Моделирование автоматизированных систем обработки информации в ЖКХ с использованием сервисов информационной безопасности

 

УДК 004:69 
ББК 32.965:38 
        К89 

Рецензенты: 

доктор технических наук, профессор А.В. Гинзбург,  

заведующий кафедрой ИСТАС НИУ МГСУ;  

кандидат технических наук Е.А. Серова,  

руководитель проекта ООО «Сетек Инжиниринг»  

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Кузина, Ольга Николаевна. 

К89        Моделирование автоматизированных систем обработки информации в ЖКХ 

с использованием сервисов информационной безопасности [Электронный 
ресурс] : учебно-методическое пособие / О.Н. Кузина ; М-во науки и высшего 
образования Рос. Федерации, Нац. исследоват. Моск. гос. строит. ун-т. — 
Электрон. дан. и прогр. (3,5 Мб). — Москва : Издательство МИСИ – МГСУ, 
2019. — Режим доступа: http://lib.mgsu.ru/Scripts/irbis64r_91/cgiirbis_64.exe? 
C21COM=F&I21DBN=IBIS&P21DBN=IBIS — Загл. с титул. экрана. 

ISBN 978-5-7264-1973-2 (сетевое) 
ISBN 978-5-7264-1972-5 (локальное) 
 
Учебно-методическое пособие предназначено для выполнения компьютерных практи
кумов и самостоятельной работы по дисциплине «Информационные технологии. Информационная безопасность».  

Для обучающихся по направлению подготовки 38.03.10 Жилищное хозяйство и ком
мунальная инфраструктура. 

Учебное электронное издание 

 

 

© Национальный исследовательский 

Московский государственный 
строительный университет, 2019 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Редактор Т.Н. Донина 

Корректоры О.С. Фарафонова, В.К. Чупрова 
Компьютерная правка и верстка О.В. Суховой  

Дизайн первого титульного экрана Д.Л. Разумного 

 

Для создания электронного издания использовано: 

Microsoft Word 2010, ПО Adobe Acrobat  

 
 

Подписано к использованию 24.05.2019 г. Объем данных 3,5 Мб. 

 
 

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение 

высшего образования  

«Национальный исследовательский  

Московский государственный строительный университет» 

129337, Москва, Ярославское ш., 26. 

 

Издательство МИСИ – МГСУ.  

Тел.: (495) 287-49-14, вн. 13-71, (499) 188-29-75, (499) 183-97-95. 

E-mail: ric@mgsu.ru, rio@mgsu.ru 

Оглавление 

ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................................................................ 5 

Раздел 1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ ..... 6 

Компьютерный практикум 1. Использование сети Интернет в системе ЖКХ .......................... 6 

Компьютерный практикум 2. Основные понятия теории систем и управления                                 
информацией .................................................................................................................................. 11 

Раздел 2. ПОНЯТИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ОБРАБОТКИ                 
ИНФОРМАЦИИ .................................................................................................................................. 17 

Компьютерный практикум 3. Жизненный цикл здания. Цели использования 
автоматизированных систем обработки информации в ЖКХ ................................................... 17 

Раздел 3. ОСНОВНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ......... 27 

Компьютерный практикум 4. Понятие информационной безопасности .................................. 27 

Раздел 4. ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ПОДСИСТЕМЫ,       
ПРИМЕНЯЕМЫЕ В АСОИУ ............................................................................................................. 36 

Компьютерный практикум 5. Типы автоматизированных систем и соответствующие 
программные средства ................................................................................................................... 36 

Раздел 5. ОСНОВНЫЕ ПРОГРАММНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ МЕРЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ 
ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ..................................................................................... 39 

Компьютерный практикум 6. Сервисы информационной безопасности. Шифрование 
информации .................................................................................................................................... 39 

Компьютерный практикум 7. Данные, базы данных. Работа с базами данных в MS Access. 
Этапы проектирования БД. Создание таблиц ............................................................................. 45 

Компьютерный практикум 8. Возможности «1С» для решения экономических задач .......... 47 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................................................... 50 

Библиографический список ................................................................................................................ 50 

 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 

Информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) в настоящее время являются 

важной частью жизни как общества в целом, так и строительной отрасли, жилищнокоммунального комплекса (ЖКК). ИКТ позволяют оптимизировать различные информационные процессы от создания и публикации материалов до моделирования и прогнозирования глобальных процессов развития экосистемы и общества.  

Устойчивое развитие общества и отрасли обеспечивается внедрением и использо
ванием информационных технологий на всех стадиях жизненного цикла объекта.  

ИКТ решают следующие основные задачи современного ЖКК:  
1) обеспечение эффективного и оптимального уровня использования данных, инфор
мации, всех видов ресурсов; 

2) автоматизация производственных процессов, процессов принятия решений при 

возникновении отклонений от планируемых показателей;  

3) формирование сложных систем взаимодействия производственных и социальных 

процессов; 

4) обеспечение информационного взаимодействия между людьми как средства связи 

и передачи информации;  

5) развитие системы образования, системы накопления знаний и информационной 

культуры общества; 

6) предикативный анализ развития отрасли, прогнозирование работы инженерных 

систем, оценка рисков и расчет вероятных последствий наступления неблагоприятных 
обстоятельств.  

Безусловно, для решения таких задач подключают большое количество участников, 

что может привести к возникновению проблем информационной безопасности (сохранность данных, несанкционированный доступ и передача данных третьим лицам, 
блокировка доступа к данным). Автоматизированные системы обработки информации 
в ЖКХ должны учитывать особенности использования сервисов информационной безопасности. 

Настоящее учебно-методическое пособие предназначено для выполнения обучающимися компьютерных практикумов и самостоятельной работы в рамках дисциплины 
«Информационные технологии. Информационная безопасность» по направлению подготовки 38.03.10 «Жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура» (уровень образования — бакалавриат).  
Целью освоения данной дисциплины является формирование уровня освоения 
компетенций обучающегося в области приобретения практических навыков разработки 
и принятия управленческих и решений с использованием информационных технологий, 
формирование системного и целостного представления об информационных системах и 
технологиях, получение знаний об основах программно-технических мер обеспечения 
информационной безопасности. 
Данное пособие также предназначено для выполнения самостоятельной работы 
обучающимися в целях накопления опыта аналитической деятельности, формирования 
способностей и навыков самоорганизации и саморазвития, формирования потребности 
непрерывного профессионального самообразования и совершенствования собственных 
умений и навыков. 
 
 

Раздел 1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ 

Компьютерный практикум 1. Использование сети Интернет в системе ЖКХ 

Цель работы: изучение принципов работы с интернет сайтами-системами в сфере 

ЖКХ, формулировка перспективных направлений дальнейшего развития ГИС ЖКХ. 

Работа состоит из следующих этапов: 
1) изучение теоретического материала по теме «Информационные системы и тех
нологии документирования», а также нормативной документации; 

2) сбор и анализ перечня задач, выполняемых на сайтах в сфере ЖКХ: 

http://dom.gosuslugi.ru, http://gkhkontrol.ru/. Необходимо сформировать перечень задач, 
обозначить интернет-адрес, определить условия выполнения и ограничения при выполнении задач, определить входные данные по каждой задаче, определить конечный результат; 

3) анализ проделанной работы. Предложение перспективных направлений даль
нейшего развития информационной системы ЖКХ на интернет-сайте, в том числе на 
основе геоинформационных технологий; 

4) подготовка отчета по проделанной работе. 

Краткие теоретические сведения 

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства —

единая федеральная централизованная информационная система, функционирующая на 
основе программных, технических средств и информационных технологий. Система 
обеспечивает сбор, обработку, хранение, предоставление, размещение и использование 
информации о жилищном фонде, стоимости и перечне услуг по управлению общим 
имуществом в многоквартирных домах (МКД), работ по содержанию и ремонту общего 
имущества в многоквартирных домах. Аккумулируется также информация о предоставлении коммунальных сервисных услуг и поставке ресурсов, необходимых для 
предоставления таких услуг, размере платы за жилое помещение и сервисные услуги, 
задолженности по указанной плате, объектах инженерной инфраструктуры города, а 
также иной информации жилищно-коммунального комплекса. 

Целью создания и развития геоинформационных систем (ГИС) ЖКК является 

формирование экономически оптимизированного, технически необходимого и социально значимого информационного пространства для: 

• консолидации необходимой информации в сфере ЖКХ в едином месте в режиме 
реального времени (онлайн); 
• создания развитой конкурентной среды на рынке обслуживания жилья и предоставления коммунальных сервисных услуг; 
• получения возможности направления обращений через систему в управляющую 
организацию, органы жилищного надзора с получением гарантированной реакции по 
ним; 
• возможности получения органами власти информации для проведения аналитики по всей территории страны при принятии управленческих решений; 
• возможности получения гражданами полной и актуальной информации о доме, о 
способе управления домом, о перечне оказываемых услуг по управлению общим имуществом в многоквартирном доме, выполняемых работах по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, текущему и капитальному ремонту, об управляющей