Тандемократия. Искусство «рулить» вдвоем
Покупка
Тематика:
Психология бизнеса. Бизнес-этикет
Издательство:
Альпина ПРО
Год издания: 2022
Кол-во страниц: 262
Дополнительно
Вид издания:
Практическое пособие
Уровень образования:
Дополнительное образование
ISBN: 978-5-2060-0021-4
Артикул: 818214.01.99
Эта книга рассказывает о том, что масштабирование идей не реализуется в одиночку, а единоличное лидерство — это миф. Все, что происходит в бизнес-среде, рассматривается авторами применительно не к одному человеку, прокладывающему себе путь, а к двум людям, соединенным особыми отношениями, — к тандему.
Тандем двух личностей — элементарная частица проекта, а также основа успеха в любой области: бизнесе, творчестве, спорте, политике и даже в семье. Каждое партнерство начинается с тандема. Авторы раскрывают механизмы создания и функционирования эффективного тандема, а также представляют новый взгляд на построение партнерства и создание здоровой, устойчивой и неуязвимой организации.
Книга адресована прежде всего предпринимателям, бизнес-тренерам и студентам бизнес-школ, готовым пересмотреть привычные представления об успехе, лидерстве и организационных теориях, опирающихся на иерархические структуры, а также всем, кто стремится создать успешный проект и избежать разочарования в бизнесе.
Тематика:
ББК:
- 6529: Экономика предприятия (фирмы)
- 884: Психология отдельных видов деятельности. Отраслевая (прикладная) психология
УДК:
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 37.03.01: Психология
- 38.03.02: Менеджмент
- 38.03.03: Управление персоналом
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВА ГОР НАХАПЕТЯН Искусство «рулить» вдвоем ТАНДЕМОКРАТИЯ Москва 2022
УДК 005-044.44 ББК 88.809 М69 ISBN 978-5-206-00021-4 © Михайлова В., Нахапетян Г., 2022 © Оформление. ООО «Альпина ПРО», 2022 Михайлова В., Нахапетян Г. Тандемократия : Искусство «рулить» вдвоем / Виктория Михайлова, Гор Нахапетян. — М. : Альпина ПРО, 2022. — 262 с. ISBN 978-5-206-00021-4 Эта книга рассказывает о том, что масштабирование идей не реализуется в одиночку, а единоличное лидерство — это миф. Все, что происходит в бизнес-среде, рассматривается авторами применительно не к одному человеку, прокладывающему себе путь, а к двум людям, соединенным особыми отношениями, — к тандему. Тандем двух личностей — элементарная частица проекта, а также основа успеха в любой области: бизнесе, творчестве, спорте, политике и даже в семье. Каждое партнерство начинается с тандема. Авторы раскрывают механизмы создания и функционирования эффективного тандема, а также представляют новый взгляд на построение партнерства и создание здоровой, устойчивой и неуязвимой организации. Книга адресована прежде всего предпринимателям, бизнес-тренерам и студентам бизнес-школ, готовым пересмотреть привычные представления об успехе, лидерстве и организационных теориях, опирающихся на иерархические структуры, а также всем, кто стремится создать успешный проект и избежать разочарования в бизнесе. УДК 005-044.44 ББК 88.809 М69 Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru Редактор М. Ряховская В книге упоминаются социальные сети Instagram и/или Facebook, принадлежащие компании Meta Platforms Inc., деятельность которой по реализации соответствующих продуктов на территории Российской Федерации запрещена.
СОДЕРЖАНИЕ ПРЕДИСЛОВИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 ОТ АВТОРОВ Cмена ракурса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1. ЧЕЛОВЕЧЕСТВО НА РУЧНОМ ТОРМОЗЕ: Симптомы и причины болезни современного общества . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Представления о счастье и успехе. Четыре разрыва, губительных для человечества . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Симбиоз как основа мироздания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 2. ТРАНСЛЯЦИЯ ИДЕОЛОГИИ САМОДОСТАТОЧНОСТИ В БИЗНЕСЕ . . . . . 23 Ролевые модели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Утрата связей и смысла . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Не по течению . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Выстраивание связей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 3. ЛИЧНЫЕ МОТИВЫ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Встреча . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Окей, катарсис . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Открытые вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 4. ЛЮБОВЬ В ДЕЛОВОМ ФОРМАТЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Эмоциональность, ум и личность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Человек человеку коуч . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Близость и привязанность в отношениях . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Повод для любви . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Либидо и мортидо . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Новые связи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Усиление друг друга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 5. ОСНОВЫ ТАНДЕМОЛОГИИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Пара как объект исследования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Тандем — созидающая пара . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Нулевое пространство тандема . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Тандем и другие объединения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Виды тандемов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Принципы взаимодействия двух личностей в тандеме . . . . . . . 127 Роли в тандеме . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 6. АЛХИМИЯ ТАНДЕМА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Притяжение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Мечта как фундамент тандема . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Мироощущение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Доверие, адекватность и индульгенция . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Совместимость в тандеме . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 7. ЦИКЛЫ ЖИЗНИ ТАНДЕМА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 Зарождение тандема . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 Рассадка на свои места . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 От идеи к проекту . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Развитие и зрелость . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190 Кризис . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Затухание, увядание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Рестарт или расставание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200 Посттандемный синдром . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208 8. ТРЕЩИНЫ ТАНДЕМА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 Усталость металла . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216 Обереги от провала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222 Разум или сердце . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228 Смешение личного и общего . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233 Заражение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236 9. ИНСТРУКЦИЯ ПО СБОРКЕ ТАНДЕМА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239 Не упустите момент! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240 Встреча со своим «Я» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244 Время на подумать . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247 Поиск проекта и тандеми . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251 Договориться на берегу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254 ЗАКЛЮЧЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259 БЛАГОДАРНОСТИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
Предисловие Уникальность книги, которую вы держите в руках, заключается в том, что она концептуально обобщает и осмысляет образовательную программу «Тандемократия», которая регулярно проводится в Школе управления «Сколково». В этом смысле авторская точка зрения на природу формирования бизнес- связей, основанная на понимании базовых личностных процессов, находит регулярный отклик у участников программы и подтверждается практикой. Изучать природу создания партнерств недостаточно — ее надо понять и прочувствовать на практике. Тандем начинается с заинтересованного исследования и принятия себя и других, изучения взаимоотношений в паре. На глубине этого понимания основывается осознание того, как формируется поведение партнеров и бизнес- отношения в целом. Сама постановка вопроса о том, что онтологическое одиночество лидера в мире современных организаций может быть пересмотрено в пользу мышления в тандеме и формирования новых связей, дает мощный импульс к построению компаний нового типа. Переход от вертикального организационного дизайна к представлению о том, что современная организация — это система горизонтальных связей и отношений, позволит руководителям высвободить время и ресурсы на новые идеи проектов и поиск единомышленников. Эта книга будет полезна как предпринимателям, работающим над замыслом стартапа, так и тем, кто проходит через трансформацию бизнес- модели, а значит, и через изменения сложившихся когда-то партнерских отношений. Как любой бизнес проживает этапы своего жизненного цикла, так и партнерства
Т А Н Д Е М О К Р А Т И Я : И С К У С С Т В О « Р У Л И Т Ь » В Д В О Е М создаются, развиваются и угасают. Авторы помогают осознать причины возникающих недопониманий, конфликтов, снижения энергии взаимодействия, задать ключевые вопросы, а самое главное — сделать процесс создания и развития бизнес- партнерств более осмысленным. Современные предприниматели конкурируют не только на рынке клиентов; прежде всего они конкурируют на рынке талантов — за то, кто будет воплощать их новые замыслы. Люди хотят работать в живых, интересных компаниях со смыслом и историей, реализовывать себя в них. Книга дает импульс к поиску решений, помогающих создавать такие компании, делать их открытыми к новым связям и отношениям, к новым талантам, а значит, к новым идеям и развитию. Я рада личному знакомству с тандемом авторов, ценю их вклад в развитие бизнес- культуры современного делового мира и рекомендую эту книгу для обучения и увлекательного диалога. Елена Бондаренко, генеральный продюсер программ для предпринимателей Школы управления «Сколково»
От авторов СМЕНА РАКУРСА Книга, которую вы держите в руках, адресована предпринимателям, бизнес- тренерам и студентам бизнес-школ, готовым под другим ракурсом взглянуть на такие явления, как лидерство и успех. Наша цель — развенчать укоренившийся в обществе миф, что бизнес- организация — это непременно четко выстроенная иерархическая структура, во главе которой всегда стоит трудолюбивый, энергичный, компетентный и ясно мыслящий одиночка, уверенно поднимающийся по ступеням карьерной лестницы. Оговоримся сразу : мы ничего не имеем против существования подобного представления. Мы убеждены, что такие бизнес- руководители существуют и вполне могут быть наделены самыми привлекательными чертами. Наша цель — показать, что это не единственно возможная эффективная модель , и предложить иные критерии, позволяющие оценить степень успешности в бизнесе. Мы рассматриваем профессиональный рост лидера во главе организации как путь к вершине, осилить который возможно не в одиночку, а только в связке с партнером, с которым сложились особые отношения. Для этого мы предлагаем сместить акцент с восприятия руководителя как самодостаточной личности на качество взаимодействия между ним и его партнером по тандему. Именно в особых живых отношениях внутри тандема, а не в качествах отдельно взятого индивида мы видим важнейший источник созидательной энергии, обогащающей не только сферу бизнеса, но и жизнь в целом. Слово «тандем» пришло к нам из английского языка сравнительно недавно — в конце XVIII в. Его первоначальное значение — «запряжка двух лошадей гуськом (цугом)», а не парно
Т А Н Д Е М О К Р А Т И Я : И С К У С С Т В О « Р У Л И Т Ь » В Д В О Е М 8 в ряд. В конце XIX в. этим словом стали называть появившийся и запатентованный тогда двухместный велосипед (и сейчас большинство людей воспринимают его именно в таком значении). Уже в XX в. его начали употреблять для обозначения других устройств, использующих принцип парности, а немного спустя еще более широко : тандемом стали называть различные формы деятельности, отличительным признаком которых является решение одной задачи двумя участниками. Для нас важно, что тандем не предполагает полного тождества функций (один участник сидит впереди, другой за ним), но в то же время не требует жесткой иерархичной связки «руководящий — руководимый». Мы рассматриваем тандем как асимметричную невластную конструкцию, главное достоинство которой видим в парадоксальном, даже внешне противоречивом соединении функциональной асимметрии и продуктивного сотрудничества, чуждого властному принуждению. Тандем — уникальный союз родственных душ, дающий такой суммарный эффект, которого никто из участников не достиг бы ни в одиночку, ни в сочетании с любым другим человеком. Это недостаточно освещенное явление может найти достойное место в организациях и творческих проектах. Изначально в основу книги были положены наши личные истории. Для исследования этого явления мы погрузились в работу над изучением и описанием удачных (и не очень) примеров различных деловых отношений, партнерств и союзов. Созданная нами в Московской школе управления «Сколково» образовательная программа «Тандемократия» позволила получить опыт преподавания новой дисциплины, посвященной созданию, развитию и мирному завершению партнерств. Общий интерес к теме позволил нам создать и собственный творческий тандем, плод которого вы держите сейчас в руках. Совместный рабочий процесс помог нам изнутри увидеть весь круг проблем: предпосылки возникновения партнерств, аспекты отношений между участниками, стадии развития (зарождение, становление, рост, апогей, переход в кризисную фазу и, наконец, распад) — и найти их решение. Исходя
О Т А В Т О Р О В из выявленных закономерностей, определяющих успех тандема, и опираясь на конкретные примеры, мы расскажем вам об особенностях распределения функций между участниками, механизмах продуктивного взаимодействия в рядовых ситуациях и в периоды особых вызовов. Книга поможет вам познакомиться с различными сценариями работы здорового тандема не только в организационных структурах, но и в других стабильных группах, таких как семья или команда. Значительное внимание мы уделили особенностям взаимодействия участников, наделенных несхожими личностными качествами и особенностями характера, как, например, мечтательность и прагматизм, осторожность и импульсивность, серьезность и чувство юмора. Мы постарались разобраться, как возникает умение доверять партнеру и почему оно исчезает, чем обусловливается терпимость к его поведению и деловым решениям и по какой причине сменяется раздражительностью. Мы постарались формализовать книгу, поскольку в ней затрагиваются тонкие материи, во многом определяющие судьбу тандема. Хочется верить, что наше исследование убережет предпринимателей, начинающих или продолжающих путь в бизнесе, от ошибок при выборе компаньона для совместных проектов, поможет наладить эффективную работу в связке и научит регулировать отношения внутри пары, своевременно их корректируя, когда они дают трещину. Будем рады, если книга окажется полезной для читателей и в более широком плане — в плане пересмотра места человека в мире. Виктория Михайлова, Гор Нахапетян
Т А Н Д Е М О К Р А Т И Я : И С К У С С Т В О « Р У Л И Т Ь » В Д В О Е М г л а в а