Цифровая экономика

А.Н. Старков
Е.В. Сторожева

ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА

Учебное пособие 

Москва 
Издательство «ФЛИНТА» 
2023

2-е издание, стереотипное

УДК 330.1
ББК  65

С77

Рецензенты: 
канд. экон. наук, доцент, зав. кафедры экономики Южно-Уральского 
института управления и экономики Л.В. Алферова;  
Генеральный директор ООО Центр Интернет-технологий «Факт»  
Д.Ф. Фатыхов 

С77

Старков А.Н. 
  Цифровая экономика : учебное пособие / А.Н. Старков, Е.В. Сторожева. — Москва : ФЛИНТА, 2023. — 82 с. — ISBN 
978-5-9765-3697-5. — Текст : электронный.

Пособие обеспечивает методическую поддержку лекционных 
занятий. Рассматриваются принципы функционирования цифровой 
экономики, 
рассматриваются 
основные 
понятия. 
Содержит 
теоретический 
материал 
по 
основным 
вопросам 
цифровой 
экономики, вопросы и тест для самопроверки, глоссарий. 
Для 
студентов 
вузов, 
аспирантов, 
преподавателей 
и 
специалистов в области информационных технологий, электронной 
коммерции, менеджмента, маркетинга. 

УДК 330.1 
ББК  65 

ISBN 978-5-9765-3697-5 
© Старков А.Н., Сторожева Е.В., 2017 
© Издательство «ФЛИНТА», 2017 

СОДЕРЖАНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ ..........................................................................................................................................................4

ВВЕДЕНИЕ ...................................................................................................................................................................5

1. СЕТЕВАЯ ЭКОНОМИКА.......................................................................................................................................6

1.1. ВВЕДЕНИЕ В СЕТЕВУЮ ЭКОНОМИКУ........................................................................................................................... 6
1.2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ СЕТЕВОЙ ЭКОНОМИКИ ............................................................................................................. 11
1.3 ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ................................................................................................ 15

2. ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ И ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС.....................................................................17

2.1. ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ. ОСОБЕННОСТИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ.............................................................. 17
2.2. ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС. ОСОБЕННОСТИ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА .......................................................................... 19
2.3. УРОВНИ ИНТЕГРАЦИИ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА...................................................................................................... 21
2.4. БИЗНЕС-МОДЕЛИ ЭЛЕКТРОННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ....................................................................................................... 23

3. ТОРГОВЫЕ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ.................................................................................................................29

3.1. ЭЛЕКТРОННЫЙ МАГАЗИН .......................................................................................................................................... 29
3.2. ЭЛЕКТРОННЫЙ АУКЦИОН.......................................................................................................................................... 33
3.3. ЭЛЕКТРОННАЯ БИРЖА ............................................................................................................................................... 35
3.4. ЭЛЕКТРОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЗАКУПКАМИ ................................................................................................................ 37

4. ФИНАНСОВЫЕ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ .........................................................................................................39

4.1. ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ: БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ В ИНТЕРНЕТ........................................................................................ 39
4.2. ИНТЕРНЕТ-ТРЕЙДИНГ: БРОКЕРСКИЕ УСЛУГИ В ИНТЕРНЕТ........................................................................................ 41

5. ЭЛЕКТРОННЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ...................................................................................................44

5.1. ПОНЯТИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ, ИХ КОМПОНЕНТОВ..................................................................... 44
5.2. ОРГАНИЗАЦИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ....................................................... 50
5.3. ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ЭЛЕКТРОННЫХ ПЛАТЕЖЕЙ................................................................................... 55

6. РЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТ......................................................................................................................................57

ТЕСТ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ.................................................................................................................................64

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ.......................................................................................................................71

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ И ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ.........................................................................................72

ГЛОССАРИЙ..............................................................................................................................................................76

ПРЕДИСЛОВИЕ

Настоящее пособие предназначено для студентов государственных образовательных 

учреждений 
высшего 
профессионального 
образования 
и 
учитывает 
требования 

государственного образовательного стандарта и современные реалии. Так же пособие будет 
полезно 
аспирантам 
и 
магистрантам, 
преподавателям 
и 
специалистам 
в 
области 

информационных технологий, электронной коммерции, менеджмента, маркетинга.

Основная цель учебника — систематизировать у студентов знания, умения и навыки, 

необходимые для понимания глубины проблемы цифровой экономики в современном мире.

В пособии представлены теоретические материалы, изложенные в виде лекций, 

проиллюстрированных примерами. При составлении учебника автор ориентировался на 
известные учебные материалы данной предметной области, работы ведущих специалистов по 
цифровой экономике и электронному бизнесу, а также использовал ресурсы сети Интернет, для 
приведения примеров изучаемой проблематики.

Излагаемый в пособии теоретический материал позволяет сформировать необходимые 

компетенции, обозначенные в ФГОС ВО 3-го поколения по направлениям: 38.03.05 Бизнесинформатика, 44.03.05 Педагогическое образование (Информатика и экономика), 44.03.05 
Педагогическое образование (Экономика и информатика).

Содержание пособия соответствует общекультурным компетенциям, включает в себя 

обширный теоретический материал, иллюстрации, вопросы для самоконтроля и обсуждения.

ВВЕДЕНИЕ

Новые 
информационные 
технологии 
создают 
принципиально 
новые 
условия 

хозяйствования, перенося все виды рыночной хозяйственной деятельности (от производства до 
сбыта продукции) в новую сетевую среду, которая приобретает свойства, отличные от 
некоторых свойств экономики рыночной.

Электронный бизнес становится неотъемлемой частью современной экономики. 

Ведение электронного бизнеса отличается от ведения бизнеса, в обычном понимании, не 
только использованием Интернет-технологий, но и по ряду экономических аспектов. В 
электронном бизнесе свои факторы успеха, сокращается жизненный цикл товара, сокращаются 
издержки, расширяется целевая аудитория. Наряду с преимуществами, которые дает 
электронный бизнес, существуют и проблемы, которые нужно уметь решать. Изучение данной 
дисциплины позволит научить студентов избежать финансовых и юридических ошибок при 
переходе к электронному бизнесу. Поскольку электронный бизнес рассматривается как 
расширение сферы предпринимательской деятельности, изучение данной дисциплины 
позволяет расширить представление студентов о возможностях предпринимательской 
деятельности.

Авторы ставят перед собой цель систематизировать у студентов знания, умения и 

навыки, необходимые для понимания глубины проблемы цифровой экономики в современном 
мире.

Излагаемый в пособии теоретический материал позволяет сформировать необходимые 

компетенции, обозначенные в ФГОС ВО 3-го поколения по направлениям: 38.03.05 Бизнесинформатика, 44.03.05 Педагогическое образование (Информатика и экономика), 44.03.05 
Педагогическое образование (Экономика и информатика).

В пособии уделено внимание: влиянию информационной революции на бизнес; 

составлению портрета современного потребителя услуг электронного бизнеса; рынку 
электронных платежей, торговых и финансовых систем Интернет, рынку Интернет-рекламы и 
др.; факторам успеха электронного бизнеса.

Первая глава посвящена введению в сетевую и цифровую экономику, уделено внимание 

истории 
информационного 
общества, 
информационным 
революциям, 
аспектам 

информатизации современного общества, а также — истории развития сетевой экономики.

Вторая глава раскрывает суть электронной коммерции и электронного бизнеса,

приведены основные понятия в области электронного бизнеса. Особое место в данной главе 
занимает рассмотрение
уровней интеграции предприятия в электронную коммерцию. 

Отдельный параграф посвящен выбору бизнес-модели электронного предприятия.

В третьей и четвертой главе рассматриваются особенности торговых и финансовых 

систем Интернет, соответственно.

Пятая глава погружает читателя в особенности развития и функционирования 

электронных платежных систем в Интернет. Рассматриваются схемы функционирования 
платежных средств разных видов.

В шестой главе рассматриваются особенности Интернет-рекламы, как одной из моделей 

электронного бизнеса.

В пособие включен вариант теста и перечень вопросов для текущего и итогового 

контроля знаний, умений и навыков. Рекомендуемая литература и ресурсы Интернет, как 
источники информации, позволяют получить дополнительные знания в области сетевой 
экономики.

1. СЕТЕВАЯ ЭКОНОМИКА

1.1. Введение в сетевую экономику

В процессе перехода развитых стран к постиндустриальной экономике и к 

информационному обществу сформировался информационный сектор экономики, основной 
составляющей которого является информационная индустрия.

Переход 
человечества 
от 
индустриального 
общества 
к 
информационному 

характеризуется сменой индустриального технологического базиса на информационный.

Производство 
дематериализуется, 
а 
на 
смену 
сырью 
и 
энергии 
приходят 

информационные технологии
—
технологическая основа информационной индустрии, 

важнейшим ресурсом которой являются информация и знания.

В 
информационной 
индустрии 
творческий 
труд 
является 
доминирующим 
в 

производстве благ. Человеческий интеллект становится главной производительной силой, 
благодаря которой создается интеллектуальный продукт, т.е. продуктом творческого труда 
является информационный, а не материальный продукт.

Кардинально меняются роль и место человека в экономике. Креативный (творческий) 

человек становится главной производительной силой, т.к. только он способен производить 
новые знания и информацию — главный ресурс информационной экономики. Таким образом, 
на смену индустриальной экономике приходит информационная экономика, т.е. приходит 
новая экономика, основанная на информации и знаниях.

Информационная экономика
—
экономика, в которой большая часть валового 

внутреннего продукта обеспечивается деятельностью по производству, обработке, хранению и 
распространению информации и знаний, причем в этой деятельности участвуют более 
половины занятых.

Одним из перспективных направлений в информационной экономике является сетевая 

экономика или Интернет-экономика (виртуальная экономика). Развитие информационных и 
телекоммуникационных технологий сформировали среду для экономической деятельности в 
Интернет, а развитие инфраструктуры глобальной сети Интернет и коммерциализация 
Интернета привели к изменениям способов ведения бизнеса и появлению электронного рынка, 
основанного на принципах сетевой экономики.

Новые 
информационные 
технологии 
создают 
принципиально 
новые 
условия 

хозяйствования, перенося все виды рыночной хозяйственной деятельности (от производства до 
сбыта продукции) в новую сетевую среду, которая приобретает свойства, отличные от 
некоторых 
свойств 
экономики 
рыночной. 
Например, 
под 
влиянием 
передовых 

информационных технологий изменяется соотношение между реальным рынком и моделью 
свободного рынка — теоретической абстракцией экономической науки. Одним из важнейших 
признаков абстрактного свободного рынка является наличие у каждого участника конкуренции 
полного объема рыночной информации: спрос, предложение, цены, нормы прибыли и т.п. С 
внедрением сетевых информационных технологий абсолютная полнота информации 
становится реальностью для участников рынка, замкнутых в едином сетевом сообществе, и это 
меняет некоторые правила игры.

Однако само это явление не только не изучено, но и не имеет единого толкования среди 

ученых-экономистов.

В докладе Европейской Комиссии глобальная сетевая экономика (англ. networked 

economy) определяется как «среда, в которой любая компания или индивид, находящиеся в 
любой точке экономической системы, могут контактировать легко и с минимальными 
затратами с любой другой компанией или индивидом по поводу совместной работы, для 
торговли, для обмена идеями и ноу-хау или просто для удовольствия».

Сетевая экономика
—
хозяйственная деятельность, осуществляемая с помощью 

электронных сетей (цифровых
телекоммуникаций). Технологически сетевая экономика 

представляет собой среду, в которой юридические и физические лица могут контактировать 
между собой по поводу совместной деятельности.

Сетевая экономика — это хозяйственная (экономическая) деятельность, базирующаяся 

на горизонтальных (прямых) длительных связях между всеми участниками совместной 
деятельности в информационно-коммуникационной среде сети Интернет.

Это новая форма управления, которая отличается от рыночной и централизованной 

формы управления экономической деятельностью. Сетевая экономика может существовать 
только в компьютерных сетях. Она является базисом для электронного бизнеса, основной 
составляющей которого является электронная коммерция.

В отличие от индустриальной экономики, которая является национальной по своему 

масштабу, сетевая экономика носит глобальный характер, что существенно расширяет число 
поставщиков, заказчиков, партнеров и конкурентов. Сегодня коммерческая деятельность в 
Интернет стала доступной всем. Например, прямая продажа товаров непосредственно 
потребителям в сети Интернет, а не через посредников, представляет собой новую модель 
ведения бизнеса.

В условиях сетевой экономики операции осуществляются в электронном виде, что 

приводит к созданию виртуальных взаимоотношений между бизнес — партнерами и другими 
субъектами виртуального рынка.

Развитие информационной индустрии в каждой стране зависит от многих факторов, но 

основными показателями являются: объем инвестиций в телекоммуникации, а также 
количество и качество использования
компьютеров в информационной индустрии, и 

количество пользователей, имеющих доступ к Интернету.

Р.И. Цвылев связывает возникновение сетевых особенностей в рыночной экономике с 

развитием 
информационных 
технологий, 
что 
приводит 
к 
эволюции 
современных 

экономических систем, развитию нерыночных механизмов регулирования и сетевых 
организационных структур. «В итоге возникает своего рода безотраслевая, сетевая экономика, 
основанная преимущественно на горизонтальных связях». Одна из точек зрения по этому 
вопросу заключается в том, что сетевая экономика — это «качественно новая форма 
экономического порядка, которая начинает вытеснять иерархические и рыночные формы из 
обслуживания экономических отношений в обществе».

Например, факторы определяющие успех продукции на рынке и в сетевой среде 

различны (табл. 1). Хотя очевидно, что приведенные рассуждения в полной мере могут быть 
отнесены только к рынку программной продукции и информационных услуг, то есть к рынку 
цифровых продуктов, для которых электронные коммуникации являются естественной средой 
существования и транспортировки. Вместе с тем сетевые особенности в той или иной мере 
свойственны почти всем видам экономической деятельности, и их влияние значимо 
усиливается с развитием средств телекоммуникаций и с информатизацией экономики.

Таблица 1.

Трансформация факторов конкурентоспособности для цифровой продукции

Фактор
Рыночная среда
Сетевая среда

Исключительность
Означает способность 
продавцов заставить 
потребителей стать 
покупателями

Собственник товара не в состоянии 
простыми и дешевыми средствами 
исключить конкурентов из своего 
сегмента. Электронные возможности 
тиражирования и доставки 
практически уничтожают факторы 
уникальности и территориальной 
(географической) исключительности 

Окончание таблицы 1.

Состязательность
Обеспечивается наличием 
производителей, выполняющих 
одну и ту же операцию с 
разными затратами

Стоимость тиражирования и доставки 
цифровой продукции становится 
близкой к нулю и одинаковой для всех 
производителей. Вследствие этого в 
сетевой среде между продавцами 
пропадают конкурентные различия по 
затратам на обслуживание 
дополнительных заказов

Прозрачность
Означает, что потребители ясно 
и четко понимают, что им 
нужно и что имеется в продаже

Во многих секторах экономики 
транзакция приобретения товаров не 
заканчивается с совершением акта 
покупки-продажи, а означает 
возникновение долгосрочных 
отношений между продавцом и 
покупателем. Неявные условия этих 
долгосрочных отношений играют 
важную роль при определении 
потребительской стоимости товара 

Стремительное развитие средств телекоммуникаций и явно просматривающиеся 

тенденции вовлечения всех форм экономической деятельности в работу в условиях единого 
информационного 
пространства 
заставляют 
более 
пристально 
рассмотреть 
сетевые 

особенности, присущие деятельности любого предприятия.

При переносе хозяйственной деятельности в среду Интернет информационные связи 

становятся прямыми хозяйственными связями, обеспечивающими перемещение информации, 
финансовых средств и товаров по единым коммуникационным каналам.

Понятие
сетевой экономики возникло 
в 
условиях использования различных 

информационных сетей. Можно в первом приближении классифицировать информационные 
сети по уровню интеграции следующим образом:


корпоративные сети (интранет);


сети делового партнёрства (экстранет);


глобальные сети (например, Интернет).

Говоря о сетевых информационных технологиях, сегодня обычно имеют в виду 

Интернет-технологии в силу их массового распространения. Однако сетевые формы ведения 
информационно-экономической деятельности существовали и до появления Интернет. 
Информационные технологии, также как и промышленные или финансовые технологии, 
определяют средства и форму, в которых реализуется совместная деятельность людей ради 
достижения определенных целей. В этом смысле сетевые информационные технологии имеют 
аналоги и в других областях деятельности человека. Хорошо известны промышленные 
технологии и технологические линии, которые объединяют в виде производственных цепочек 
деятельность отдельных рабочих, цехов или целых производств. Уже в XX веке появились 
финансовые технологии, которые объединяют денежные потоки большого количества 
физических и юридических лиц, для реализации совместных коммерческих проектов.

В последние годы стали реальностью новые технологии, которые объединяют 

информационные потоки от большого количества субъектов для координации текущих и 
перспективных мероприятий по достижению общих целей.

На этой основе базируется научное направление — экономика сетей (англ. network 

economics), которое исследует экономическую выгоду от объединения агентов в различного 
рода сети — транспортные, финансовые, информационные и т.п.

Сетевые черты экономической деятельности традиционно рассматриваются при анализе 

предприятий и производственных процессов, организованных по сетевому признаку. К ним 
относятся 
транспортные, 
в 
первую 
очередь 
железнодорожные, 
перевозки, 

телекоммуникационные предприятия, гибкие автоматизированные производства и т.п. Для 
предприятий этих отраслей экономики сетевые черты являются неотъемлемой частью 
производственного цикла.

Кардинальным отличием объекта изучения сетевой экономики от экономики сети 

является то, что в рамках экономики сети действует посылка, что сеть принадлежит одной 
компании или группе компаний, имеющих единые интересы. В рамках сетевой экономики 
рассматриваются взаимодействующие сетевые структуры, принадлежащие различным агентам 
экономической деятельности, имеющим свои собственные цели, которые могут совпадать, а 
могут и не совпадать.

Сетевую экономику можно считать зарегистрированным фактом. При этом отчетливо 

прослеживаются процессы, усиливающие ее влияние на мировое экономическое хозяйство. 
Пять факторов в современной картине мирового социально-экономического развития 
укрепляют позиции сетевой экономики: 

1)
появление и развитие новых возможностей и новых форм для удовлетворения 

спроса потребителей; 

2)
увеличение числа субъектов традиционной экономики, использующих сетевые 

технологии, и расширение масштабов их деятельности; 

3)
воздействие сетевой идеологии на реорганизацию форм совместной деятельности 

людей при модернизации действующих или создании новых организаций; 

4)
воздействие 
сетевой 
идеологии 
на 
различные 
виды 
экономической 

инфраструктуры;

5)
совершенствование и распространение сетевых информационных технологий. 

Основные свойства сетевой экономики:
1.
В ней обесцениваются повторы и автоматические операции и растут в цене 

воображение, способность к творчеству, оригинальность;

2.
Производимая сетевой экономикой продукция является экологически чистой и 

дешёвой;

3.
В условиях сети снимается зависимость человека от конкретных производителей 

товаров и услуг, поскольку для любого из них сетевая экономика может предложить замену.

Это важно иметь в виду при использовании информационных ресурсов сетей в так 

называемой сетевой экономике, которая может быть определена по формуле:

Сетевая экономика = традиционная экономика + информационные ресурсы и 

технологии.

Сети должны обеспечить:


доступность требуемой информации в любое время;


возможность анализировать и оценивать полученную информацию;


появление нужного покупателя.

Традиционно промышленные предприятия присутствуют на рынке информации в 

основном в качестве потребителей. Но по мере их вхождения в электронный рынок 
производители материальной продукции вынуждены становиться производителями и 
продукции информационной. Развитие информационно-экономических связей требует, как 
минимум, создания в глобальной сети информационных образов выпускаемой продукции и 
потребностей предприятия. И если специфика промышленного предприятия не позволяет 
проводить законченные торговозакупочные транзакции непосредственно в сети, то 
информационные модели материальных объектов являются полноправными участниками 
сетевой экономики. Операции, совершенные над информационными моделями реальных 
объектов в сетевой среде, оказывают прямое воздействие на реальную экономику, изменяя 
состояние материальных объектов, в частности ресурсное и финансовое обеспечение 
предприятия и его статус на конкурентном рынке.

С появлением единой информационной среды мировой экономики — Интернет —

предприятия получают новые возможности выхода на мировой рынок: минимальные затраты 
на размещение коммерческих предложений (в ряде случаев такие объявления принимаются 
бесплатно); глобальная осведомленность о рыночной конъюнктуре; участие в электронном