Убеждай и побеждай: Секреты эффективной аргументации
Покупка
Тематика:
Журналистика
Издательство:
Альпина Паблишер
Автор:
Непряхин Никита Юрьевич
Год издания: 2010
Кол-во страниц: 253
Дополнительно
Доступ онлайн
299 ₽
В корзину
Тематика:
ББК:
УДК:
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
Посвящаю человеку, который убеждал своей добротой, — моему дедушке…
Никита Непряхин Убеждай и побеждай Секреты эффективной аргументации П А Б Л И Ш Е Р З МОСКВА 2010
Редактор П. Суворова Технический редактор Н. Лисицына Руководитель проекта С. Турко Корректор О. Ильинская Компьютерная верстка М. Поташкин © Непряхин Н.Ю., 2010 © ООО «Альпина Паблишерз», 2010 © Электронное издание. ООО «Альпина», 2011 Непряхин Н. Убеждай и побеждай: Секреты эффективной аргументации / Никита Непряхин. — М.: Альпина Паблишерз, 2010. ISBN 978-5-9614-2071-5 Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.
ОГЛАВЛЕНИЕ Предисловие ................................................................9 Введение ....................................................................11 Глава 1. Аргументация: от логики до рабулистики.......................................15 Глава 2. Структура аргументации ........................21 Тезис .......................................................................23 Аргументы .............................................................27 Демонстрация ........................................................30 Основные логические ошибки .............................31 Практика ................................................................33 Глава 3. Правила эффективного аргумента .......39 Поддержка и пример ............................................39 Создание визуального образа ..............................42 Линия аргументации ............................................45 Оценка аргументов ...............................................49 Практика ................................................................52 Глава 4. Виды аргументации ................................61 Прямая и косвенная аргументация .....................61 Рациональная и эмоциональная аргументация .....63
Убеждай и побеждай 6 Теоретическая и эмпирическая аргументация ....67 Универсальная и контекстуальная аргументация ........................................................68 Глава 5. Аргументация ad hominem: победа любой ценой ................................................71 Аргументы к человеку — ad hominem .................71 Аргументы к публике — ad populum ...................80 Аргументы к невежеству — ad ignorantiam .......................................................82 Аргументы к жалости, состраданию — ad misericordiam ....................................................84 Аргументы к авторитету — ipse dixit...................86 Аргумент к силе — ad baculinum .........................89 Практика ................................................................90 Глава 6. 30 «золотых» правил эффективного убеждения ..................................................................93 Глава 7. Тактики утверждения ...........................117 Фундаментальная тактика «Прямое убеждение» ...........................................118 «Бремя доказывания» ..........................................120 «Инициатива в споре» ........................................121 «Искренняя позиция» ..........................................124 «Кунктация» .........................................................127 Глава 8. Тактики отрицания ...............................131 Фундаментальная тактика «Прямое отрицание» ...........................................133 Тактика противоречий ........................................134 Тактика следствий...............................................135
Оглавление 7 «Бить по поддержкам и примерам» ...................137 Тактика приведения «большего» контраргумента в ответ на «меньший» аргумент ..............................................................139 Демонстрация неубедительности ......................141 Тактика «Бумеранг» ............................................142 «Найти слабую сторону» .....................................143 «Плохой механизм реализации» ........................145 «Доведение до абсурда» ......................................147 Философская тактика ..........................................149 Тактика «видимой поддержки» ..........................151 Рефрейминг .........................................................153 Практика ..............................................................157 Глава 9. 50 уловок в аргументации ...................159 Психологические уловки ....................................175 Отражение уловок ...............................................190 Практика ..............................................................195 Глава 10. Правила конструктивного спора ......199 Глава 11. Аргументация в сфере продаж ..........205 Аргументация предложения ...............................208 Аргументация цены ............................................211 Преодоление возражений ...................................213 Глава 12. Аргументация в рекламе ....................217 Практика ..............................................................221 Глава 13. Импровизация в аргументации ........225 Практика ..............................................................227
Убеждай и побеждай 8 Заключение .............................................................233 Приложения ............................................................235 Приложение 1. Словарь ......................................235 Приложение 2. Лучше не скажешь (цитатник) ...........................................................241 Приложение 3. Time For Fun. Софизмы и логические парадоксы .....................................245
ПРЕДИСЛОВИЕ «В споре рождается истина». Рождается ли? Или это просто красивые слова? Чаще всего в споре рождается агрессия, а спорщики остаются каждый при своем мнении. В этом легко убедиться, посмотрев по телевизору ток-шоу. В чем причина? А причина в том, что спорящие не владеют техникой аргументации и вместо того, чтобы попытаться убедить оппонента и аудиторию в своей правоте, начинают оскорблять собеседника или просто стараются его перекричать. Не лучше выглядят и многие участники переговоров и презентаций. Агрессия возникает от ощущения своего бессилия и незащищенности. А они, в свою очередь, — от незнания и неопытности. Книга Никиты Непряхина «Убеждай и побеждай» призвана ликвидировать незнание, а его тренинги — неопытность. У кого-то может сложиться впечатление, что грамотно использовать аргументацию нужно только человеку из верхних слоев общества. Нет, не только политику, звезде или крупному предпринимателю необходимы инструменты убеждения, — это нужно и менеджеру среднего звена, и преподавателю, и продавцу, и родителям, и ребенку. Ведь каждый из нас ежедневно обращается к другим людям и доносит до них свои мысли и желания. Когда же это не удается, в ход могут пойти давление и манипуляции. Техника аргументации — возможность избежать ненужной агрессии и обойтись без лишней «крови».
Убеждай и побеждай 10 Пожалуй, в последние десятки лет никто не писал книг об аргументации. Много написано о дебатах, переговорах, публичных выступлениях, где аргументация жизненно необходима. Но об аргументации мне вспоминаются лишь античные труды или ссылки на них. Пришло время вернуться к истокам. Но, увы, эти истоки в XXI веке не всегда оказываются ко двору. Новая аргументация, актуальная для нашего времени, создается на наших глазах. Радислав Гандапас
ВВЕДЕНИЕ Спор — это норма жизни. Если в вашей жизни нет споров, проверьте, есть ли у вас пульс. Ч. Диксон Дискуссия, спор, диалог, переговоры, полемика — с этими формами коммуникаций мы сталкиваемся каждый день. Без умения грамотно выигрывать спор, доказывать свою позицию в переговорах, искусно убеждать, аргументировать личную точку зрения и анализировать позицию оппонента невозможно быть эффективным и успешным в бизнесе, в семейных и дружеских отношениях. По традиции представлюсь. Никита Непряхин. Бизнес-тренер. Специалист T&D. Автор и ведущий тренингов по ораторскому искусству, публичным выступлениям, эффективным коммуникациям и аргументации. Руководитель отдела обучения крупнейшей FMCGкомпании. Моя первая книга называлась «Гни свою линию: Приемы эффективной коммуникации»1, где я предлагал читателю ознакомиться со всеми сферами коммуникативной компетенции: от публичного выступления до техник урегулирования конфликтов. В одной из глав, которая называлась «Сила аргумента», кратко 1 Непряхин Н. Гни свою линию: Приемы эффективной коммуникации. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
Доступ онлайн
299 ₽
В корзину