Анализ данных в Google Analytics
Покупка
Новинка
Тематика:
Интернет
Издательство:
ИНТУИТ
Автор:
Шлыкова Ю. В.
Год издания: 2016
Кол-во страниц: 84
Дополнительно
Доступ онлайн
1 000 ₽
В корзину
Цель курса - познакомиться с Google Analytics, а также научиться анализировать и применять данные из отчетов.
Рассматриваются основные Google Analytics и объясняется, как можно применить полученную информацию.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 09.03.01: Информатика и вычислительная техника
- 09.03.02: Информационные системы и технологии
- ВО - Специалитет
- 09.05.01: Применение и эксплуатация автоматизированных систем специального назначения
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов.
Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в
ридер.
Анализ данных в Google Analytics 2-е издание, исправленное Шлыкова Ю.В. Национальный Открытый Университет “ИНТУИТ” 2016 2
Анализ данных в Google Analytics/ Ю.В. Шлыкова - М.: Национальный Открытый Университет “ИНТУИТ”, 2016 Цель курса - познакомиться с Google Analytics, а также научиться анализировать и применять данные из отчетов. Рассматриваются основные Google Analytics и объясняется, как можно применить полученную информацию. (c) ООО “ИНТУИТ.РУ”, 2017-2016 (c) Шлыкова Ю.В., 2017-2016 3
Настройка Google Analytics Введение Применение полученных в процессе обучения знаний для развития вашего бизнеса, потребует анализа различных данных. Для максимально полной оценки состояния сайта и принятия наиболее эффективных решений по его изменению вы можете воспользоваться ссылка: чек-листом - http://old.intuit.ru/department/internet/adgooglean/1/check-list.xlsx. Чек-лист: содержит список ключевых вопросов, на которые необходимо ответить при анализе сайта позволяет отслеживать прогресс обучения может быть взят за основу документа для представления данных аналитики руководству или клиентам Структурно чек-лист состоит из трех частей: прогресс обучения:позволяет отмечать прогресс изучения каждой темы ключевые вопросы для анализа: содержит список основных вопросов, на которые необходимо ответить при различных отчетов Google Analytics пример чек-листа: содержит заполненный чек-лист и ответы на ключевые вопросы при анализе сайта Для выполнения заданий данного курса используется демонстрационная учетная запись Google Analytics, поэтому наличие собственного сайта для обучения не требуется. Это позволит вам использовать реальные данные и применить различные возможности Google Analytics на практике. Для получения доступа к тестовому аккаунту воспользуйтесь инструкцией на сайте Google Analytics: ссылка: https://support.google.com/analytics/answer/6367342?hl=en 1.1. Установка Google Analytics В этой части лекции мы рассмотрим процесс установки и настройки аккаунта Google Analytics, а также познакомимся с отчетами, построенными на основе демографических данных и интересов пользователей. Эти отчеты содержат очень полезные данные о возрасте, половой принадлежности, интересах посетителей сайта. Однако эти данные недоступны по умолчанию, поэтому мы рассмотрим процесс их получения. Процесс установки и настройки аккаунта Google Analytics состоит из двух шагов: генерация кода отслеживания Google Analytics добавление кода отслеживания на сайт для отправки данных в Google Analytics. Если ваш сайт создан с помощью платформы Wordpress, вы легко сможете сделать это с помощью плагина Google Analytics от Yoast. 4
Для создания аккаунта Google Analytics необходимо перейти по адресу ссылка: https://analytics.google.com/ и войти в Google-аккаунт, нажав кнопку Создать аккаунт (рис. 1.1). Рис. 1.1. Стартовая страница Google Analytics После этого необходимо перейти в раздел Administrator/Администратор и в выпадающем списке Property/Ресурс выбрать Create new property/Создать новый ресурс (рис. 1.2). В списке также отображаются уже созданные ресурсы. 5
Рис. 1.2. Создание нового ресурса Следующим шагом является создание аккаунта для веб-сайта (рис. 1.3). Для этого нужно задать имя сайта и его URL, выбрать часовой пояс для отчетов и выбрать подходящую категорию отрасли. После этого нужно нажать кнопку Get Tracking ID/ Получить идентификатор отслеживания. Сгенерированный код отслеживания нужно скопировать и добавить его в тег <head> на всех страницах сайта, для которых необходимо получать аналитику. 6
Рис. 1.3. Рис. 1.3. Настройка аккаунта Google Analytics Вернемся к Google Analytics и убедимся, что созданный сайт добавлен в список ресурсов. Следующим этапом является включение отчетов для получения дополнительных данных о посетителях сайта. По умолчанию эти отчеты не включены, поэтому нужно сделать это вручную. Для этого выберите Property Settings/Настройки ресурса (рис. 1.4). Рис. 1.4. Переход к настройкам ресурса Внизу вы увидите настройку Enable Demographic and Interest Reports/Включить демографические отчеты и отчеты по категориям интересов, которую необходимо включить (рис. 1.5). Эти отчеты содержат данные о возрасте, половой принадлежности и интересах пользователей, что является очень полезной информацией. 7
Рис. 1.5. Настройки ресурса Резюме В этой части лекции мы рассмотрели процесс установки и настройки Google Analytics. Также мы рассмотрели процесс включения демографических отчетов и отчетов по категориям интересов для получения данных о возрасте, половой принадлежности и интересах пользователей вашего сайта. Если вы успешно освоили эти два пункта, отметьте соответствующие пункты в чек- листе (Приложение 1). 1.2. Настройка целей в Google Analytics В этом разделе лекции вы узнаете, для чего используются цели в Google Analytics и познакомитесь с типами веб-сайтов и соответствующих для них целей, что позволит вам правильно определить цели, необходимых для вашего сайта. Также на примере рассмотрим процесс настройки целей в Google Analytics. Целью могут быть любое действие, в выполнении которого посетителями сайта вы заинтересованы. Такое действие называется конверсией. Цели являются одной из наиболее важных метрик в Google Analytics, поскольку позволяют узнать, как часто пользователи совершают нужное вам действие, и предоставляют полезную информацию о действиях клиентов (а не просто обычных посетителей) на сайте. Таким 8
образом, цели способствуют развитию вашего бизнеса. По умолчанию цели в Google Analytics не заданы. Поэтому первой задачей при создании цели является определение действий посетителей, представляющих для вас интерес. Цели для разных типов сайтов могут существенно отличаться и должны соответствовать назначению сайта и задачам, которые сайт должен решать. В зависимости от этого сайты делятся на несколько видов (таблица 1.1). Таблица 1.1. Виды сайтов Тип сайта Назначение Электронная коммерация (Ecommerce) Продажа продуктов и услуг Сайты лидогенерации (Lead generation) Получения потенциальных клиентов, работой с которыми затем занимается команда продавцов Сайты, публикующие контент (Content publisher) Увеличение вовлеченности пользователей и частоты посещений ресурса. К таким сайтам относятся онлайн- журналы, онлайн-газеты и т.п. Информационные сайты (Online information) Получение пользователями какой-либо информации, помощь клиентам в поиске информации Сайты для брендинга (Branding) Увеличение осведомленности о бренде, вовлечение пользователей и увеличение лояльности к бренду Рассмотрим процесс настройки целей в Google Analytics. В первую очередь необходимо определить, какие действия клиентов представляют для вас интерес. После того, как вы это сделаете, вы сможете измерять и оптимизировать их. К сожалению, многие владельцы сайтов не используют цели в Google Analytics, а это означает, что они не могут ничего анализировать, поскольку в этом случае отсутствует сам объект для анализа (действие пользователя). Настройка целей в Google Analytics выполняется довольно просто. Выбираем раздел Administrator/Администратор в боковой панели. В колонке View/ Представление выбираем Goals/Цели (рис. 1.6). 9
Рис. 1.6. Переход к списку целей Для создания цели нажимаем кнопку New Goal/Цель (рис. 1.7). Рис. 1.7. Создание новой цели 10
Доступ онлайн
1 000 ₽
В корзину