Компьютерные технологии в профессиональной деятельности
Компьютерные технологии в профессиональной деятельности: Краткий обзор
В современном мире, где цифровизация охватывает все сферы жизни, от экономики до образования, владение компьютерными технологиями становится неотъемлемой частью профессиональной деятельности. Учебник "Компьютерные технологии в профессиональной деятельности" Н.В. Кузнецовой и С.С. Морозкиной, изданный в 2023 году, представляет собой актуальное руководство для студентов, преподавателей и практикующих специалистов, стремящихся эффективно использовать современные информационные технологии в своей работе.
Обработка информации: Электронные таблицы и текстовые редакторы
Книга начинается с обзора основных инструментов обработки информации, таких как электронные таблицы (Microsoft Excel, Google Sheets) и текстовые редакторы (Microsoft Word, Google Docs). Авторы подробно рассматривают возможности этих программ, включая обработку числовых данных, создание графиков, диаграмм, работу со стилями, формулами, функциями и совместное редактирование документов. Отдельное внимание уделяется функциям прогнозирования и анализу продаж в Excel, а также управленческому учету запасов и затрат.
Презентационная графика и визуализация данных
Важной частью учебника является раздел, посвященный компьютерным технологиям презентационной графики. Авторы рассматривают различные программы для создания презентаций (PowerPoint, Google Slides, Prezi), подчеркивая важность визуального представления информации для эффективной коммуникации. Обсуждаются принципы создания успешных презентаций, включая выбор шаблонов, работу с анимацией, переходами и создание схем, графиков и диаграмм.
Дистанционное взаимодействие и информационная безопасность
В условиях растущей цифровизации особое внимание уделяется технологиям дистанционного банковского обслуживания, электронным платежным системам и электронному документообороту (ЭДО). Авторы анализируют преимущества и недостатки этих технологий, а также рассматривают вопросы информационной безопасности, включая защиту данных и методы противодействия угрозам.
Тенденции развития и перспективы
В заключительной части учебника рассматриваются тенденции развития цифровизации в экономической и финансовой сферах. Авторы анализируют новые финансовые технологии (финтех), такие как необанкинг, биометрические платежи, RegTech и робо-эдвайзинг. Отдельное внимание уделяется анализу больших данных (Big Data), методам работы с ними и их применению в различных областях.
В целом, учебник "Компьютерные технологии в профессиональной деятельности" представляет собой ценный ресурс для тех, кто стремится освоить современные информационные технологии и эффективно применять их в своей профессиональной деятельности. Он охватывает широкий спектр тем, от базовых навыков работы с программами до передовых методов анализа данных и управления информацией.
Текст подготовлен языковой моделью и может содержать неточности.
КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Н.В. КУЗНЕЦОВА С.С. МОРОЗКИНА Москва ИНФРА-М 2023 УЧЕБНИК
УДК 657 +004.9(075.8) ББК 65.052.2:16.22я73 К89 Кузнецова Н.В. К89 Компьютерные технологии в профессиональной деятельности : учебник / Н.В. Кузнецова, С.С. Морозкина. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 280 с. — (Высшее образование: Магистратура). — DOI 10.12737/1860651. ISBN 978-5-16-017539-3 (print) ISBN 978-5-16-110059-2 (online) В учебнике раскрываются современные аспекты использования ком пьютерных технологий в профессиональной деятельности. Подробно рассмотрены особенности работы в основных текстовых и табличных процессорах, дан обзор современных технологий дистанционного банковского обслуживания, программных продуктов для учетно-аналитической работы. Соответствует требованиям федеральных государственных образова тельных стандартов высшего образования последнего поколения. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направле нию подготовки «Экономика» (магистратура, специалитет), а также преподавателей и аспирантов вузов, слушателей учебно-методических центров и практикующих специалистов учетно-аналитических служб. УДК 657 +004.9(075.8) ББК 65.052.2:16.22я73 Р е ц е н з е н т ы: А.А. Полухин, доктор экономических наук, профессор Российской академии наук, директор Федерального научного центра зернобобовых и крупяных культур; Ю.И. Сигидов, доктор экономических наук, профессор , заведующий кафедрой теории бухгалтерского учета Кубанского государственного аграрного университета имени И.Т. Трубилина ISBN 978-5-16-017539-3 (print) ISBN 978-5-16-110059-2 (online) © Кузнецова Н.В., Морозкина С.С., 202 3 Данная книга доступна в цветном исполнении в электронно-библиотечной системе Znanium
Предисловие Информатизация общества основана на повсеместном внедрении компьютерных программ, широком использовании возможностей всемирной сети Интернет, цифровых и облачных технологий. Функционирование современных коммерческих и некоммерческих организаций невозможно без применения современной автоматизированной информационной системы. Согласно прогнозам аналитической фирмы IDC (Data Age 2025), объемы данных к 2025 г. составят 163 ЗБ, что в 10 раз выше показателей 2016 г.1 Если сегодня специалисты в области экономики и финансов имеют дело преимущественно со структурированными данными, то в ближайшей перспективе им предстоит работать с огромными объемами неструктурированных данных, не только финансовых, но и нефинансовых, чтобы обеспечивать правильность принятых управленческих решений. Таким образом, современный специалист должен обладать знаниями о технологиях автоматизированной обработки информации, бухгалтерских компьютерных программах, информационных и справочно-информационных системах и уметь эффективно их использовать в профессиональной деятельности. Дисциплина «Компьютерные технологии в профессиональной деятельности» направлена на формирование у обучающихся специалитета и магистратуры общепрофессиональных компетенций, предусматривающих способность использовать современные информационные технологии и программные средства при решении профессиональных задач. В результате освоения дисциплины обучающийся будет: знать • порядок обмена информацией по телекоммуникационным ка налам связи; • современные технологии автоматизированной обработки ин формации; • правила защиты информации, ключевые риски и средства контроля, связанные с информационными технологиями; • компьютерные программы для ведения бухгалтерского учета; • информационные технологии для осуществления анализа хо зяйственной деятельности организации и внутреннего аудита; 1 URL: https://www.seagate.com/files/www-content/our-story/trends/files/ idc-seagate-dataage-whitepaper.pdf.
уметь • осуществлять обоснованный выбор инструментальных средств информационных технологий для решения профессиональных задач в области учета, анализа и внутреннего контроля; • пользоваться компьютерными программами для ведения бух галтерского учета, осуществления анализа хозяйственной деятельности и внутреннего контроля, информационными и справочно-информационными системами, оргтехникой; • адаптировать автоматизированные системы сбора и обработки экономической информации для потребностей организации; • использовать программное обеспечение для работы с информа цией (текстовые, графические, табличные и аналитические приложения, приложения для визуального представления данных) на уровне продвинутого пользователя; • работать с информацией в различных информационных сис темах; владеть • современными методами, способами и средствами получения, хранения, обработки и представления информации, визуализации данных; • навыками организации процесса ведения бухгалтерского учета и формирования бухгалтерской (финансовой) отчетности, налоговых деклараций, управленческих отчетов в экономических субъектах с использованием компьютерных программ; • инструментальными средствами обработки и анализа экономи ческих данных; • инструментальными средствами информационных технологий для решения коммуникативных задач; • средствами презентационной графики для изложения соб ственной точки зрения, вариантов управленческих решений и их обоснования; • навыками обмена информацией по телекоммуникационным ка налам связи, применения принципов и правил защиты информации. При разработке структуры и наполненности учебника авторами были учтены требования федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения, а также требования, изложенные в профессиональных трудовых стандартах, заключающиеся в пользовании компьютерными программами для осуществления профессиональной деятельности в области учета, анализа, внутреннего и внешнего контроля.
Глава 1. МЕСТО И РОЛЬ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ 1.1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Отличительной особенностью современной ситуации является неразрывная связь любого вида деятельности с цифровой трансформацией: наблюдается формирование нового типа экономики и всех ее секторов, где доминирующими являются отношения создания, обработки, хранения, передачи и эффективного использования постоянно увеличивающегося объема данных. Поэтому в последние годы появилось понятие цифровой экономики, означающее экономическую деятельность, основанную на цифровых технологиях, связанную с производством и продажей цифровых услуг [61]. Благодаря использованию цифрового пространства стираются любые барьеры, у каждого человека появляется возможность в любой точке земного шара получить нужный товар или услугу. Согласно данным, приводимым специалистами агентства Culumus Media Лори Льюис и Чедд Каллахан в ежегодной инфографике «Минута в интернете», более половины населения нашей планеты постоянно используют электронные сервисы (рис. 1.1) [51]. Рис. 1.1. Операции, происходящие в сети Интернет за одну минуту 2021 г. 2020 г. 2019 г. 2017 г. Tinder, млн свайпов Instagram1, млн просмотров Netflix. млн час. просмотров Facebook2, млн авторизаций Пересылка e-mail, млрд шт. YouTube, млн просмотров Покупки онлайн, млн долл. Запросы в Google, млн запросов 1 Социальная сеть принадлежит компании «Meta», признанной экстремистской организацией, и запрещена в Российской Федерации. 2 Социальная сеть принадлежит компании «Meta», признанной экстремистской организацией, и запрещена в Российской Федерации.
Если проследить объемы покупок через интернет за 60 с, то за пе риод с 2017 до 2021 г. этот показатель вырос в 3 раза: с 751 тыс. долл. до 1,6 млн долл. [69]. Согласно ежегодному отчету о состоянии цифровой сферы Digital 2022, сформированному аналитическим агентством We Are Social и крупнейшей SMM-платформой Hootsuite (платформой маркетинга в социальных сетях), на начало 2022 г. более 4,95 млрд человек, т.е. почти 62,5% населения планеты, постоянно пользуется сетью Интернет. Прирост за год составил 4,0%1. В Российской Федерации, по данным Digital 2022, количество интернет-пользователей достигло 129,8 млн (или 89% населения). Россияне ежедневно проводят в интернете более 7 ч в день, при этом около половины интернет-трафика приходится на мобильный интернет. Приведенные данные свидетельствуют о широкомасштабности и необратимости процессов, происходящих в социальной информационной сфере, что естественным образом затрагивает и экономическую область: примерно 3/4 интернет-пользователей ежемесячно совершают покупки онлайн. При этом не только растет количество интернет-покупателей, но и повышаются суммы расходов на проведенные ими операции. Можно заключить, что в условиях трансформации экономики и широком внедрении цифровизации человечество вступило в стадию инновационного развития экономики, для которой характерно постоянное технологическое совершенствование, а наибольшую прибыль создает не материальное производство, а информационная сфера. Таким образом, цифровая экономика предполагает широкое внед рение в общественную жизнь новых технологий с целью ускорения обмена информацией, которая становится основным продуктом и движущей силой экономических отношений нового типа. Под цифровыми технологиями понимаются методы и средства сбора, обработки и передачи данных с целью получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления. Согласно традиционному пониманию финансы как экономи ческая категория представляют собой совокупность экономических отношений, связанных с аккумулированием, распределением (перераспределением) и использованием фондов денежных средств, а также контролем над их использованием. Финансовые отношения являются видом экономических отношений. С развитием финан 1 URL: https://wearesocial.com/uk/blog/2022/01/digital-2022-another-year-ofbumper-growth-2/.
совой системы становится ясно, что существующие схемы взаимодействия на финансовом рынке не удовлетворяют потребности его участников. Это вынуждает к проведению реструктуризации систем управления и оптимизации бизнес-моделей построения финансовой сферы деятельности, а также ускорения в процессах реализации цифровой трансформации. Выделяют ряд причин внедрения цифровых технологий в фи нансы: • глобализация и интеграция как общие тенденции развития ми рового хозяйства; • усиление неравномерности экономического развития; • рост инвестиционных возможностей; • создание эффективной инфраструктуры рынка. В ближайшем будущем именно эффективное использование новых цифровых технологий будет определять международную конкурентоспособность как отдельных компаний, так и стран в целом. По данным РИА Новости, Россия стабильно входит в топ-50 всех международных рейтингов цифрового развития (рис. 1.2) [68]. Рис. 1.2. Рейтинг стран по уровню цифрового развития, 2021 г. Туркмения — 51-е место Индия — 48-е место Австралия — 30-е место Китай — 28-е место Россия — 27-е место Италия — 25-е место США — 24-е место Финляндия — 4-е место Исландия — 3-е место Эстония — 2-е место Япония — 1-е место
Ученые из Школы Флетчера при Университете Тафтса в парт нерстве с компанией Mastercard изучают темпы развития цифровых процессов в мире, и в 2020 г. был составлен рейтинг Digital Evolution Scorecard, в который вошли 90 стран мира с отслеживанием 160 индикаторов [67]. Возглавляют данный рейтинг Сингапур, США и Гонконг. Россия находится на 11-м месте среди стран, признаваемых перспективными в области цифрового развития. Сегодня мы наблюдаем активное взаимопроникновение гло бального информационного пространства, фундаментом которому послужила всемирная сеть Интернет, и всех областей жизни человечества. Непрерывное увеличение объемов научной информации, потреб ность в проведении ее быстрого анализа привели к необходимости широкого и повсеместного внедрения IT-технологий. Следовательно, требуется все большее количество специалистов, владеющих необходимым минимумом знаний для активного использования современных компьютерных технологий, а также постоянно повышающих собственный уровень образования. Последнее особенно важно, так как происходят бурный рост и приращение новых знаний, методов и способов исследований. Согласно данным ведущего вебсайта по международной ста тистике использования интернета Internet World Stats (https://www. internetworldstats.com/), на начало 2022 г. пользователями Всемирной сети является в среднем 66,2% населения Земли. При этом в Европе величина этого показателя достигает 88,4% населения, в Северной Америке — 93,4%, в отдельных странах он составляет: Россия — 80,9%, США — 89,0%, Канада — 92,7%, Япония — 94,5%, Китай — 68,5%, Южная Корея — 96,3%, Швеция — 96,4%, Франция — 92,3%, Великобритания — 94,9%, Германия — 96,0%. В 2022 г. повсеместно наблюдаются тенденции увеличения данных показателей. Распространение цифровых технологий в настоящее время ока зывает значительное влияние на развитие общества и стимулирует радикальные изменения в экономике. Такие изменения привели к «…экспоненциальному росту количества, качества и многообразия взаимосвязей между организациями, гражданами и социально-экономическими системами, сопровождающемуся скачкообразной динамикой числа трансакций и объемов обращающихся данных и приводящему к более сложной и синхронизированной интеграции “всех со всеми”, последствия которой еще не до конца осознаны» [63]. Современный человек в любой сфере постоянно сталкивается с информационными технологиями и должен уметь ориентироваться в основных программных продуктах — как в бытовой, так и в про
фессиональной сферах. Следовательно, необходимо заниматься постоянным самообразованием, что позволит развивать и совершенствовать навыки использования цифровых технологий. Основу современных информационных технологий составляют три технических новшества: 1) появление возможности накопления и хранения информации в цифровых форматах; 2) возникновение средств связи, обеспечивающих движение информационных потоков, и широкий охват населения данными средствами связи; 3) возможность автоматизированной обработки информации с помощью компьютера по заданным параметрам. Цифровизация и широкомасштабное распространение интернета в мировом сообществе привели к возникновению новых направлений технологических процессов и их стремительному развитию. Сегодня к цифровым технологиям относят все, что связано с электронными вычислениями и преобразованием данных: компьютеры, различные электронные устройства, технологии и программное обеспечение. Под информационно-коммуникационными технологиями по нимаются совокупность методов и средств, предназначенных для совместного осуществления информационных и коммуникационных процессов. Информационные технологии — это совокупность процессов и методов поиска, сбора, хранения, обработки, представления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов. Коммуникационные (телекоммуникационные) технологии — это процессы и методы передачи информации, а также способы их осуществления. К перспективным направлениям развития цифровых технологий следует отнести: • интернет вещей (Internet of Things, IoT) — совокупность раз личных приборов, предметов и др., подключенных к интернету («умные» дома, смартфоны и т.п.); • дополненная реальность (Augmented Reality, AR) — технология, позволяющая добавить в реальный мир виртуальные объекты (используется в развлекательных парках, игровых клубах, в магазинах (виртуальные зеркала) и т.д.); • виртуальная реальность (Virtual Reality, VR) — технологии, по зволяющие поместить человека в искусственно созданную симуляцию (например, подготовка космонавтов, пилотов и т.п.);
• машинное обучение (Machine Learning, ML) и искусственный интеллект (Artificial intelligence, AI) — формирование различных сервисов для оказания услуг в сфере медицины, образования, юриспруденции и др.; • робототехника — максимальная автоматизация производ ственных и бытовых процессов; • 3D-печать — печать изделий из полимеров, бетона, металлов и прочих материалов; • синергия цифровых технологий — совместное применение инно вационных цифровых технологий для совершенствования и удешевления бизнес-процессов. Таким образом, появление множества инновационных технологий стремительно и существенно изменяет жизнь, создает новый цифровой мир, в котором устаревает часть профессий и возникает множество новых. Такая цифровизация мира приводит к изменениям во всех отраслях, и главное — требуется множество специалистов, умеющих использовать новые технологии в условиях изменяющейся реальности. Лидерами станут те, которые смогут не только удержаться на волне цифровой трансформации, но и возглавить ее. 1.2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ И ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Цифровую экономику можно отнести к экономике нового тех нологического поколения, эффективно использующую цифровые технологии, т.е. технологии сбора, хранения, обработки, поиска, передачи и представления данных в электронном виде. Современные информационно-коммуникационные технологии являются универсальными и в цифровой экономике выступают основой организации любой деятельности, связанной с информационным обменом, созданием информационного пространства, в том числе и в финансовой сфере. Компьютерные технологии широко применяются в промыш ленности и сельском хозяйстве, в навигации и военной отрасли, в сфере коммуникаций (электронные переводчики), киноиндустрии и т.д. В настоящее время сложно найти сферу жизни, в которой бы не нашли применение компьютерные технологии. К преимуществам использования компьютерных технологий в учетно-аналитической практике можно отнести следующее: • отсутствие локальной ограниченности в использовании мате риальных, кадровых, вычислительных и иных ресурсов, так как