Методология и практика ИТ-консалтинга

Методология и практика ИТ-консалтинга

2-е издание, исправленное

А. Степанова А.
И. Уринцов А.
В. Староверова О.

Национальный Открытый Университет “ИНТУИТ”
2016

2

Методология и практика ИТ-консалтинга/ А. А. Степанова, А. И. Уринцов, О. В. Староверова - М.:
Национальный Открытый Университет “ИНТУИТ”, 2016

Целью курса является изложение студентам современных концепций и достижений в области
внедрения информационных технологий и систем на предприятиях, деятельности по консалтингу
будущего информатика-экономиста и выработка навыков применения этих знаний для эффективного
внедрения и управления ИТ на предприятиях независимо от их организационно-правовых форм
собственности, Также курс направлен на рассмотрение современных методов осуществление ИТконсалтинга и получение практических навыков по выполнению проектов области ИТ-консалтинга.
Курс содержит 4 основные темы. Тема 1. Понятие и задачи ИТ-консалтинга — дается определение
ИТ-консалтинга, описываются задачи, методы и инструменты ИТ-консалтинга. Тема 2. Виды и
формы поставки услуг ИТ-консалтинга — определяются методы обследования компонентов ИТинфраструктуры компании, способы выявления требований к инфраструктурному обеспечению
деятельности компании, принципы формирования модели ИТ-инфраструктуры компании. Тема 3.
Разработка коммерческого предложения об оказании услуг ИТ-консалтинга — изучение методов
анализа требований в области ИТ-консалтинга и способов оценки затрат на выполнение проекта ИТконсалтинга. Тема 4. Проведение учебных мероприятий и мероприятий интервьюирования в рамках
осуществления проекта ИТ-консалтинга — знакомство с принципами выбора формата
интервьюирования, процессом интервьюирования, методами проведения обучения, принципами
разработки методических материалов.

(c) ООО “ИНТУИТ.РУ”, -2016
(c) А. Степанова А., И. Уринцов А., В. Староверова О., -2016

3

Понятие и задачи ИТ-консалтинга

leture-1.pdf скачать: http://old.intuit.ru/department/itmngt/mpitcons/1/leture-1.pdf.

Информационные технологии - это реалии нашего времени. Без них современный
бизнес невозможен. Предприятия все в большей степени зависят от функционирования
информационных систем. Выбор путей и методов разработки автоматизации
предприятия напрямую зависит от широты спектра готовых информационных решений
и разнообразия средств и методов их разработки. Необходимость использования новых
современных технологий во всех сферах предпринимательства и привели к появлению
IT-консалтинга.

ИТ-Консалтинг

IT-консалтинг - это консультационная и практическая помощь клиентам - организацию
в создании высокоэффективных информационных систем, а также обеспечение
адекватного и профессионального их обслуживания с наименьшими совокупными
затратами.

ИТ-консалтинг - это один из первых этапов на пути повышения эффективности
деятельности компании, что позволяет им определить стратегию развития
информационной инфраструктуры, выбрать наиболее приоритетные направления и
разработать оптимальный план внедрения новых информационных технологий.

ИТ-консалтинг - это проектно-ориентированная деятельность, связанная с
информационной поддержкой бизнес-процессов, позволяющая дать независимую
экспертную оценку эффективности использования информационных технологий/

Суть ИТ-консалтинга заключается в выявлении в организации проблем имеющейся
информационной системы и определении оптимальных методов их решения на пути
повышения эффективности ее деятельности.

Предоставляется информационный консалтинг специализированными организациями,
кроме консалтинговых услуг, занимаются продажей приложений.

Результат ИТ-консалтинга - создание и предоставление практических рекомендаций,
разработанных на основании проведенного аудита телекоммуникационных и
информационных систем, направленных на оптимизацию информационной
инфраструктуры и системы безопасности компании, в частности внедрение новых
систем для повышения эффективности бизнеса/

Консалтинговая компания

Консалтинговые компании предоставляют различного рода консультации для своих
клиентов - продавцов, производителей и покупателей.

4