Теория организации
Покупка
Тематика:
Теория организации
Издательство:
Директ-Медиа
Год издания: 2022
Кол-во страниц: 388
Дополнительно
Вид издания:
Учебное пособие
Уровень образования:
ВО - Бакалавриат
ISBN: 978-5-4499-3039-2
Артикул: 827195.01.99
Учебное пособие содержит материал для освоения третьей части модуля «Теория менеджмента», являющейся логическим продолжением учебных пособий «История управленческой мысли» и «Основы менеджмента» (2021).
Теория организации — фундаментальная наука и управленческая дисциплина, раскрывающая общие алгоритмы создания и эффективного развития организаций. Она сфокусирована на анализе системы законов и принципов организации, многообразия организационно-управленческих структур и ключевых элементов организационной (корпоративной) культуры.
Изучение дисциплины «Теория организации» осуществляется в «сдвоенном» формате: у студентов управленческих профилей кроме промежуточной аттестации предусмотрена курсовая работа. Для значительной части студенческого сообщества подготовка курсовых и выпускных квалификационных работ оказывается серьезным испытанием. (Многие ошибочно полагают, что самостоятельно подготовить «курсач» нереально, и стремятся найти в интернете подходящую «болванку» или же обращаются к «профессионалам», которые предлагают разные варианты решения проблемы «под ключ» в зависимости от «цены вопроса», лимита времени, уровня оригинальности).
В этой связи авторы снабдили лекционный курс, как и ранее изданные пособия этой серии, обширным справочным аппаратом, ссылками на источники и фрагментами наиболее известных и значимых классических работ и деловых бестселлеров. Весь этот интеллектуальный арсенал может быть использован для решения указанной задачи и достижения положительного синергетического эффекта — качественный результат и высокая оценка плюс приобретение новых знаний и умений (компетенций) без дополнительных финансовых затрат.
Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент», «Управление персоналом», «Государственное и муниципальное управление».
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 38.03.01: Экономика
- 38.03.02: Менеджмент
- 38.03.03: Управление персоналом
- 38.03.04: Государственное и муниципальное управление
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
Э. А. Понуждаев Ю. И. Богомолова И. А. Шишова ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ Учебное пособие (курс лекций, практикум, тесты) Москва 2022
УДК 330.101.542(075) ББК 65.012.13я73 П56 Рецензенты: Шевченко Б. И. — д-р экон. наук, проф. (Российский государственный гуманитарный университет); Лысаков Н. Д. — д-р психол. наук, проф. (Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)) Рассмотрено и рекомендовано к изданию Ученым советом ИМЭС (протокол № 11 от 24 июня 2021 года) Понуждаев, Э. А. П56 Теория организации : учебное пособие (курс лекций, практикум, тесты) / Э. А. Понуждаев, Ю. И. Богомолова, И. А. Шишова. — Москва : Директ-Медиа, 2022. — 388 с. ISBN 978-5-4499-3039-2 Учебное пособие содержит материал для освоения третьей части модуля «Теория менеджмента», являющейся логическим продолжением учебных пособий «История управленческой мысли» и «Основы менеджмента» (2021). Теория организации — фундаментальная наука и управленческая дисциплина, раскрывающая общие алгоритмы создания и эффективного развития организаций. Она сфокусирована на анализе системы законов и принципов организации, многообразия организационно-управленческих структур и ключевых элементов организационной (корпоративной) культуры. Изучение дисциплины «Теория организации» осуществляется в «сдвоенном» формате: у студентов управленческих профилей кроме промежуточной аттестации предусмотрена курсовая работа. Для значительной части студенческого сообщества подготовка курсовых и выпускных квалификационных работ оказывается серьезным испытанием. (Многие ошибочно полагают, что самостоятельно подготовить «курсач» нереально, и стремятся найти в интернете подходящую «болванку» или же обращаются к «профессионалам», которые предлагают разные варианты решения проблемы «под ключ» в зависимости от «цены вопроса», лимита времени, уровня оригинальности.) В этой связи авторы снабдили лекционный курс, как и ранее изданные пособия этой серии, обширным справочным аппаратом, ссылками на источники и фрагментами наиболее известных и значимых классических работ и деловых бестселлеров. Весь этот интеллектуальный арсенал может быть использован для решения указанной задачи и достижения положительного синергетического эффекта — качественный результат и высокая оценка плюс приобретение новых знаний и умений (компетенций) без дополнительных финансовых затрат. Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент», «Управление персоналом», «Государственное и муниципальное управление». УДК 330.101.542(075) ББК 65.012.13я73 ISBN 978-5-4499-3039-2 © Понуждаев Э. А., Богомолова Ю. И., Шишова И. А., текст, 2022 © Издательство «Директ-Медиа», оформление, 2022
Всем многочисленным птенцам гнезда ИМЭС, выпорхнувшим в большой мир, настоящим и будущим, с искренними пожеланиями успехов и профессиональных побед. — Ю. Б. Моим родителям, Анатолию и Ларисе Никитиным, за вклад в формирование двух поколений менеджеров. — И. Ш. Семену Семенову, с пожеланием стать прекрасным человеком и эффективным менеджером. — Э. П.
ОГЛАВЛЕНИЕ Об авторах .......................................................................................................................... 9 Введение........................................................................................................................... 11 Курс лекций .................................................................................................................... 13 Глава 1. Теория организации в системе научного знания ......................................................................................................................... 13 1.1. Исходные понятия: «организация», «концепция», «теория» .............................................................................. 14 1.3. Предмет и функции теории организации .............................. 23 1.4. Из книги А. А. Богданова «Тектология» (1913, 1922) ...................................................................................................... 25 Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития ............................................................................................... 29 Глава 2. Организация как система ............................................................. 31 2.1. Понятие системы и сущность системного подхода в управлении ................................................................................ 31 2.2. Специфика функционирования социальных систем (организаций) ................................................................................. 38 2.3. Система управления организацией: базовые подсистемы и элементы ........................................................................... 40 2.4. Из книги Дж. ван Гига «Прикладная общая теория систем» (1974) ................................................................................ 43 Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития ............................................................................................... 45 Глава 3. Основы управления современной организацией .............. 46 3.1. Внешняя и внутренняя среда организации: общая характеристика ............................................................................... 46 3.2. Базовые организационно-управленческие инструменты (PEST-анализ, SWOT-анализ, «дерево целей») ................................................................................................................ 49 3.3. Жизненный цикл организации: основные этапы и критические точки ................................................................................... 63 3.4. Из книги И. Адизеса «Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни» (1992) .............................. 67 Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития ............................................................................................... 73
Глава 4. Законы организации: общая характеристика .................. 74 4.1. Понятия «зависимость», «закономерность», «закон» ................................................................................................................ 74 4.2. Всеобщие (философские) законы и их роль в управлении.................................................................................................... 79 4.3. Система законов организации ...................................................... 82 4.4. Варианты действия законов организации ............................ 86 4.5. Из книги И. Р. Пригожина «Конец определенности» (1997) ........................................................................... 88 Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития ............................................................................................... 90 Глава 5. Основополагающие законы организации: теория и практика ............................................................................................... 92 5.1. Закон самосохранения ....................................................................... 92 5.2. Закон развития ...................................................................................... 96 5.3. Закон синергии ................................................................................... 100 5.4. Из книги А. И. Пригожина «Методы развития организации» (2003) ................................................................................ 104 Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития ............................................................................................ 107 Глава 6. Законы второго уровня: теория и практика .................. 109 6.1. Особенности законов второго уровня ................................... 109 6.2. Закон единства анализа и синтеза .......................................... 111 6.3. Закон информированности — упорядоченности .......... 117 6.4. Закон композиции — пропорциональности (гармонии) ..................................................................................................... 121 6.5. Из книги Р. Т. Кийосаки «Почему отличники работают на троечников, а хорошисты на государство?» (2013) ......................................................................... 126 Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития ............................................................................................ 128 Глава 7. Законы социальной организации: теория и практика ............................................................................................................. 131 7.1. Особенности законов социальной организации ............. 131 7.2. Законы организации компании ................................................ 134 7.3. Законы организации персонала ............................................... 139 7.4. Из книги Д. Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» (1936) ....................................... 155
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития ............................................................................................ 159 Глава 8. Принципы организации: теория и практика ................. 161 8.1. Принципы организации как фундамент теории и практики управления ............................................................................ 161 8.2. Анализ системы принципов организации (на примере управленческой концепции Э. А. Смирнова) ............................................................................................. 170 8.3. Из книги Г. Эмерсона «Двенадцать принципов производительности» (1912) .............................................................. 190 Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития ............................................................................................ 196 Глава 9. Проектирование организационно-управленческих структур и систем ................ 198 9.1. Типовые организационно-управленческие структуры: основные элементы, сильные и слабые стороны, тенденции развития ........................................................... 198 9.2. «Положение об организационной структуре компании» и должностные инструкции персонала .............. 210 9.3. Стратегии развития и управленческие структуры организаций ......................................................................... 212 9.4. Реструктуризация: сущность, специфика, основные этапы и направления реализации ............................. 213 9.5. Реинжиниринг: сущность, основные этапы и механизмы внедрения процессного подхода в организациях ............................................................................................ 215 9.6. Из книги Г. Минцберга «Структура в кулаке» (1993) ................................................................................................................ 223 Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития ............................................................................................ 229 Глава 10. Организационная (корпоративная) культура ............ 231 10.1. Сущность организационной (корпоративной) культуры ......................................................................................................... 232 10.2. Корпоративная культура и деловая репутация организации .................................................................................................. 236 10.3. Механизм развития корпоративной культуры: основные этапы и управленческие процедуры ...................... 239 10.4. Основы кросс-культурного менеджмента: типологии Г. Хофстеде и Ф. Тромпенаарса ................................. 243
10.5. Из статьи Г. Хофстеде «Dimensionalizing Cultures: The Hofstede Model in Context» (2011) ........................ 251 Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития ............................................................................................ 255 Глава 11. Субъекты организационно-управленческой деятельности ....................................................................................................... 258 11.1. Сущность и особенности субъект-объектных отношений ..................................................................................................... 258 11.2. Понятие «стиль управления» и типология управленческих стилей .......................................................................... 260 11.3. Специфика организаторской деятельности на внутрифирменном уровне ............................................................. 268 11.4. Из книги И. Канта «Антропология с прагматической точки зрения» (1798) ...................................... 281 Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития ............................................................................................ 288 Глава 12. Управление изменениями как новая парадигма теории организации ............................................................... 292 12.1. Change management: сущность и необходимость ......... 292 12.2. Модель управления изменениями К. Левина ................. 295 12.3. Модель управления изменениями Л. Грейнера ............ 297 12.4. Концепция организационных изменений М. Бира и Н. Нориа ..................................................................................... 299 12.5. Модель преобразования бизнеса Ф. Гуияра и Дж. Келли .................................................................................................... 303 12.6. «Формула изменений» Р. Бекхарда и Д. Глейчера ................................................................................................. 305 12.7. Современный управленческий консалтинг: некоторые идеи и школы ...................................................................... 306 12.8. Из книги Д. Дак «Монстр перемен…» (2001) ................... 313 Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития ............................................................................................ 320 Практикум (проблемно-поисковые задания) ........................................ 322 Тест ................................................................................................................................... 341 Заключение ................................................................................................................. 368 Библиографический список ............................................................................... 371
ОБ АВТОРАХ Богомолова Юлия Игоревна, ректор Института международных экономических связей; кандидат экономических наук, доцент; эксперт Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки, эксперт Национального аккредитованного агентства в сфере образования. Высшее образование получила в Российском государственном гуманитарном университете на факультете менеджмента, окончила аспирантуру МГУ им. М. В. Ломоносова и защитила диссертацию на тему «Го- сударственная политика формирования и регулирования рынка труда особого рода в условиях рынка». Участвовала в ряде масштабных научных проектов по линии Минэкономразвития России. Адрес для контактов: J.bogomolova@imes.su Понуждаев Эдуард Александрович, заведующий кафедрой менеджмента ИМЭС, руководитель образовательной программы «Менеджмент»; профессор Московского областного филиала РАНХиГС, доктор философских наук. Автор и соавтор монографий, учебных изданий: «Основы гендерологии» (2003, 2-е изд. 2016), «Настольная книга для среднего класса России и не только» (2013), «История управленческой мысли» (2015, 2021), «Управление человеческими ресурсами», «Философия» (2019), «Управление организационными изменениями» (2020). Адрес для контактов: ponuzhdaev@imes.su
Шишова Ирина Анатольевна, декан факультета мировой экономики и международной торговли ИМЭС, руководитель образовательной программы «Экономика», кандидат экономических наук. Окончила Пензенский государственный университет по специальности «Экономика и управление». Имеет опыт работы в банковском секторе и электроэнергетике. В течение трех лет руководила кафедрой государственного и муниципального управления в Российском государственном аграрном заочном университете. Адрес для контактов: shishova@imes.su