 
 
 
Кузнецов Д.В., Муромцева А.В.   
              Онлайн инструменты виртуальных коммуникаций  
101 
 
 
Лебедева О.Е.   
 
 
Система управления предприятиями на основе инновационного  
подхода  
106 
 
 
Лыскова И.Е.  
 
 
Бережливое производство в аспекте формирования культуры 
производственной безопасности промышленных предприятий 
113 
 
 
Николаев Р.А., Карасев А.П. 
 
 
Анализ проблем современной производственной культуры через призму 
работ А.К. Гастева 
117 
 
 
 
 
Овчинников С.А., Остапенко К.А. 
            Вклад института техники управления в развитие научного 
            менеджмента 
125   
 
 
 
 
Правкина Ю.Р.  
            Производительность труда торговых работников: 
            оценка и способы повышения 
133 
 
 
 
 
Пратусевич В.Р.   
             Труд маркетолога в эпоху цифровой трансформации 
             в свете идей А.К. Гастева 
143 
 
 
Пятшева Е.Н.  
 
 
Влияние профориентационной деятельности на занятость 
российского населения в условиях санкций 
150 
 
 
Розовский Ю.В., Савельева Е.Ю. 
 
 
 
Стратегия анализа трансформации высшего образования. 
Формирование образа гражданина – творца будущего  
Развития России 
158 
 
 
Седова О.Л.  
Роль опережающей подготовки персонала в повышении  
 
 
производительности труда 
170 
 
 
Сутягин М.С.  
 
 
К вопросу истории страхования в дореволюционной России: 
организационный аспект  
176 
 
 
Тебекин А.В.  
 
 
 
Использование положений научной организации труда  
для решениязадач обеспечения технологического  
суверенитета страны  
187 
 
 
 
Троицкая Н.Н. 
            Принципы бережливого производства А.К. Гастева 
191 
5 
 


 
 
 
 
 
Чистякова К.А., Гавринев А.А.   
            Особенности управления российскими проектно- 
            ориентированными предприятиями в условиях стратегии 
            импортозамещения  
195 
 
 
Чхутиашвили Н.В. 
 
 
Цифровизация рабочих мест: новый путь экономического 
 подъема страны 
202 
 
 
 
 
Шевченко И.О.   
            Проблемы профессиональной подготовки и производительности 
            труда специалистов сельского хозяйства 
205 
 
 
Шишкова Г.А. 
 
Концепции НОТ в контексте современного бережливого производства 
210 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 


Национальное общественное объединение исследователей истории  
управленческой мысли: основные результаты, приоритеты исследований  
и планы работы на 2023 год 
 
О.Ю. Артемов 
кандидат исторических наук, профессор 
Российский государственный гуманитарный университет 
stivenson2021@mail.ru 
 
Н.В. Овчинникова 
доктор экономических наук, профессор 
Российский государственный гуманитарный университет 
dep_ku@rggu.ru 
 
Аннотация. В настоящей публикации представлены результаты деятельности Национального 
общественного объединения исследователей истории управленческой мысли и определены приоритетные 
мероприятия, запланированные его Президиумом на 2023 г. в таких направлениях, как учебно-методическое, 
научно-исследовательское и воспитательно-патриотическое. По каждому из них представлены основные 
виды работ, ответственные исполнители и конкретные конечные результаты. 
Ключевые слова: национальное общественное объединение, управленческая мысль, президиум, план 
мероприятий, приоритеты деятельности, учебно-методическое направление, научно-исследовательская 
работа, воспитательно-патриотические задачи 
 
National Public Association of Researchers of the History of Managerial Thought:                
main results, research priorities and work plans for 2023 year 
O.Yu. Artemov 
Cand. of Sci. (History), professor 
Russian State University for the Humanities 
stivenson2021@mail.ru 
 
N.V. Ovchinnikova 
Dr. of Sci. (Economics), professor 
Russian State University for the Humanities 
dep_ku@rggu.ru 
 
Abstract. This publication presents the results of the activities of the National Public Association of 
Researchers of the History of Managerial Thought and identifies priority activities planned by its Presidium for 2023 
in such areas as: educational, methodological, research and educational-patriotic. For each of them, the main types of 
work, responsible performers and specific end results are presented. 
Keywords: national public association, management thought, presidium, action plan, priorities of activity, 
educational and methodological direction, science-research work, educational and patriotic tasks 
 
Национальное общественное объединение исследователей истории управленческой 
мысли 
(далее 
– 
НОО 
ИИУМ) 
было 
создано 
по 
инициативе 
профессорскопреподавательского состава кафедры управления РГГУ в апреле 2022 г. в целях содействия 
 
____________________ 
© Артемов О.Ю., Овчинникова Н.В., 2023  
 
7 
 


изучению и популяризации передовых идей, достижений и опыта в области всемирного 
управления в деле развития профессионального менеджмента в России, осуществляемое 
посредством совместных действий в сферах науки, образования, управленческого 
консультирования, хозяйственной практики, а также обмена информацией, налаживания 
связей, осуществления взаимовыгодного сотрудничества и партнерства между всеми 
заинтересованными организациями и лицами1.   
Основными результатами деятельности НОО ИИУМ за 2022 г. стали: 
− 
утверждение Президиума Объединения и распределения обязанностей между 
его членами; 
− 
формирование базы данных исследователей по истории управленческой 
мысли и их научных публикаций; 
− 
открытие в журнале «Наука и искусство управления», издаваемом в РГГУ 
и имеющим с 2023 г. статус ВАКовского издания, отдельной рубрики по проблематике 
исследований НОО ИИУМ; 
− 
организация и проведение V Всероссийской научной конференции 
«Гастевские чтения» (1-2 декабря 2022 г.); 
− 
открытие зала, посвящённого научному наследию Алексея Капитоновича 
Гастева (оформитель – профессор Учебного центра «Арт-дизайн» РГГУ,  заслуженный 
художник РФ Г.В. Животов); 
− 
подготовка выставки специальной литературы по проблемам   научной 
организации труда из фондов РГГУ. 
Поскольку НОО ИИУМ весьма тесно своими корнями связано с Российским 
государственным гуманитарным университетом, в качестве приоритетных на 2023 г. были 
выбраны три важнейших направления – учебно-методическое, научно-исследовательское и 
воспитательно-патриотическое, характерные для любого национального высшего учебного 
заведения. 
В рамках первого из них планируется с начала 2023 г. приступить к разработке 
типовой учебной программы и практикума по дисциплине «История управленческой 
мысли» 
для 
студентов, 
обучающихся 
по 
направлению 
38.03.02 
Менеджмент. 
Представляется целесообразным подготовить два варианта – сокращённый (на один 
семестр) и углублённый (на два семестра) в зависимости от объёма часов, выделенных 
каждым вузом на ее изучение. Далее предусматривается проведение круглого стола с 
 
1 Устав Национального общественного объединения исследователей истории управленческой мысли.  М., 
2022.  С. 1–2. 
8 
 


приглашением преподавателей с профильных кафедр других вузов (в режимах онлайн и 
офлайн), в рамках которого будут обсуждены организационно-методические вопросы 
преподавания данного курса и его дальнейшего развития. 
Специально для РГГУ предполагается также приступить к написанию учебника по 
общему менеджменту для студентов гуманитарных направлений и направленностей, 
который откроют две специальные главы, посвящённые научным школам менеджмента, а 
также вкладу российских учёных и практиков в развитие профессионального управления 
на отечественных предприятиях, начиная с 1920 гг. и заканчивая современным периодом. 
Подготовка учебника инициирована кафедрой управления и предполагает совместную 
работу над ним и других членов Национального объединения. 
Среди научных проектов НОО ИИУМ на средне- и долгосрочную перспективу особо 
следует выделить:  
− продолжение работы по формированию базы данных исследователей по истории 
управленческой мысли за счет дополнения её учёными из смежных областей, в том числе 
экономики, социологии, психологии, кибернетики, маркетинга, государственного и 
муниципального управления; 
− подготовка энциклопедии «Классики российского менеджмента» с ориентацией    
в качестве эталона на зарубежное издание с похожим названием «Классики менеджмента» 
[1].   
 
Как известно, данная книга стала результатом продолжительной и кропотливой 
работы, которая велась более 30 лет учёными США, Канады, Великобритании, 
Нидерландов, Франции, Индии, Японии и Австралии. В энциклопедии нашли отражение 
основные 
достижения 
в 
развитии 
управленческого 
мышления 
XIX–XX 
вв., 
способствовавшие формированию менеджмента как отдельной области человеческой и 
научной деятельности.  
Подготовка такой энциклопедии способствовала созданию Национального 
объединения исследователей истории управленческой мысли, поскольку очевидно, что 
силами одной кафедры управления выполнить такую серьёзную и объёмную работу 
представляется практически невозможным. В данном случае нужен взгляд со стороны 
самых разных специалистов и нахождение наиболее точных оценок среди множества 
альтернатив в свете современных представлений. 
Например, следует ли считать плановую экономику России достижением нашей 
страны в формате великого, легендарного плана Франклина Рузвельта, способствующего 
выходу США из Великой Депрессии, или автократическим решением лидеров большевизма 
9 
 


с целью удержания в своих руках всей полноты не только политической, но и 
экономической власти? 
Так, известный польский исследователь науки управления Кароль Адамецки 
полагал, что советские планы были составлены на основе априорно принятых доктрин 
марксизма-ленинизма, являющихся частью коммунистического учения. С его точки зрения, 
настоящий научный план должен всячески избегать всевозможных априорных заявлений и 
доктрин. Марксистско-ленинские идеи, принятые советскими управленцами, привели, с 
точки зрения К. Адамецкого, к тому, что для выполнения экономического плана 
большевики были вынуждены воспользоваться репрессивными средствами, «которые не 
имеют ничего общего с теми методами и средствами, которыми пользуется наука 
управления», ведь эти научные методы не требуют «ни пулемётов, ни чрезвычаек» [2].   
В нашей стране, напротив, считается, что первым положительным опытом в области 
стратегического планирования является план ГОЭЛРО по восстановлению и развитию 
народного хозяйства Советской России на базе электрификации, который был разработан 
под руководством председателя Государственной комиссии по электрификации Глеба 
Максимилиановича Кржижановского и утверждён VIII Всероссийским съездом Советов в 
декабре 1920 г. 
Весьма интересными и оригинальными явились также разработки специалистов 
Госплана СССР – И.Т. Александрова, В.Р. Вильямса, И.М. Губкина, Д.Н. Прянишникова, 
С.Г. Струмилина и др. Получила широкое признание школа Леонида Витальевича 
Канторовича и его сподвижников – видных советских экономистов и статистиков В.В. 
Новожилова, В.С. Немчинова и А.Л. Лурье, практиковавших внедрение математических 
моделей и методов в систему комплексного научно-технического и социальноэкономического прогнозирования. Впоследствии на их основе Центральным экономикоматематическим 
институтом 
Академии 
наук 
СССР 
была 
разработана 
система 
многоступенчатой оптимизации стратегического плана. 
Под руководством советского и белорусского учёного-кибернетика Николая 
Ивановича Ведуты началось внедрение автоматизированных систем управления, 
способствующих повышению эффективности плановых решений. Согласно Википедии, 
Веду́та считается «основоположником научной школы стратегического планирования». 
Кроме того, его исследования были признаны Международным биографическим центром 
Кембриджа в 1998 г. в качестве «выдающихся достижений XX века». 
Как показывают исследования, наши советские учёные были ничем не хуже по 
сравнению с их зарубежными коллегами. В этой связи также можно привести 
диссертационное 
исследование 
доцента 
кафедры 
управления 
К.А. 
Чистяковой, 
10 
 


посвящённое научному наследию Н.А. Витке. В нём на основании архивных материалов 
достаточно убедительно доказано, что именно Николаю Андреевичу принадлежит ряд 
открытий, которые сегодня весь мир связывает с именем Элтона Мэйо, фронтменом школы 
человеческих отношений [3, 4].   
Не многие также знают, что знаменитая сегодня во всём мире концепция 
бережливого производства возникла не в Японии, а в Центральном институте труда, 
возглавляемым А.К. Гастевым. Япония даже создала отдельный научно-исследовательский 
институт, который занимался изучением достижений советских учёных в области научной 
организации труда. И таких примеров не единицы. 
Параллельно с подготовкой энциклопедии планируется написание научной 
монографии «Школы менеджмента: вчера, сегодня и завтра» (рабочее название). В отличие 
от похожих изданий, нам бы хотелось в большей степени сосредоточиться на настоящем и 
будущем управления. Широко известно, что авторы многих учебников и учебных пособий, 
как правило, останавливаются на рубеже 1960–1970-х гг., полагая, что именно к этому 
времени менеджментом были сформулированы основные краеугольные теории и 
концепции. В планы же НОО ИИУМ входит расширение хронологических границ прежних 
исследований и представление новых школ, продолживших вклад в науку управления. 
Среди них, например, школы стратегии (в том числе дизайна, планирования, 
позиционирования, предпринимательства, когнитивизма, обучения, культуры, власти, 
внешней 
среды, 
потока, 
стратегического 
направления, 
материнства) 
и 
школы 
конвергенции, дающие возможность сблизить между собой различные области 
человеческих знаний, а именно: философию и управление, социологию и маркетинг, 
экономику и устойчивое развитие бизнеса, управление материальными и нематериальными 
активами, управление эффективностью и сбалансированную систему показателей [5].    
В научном плане также предполагается проведение на постоянной основе 
всероссийской научно-практической конференции «Гастевские чтения». 
К научному сотрудничеству НОО ИИУМ ИУМ также приглашает всех его членов, 
заинтересовавшихся проблемами других научных конференций, проводимых под 
патронажем Российского государственного гуманитарного университета. В их числе 
Чаяновские, Сперанские и Муромцевские чтения, имеющие международный и 
всероссийский статус. 
Нельзя забывать сегодня и о воспитательно-патриотических задачах. Нам следует не 
только пропагандировать лучшие достижения национального менеджмента в своём узком 
профессиональном кругу. Наша задача – передать их молодому поколению, которое 
11 
 


продолжит традиции и ценности такого Великого государства, как Россия. Не случайно 
лозунгом РГГУ стал следующий: «Вековые традиции и современные технологии». 
В нашем университете уже на протяжении четверти века действует студенческий 
кружок по истории управленческой мысли (руководители Н.В. Овчинникова и С.А. 
Овчинников). На его заседаниях обсуждаются самые различные проблемы: управленческие 
революции, персоналии отдельных учёных и предпринимателей, страновые модели 
менеджмента, современные концепции управления и т. п.  
Помним мы и о нашей истории. Так, в 2020 г. прошли конференция и межвузовский 
конкурс исследовательских и творческих работ студентов «75 лет победы. Уроки истории». 
Их соорганизаторами стали еще два московских вуза – Финансовый университет при 
Правительстве РФ и Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова. Данные 
мероприятия заранее широко анонсировались пресс-службой РГГУ на главной странице 
сайта университета и в социальных сетях. В итоге их посетили более 120 человек, которые 
приняли участие в обсуждении следующих тем: перестройка государственного аппарата в 
годы Великой отечественной войны, особенности стратегических решений в управлении 
промышленными предприятиями, трудовые подвиги одного города (на примерах 
Архангельска и Ленинграда), героические будни тыла (история одной семьи), 
экономические аспекты в системе управления различными отраслями народного хозяйства, 
организация и нормирование труда, методы управления учреждениями культуры и 
образования, видные управленцы 1941–1945 гг. и т. п. 
В этой связи предлагается ежегодное проведение студенческой конференции по 
тематике управления в годы Великой Отечественной войны. 
С 2021 г. в рамках Гастевских чтений была выделена отдельная студенческая секция, 
которая проводится на следующий день после основного пленарного заседания. На ней 
студентами представляются доклады и презентации, посвященные различным сторонам 
наследия А.К. Гастева и других советских ученых 1920–1930-х гг., а также возможностям 
его применения в практике работы современных российских предприятий.  
Среди других мероприятий: 
− проведение всероссийского конкурса на лучшую студенческую работу или 
исследование в рамках изучения передового опыта управления советскими и российскими 
предприятиями на основе принципов научной организации труда; 
− создание молодёжных лиг времени по образу и подобию движений 1920-30-х гг. 
(инициатор П.М. Керженцев), цель которой – помочь студентам рационально планировать 
своё время обучения, а впоследствии перенести данный подход в свою будущую трудовую 
деятельность. 
12 
 


План  проведения мероприятий на 2023 г. 
Наименование мероприятия 
Ответственное лицо 
Срок проведения 
 
 
Н.В. Овчинникова 
январь 2023 г. 
Заключение соглашение 
о сотрудничестве НОО ИИУМ и РГГУ  
О.Ю. Артемов 
 
 
 
 
 
К.А. Чистякова 
в течение года 
 
Продолжение работы  
по формированию базы данных 
исследователей по истории 
управленческой мысли и дополняющих 
её смежных областей 
 
 
Н.В. Овчинникова 
О.Ю. Артемов 
 
 
 
 
в течение года 
С.И. Горелова 
О.Е. Лебедева 
Г.А. Шишкова 
Создание творческих коллективов  
по написанию: 
− учебника по общему менеджменту 
для студентов гуманитарных 
направлений и направленностей; 
− монографии «Школы менеджмента: 
вчера, сегодня и завтра»; 
− энциклопедии «Классики 
российского менеджмента» 
 
 
Н.В. Овчинникова 
 
 
 
С.А. Овчинников 
декабрь 2023 г. 
С.И. Горелова 
Разработка двух вариантов 
(сокращённой и углублённой) типовой 
учебной программы и практикума по 
дисциплине «История управленческой 
мысли» для студентов, обучающихся по 
направлению 38.03.02 Менеджмент 
 
 
Н.В. Овчинникова 
март 2023 г. 
К.А. Чистякова 
Подготовка, организация  
и проведение Всероссийской научной 
конференции X Сперанские чтения 
 
 
Н.В. Овчинникова 
декабрь 2023 г. 
С.И. Горелова 
Подготовка, организация  
и проведение Всероссийской научной 
конференции VI Гастевские чтения 
 
 
 
 
С.А. Овчинников 
декабрь 2023 г. 
А.В. Зайцева 
Подготовка, организация  
и проведение Всероссийской 
студенческой конференции по 
проблемам научной организации труда 
(в рамках VI Гастевских чтений) 
 
 
 
 
 
Н.И. Архипова 
в течение года 
Н.В. Овчинникова 
 
Оказание содействие членам НОО 
ИИУМ в публикации научных статей  
по истории управленческой мысли              
 в журнале «Наука и искусство 
управления» 
 
По 
вопросам 
деятельности 
Национального 
общественного 
объединения 
исследователей истории управленческой мысли (в том числе о вступлении в его члены) 
дополнительную 
информацию 
можно 
получить: 
e-mail 
– 
 
narmht@yandex.ru, 
chistiakova.ksenia@gmail.com. 
 
 
 
13