Индивидуальное психологическое консультирование: основы теории и практики

Р
.М. АЙСИНА
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ 
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ 
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
ОСНОВЫ  ТЕОРИИ
И ПРАКТИКИ
УЧЕБНОЕ  ПОСОБИЕ
Москва
РИОР
ИНФРА-М

ФЗ 
№ 436-ФЗ
Издание не подлежит маркировке 
в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 1
УДК 159.9(075.8)
ББК 88я73
          А37  -А в т о р :  
Айсина Р.М. — практикующий психолог, консультант, тренер, канд. психол. 
наук, доцент, доцент кафедры возрастной психологии имени профессора 
Л.Ф. Обуховой Московского государственного психолого-педагогического 
университета. Автор 75 печатных работ по теории, методологии и практике 
психологической помощи людям, переживающим трудности личностной и социально-профессиональной адаптации
Р е ц е н з е н т ы :
Нестерова А.А. — д-р психол. наук, профессор кафедры социальной психологии Московского государственного областного университета;
Лебедева Н.В. — канд. психол. наук, доцент кафедры психологии и педагогики 
Института дополнительного профессионального образования работников  
социальной сферы
А37		-   
Айсина Р.М.
 
Индивидуальное психологическое консультирование: основы теории и практики :  учебное пособие / Р.М. Айсина. — Москва : РИОР : 
ИНФРА-М, 2024. —148 с. — (Высшее образование). — DOI: https://
doi.org/10.12737/8177
ISBN 978-5-369-01467-7 (РИОР)
ISBN 978-5-16-011359-3 (ИНФРА-М, print)
ISBN 978-5-16-103554-2 (ИНФРА-М, online)
В книге подробно представлены теоретические направления индивидуального психологического консультирования, наиболее востребованные 
в настоящее время. Дана авторская трактовка различных концепций, методов и техник современной консультативной психологии, описаны варианты их применения в определенных контекстах консультативной работы. 
Темы каждого раздела поясняются на конкретных примерах из профессиональной практики автора. Предлагаемые вопросы, упражнения, тренинговые техники, творческие задания помогут читателю развить базовые навыки работы с клиентом и почувствовать себя более уверенно в позиции 
психолога-консультанта. 
Пособие адресовано студентам, обучающимся по направлениям «Психология» (бакалавр) и «Психология» (магистр), начинающим психологам, 
психотерапевтам, социальным работникам, а также всем интересующимся 
практической психологией и ищущим путь к пониманию Себя и Другого.
УДК 159.9(075.8)
ББК 88я73
© Айсина Р.М.
ISBN 978-5-369-01467-7 (РИОР)
ISBN 978-5-16-011359-3 (ИНФРА-М, print)
ISBN 978-5-16-103554-2 (ИНФРА-М, online)

ПРЕДИСЛОВИЕ 
Индивидуальное психологическое консультирование — самостоятельная область современной психологической практики, интерес к 
которой постоянно возрастает. В то же время сегодня среди тех, кто 
заявляет о себе как о профессиональном консультанте, довольно много «случайных» людей, не имеющих специального образования и не 
обладающих обязательным для этой профессии набором эмоциональных свойств и интеллектуальных возможностей. Спекулятивная деятельность таких «консультантов» отрицательно сказывается на имидже всех без исключения профессионалов, работа которых связана с 
оказанием психологической помощи людям.  
Конечно, преодоление столь неприятной ситуации требует комплекса различных мероприятий юридического, экономического, социального характера. Но, в любом случае, одним из средств решения 
этой проблемы должно стать повышение качества подготовки профессиональных психологов в системе высшего образования. Только 
компетентные специалисты, обладающие систематизированными 
научно-психологическими знаниями и прошедшие практическую подготовку, которая обязательно должна включать личный клиентский 
опыт и работу с супервизором, смогут успешно конкурировать на 
российском рынке психологических услуг. Их конкурентные преимущества будут определяться умением создать клиентам безопасные 
и прозрачные условия для продуктивного поиска внутренних ресурсов и наиболее адекватных способов преодоления жизненных трудностей.  
В предлагаемом учебном пособии представлена авторская трактовка различных концепций и методов индивидуального консультирования. Книга включает три части. Материалы части 1 «Введение в 
индивидуальное психологическое консультирование» знакомят со 
спецификой данного направления психологической практики, требованиями к личности психолога-консультанта, этическими аспектами 
консультативного взаимодействия, основными этапами процесса индивидуального консультирования. Выполнение упражнений и заданий 
части 1 поможет читателю в освоении навыков планирования и проведения консультативной беседы с клиентами различного типа, формулировки и проверки консультативных гипотез, а также позволит 
попрактиковаться в самостоятельном анализе психологических явлений и проблем, связанных с личностью клиента.  
Часть 2 «Основные теоретические модели, используемые в индивидуальном психологическом консультировании» посвящена изложению теоретических основ различных направлений консультативной 
психологии (психоаналитического, гештальттерапевтического, экзистенциального, гуманистического, бихевиорального, когнитивного),  
а также описанию методических приемов, используемых в рамках 
3 

каждого из них. Выполняя задания данного раздела, читатели получат 
опыт применения конкретных психологических и психотерапевтических техник в различных ситуациях моделированного (квазипрофессионального) консультативного взаимодействия с клиентом. В целом, 
задания части 2 ориентированы на выработку способности к грамотному выбору и использованию терапевтических методов и технических приемов, адекватных структуре личности клиента, — с одной 
стороны, и с другой стороны — соответствующих определенному 
этапу и определенным условиям работы с конкретным клиентом в его 
текущей жизненной ситуации.  
Часть 3 включает задания для итоговой проверки знаний в области 
индивидуального психологического консультирования. Это задания 
различного типа: кейс-анализ, упражнения, предназначенные для  
отработки навыков консультативной диагностики, творческие задания, направленные на формирование осознанной и обоснованной 
профессиональной позиции и личностного стиля психолога-консультанта. 
Таким образом, предлагаемое учебное пособие создает «ориентационное поле» для личностно-профессионального развития студентов 
и начинающих психологов и может стать отправной точкой для последующей специализации в конкретных областях психологической 
практики. 
Как автор я выражаю надежду, что эта книга вызовет у читателя 
желание изучить представленные в ней теоретические направления и 
методические приемы на более глубоком уровне, обратившись к работам классиков мировой психотерапевтической мысли. Я также искренне надеюсь, что результатом чтения и последующей рефлексии 
станет возросший интерес к профессии консультанта, понимание обширных возможностей творческой самореализации, которые она может предоставить тем, кто готов посвятить свое время, силы и способности постижению индивидуального бытия Другого. 
4 

ЧАСТЬ 1. ВВЕДЕНИЕ В ИНДИВИДУАЛЬНОЕ 
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ 
Консультирование — не лечение. Это, 
скорее, предоставление возможности.  
В. Стюарт 
1.1. МЕСТО ИНДИВИДУАЛЬНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 
В СИСТЕМЕ КОНЦЕПЦИЙ И МЕТОДОВ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ 
ПОМОЩИ 
Индивидуальное психологическое консультирование — относительно 
новая область психологической практики, выделившаяся, в первую 
очередь, из психотерапии.  
Несмотря на тесную связь индивидуального психологического 
консультирования и психотерапии между ними существуют важные 
различия. 
Слово «психотерапия» происходит от греческих основ: «психо» — 
душа и «терапия» — лечение, забота, уход.  
В узком смысле под психотерапией подразумевается форма лечения психических нарушений. Однако практика психотерапии, как в 
нашей стране, так и за рубежом, показывает, что в современном мире 
в ее сферу входит также и работа, направленная на развитие личностной зрелости и интеграции, решение экзистенциальных проблем и достижение поведенческих изменений.  
Обобщая взгляды разных авторов, приведем основные отличия индивидуального психологического консультирования и психотерапии: 
x консультирование ориентировано на людей, имеющих психологические трудности в повседневной жизни, отношениях с 
окружающими людьми, а также на тех, кто ставит перед собой 
цель дальнейшего личностного роста, творческой самореализации; 
x консультирование ориентировано на «здоровые» стороны личности независимо от степени нарушения, на актуализацию личностного ресурса клиента, тогда как психотерапия направлена, 
главным образом, на трансформацию его личности, выявление 
причин и симптомов и проблемного поведения, их осознание и 
проработку; 
x консультирование чаще, чем психотерапия ориентируется на 
настоящее и будущее клиентов, обращаясь к прошлому лишь в 
случае необходимости; 
x консультирование предполагает, как правило, меньшее количество сессий по сравнению с психотерапией (до 15–25 сессий); 
5 

x в большинстве случаев консультирование предъявляет менее 
жесткие требования к социальному статусу, уровню материальной обеспеченности и интеллектуальному потенциалу клиента, 
чем психотерапия. 
Необходимо отметить, что столь существенные отличия этих форм 
психологической помощи предполагают отличия и в требованиях к 
подготовке специалистов, занимающихся либо психотерапией, либо 
психологическим консультированием. Для психолога-консультанта 
наряду с дипломом о высшем психологическом образовании является 
необходимой специальная подготовка в области теории и практики 
психологического консультирования, подтвержденная соответствующими документами (указание о специализации «Психологическое 
консультирование» во вкладыше к диплому о высшем образовании, 
подтвержденное успешной сдачей квалификационного экзамена; свидетельство о повышении квалификации либо о дополнительном образовании). Кроме того, необходимым для психолога-консультанта является опыт собственного консультирования или психотерапии в качестве клиента, а также работа под руководством супервизора на 
начальных этапах консультативной практики. 
Требований к образованию специалистов по психотерапии значительно больше. Они включают серьезную подготовку в области клинической психологии, теории и практики психотерапии, обязательный 
длительный опыт собственной психотерапии и работы под руководством супервизора. Следует отметить, что в соответствии с российским законодательством к психотерапевтической практике допускаются, в первую очередь, врачи-психиатры — специалисты, окончившие медицинский вуз и получившие специальную дополнительную 
подготовку. Возможность работы специалистов с психологическим 
образованием в качестве психотерапевтов, даже тех из них, кто является обладателем диплома клинического психолога, в настоящее время законодательно не урегулирована.  
Общая цель индивидуального психологического консультирования — актуализация личностного ресурса клиента посредством оказания ему помощи в понимании происходящего с ним в его жизненном 
пространстве и освоении более конструктивных способов решения 
жизненных проблем. Но, несмотря на определенную общность цели 
индивидуального консультирования, основные психологические школы все-таки значительно расходятся в ее понимании. 
В табл. 1 представлены целевые ориентации основных теоретических направлений современного психологического консультирования. 
6 

Таблица 1 
Современные представления о цели консультирования 
в различных теоретических направлениях 
Направление 
Цель консультирования 
Психоаналитическое 
консультирование 
Достижение клиентом инсайта относительно причин, сути его эмоциональных проблем и развитие 
его способности к применению более зрелых способов адаптации, чем раньше 
Экзистенциальногуманистическое 
консультирование 
Помощь клиенту в обретении и осознании смысла, 
который он хочет придать своей жизни, осознании 
личностной свободы и ответственности 
Гештальтконсультирование 
Помощь в достижении клиентом полной интеграции его личности и реализации его творческого потенциала 
Бихевиоральное 
консультирование 
Изменение дезадаптивного поведения клиента на 
адаптивное через его обучение эффективным способам саморегуляции и формирование новых социальных умений 
Когнитивноориентированное 
консультирование 
Идентификация дисфункциональных способов 
мышления клиента и выработка новых, способствующих повышению качества жизни 
Задачи, как известно, это своего рода «шаги» к достижению цели. 
В каждом из представленных выше теоретических направлений психологического консультирования задачи формулируются по-разному, 
в зависимости от заявленных целей. При этом можно выделить общие 
задачи индивидуального консультирования, которые могут решаться 
независимо от теоретических предпочтений консультанта: 
1) способствовать изменению поведения клиента на более адаптивное
посредством развития у него навыков преодоления трудностей при
столкновении с жизненными обстоятельствами и требованиями;
2) развивать у клиента умение завязывать и поддерживать межличностные отношения, способность нести ответственность за свою
роль в их построении и сохранении;
3) помочь клиенту в развитии у него умения самостоятельно принимать эффективные жизненные решения;
4) способствовать развитию личностной рефлексии клиента, повышению уровня осознания своих чувств, потребностей и умения
безопасно и конструктивно реализовывать их, принимая во внимание неизбежные социальные ограничения;
5) помочь клиенту в обретении и укреплении позитивного самоотношения, осознании себя как творческой, развивающейся, продуктивной личности.
7 

Указанные задачи носят в достаточной степени универсальный характер, вместе с тем теоретические ориентации консультанта могут 
определять приоритетность решаемых задач.  
Так, бихевиорально ориентированный консультант будет, в первую очередь, работать над изменением поведения клиента, обучая его 
более эффективным способам взаимодействия, тогда как аналитически ориентированный консультант будет, прежде всего, стремиться 
к повышению осознания клиентом причин его эмоциональных проблем, идентификации специфики основного внутреннего конфликта 
личности и формированию более адаптивных способов достижения 
компромисса между конфликтующими сторонами. 
Теоретическая парадигма, на которую опирается консультант, помогает ему обобщить опыт работы с самыми разными клиентами, понять природу их проблем и формы проявления конфликтов, способствует эффективному применению конкретных методов. Выбор той 
или иной теоретической ориентации определяется взглядами консультанта на природу человека, структуру личности, детерминацию поведения, механизмы возникновения патологических поведенческих паттернов и эмоциональных нарушений, возможности их преодоления, 
перспективу развития.  
Каждый консультант свободен в выборе той или иной концепции 
как основы своей психологической практики в зависимости от особенностей своей личности, мировоззрения, теоретико-психологических предпочтений. При этом следует отметить, что неправомерно 
утверждение об истинности постулатов какой-либо единственной 
теоретической парадигмы вопреки другим. Результаты многочисленных исследований, выполненных уже не только за рубежом, но и в 
нашей стране, показывают, что можно добиться высокой эффективности консультирования при ориентации на любое направление. Решающее значение имеет не столько сама теория, сколько зрелость личности консультанта, его профессиональная компетентность и способность к рефлексии. 
В настоящее время все большую популярность приобретает эклектичное консультирование, представляющее собой попытку интеграции достижений различных школ. Однако речь идет не о механистической эклектике. Интегративный подход предполагает обобщение 
концептуальных достижений и методических принципов нескольких 
(но, конечно же, не всего множества) теоретических подходов и 
стремление найти оптимальную стратегию эффективной работы с 
конкретным клиентом. 
8 

Задания для самостоятельной работы 
I. Подготовьте устные ответы на следующие вопросы: 
1. Раскройте роль академической психологии как источника психологического консультирования.
2. Проведите сравнительный анализ психологической и медицинской модели практической работы с человеком.
3. Как соотносятся друг с другом понятия «психотерапия», «психокоррекция», «психологическое консультирование»? Обоснуйте свой ответ.
4. Существуют ли принципиальные отличия между психотерапией и психологическим консультированием? Если да, то в чем они заключаются?
5. Проанализируйте определения психологического консультирования,
представленные в Приложении 1. Какое определение наиболее соответствует Вашему1 пониманию консультирования? Обоснуйте свой ответ.
II. Дайте в письменной форме ответы на следующие вопросы:
1. Перечислите основные источники психологического консультирования.
Какой из них, на Ваш взгляд, оказал наибольшее влияние на развитие
психологического консультирования?
2. Проведите сравнительный анализ понятий «техника» и «технология».
Как оба понятия используются в психологическом консультировании?
1.2. ПРИНЦИПЫ И ЭТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ 
ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО 
КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 
Принципы психологического консультирования — это нормы, правила и этические стандарты работы, которых необходимо придерживаться консультанту. Прежде всего, они касаются особенностей поведения консультанта в процессе его взаимодействия с клиентом, а также обязательств и ответственности консультанта по отношению к 
клиенту. 
Основным принципом консультативной деятельности является 
принцип ненанесения ущерба. По сути, все остальные принципы 
консультирования существуют для того, чтобы обеспечить его максимально полную реализацию. Понятно, что недопустимо сознательное 
нанесение ущерба клиенту. Но в индивидуальном консультировании, 
как и в психотерапии, существует риск ненамеренного, «случайного» — неосознаваемого — причинения вреда клиенту. Такое, например, может произойти, если консультант недостаточно хорошо пони1 Здесь и далее я использую обращение к читателю в единственном числе, 
персонально, что, на мой взгляд, будет в большей степени способствовать 
развитию его профессиональной рефлексии, чем обращение к читательской 
аудитории в целом. Поэтому я намеренно пишу «Вы» с заглавной буквы 
(прим. автора). 
9 

мает возможные последствия применяемых им технических процедур, 
не соотносит их со спецификой структуры личности клиента и его 
эмоциональной готовностью к контакту с переживаниями, которые 
могут быть актуализированы в результате предпринятой интервенции.  
В этом случае одновременно происходит как нарушение принципа 
ненанесения ущерба, так и другого важного этического стандарта — 
принципа ответственности. Именно последний предполагает четкое 
осознание консультантом границ собственной компетентности, адекватность используемых методов и техник, сдержанность в обещаниях 
и гарантиях, которые он дает клиенту: недопустимо вселять в клиента 
надежду на помощь, выходящую за рамки профессиональных умений 
консультанта.  
Если консультант понимает, что он недостаточно компетентен для 
того, чтобы работать с клиентами того или иного типа, следует обратиться к супервизору или перенаправить клиента к другому консультанту — более опытному и/или специализирующемуся в определенной проблемной области. Консультант также может рекомендовать 
клиенту работу в психотерапевтическом формате и дать соответствующую контактную информацию.  
Следующее правило предписывает консультанту быть беспристрастным в отношении к клиенту и ориентироваться на нормы 
и ценности клиента даже в том случае, если какие-либо личностные 
качества или аспекты поведения последнего вызывают у консультанта 
неприязнь. Консультант не имеет права индуцировать клиенту свою 
систему ценностей и свои взгляды на жизнь, свои представления о 
том, что является правильным, а что — нет. Наоборот, ему важно понять индивидуальные морально-нравственные ориентиры клиента и 
работать в этой системе координат. В противном случае человек, обратившийся за психологической помощью, не сможет быть искренним и открытым. Ведь он пришел не за тем, чтобы выслушать нравоучения, а за поддержкой и пониманием.  
Работа в консультировании невозможна и без соблюдения принципа конфиденциальности. Р. Кочюнас справедливо называет этот 
принцип основным источником этических дилемм в консультировании, так как существуют ситуации и обстоятельства, при которых 
профессиональная тайна не соблюдается [34]. К ним относятся: 
x ситуации повышенного риска для жизни клиента или других 
людей (наличие у клиента выраженных намерений к самоповреждению или совершению насильственных действий в отношении других людей); 
x сообщение клиента о совершенных им преступных действиях 
(насилии, развращении, инцесте, распространении наркотиков и 
др.); 
x сообщение несовершеннолетнего клиента о том, что преступные действия были совершены по отношению к нему. 
10