Российские быстрорастущие технологические компании : в 2 томах. Том 1

РОССИЙСКИЕ 
РОССИЙСКИЕ 
БЫСТРОРАСТУЩИЕ 
БЫСТРОРАСТУЩИЕ 
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ 
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ 
КОМПАНИИ
КОМПАНИИ

КЕЙСЫ ИЗ КОЛЛЕКЦИИ 
ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ БИЗНЕСА ВШЭ

ТОМ 1

ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ ЭКОНОМИКИ 
МОСКВА
2023

Национальный исследовательский университет
«Высшая школа экономики»

Высшая школа бизнеса

2-е издание, электронное

УДК 005.41
ББК 65стд1-21
Р76

Рекомендовано к изданию Ученым советом Высшей школы бизнеса 
Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики»

Р е ц е н з е н т ы: 
действительный член РАН, д.э.н., профессор, член дирекции, руководитель отдела науки и инноваций ИМЭМО РАН 
им. Е.М. Примакова Н. И. Иванова; д.э.н., профессор, заведующий кафедрой экономики инноваций, 
заместитель декана по инновационной деятельности экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова Н. П. Иващенко

А в т о р с к и й  к о л л е к т и в: 
А. Г. Алексеев, А. А. Лихачев, С. Ю. Ляпина, Д. С. Медовников, А. Г. Механик, О. Л. Рубан, Е.К. Рыцарева, А. К. Степанов

С о с т а в и т е л ь  и  гл а в н ы й  р е д а к т о р 
директор Института менеджмента инноваций Высшей школы бизнеса ВШЭ Д. С. Медовников

Р76
Российские быстрорастущие технологические компании : в 2 томах. Том 1 / А. Г. Алексеев 

и др. ; сост. и гл. ред. Д. С. Медовников ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики», Высшая 
школа бизнеса. — 2-е изд., эл. — 1 файл pdf : 177 с. — Москва : Изд. дом Высшей школы экономики, 
2023. — (Кейсы из коллекции Высшей школы бизнеса ВШЭ). — Систем. требования: Adobe Reader 
XI либо Adobe Digital Editions 4.5 ; экран 10". — Текст : электронный.

ISBN 978-5-7598-2802-0 (Т. 1)
ISBN 978-5-7598-2450-3

Кейсы настоящего сборника посвящены российским компаниям, демонстрирующим быстрый и устойчивый 
рост выручки за счет технологических инноваций. Сборник будет полезен технологическим предпринимателям 
и топ-менеджерам инновационных малых и средних предприятий, уже прошедших фазу стартапа. Также кейсы 
могут быть применены в практической деятельности руководителями подразделений средних и среднекрупных 
компаний, в стратегиях которых технологические инновации и развитие за счет них занимают важное место. 
Кейсы сборника могут быть использованы в программах Высшей школы бизнеса ВШЭ различных уровней. В 
частности, в программах уровня бакалавриата: «Маркетинг и рыночная аналитика», «Международный бизнес», 
«Управление бизнесом», «Цифровые инновации в управлении предприятием»; уровня магистратуры: «Маркетинг — менеджмент», «Международный менеджмент», «Производственные системы и операционная эффективность», «Стратегический менеджмент и консалтинг», «Стратегическое управление логистикой и цепями поставок в цифровой экономике», «Управление устойчивым развитием компании», «Управление инвестиционными 
проектами», а также в программах MBA.
Рекомендуется студентам, слушателям и преподавателям схожих с перечисленными выше образовательных программ по менеджменту, которые реализуются в вузах и бизнес-школах — от бакалавриата и магистратуры до МВА и программ развития руководителей.

УДК 005.41 
ББК 65стд1-21

Электронное издание на основе печатного издания: Российские быстрорастущие технологические компании : 
в 2 томах. Том 1  / А. Г. Алексеев и др. ; сост. и гл. ред. Д. С. Медовников ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа 
экономики» ; Высшая школа бизнеса. — Москва : Изд. дом Высшей школы экономики, 2022. — 176 с. — (Кейсы 
из коллекции Высшей школы бизнеса ВШЭ). — ISBN 978-5-7598-2720-7. — Текст : непосредственный.

Кейсы написаны в 2020 году на базе исследования, выполненного на средства гранта Высшей 
школы бизнеса ВШЭ в рамках проектов «Быстрорастущие технологические компании» (код проекта: 2020.002НП) 
и «Подготовка электронного и печатного сборника кей сов (на русском и английском языках) о выходе и работе 
на зарубежных рынках россий ских частных технологических компаний» (код проекта: 2020.006Р).

В соответствии со ст. 1299 и 1301 ГК РФ при устранении ограничений, установленных техническими средствами защиты авторских прав, 
правообладатель вправе требовать от нарушителя возмещения убытков или выплаты компенсации.

ISBN 978-5-7598-2802-0 (Т. 1) 
ISBN 978-5-7598-2450-3

©  Национальный исследовательский университет 
«Высшая школа экономики», 2022

СОДЕРЖАНИЕ

Д.С. Медовников, С.Ю. Ляпина
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ГАЗЕЛИ: ЗАЧЕМ ИХ ИЗУЧАТЬ И ЧЕМУ У НИХ УЧИТЬСЯ   . . . . . . . 5

Д.С. Медовников
КОГДА ГАЗЕЛИ ЗАМЕДЛИТЬ БЕГ? КЕЙС ГК «ССТ»   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Е.К. Рыцарева
КУДА УШЕЛ ЛЮКСОВЫЙ СОФТ? КЕЙС КОМПАНИИ LUXOFT   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

О.Л. Рубан
ОТСЫПАТЬ СЕМЕЧЕК ЕВРОПЕ: КЕЙС КОМПАНИИ CSORT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

А.Г. Алексеев
БУДЬ ГОТОВ К НОВЫМ РЫНКАМ: КЕЙС ГК «ГЕОСКАН» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

А.К. Степанов
ВЬЕТНАМСКИЙ ПАТ: КЕЙС КОМПАНИИ «ОТМ» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  111

А.Г. Механик
ЭЛЕКТРОННЫЙ БОГАТЫРЬ НА РАСПУТЬЕ: 
КЕЙС КОМПАНИИ «ПРОТОН-ЭЛЕКТРОТЕКС»   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  129

А.А. Лихачев
ОКНО В ЕВРОПУ ДЛЯ РУССКОГО СТАНКА: КЕЙС КОМПАНИИ «СТАЛАР» . . . . . . . . . . 151

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ КЕЙСОВ 
ПО ПРЕДМЕТНЫМ ОБЛАСТЯМ

№
Кейс

Предметные области

Инвестиционный 
анализ

Маркетинг

Международный 
бизнес

Стратегический 
анализ

Технологические 
стратегии

Технологическое 
предпринимательство

Управление 
инновациями

Управление 
персоналом

1
Когда газели замедлить 
бег? Кейс ГК «ССТ»
2
 Куда ушел люксовый софт? 
Кейс компании Luxoft
3
 Отсыпать семечек Европе: 
кейс компании CSort
4
Будь готов к новым 
рынкам: кейс ГК «Геоскан»
5
Вьетнамский пат: 
кейс компании «ОТМ»
6
Электронный богатырь 
на распутье: кейс компании 
«Протон-Электротекс»
7
 Окно в Европу для русского станка: кейс компании 
«СТАЛАР»
Под словосочетанием «предметные области» в этой таблице не подразумеваются какие 
бы то ни было конкретные учебные курсы, преподаваемые в Высшей школе бизнеса ВШЭ или в 
какой-либо другой бизнес-школе или университете. Это обобщенные области, в границах которых 
могут существовать учебные курсы различного уровня и направленности. Задача этой таблицы – 
дать преподавателям примерные рекомендации и ориентиры относительно применимости кейсов 
в границах названных предметных областей с точки зрения составителей сборника. Разумеется, 
это именно рекомендации, но не строгие методические указания.

Героями предлагаемого вниманию читателей сборника кейсов стали российские быстрорастущие технологические 
компании. Интерес к быстрорастущим 
компаниям (БРК; после пионерских публикаций Дэвида Берча для их обозначения также часто используется 
термин «газель») испытывает сегодня 
подъем как в исследовательской среде, так и в сфере консалтинга и экономической политики. Многочисленные 
исследования зарубежных и отечественных экономистов свидетельствуют, 
что именно БРК вносят основной вклад 
в экономический рост и создание новых рабочих мест. В докладе Всемирного банка 2019 года, обобщающем 
многолетние мультистрановые исследования, утверждается, что, составляя 
менее 10% общего числа фирм, быстрорастущие компании обеспечивают больше поло вины прироста ВВП 
и занятости. Причем если исключить 
вклад таких компаний, то в большинстве стран изменение занятости вообще 
окажется отрицательным. 
Почему среди быстрорастущих компаний авторы сборника выбрали только 
те, чей быстрый рост обеспечивается 

технологическими инновациями? Дело 
в том, что высокие темпы роста в определенный период не гарантируют, что 
фирмы будут быстро расти и в дальнейшем. Многие факторы, обеспечивающие быстрый рост, могут быть ситуативными: запуск нового производства, 
колебание рыночной конъюнктуры, 
получение крупных заказов, административный ресурс и т.п. Наиболее надежными факторами, обеспечивающими длительный период быстрого 
роста в современной экономике, являются технологические инновации. 
Инновации не только обеспечивают 
отрыв от конкурентов, но и позволяют 
такой отрыв защищать и увеличивать. 
Однако упорное следование инновационно-технологической парадигме накладывает серьезные ограничивающие 
условия на выбор стратегии таких 
компаний, следование которой может 
привести к успеху на длинной дистанции, но совершенно неочевидно в краткосрочной перспективе планирования 
бизнеса. Перечисленные особенности 
делают технологические БРК чрезвычайно интересным и, в то же время, 
нетривиальным объектом. 

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ГАЗЕЛИ: 
ЗАЧЕМ ИХ ИЗУЧАТЬ И ЧЕМУ У НИХ УЧИТЬСЯ

Российские быстрорастущие технологические компании являются 
предметом многолетних исследований 
Института менеджмента инноваций Высшей школы бизнеса ВШЭ. Одной из 
главных проблем для исследователей 
оказывается сложность организации 
лонгитюдных выборок таких компаний — темпы роста компании могут заметно колебаться на длинных временных периодах. Не меньшую проблему 
представляет и сложность выявления 
статистическими методами ком паний, 
растущих именно за счет технологических инноваций — учет таких базовых 
показателей, как затраты на НИОКР 
или новизна продуктового ряда, плохо определяется из российской статистики. Вот почему при исследованиях 
технологических БРК большую роль 
наряду с количественными играют 
качественные методы исследования, 
прежде всего такие, как глубокие интервью и кейс-стади. 
Метод кейс-стади интересен, с нашей точки зрения, тем, что его результаты могут быть использованы не только для решения исследовательских, 
но и образовательных задач. Превращение исследовательского кейса 
в образовательный представляет собой 
непростую проблему прежде всего потому, что понимание, в какой именно 
курс какой дисциплины можно встроить 
получившееся в результате исследования описание проблемной ситуации, 

появляется уже в процессе работы над 
кейсом, а не задано на старте. Более 
того, поскольку кейсы представляют 
собой полноценное описание реальных 
компаний и реальных событий, они, как 
правило, носят комплексный междисциплинарный, или «дженералистский» 
характер. 
В отличие от некоторых других методических школ, где разработка кейсов проводится под конкретную задачу строго определенной дисциплины, 
в Институте менеджмента инноваций 
Высшей школы бизнеса ВШЭ ставка 
сделана на максимально точное, практически документальное описание 
событий и их героев, вследствие чего 
проблемная область каждого из кейсов, 
как правило, затрагивает несколько областей экономики, менеджмента, инноватики и др. По этому в рекомендациях 
по проведению занятий выделяются 
различные сценарии применительно 
к разным учебным дисциплинам. 
Другой отличительной чертой кейсов сборника является акцент на технологические аспекты бизнеса, отраслевые особенности и специфику технических параметров продуктов. Так, 
для принятия решений относительно 
стратегического выбора направлений 
развития компании нередко необходимо применять не только инструменты 
стратегического анализа, но и модели 
и методы инноватики, позволяющие 
оценить потенциал развития техноло

гии или продукта, что в итоге может 
оказаться более значимым фактором, 
чем оценка экономических последствий 
выбора каждой из альтернатив, исходя 
из сложившейся на момент принятия 
решений ситуации. И если в реальной 
ситуации руководитель компании нередко принимал решение интуитивно, 
на основе своего понимания законов 
развития отрасли, то методичный анализ кейса и имплементация модели 
технологического развития (например, 
построение S-образной кривой) позволяет это интуитивное знание подкрепить реальными расчетами и доказать 
правомерность сделанного выбора. 
Ряд кейсов описывает события 
10–20-летней давности, и, хотя это относительно короткий исторический период, для российской экономики речь 
может идти о совершенно разных условиях, в которых необходимо принимать 
решение. Поэтому успешное изучение 
и продуктивный анализ ряда кейсов 
требуют погружения в «историческую 
эпоху» — особенности определенного 
момента времени разворачивания событий. При этом важен не только и не 
столько политический или финансовоэкономический аспект, сколько изменения в области техники и технологий, 
драматически повлиявшие на перспективы развития компаний-участников. 
Целевая аудитория кейсов — технологические предприниматели и топменеджеры, создавшие и управляющие 

инновационными МСП, прошедшими 
стартаперскую фазу. Также кейсы 
будут полезны управленцам уровня 
руководителей подразделений или направлений средних и среднекрупных 
компаний, в стратегиях которых технологические инновации и развитие 
за счет них занимают важное место. 
На наш взгляд, кейсы могут быть использованы в программах ВШБ различных уровней. В частности, в программах уровня бакалавриата «Маркетинг 
и рыночная аналитика», «Международный бизнес», «Управление бизнесом», 
«Цифровые инновации в управлении 
предприятием»; уровня магистратуры 
«Маркетинг — менеджмент», «Международный менеджмент», «Производственные системы и операционная 
эффективность», «Стратегический 
менеджмент и консалтинг», «Стратегическое управление логистикой и цепями поставок в цифровой экономике», 
«Управление устойчивым развитием 
компании», «Управление инвестиционными проектами», а также в программах 
MBA. 
Важная сфера использования таких 
кейсов — множащиеся в последние годы 
акселерационные программы, прежде 
всего скейлараторы — образовательноконсалтинговые программы, предназначенные для руководителей зрелых 
(в отличие от акселераторов, нацеленных преимущественно на стартапы) 
малых или средних компаний, наме

ренных масшта бировать свой бизнес, 
выйти на более высокие темпы роста, 
форсировать свою бизнес-стратегию. 
Так, скейларатор для быстрорастущих 
технологических компаний, концепция которого подготовлена в рамках 
гранта, предоставленного Институту 
менеджмента инноваций Высшей школой бизнеса ВШЭ, будет использовать 
кейсы этого сборника во всех блоках 
своей программы. 
Особенности кейсов и возможные 
области их использования в качестве 
учебно-методических инструментов 
развития аналитических и управленческих компетенций достаточно подробно 
раскрыты в методических рекомендациях по проведению занятий, которые 
разработаны по типовой схеме: сначала 
определяется цель и задачи анализа 
кейса применительно к различным 
функциональным областям принятия 
решений, а затем подробно описывается сценарий проведения занятий с выделением ключевых вопросов, которые 
целесообразно рассмотреть в процессе 
разбора кейса. Отдельное место в рекомендациях отводится оцениванию 
участников обсуждения и подведению 
итогов занятия. Ряд образовательных 
программ может разделять и конкретизировать их. Например, предметная 
область «Инвестиционный анализ» 
включает такие дисциплины, как «Оценка бизнеса», «Бизнес-планирование», 
«Моделирование финансовых потоков» 

и др. Предметная область «Маркетинг» 
включает и «Анализ рынка и конкуренции», и «Брендинг», и «Ценообразование» и др. Преподаватель также может 
самостоятельно адаптировать методические рекомендации под свои цели 
и задачи и исполь зовать данные кейсы 
в других предметных областях — за 
пределами описанных в данном издании. Например, ряд кейсов, содержащих подробное описание технологий 
и проблем производства, можно интегрировать в курсы «Теория решения 
изобретательских задач», «Управление 
качеством» и «Бережливое производство». 
Своего рода образцом для авторов 
сборника послужили полноформатные 
«дженералистские» кейсы Гарвардской 
бизнес-школы, посвященные технологическим компаниям. Общая структура 
кейса, обязательное присутствие таких 
элементов, как описание технологии, 
про изводственного процесса, рынка и 
истории компании, взята нами оттуда. 
Также мы старались с помощью литературных методов придать повествовательным частям кейса драматизм 
и напряженность действия, что тоже 
свойственно лучшим образцам кейсов 
Гарвардской школы. 
Завершая пре дисловие, хочется отметить, что задача подготовки успешных технологических предпринимателей и топ-менеджеров, побеждающих 
в конкурентной борьбе инновационных 

компаний,  пока нигде и никем не решена. Предпринимательство, основанное 
на технологических инновациях, будучи важнейшим драйвером развития 
экономики, остается одним из самых 
слабоизученных феноменов, и пока 
обучение ему опирается больше на реальные практики, чем на изощренные 
теории. С этой точки зрения включение 

в образовательный процесс реальных 
«дженералистских» кейсов технологических БРК кажется нам важной и актуальной задачей. 
Авторы сборника благодарят руководство Высшей школы бизнеса ВШЭ 
за внимание к теме быстрорастущих 
технологических компаний и кейсам, 
подготовленным на их примерах.

ДАН МЕДОВНИКОВ

Директор, 
Институт менеджмента инноваций, 
Высшая школа бизнеса ВШЭ

СВЕТЛАНА ЛЯПИНА

Профессор, главный аналитик,
Институт менеджмента инноваций,
Высшая школа бизнеса ВШЭ

БЛАГОДАРНОСТИ

Редакция сборника и авторы кейсов выражают благодарность:
— первому проректору Национального исследовательского университета 
«Высшая школа экономики», декану Высшей школы бизнеса ВШЭ, доктору экономических наук, профессору Валерию Сергеевичу Катькало за важные замечания 
и поддержку;
— заместителю декана Высшей школы бизнеса ВШЭ, доктору экономических 
наук, профессору Сергею Павловичу Кущу за консультации и содействие в реализации проекта;
— всем героям кейсов — собственникам и топ-менеджерам компаний, чьи кейсы вошли в сборник, — за открытость и приверженность идее, согласно которой 
развитие бизнеса в стране невозможно без обучения студентов на реальном 
опыте предпринимателей-практиков;
— всем экспертам, предоставившим консультации и комментарии к кейсам.