Управление торговлей 1С:8.2. Редакция 11. Внедрение и применение

Управление торговлей
1С:8.2

Редакция 11

Внедрение и применение

Москва, 2023

Т. А. Куправа

2-е издание, электронное

УДК 658.6:004.91С
ББК 65.42с515
К88

К88
Куправа, Тенгиз Арвелодович.
Управление торговлей 1С:8.2. Редакция 11. Внедрение и применение / 
Т. А. Куправа. — 2-е изд., эл. — 1 файл pdf : 337 с. — Москва : ДМК Пресс, 
2023. — Систем. требования: Adobe Reader XI либо Adobe Digital Editions 
4.5 ; экран 10". — Текст : электронный.
ISBN 978-5-89818-524-4

Книга раскрывает вопросы внедрения и применения принципиально нового продукта компании 1С — Управление торговлей ред. 11. Описан функционал системы 
по разделам ведения учета с конкретными примерами использования и акцентом на 
нововведения. Уделено внимание вопросам подготовки системы к работе. Последовательность изложения приближена к типовому процессу освоения и внедрения 
торговой системы.
Книга написана в помощь слушателям курсов, студентам, специалистам, менеджерам, руководителям торговых компаний, изучающим и внедряющим конфигурацию 1С:8.2 Управление торговлей ред. 11, позволяет подготовиться к сертификации 
1С:Профессионал, 1С:Специалист-консультант. Книга наглядно и пошагово дает 
понимание применения новой системы и ориентирует читателя в принятии оптимальных решений.

УДК 658.6:004.91С 
ББК 65.42с515

Электронное издание на основе печатного издания: Управление торговлей 1С:8.2. Редакция 
11. Внедрение и применение / Т. А. Куправа. — Москва : ДМК Пресс, 2013. — 336 с. — ISBN 
978-5-94074-943-1. — Текст : непосредственный.

Все права защищены. Любая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было 
форме и какими бы то ни было средствами без  письменного разрешения владельцев авторских прав.
Материал, изложенный в данной книге, многократно проверен. Но поскольку вероятность технических 
ошибок все равно существует, издательство не может гарантировать абсолютную точность и правильность 
приводимых сведений. В связи с этим издательство не несет ответственности за возможные ошибки, связанные с использованием книги.

В соответствии со ст. 1299 и 1301 ГК РФ при устранении ограничений, установленных техническими средствами 
защиты авторских прав, правообладатель вправе требовать от нарушителя возмещения убытков или выплаты компенсации.

ISBN 978-5-89818-524-4
 © Куправа Т. А. 
© Оформление, ДМК Пресс, 2013

Содержание

Предисловие ..................................................................................................................8

Глава 1. Общие сведения ..................................................................................11
Риски внедрения ................................................................................................................12
Собственные риски заказчика в проектах автоматизации ............................13
Задачи внедрения ...............................................................................................................16
План управления проектом ............................................................................................18
Стратегия обновлений .....................................................................................................22
Общие правила доработок .........................................................................................22
Установка системы.............................................................................................................24
Основы конфигурации .....................................................................................................26
Основные административные функции ....................................................................29
Добавление пользователя Администратор ...............................................................29
Пользовательский режим................................................................................................31
Основные приемы работы с объектами ......................................................................32

Глава 2. Подготовка к работе .........................................................................39
Ввод базовых справочников ...........................................................................................40
Справочник Единицы измерения .....................................................................40
Справочник Валюты ..............................................................................................41
Справочник Банки..................................................................................................42
Справочник Календари .........................................................................................43
Настройка параметров учета ..........................................................................................44
Раздел Маркетинг ...................................................................................................46
Раздел НСИ ..............................................................................................................46
Раздел Оптовые продажи .....................................................................................47
Раздел Розничные продажи ................................................................................49
Раздел Запасы и закупки ......................................................................................50
Раздел Финансы ......................................................................................................51
Раздел Органайзер ..................................................................................................52
Раздел Обмен данными ........................................................................................52
Раздел Интеграция с 1С:Документооборот 8 ...............................................53
Исходные данные о торговой компании ....................................................................53
Ввод пользователей и настройка ролей .....................................................................54
Справочник Профили групп доступа ..............................................................55
Справочники Физические лица 
и Структура предприятия ....................................................................................56
Справочник Пользователи ..................................................................................58
Справочник Группы доступа ...............................................................................60
Изменение прав доступа пользователей .........................................................63
Регистр сведений Дата запрета изменения ....................................................63
Настройка и ввод справочников номенклатуры и партнёров ............................64
Номенклатура ................................................................................................................64

Содержание

Исходные данные ....................................................................................................66
Добавление новых полей и характеристик – дополнительные 
реквизиты ..................................................................................................................67
Виды номенклатуры ..............................................................................................69
Виды номенклатуры для услуг ..........................................................................71
Заполнение справочника Номенклатура........................................................73
Настройка списка Номенклатура......................................................................75
Партнеры .........................................................................................................................77
Номенклатура поставщика ..................................................................................84
Добавление новых полей – виды контактной информации ....................85
Вариант отчета «Анализ первичного интереса» ..........................................86
Сегменты ....................................................................................................................90
Анализ партнеров....................................................................................................92
Ценообразование ................................................................................................................93
Формирование цен .......................................................................................................94
Ценовые группы ......................................................................................................95
Виды цен ....................................................................................................................96
Установка цен номенклатуры .............................................................................99
Быстрый расчет цен, зависимых от цен поступления ..............................102
Сложные виды цен ...............................................................................................103
Прайс-лист ..............................................................................................................104
Вариант отчета Прайс-лист ...............................................................................105
Назначение скидок.....................................................................................................107
Справочник Классификация задолженности .............................................108
Справочник График оплаты ..............................................................................109
Справочник Условия предоставления скидок ............................................110
Справочник Скидки .............................................................................................114
Типовые соглашения............................................................................................119
Договоры ..................................................................................................................123
Настройка использования дисконтных карт ..............................................124
Ввод сведений о торговой компании ........................................................................125
Обмен с системой Клиент-Банк ......................................................................126
Настройка элементов учетной политики ...........................................................128
Настройка методов оценки стоимости товаров..........................................128
Расчет себестоимости продаж ..........................................................................129
Система налогообложения ................................................................................132
Склады............................................................................................................................132
Настройка статей доходов и расходов ......................................................................135
Статьи доходов ............................................................................................................137
Статьи расходов ..........................................................................................................138
Статьи движения денежных средств ...................................................................140
Статьи ДДС и хозяйственные операции ......................................................142
Ввод начальных остатков ..............................................................................................143
Настройка работы с файлами ......................................................................................146
Создание и контроль заданий ......................................................................................149
Бизнес-процессы и контроль просроченных заданий ...................................153
Настройка регламентных заданий .............................................................................155

 Содержание 5

Глава 3. Покупки ......................................................................................................157
Настройка условий закупок .........................................................................................158
Соглашения с поставщиками .................................................................................158
Регистрация цен поставщика ............................................................................163
Документооборот закупок ............................................................................................164
Заказ поставщику – логика работы .....................................................................164
Подбор товара ........................................................................................................165
Заказ поставщику – этапы оплаты .......................................................................167
Оплата Заказа поставщику .....................................................................................169
Состояния Заказа поставщику ..............................................................................172
Поступление товаров ................................................................................................173
Расхождения ...........................................................................................................174
Поступление товаров на ордерный склад ..........................................................175
Отчеты по запасам и закупкам ..............................................................................177
Недопоставки .........................................................................................................178
Дополнительные расходы при поступлении товаров ....................................178
Предварительный расчет себестоимости .....................................................180
Возвраты товаров поставщику ..............................................................................182

Глава 4. Передача товаров внутри компании – 
интеркампани ............................................................................................................184
Настройка ...........................................................................................................................184
Передача товаров .............................................................................................................186
Перемещение денежных средств...........................................................................188

Глава 5. Продажи ....................................................................................................190
Предпродажная работа с клиентом ...........................................................................191
Взаимодействия ..........................................................................................................191
Сделки с клиентами ...................................................................................................195
Работа со сделками ....................................................................................................197
Простая сделка с ручным переходом по этапам .........................................197
Отчеты по проведению сделок .........................................................................200
Типовая сделка с жестким переходом по этапам .......................................201
Коммерческие предложения ..................................................................................206
Индивидуальные соглашения с клиентами ......................................................207
Соглашение с сетью магазинов ........................................................................208
Согласование индивидуальных соглашений ..............................................210
Документооборот продаж .............................................................................................212
Заказ клиента – логика работы .............................................................................212
Создание Заказа клиента .........................................................................................213
Состояние обеспечения товара ........................................................................216
Реализация товаров и услуг ....................................................................................217
Счет на оплату .............................................................................................................218
Оплата заказа ...............................................................................................................219
Расходы по реализации товаров ............................................................................220
Возврат товаров от клиента ....................................................................................221
Отчеты по продажам .................................................................................................222

Содержание

Отмена строк в заказах .......................................................................................222
Практика продаж .............................................................................................................223
Заказ под заказ ............................................................................................................223
Обособленный учет товаров и себестоимости ............................................224
Продажи по маркетинговым акциям ...................................................................224
Формирование документов по нескольким заказам ......................................228

Глава 6. Корректировка задолженности ............................................231
Списание задолженности ........................................................................................231
Взаимозачет задолженности ...................................................................................232
Погасить долг клиента по отгрузке авансовой суммой другого 
партнера ....................................................................................................................233
Распределить платеж партнера-родителя между подчиненными 
партнерами ..............................................................................................................233

Глава 7. Комиссионная торговля ..............................................................236
Передача на комиссию ...................................................................................................236
Отчет комиссионера о продажах ...........................................................................237
Возврат товаров от комиссионера ........................................................................240
Прием на комиссию.........................................................................................................240
Отчет комитенту о продажах ..................................................................................241
Изменение цен приема на комиссию .............................................................244
Возврат товаров комитенту ....................................................................................244

Глава 8. Исправление первичных документов .............................246
Исправления в выставленных счетах-фактурах ..............................................247
Документы корректировки .....................................................................................247

Глава 9. Серии и сроки годности товаров .........................................249

Глава 10. Розничная торговля .....................................................................253
Продажи в автоматизированных торговых точках ...................................257

Глава 11. Работа с торговыми представителями ......................258
Мобильные приложения ....................................................................................260

Глава 12. Денежные операции ...................................................................262
Операции по расчетному счету..............................................................................262
Примеры платежных документов ...................................................................263
Платежный календарь ..............................................................................................265
Операции по кассе ......................................................................................................266
Расчеты с подотчетными лицами..........................................................................268
Кассовая книга ............................................................................................................271
Оплата по эквайрингу в опте ..................................................................................271

Глава 13. Складские операции ...................................................................274
Складские документы ...............................................................................................275
Сборка (разборка) товаров ................................................................................276

 Содержание 7

Порча товаров ........................................................................................................277
Рабочее место кладовщика на ордерном складе ........................................278
Инвентаризация ..........................................................................................................278

Глава 14. Неторговые операции ................................................................282

Глава 15. Финансовый результат .............................................................285
Регламентные документы .............................................................................................286
Распределение расходов будущих периодов ....................................................286
Распределение расходов на себестоимость товаров .......................................288
Распределение себестоимости товаров ...............................................................288
Распределение прочих доходов и расходов .......................................................289
Просмотр и анализ финансового результата ....................................................290

Глава 16. Планирование и управление запасами ......................294
Основные понятия ...........................................................................................................294
ABC/XYZ-классификация ................................................................................294
Товарные ограничения ........................................................................................296
Транспортные ограничения ...............................................................................297
Планы продаж и источники данных планирования .................................298
Подготовительные мероприятия ................................................................................299
Транспортные ограничения ....................................................................................300
Классификация номенклатуры .............................................................................302
План-прогноз продаж ...............................................................................................305
Источники данных планирования ..................................................................305
План продаж и внутреннего потребления ....................................................307
Формирование заказов ..................................................................................................309
Просмотр и корректировка заказов .....................................................................310
Оформление заказов .................................................................................................313

Глава 17. Проведение документов .........................................................315
Запрет редактирования задним числом .............................................................315
Проведение по документам взаиморасчетов ....................................................316

Глава 18. Учет НДС ................................................................................................318
Регламентные операции по НДС ..........................................................................319

Глава 19. Настройка обмена данными 
1С:8.2 УТ-11 – 1С:8.2 БП .................................................................................322
Настройка обмена .................................................................................................323
Содержание и контроль обмена .......................................................................325
Настройка обмена данными 1С:8.2 ЗУП – 1С:8.2 БП ...................................327

Глава 20. Новое в релизе 11.0.8 ...............................................................330

Литература ...................................................................................................................335

Предисловие

Информационные технологии дают жизнь новым технологиям торговли и наоборот. Потребности торговых компаний высоки: управление широким ассортиментом продукции, территориально-распределенной складской и торговой сетью, обеспечение гибкого и 
оперативного обслуживания потребителей, управление логистикой 
централизованных и децентрализованных поставок, принятие обоснованных управленческих решений. В современном конкурентом 
мире востребованы программные продукты, поддерживающие самые 
разнообразные подходы к организации торговли с помощью всех доступных каналов, централизованное управление и контроль.
Идя в ногу с последними новациями, компания 1С предложила 
торговым компаниям новаторский продукт 1С:8.2 Управление торговлей ред. 11. В нем пользователь найдет инструменты и механизмы 
целостного управления торговлей, присущие передовым торговым 
системам. Из функциональных нововведений следует выделить:
 
механизм сделок, позволяющий провести процесс по стадиям 
подготовки продаж и стадиям продаж, проанализировать результаты и окружение сделки; работа с претензиями клиентов;
 
функциональность взаимодействий, как механизм фиксации, 
налаживания и ведения контактов с партнерами; поддерживается календарь событий по торговым операциям; все это 
совместно со сделками, с претензиями клиентов, каналами и 
источниками рекламных воздействий это дает функциональность систем CRM;
 
целостная система формирования и контроля условий закупок 
и продаж, включающая ценообразование и работу с ценами 
поставщика, работу с накопительными дисконтными картами 
покупателей, гибкие механизмы назначения скидок, графиков 
оплат, уточнение видов цен, цен в соглашениях, в том числе по 
ценовым группам, сегментам номенклатуры и партнеров;
 
контроль нарушений в заказах с механизмами согласования как 
отдельный бизнес-процесс; отслеживание статусов и состояния заказов; появилась возможность формировать торговый 
календарь; обеспечивается контроль кредитного лимита и просроченной дебиторской задолженности в различных срезах;
 
механизм распоряжений для организации ролевой работы менеджеров, когда изменение состояния одного документа готовит к оформлению последующий документ процесса;

 Предисловие 9

 
функциональность складского учета расширена как введением ордерного (двухэтапной схемы) склада, так и введением 
wms-системы адресного хранения для полного управления 
складом, оптимизации приемки, хранения и отгрузки товара 
в разрезе помещений, ячеек, упаковок; поддерживается предварительная переупаковка товара на адресном складе в зонах 
подпитки;
 
элементы бюджетирования – планирования денежных средств 
и формирования платежного календаря, как рабочего инструмента финансового менеджера; используются заявки на расходование денежных средств со статусами и этапами исполнения; 
 
расчет финансового результата за счет пооперационного учета 
доходов и расходов по статьям, по направлениям деятельности, 
объектам затрат, ведения аналитики пр.; поддерживается принцип стабильного финансового результата при расчете себестоимости;
 
схема работы «интеркампани» – гибкая передача товара между юридическими лицами внутри торгового холдинга; поддерживается таможенное оформление товаров по импорту;
 
планирование и управления запасами, позволяющие назначить 
складам/товарам различные методы пополнения и сформировать заказы поставки в зависимости от потребностей; поддерживается учет запасов в распределительных центрах для розничных магазинов;
 
монитор показателей для руководителей, графически отображающий показатели деятельности торгового предприятия, 
такие как дебиторская задолженность, денежные средства, эффективность процессов, продажи, ликвидность и пр.;
 
базовая функциональность документооборота на основе заданий и автоматизации бизнес-процессов.
Средства интеграции с внешним миром и удаленной работы неограниченно расширяют масштабы применения продукта 1С:8.2 
Управление торговлей ред. 11:
 
возможность работы пользователей и внешних клиентов через 
веб-интерфейс, присущая всем продуктам 1С:8.2 посредством 
1C:WEB-расширения, в том числе в облаке;
 
организация мобильной торговли через торговых агентов с использованием мобильных устройств на платформе Windows;
 
подключение любого торгового оборудования для автоматизации розничной торговли;

Предисловие

 
мобильная работа складских работников посредством терминала сбора данных по WiFi;
 
обмен данными с конфигурацией 1С:8.2 Бухгалтерия предприятия;
 
встроенная интеграции с системой 1С:Документооборот 8;
 
простая интеграция с системами 1С:Розница 8, БИТ:CRM 8;
 
возможность обмена с партнерами электронными документами с шифрованием;
 
обмен электронными документами между контрагентами через 
оператора связи EDI;
 
обмен с веб-сайтом, построенном на CMS 1С-Битрикс;
 
работа с файлами известных форматов – xml, doc, xls и др.;
 
включены важные для пользователей средства расширения и 
настройки системы без переконфигурирования, а именно, добавление новых реквизитов в справочники, в документы, в том 
числе видов контактной информации, изменение и настройка 
списков, гибкая настройка отчетов, создание и сохранение собственных вариантов отчетов.
Кроме продуктов, компания 1С предлагает заказчикам различные 
технологии внедрения в зависимости от масштабов проектов, в частности, Технологию Быстрого Результата (ТБР). Технология 1С:ТБР 
предлагает: а) регулярные и быстрые результаты, б) с минимумом 
финансовых рисков, в) при максимальной открытости исполнителя 
и контроля хода проекта со стороны заказчика.
В книге освещаются вопросы, возникающие в компаниях в период 
внедрения и настройки конфигурации 1С:8.2 Управление торговлей 
ред. 11. Как лучше организовать данные? Как настроить и задействовать имеющийся функционал под свои нужды? Как понимать и использовать новые механизмы работы с клиентами, планирования поставок? В книге приведено большое количество скриншотов (релиз 
11.0.7.18), которые также важны для освоения материала, как и текстовая часть.

Важные примечания выделены значком 
. В конце книги перечислены нововведения релиза системы 11.0.8.