Психологическое консультирование. Теория и практика

К.Л. Писаревский, С.Н. Савинков
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ  
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА 
Учебное пособие
Москва • Университетская книга • 2023

УДК	 159.9
ББК	 88.4
	
П34
А в т о р ы :
К.Л. Писаревский, психолог, старший преподаватель  
кафедры педагогики и психологии РМАТ (главы: 2, 3, 4, 6, 7, 8);  
С.Н. Савинков, клинический психолог, старший преподаватель  
кафедры педагогики и психологии РМАТ  
(предисловие; главы: 1, 5, 9, 10)
Р е ц е н з е н т ы :
Ю.А. Быстрова, доктор психологических наук, профессор,  
ведущий научный сотрудник Института проблем  
инклюзивного образования Московского государственного  
психолого-педагогического университета;  
В.А. Кальней, доктор педагогический наук, профессор,  
заведующая кафедрой педагогики и психологии  
Российской международной академии туризма
П34
Писаревский К.Л.
Психологическое консультирование. Теория и практика : учебное пособие для вузов / К.Л. Писаревский, 
С.Н. Савинков ; Российская международная академия 
туризма. – М. : Университетская книга, 2023. – 305, [3] с.
ISBN 978-5-98699-408-6
В пособии представлены основные задачи, технологии организации работы, виды и направления консультативной деятельности психолога, работающего в системе образования, здравоохранения, социальной помощи. Рассматриваются вопросы 
обеспечения работы психологического кабинета, этические требования к специалисту.
Рекомендовано в качестве учебного пособия для студентов, 
обучающихся по направлению подготовки 44.03.02 «Психологопедагогическое образование», а также может быть использовано педагогами-психологами и специалистами, чья деятельность 
связана с организацией консультативной работы.
	
УДК	159.9
 	
ББК	 88.4
ISBN 978-5-98699-408-6
© Писаревский К.Л., Савинков С.Н., 2023
© Российская международная академия  
    туризма, 2023
© Оформление. РМАТ,  
    Университетская книга, 2023

Оглавление
Предисловие.................................................................................7
Раздел 1. Теоретико-методологические основы  
психологического консультирования
Глава 1. 	Основные понятия и положения  
психологического консультирования................... 11
1.1. 	 Цели и задачи психологического  
консультирования........................................................ 11
1.2. 	 Основные этапы консультирования..........................17
1.3. 	 Этические аспекты работы  
психолога-консультанта.............................................20
1.4. 	 Контракт с клиентом. Основные положения  
и частые ошибки.........................................................30
1.5. 	 Типы клиентов и типы психологов-консультантов..34
Контрольные вопросы и задания.......................................38
Глава 2. 	Консультативный контакт......................................39
2.1. 	 Первая встреча с клиентом. Установление  
контакта.......................................................................39
2.2. 	 Прояснение запроса и сбор анамнеза.......................45
2.3. 	 Построение консультативной гипотезы....................53
2.4. 	 Завершение консультации. Критерии и факторы,  
определяющие ее завершение...................................58

Оглавление
2.5. 	 Домашнее задание: задачи, сущность, принципы...66
Контрольные вопросы и задания.......................................69
Глава 3.	 Работа с трудностями в процессе  
консультирования.....................................................70
3.1. 	 Что такое организация личности...............................70
3.2. 	 Невротическая организация личности......................72
3.3. 	 Пограничная организация личности.........................80
3.4. 	 Психотическая организация личности.....................86
3.5. 	 Особенности выявления уровня организации  
личности......................................................................92
3.6. 	 Трудные случаи в работе с клиентами  
и сложные клиенты.....................................................92
Контрольные вопросы и задания..................................... 110
Раздел 2. Основные направления  
психологического консультирования
Глава 4.	 Психоаналитическое направление...................... 113
4.1. 	 Теоретические положения классического  
психоанализа............................................................. 113
4.2. 	 Техники и приемы психоаналитической работы  
с клиентом.................................................................130
Контрольные вопросы и задания.....................................142
Глаза 5.	 Когнитивно-поведенческое направление...........143
5.1. 	 История становления и развития  
когнитивно-поведенческого подхода  
в консультировании и психотерапии.......................143
5.2. 	 Основные термины и положения  
когнитивно-поведенческого подхода......................147

Оглавление	
	
5.3. 	 Понимание эмоциональных проблем  
в когнитивно-поведенческом подходе....................150
5.4. 	 Особенности построения коммуникации  
с клиентом, находящимся в остром  
эмоциональном состоянии.......................................152
5.5. 	 Задачи психолога при работе с острыми  
эмоциональными переживаниями клиента............156
5.6. 	 Когнитивно-поведенческий подход при работе  
с синдромом эмоционального выгорания...............158
5.7. 	 Основные техники и приемы  
когнитивно-поведенческого подхода......................164
Контрольные вопросы и задания.....................................167
Глава 6. 	Гуманистическое направление............................168
6.1. 	 Основные понятия и принципы  
гуманистического консультирования......................168
6.2. 	 Техники и приемы индивидуального  
консультирования......................................................176
6.3. 	 Техники и приемы группового  
консультирования......................................................185
Контрольные вопросы и задания.....................................195
Глава 7. 	Экзистенциальное консультирование................196
7.1. 	 Основные понятия и принципы  
экзистенциального консультирования....................196
7.2. 	 Техники и приемы экзистенциального  
консультирования......................................................210
Контрольные вопросы и задания.....................................220
Глава 8, 	Гештальт-консультирование................................221
8.1. 	 Основные понятия и принципы  
гештальт-консультирования.....................................221

Оглавление
8.2. 	 Техники и приемы гештальт-консультирования....229
Контрольные вопросы и задания.....................................237
Глава 9.	 Семейное консультирование................................238
9.1. 	 Категории «семья» и «брак»....................................238
9.2. 	 Психологическое сопровождение семьи  
и методы консультирования.....................................243
9.3. 	 Развитие семейно-брачных отношений..................249
9.4. 	 Проблема насилия в семье и ее решение  
в консультативной практике.....................................252
Контрольные вопросы и задания.....................................272
Глава 10.	Телефонное консультирование ...........................274
10.1.	Основные понятия и принципы работы  
психолога...................................................................274
10.2.	Основные подходы к оказанию психологической  
помощи в телефонном консультировании..............275
10.3.	Наиболее частые причины обращения клиентов  
на телефон психологической помощи....................281
10.4.	Этапы психологической консультации  
по телефону...............................................................283
Контрольные вопросы и задания.....................................289
Список литературы................................................................290
Глоссарий.................................................................................293

 
Предисловие
В учебном пособии освещаются вопросы психологического консультирования как вида практической деятельности 
психолога, работающего в системе образования, здравоохранения, социальной помощи. Данное пособие является руководством для студентов, обучающихся по психологическим 
и педагогическим специальностям.
Пособие составлено в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего образования (ФГОС ВО), обязательными при реализации основных образовательных программ по направлению 
подготовки 44.03.02 «Психолого-педагогическое образование» образовательными учреждения высшего образования.
Учебное пособие включает два раздела. Первый посвящен теоретико-методологическим основам психологического 
консультирования и организационным аспектам деятельности психолога. Во втором разделе раскрываются содержание 
основных направлений психологического консультирования, 
а также направления деятельности психолога. Авторы рассматривают вопросы организации работы психолога-консультанта, обеспечения работы психологического кабинета, этические требования к специалисту.
Целью учебного пособия является подготовка студентов 
к практической деятельности психолога в образовательных 
учреждениях.
К основным задачам относятся:
• формирование представлений о требованиях к личности 
психолога, проблемах его развития и саморазвития;
• способствование определению своей профессиональной 
позиции и выбору модели специалиста для своей будущей 
профессиональной деятельности;

Предисловие
• развитие способности к системному подходу в организации деятельности психолога в образовании;
• актуализация и систематизация теоретических знаний, 
методических и практических навыков, необходимых для реализации всех направлений деятельности психолога в образовательных учреждениях;
• изучение и освоение базовых документов по службе 
практической психологии в образовании.
Изучение дисциплины «Психологическое консультирование» способствует решению следующих типовых задач профессиональной деятельности:
• диагностика личности и межличностных отношений;
• коррекция личности и межличностных отношений;
• оказание помощи в решении задач сохранения психологического здоровья;
• психологическое консультирование участников образовательного процесса;
• организация контроля специалиста-психолога за результатами деятельности;
• анализ собственной деятельности психолога с целью ее 
совершенствования и повышения своей квалификации;
• формирование психологической культуры участников образовательного процесса.
Для освоения дисциплины студенты используют знания, 
умения, навыки, сформированные в ходе изучения дисциплин 
«Общая и экспериментальная психология», «Социальная психология», «Возрастная психология и психология развития», 
«Психолого-педагогическая диагностика», «Основы психотерапии» и др.
Учебное пособие рекомендовано кафедрой педагогики 
и психологии Российской международной академии туризма 
в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по 
направлению подготовки «Психолого-педагогическое образование» (профиль: «Практическая психология»). Оно может 
быть также использовано преподавателями вузов, педагогами-психологами, специалистами, чья деятельность связана 
с организацией консультативной работы.

Раздел 1
Теоретико-методологические  
основы  
психологического  
консультирования