Психологическое консультирование. Теория и практика

К.Л. Писаревский, С.Н. Савинков

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ  
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА 

Учебное пособие

Москва • Университетская книга • 2023

УДК 159.9
ББК 88.4
 
П34

А в т о р ы :
К.Л. Писаревский, психолог, старший преподаватель  
кафедры педагогики и психологии РМАТ (главы: 2, 3, 4, 6, 7, 8);  
С.Н. Савинков, клинический психолог, старший преподаватель  
кафедры педагогики и психологии РМАТ  
(предисловие; главы: 1, 5, 9, 10)

Р е ц е н з е н т ы :
Ю.А. Быстрова, доктор психологических наук, профессор,  
ведущий научный сотрудник Института проблем  
инклюзивного образования Московского государственного  
психолого-педагогического университета;  
В.А. Кальней, доктор педагогический наук, профессор,  
заведующая кафедрой педагогики и психологии  
Российской международной академии туризма

П34
Писаревский К.Л.
Психологическое консультирование. Теория и практика : учебное пособие для вузов / К.Л. Писаревский, 
С.Н. Савинков ; Российская международная академия 
туризма. – М. : Университетская книга, 2023. – 305, [3] с.
ISBN 978-5-98699-408-6

В пособии представлены основные задачи, технологии организации работы, виды и направления консультативной деятельности психолога, работающего в системе образования, здравоохранения, социальной помощи. Рассматриваются вопросы  
обеспечения работы психологического кабинета, этические требования к специалисту.
Рекомендовано в качестве учебного пособия для студентов, 
обучающихся по направлению подготовки 44.03.02 «Психологопедагогическое образование», а также может быть использовано педагогами-психологами и специалистами, чья деятельность 
связана с организацией консультативной работы.

 
УДК 159.9
  
ББК 88.4

ISBN 978-5-98699-408-6
© Писаревский К.Л., Савинков С.Н., 2023
© Российская международная академия  
    туризма, 2023
© Оформление. РМАТ,  
    Университетская книга, 2023

Оглавление

Предисловие ................................................................................7

Раздел 1. Теоретико-методологические основы  
психологического консультирования

Глава 1.  Основные понятия и положения  
психологического консультирования ................... 11

1.1.  Цели и задачи психологического  
консультирования ....................................................... 11

1.2.  Основные этапы консультирования ..........................17

1.3.  Этические аспекты работы  
психолога-консультанта .............................................20

1.4.  Контракт с клиентом. Основные положения  
и частые ошибки.........................................................30

1.5.  Типы клиентов и типы психологов-консультантов .34

Контрольные вопросы и задания .......................................38

Глава 2.  Консультативный контакт .....................................39

2.1.  Первая встреча с клиентом. Установление  
контакта .......................................................................39

2.2.  Прояснение запроса и сбор анамнеза .......................45

2.3.  Построение консультативной гипотезы ...................53

2.4.  Завершение консультации. Критерии и факторы,  
определяющие ее завершение ...................................58

Оглавление

2.5.  Домашнее задание: задачи, сущность, принципы ...66

Контрольные вопросы и задания .......................................69

Глава 3. Работа с трудностями в процессе  
консультирования ....................................................70

3.1.  Что такое организация личности ..............................70

3.2.  Невротическая организация личности .....................72

3.3.  Пограничная организация личности ........................80

3.4.  Психотическая организация личности .....................86

3.5.  Особенности выявления уровня организации  
личности ......................................................................92

3.6.  Трудные случаи в работе с клиентами  
и сложные клиенты ....................................................92

Контрольные вопросы и задания ..................................... 110

Раздел 2. Основные направления  
психологического консультирования

Глава 4. Психоаналитическое направление ..................... 113

4.1.  Теоретические положения классического  
психоанализа ............................................................. 113

4.2.  Техники и приемы психоаналитической работы  
с клиентом .................................................................130

Контрольные вопросы и задания .....................................142

Глаза 5. Когнитивно-поведенческое направление ..........143

5.1.  История становления и развития  
когнитивно-поведенческого подхода  
в консультировании и психотерапии ......................143

5.2.  Основные термины и положения  
когнитивно-поведенческого подхода ......................147

Оглавление 
 
5

5.3.  Понимание эмоциональных проблем  
в когнитивно-поведенческом подходе ....................150

5.4.  Особенности построения коммуникации  
с клиентом, находящимся в остром  
эмоциональном состоянии ......................................152

5.5.  Задачи психолога при работе с острыми  
эмоциональными переживаниями клиента ...........156

5.6.  Когнитивно-поведенческий подход при работе  
с синдромом эмоционального выгорания ..............158

5.7.  Основные техники и приемы  
когнитивно-поведенческого подхода ......................164

Контрольные вопросы и задания .....................................167

Глава 6.  Гуманистическое направление ............................168

6.1.  Основные понятия и принципы  
гуманистического консультирования .....................168

6.2.  Техники и приемы индивидуального  
консультирования .....................................................176

6.3.  Техники и приемы группового  
консультирования .....................................................185

Контрольные вопросы и задания .....................................195

Глава 7.  Экзистенциальное консультирование ................196

7.1.  Основные понятия и принципы  
экзистенциального консультирования ....................196

7.2.  Техники и приемы экзистенциального  
консультирования .....................................................210

Контрольные вопросы и задания .....................................220

Глава 8,  Гештальт-консультирование ...............................221

8.1.  Основные понятия и принципы  
гештальт-консультирования ....................................221

Оглавление

8.2.  Техники и приемы гештальт-консультирования ...229

Контрольные вопросы и задания .....................................237

Глава 9. Семейное консультирование ................................238

9.1.  Категории «семья» и «брак» ...................................238

9.2.  Психологическое сопровождение семьи  
и методы консультирования ....................................243

9.3.  Развитие семейно-брачных отношений .................249

9.4.  Проблема насилия в семье и ее решение  
в консультативной практике ....................................252

Контрольные вопросы и задания .....................................272

Глава 10. Телефонное консультирование  ...........................274

10.1. Основные понятия и принципы работы  
психолога ..................................................................274

10.2. Основные подходы к оказанию психологической  
помощи в телефонном консультировании .............275

10.3. Наиболее частые причины обращения клиентов  
на телефон психологической помощи ....................281

10.4. Этапы психологической консультации  
по телефону ...............................................................283

Контрольные вопросы и задания .....................................289

Список литературы ...............................................................290

Глоссарий .................................................................................293

 

Предисловие

В учебном пособии освещаются вопросы психологического консультирования как вида практической деятельности 
психолога, работающего в системе образования, здравоохранения, социальной помощи. Данное пособие является руководством для студентов, обучающихся по психологическим  
и педагогическим специальностям.
Пособие составлено в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего образования (ФГОС ВО), обязательными при реализации основных образовательных программ по направлению 
подготовки 44.03.02 «Психолого-педагогическое образование» образовательными учреждения высшего образования.
Учебное пособие включает два раздела. Первый посвящен теоретико-методологическим основам психологического 
консультирования и организационным аспектам деятельности психолога. Во втором разделе раскрываются содержание 
основных направлений психологического консультирования,  
а также направления деятельности психолога. Авторы рассматривают вопросы организации работы психолога-консультанта, обеспечения работы психологического кабинета, этические требования к специалисту.
Целью учебного пособия является подготовка студентов  
к практической деятельности психолога в образовательных 
учреждениях.
К основным задачам относятся:
• формирование представлений о требованиях к личности 
психолога, проблемах его развития и саморазвития;
• способствование определению своей профессиональной 
позиции и выбору модели специалиста для своей будущей 
профессиональной деятельности;

Предисловие

• развитие способности к системному подходу в организации деятельности психолога в образовании;
• актуализация и систематизация теоретических знаний, 
методических и практических навыков, необходимых для реализации всех направлений деятельности психолога в образовательных учреждениях;
• изучение и освоение базовых документов по службе 
практической психологии в образовании.
Изучение дисциплины «Психологическое консультирование» способствует решению следующих типовых задач профессиональной деятельности:
• диагностика личности и межличностных отношений;
• коррекция личности и межличностных отношений;
• оказание помощи в решении задач сохранения психологического здоровья;
• психологическое консультирование участников образовательного процесса;
• организация контроля специалиста-психолога за результатами деятельности;
• анализ собственной деятельности психолога с целью ее 
совершенствования и повышения своей квалификации;
• формирование психологической культуры участников образовательного процесса.
Для освоения дисциплины студенты используют знания, 
умения, навыки, сформированные в ходе изучения дисциплин 
«Общая и экспериментальная психология», «Социальная психология», «Возрастная психология и психология развития», 
«Психолого-педагогическая диагностика», «Основы психотерапии» и др.
Учебное пособие рекомендовано кафедрой педагогики  
и психологии Российской международной академии туризма 
в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по 
направлению подготовки «Психолого-педагогическое образование» (профиль: «Практическая психология»). Оно может 
быть также использовано преподавателями вузов, педагогами-психологами, специалистами, чья деятельность связана  
с организацией консультативной работы.

Раздел 1

Теоретико-методологические  
основы  
психологического  
консультирования