Стратегический менеджмент
Покупка
Основная коллекция
Тематика:
Стратегический менеджмент
Издательство:
НИЦ ИНФРА-М
Год издания: 2023
Кол-во страниц: 290
Дополнительно
Вид издания:
Учебник
Уровень образования:
Профессиональное образование
ISBN: 978-5-16-018619-1
ISBN-онлайн: 978-5-16-105947-0
Артикул: 652880.04.01
В учебнике в сжатом, концентрированном виде рассмотрены основы стратегического менеджмента, методика диагностического анализа и стратегического планирования, разработка стратегий конкуренции и управление реализацией стратегии на предприятиях и в организациях.
Новизна учебника заключается в применении методов диагностического анализа и прогнозирования деятельности организации, экспертного моделирования проблем и стратегий конкуренции, рационализации системы менеджмента и управления изменениями в организации в условиях кризиса и посткризиса в России.
Учебник предназначен для студентов и магистров, изучающих дисциплину «Стратегический менеджмент» по направлениям управленческого и экономического профиля.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 38.03.01: Экономика
- 38.03.02: Менеджмент
- 38.03.03: Управление персоналом
- 38.03.04: Государственное и муниципальное управление
- 38.03.05: Бизнес-информатика
- 38.03.06: Торговое дело
- 38.03.07: Товароведение
- 41.03.06: Публичная политика и социальные науки
- 44.03.05: Педагогическое образование (с двумя профилями подготовки)
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ А.П. ЕГОРШИН И.В. ГУСЬКОВА Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебника для студентов вузов, обучающихся по направлениям «Менеджмент» и «Управление персоналом» Москва ИНФРА-М 2023 УЧЕБНИК 2-е издание, переработанное и дополненное
УДК 65.01(075.8) ББК 65.290-2я73 Е30 Егоршин А.П. Стратегический менеджмент : учебник / А.П. Егоршин, И.В. Гуськова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 290 с. — (Высшее образование). — DOI 10.12737/textbook_5950e6701de ed8.90422341. ISBN 978-5-16-018619-1 (print) ISBN 978-5-16-105947-0 (online) В учебнике в сжатом, концентрированном виде рассмотрены основы стратегического менеджмента, методика диагностического анализа и стратегического планирования, разработка стратегий конкуренции и управление реализацией стратегии на предприятиях и в организациях. Новизна учебника заключается в применении методов диагностического анализа и прогнозирования деятельности организации, экспертного моделирования проблем и стратегий конкуренции, рационализации системы менеджмента и управления изменениями в организации в условиях кризиса и посткризиса в России. Учебник предназначен для студентов и магистров, изучающих дисциплину «Стратегический менеджмент» по направлениям управленческого и экономического профиля. УДК 65.01(075.8) ББК 65.290-2я73 Е30 А в т о р ы: Александр Петрович Егоршин, доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель науки РФ, академик Международной академии менеджмента, ректор Нижегородского института менеджмента и бизнеса (НИМБ) (гл. 1: 1.1–1.3; гл. 2: 2.1, 2.2, 2.7; гл. 3: 3.1–3.3; гл. 4: 4.1, 4.2, 4.6; гл. 5: 5.4–5.6; гл. 6: 6.1, 6.2; гл. 7: 7.2, 7.3; заключение); Ирина Владимировна Гуськова, доктор экономических наук, профессор Института экономики и предпринимательства Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского (гл 1: 1.4–1.6; гл. 2: 2.3– 2.6; гл. 3: 3.4– 3.6; гл. 4: 4.3–4.5; гл. 5: 5.1–5.3; гл. 6: 6.3, 6.4; гл. 7: 7.1; глоссарий; литература) Р е ц е н з е н т ы: Н.П. Макаркин, доктор экономических наук, профессор, президент Мордовского государственного университета, заслуженный деятель науки Российской Федерации; С.А. Масютин, доктор экономических наук, профессор, заслуженный экономист Российской Федерации, академик МАМ и РАЕН, председа- тель совета директоров ОАО «Сафоновский машиностроительный завод» ISBN 978-5-16-018619-1 (print) ISBN 978-5-16-105947-0 (online) © Егоршин А.П., Гуськова И.В., 2017
Руководителям, пережившим триумф и поражение, посвящаем Введение Современный этап развития рыночной экономики в условиях кризисного положения России характеризуется изменением требований к стратегическому менеджменту. Часть руководителей высшего и среднего звена получили техническое или гуманитарное образование еще в советский период. Молодые выпускники экономических и инженерных вузов, работающие менеджерами и предпринимателями, изучили целый ряд теоретических дисциплин по менеджменту, однако они не располагают большим опытом принятия стратегических решений в условиях рецессии и кризиса экономики на базе конкретных ситуаций и не могут быть наставниками молодых специалистов. Цель данного учебника — системное изложение теории страте гического менеджмента на основе единства и взаимосвязи дисциплин по менеджменту, теории управления организациями с различной организационно-правовой формой, адаптация западных теории и опыта стратегического менеджмента к менталитету российского работника, изучение теории на основе конкретных ситуаций российского рынка. Что найдет студент в данном учебнике Во-первых, теорию стратегического менеджмента, базирую щуюся на концепции гибкого менеджмента, разрабатываемую авторами учебника в течение 40 лет. Во-вторых, системное изложение материала учебника во всех главах (теория, методика, рекомендации, опыт, тесты и ситуации и контрольные вопросы). В-третьих, методические рекомендации по изучению дис циплины, по адаптации концепции стратегического менеджмента к условиям конкретной организации путем выполнения курсовой работы. Выпускники бакалавриата и магистратуры по менеджменту могут работать в органах власти и управления, на предприятиях, в организациях и учреждениях всех форм собственности, в отраслях промышленности, строительства, сельского хозяйства, транспорта
и связи, в торговле и сфере обслуживания, в финансовой и страховой сферах и др. В качестве рабочего девиза мы предлагаем высказывание быв шего президента компании Chrysler Ли Якокки: «Управление представляет собой не что иное, как настраивание других людей на труд». Руководителю и специалисту Настоящая книга полезна руководителю и специалисту, по скольку содержит: • во-первых, опыт профессионального менеджера, создавшего пять успешно работающих организаций и консультирующего 40 российских предприятий, среди которых Горьковский автомобильный завод (ГАЗ), Заволжский моторный завод (ЗМЗ), Борский стекольный завод (БСЗ), ОАО «Запсибгазпром», ФГУП «НИИ радиотехники» и т.д.; • во-вторых, модели, нормативы и рекомендации, которые можно использовать в практической работе предприятий и организаций различных форм собственности; • в-третьих, критический анализ зарубежного опыта работы стра тегического менеджмента в крупных зарубежных компаниях (Ford, Sony, Nissan, IBM и др.). Очень метко сказал Джон Акерс, бывший президент компании IBM: «Если вы считаете, что обучение слишком дорого, — попробуйте им пренебречь». Выражение признательности Особую благодарность авторы выражают рецензентам учебного пособия: доктору экономических наук, профессору, заслуженному деятелю науки РФ Н.П. Макаркину и доктору экономических наук, профессору, заслуженному экономисту РФ, академику МАМ и РАЕН С.А. Масютину. Значительную помощь в подготовке рукописи к изданию оказали сотрудники НИМБ: доктор экономических наук, профессор В.А. Кожин, доктор экономических наук, профессор А.Н. Голубцов, кандидат экономических наук, доцент Н.О. Аблязова, магистр МВА С.В. Туманов.
Глава 1 ОснОВы стРатеГиЧескОГО менеджмента Войско баранов, возглавляемое львом, всегда одержит победу над войском львов, возглавляемым бараном. Император Франции Наполеон I Бонапарт (1769–1821) Сущность стратегического менеджмента Составляющие стратегического менеджмента Зарубежные теории стратегического менеджмента Ключевые факторы успеха Методология исследования организации Макро- подсистемы организации Основы стратегического менеджмента После изучения данной главы студент должен: знать • основы стратегического анализа, разработки и осуществления стратегии организации, направленной на обеспечение ее конкурентоспособности; уметь • моделировать бизнес-процессы и использовать методы реорганизации бизнес-процессов в практической деятельности организации; владеть • навыками использования основных теорий стратегического менеджмента и управления персоналом для решения стратегических и оперативных задач в условиях рыночной конкуренции.
1.1. сущнОсть стРатеГиЧескОГО менеджмента Кто хочет много достигнуть, должен ставить высокие цели. Немецкий поэт И.В. Гете (1749–1832) Стратегия (англ. strategy) — обобщающая модель действий, не обходимых для достижения поставленных целей управления на основе выбранных критериев (показателей) и эффективного распределения ресурсов. Стратегическое управление — это управленческая деятельность, направленная на достижение перспективных целей управления в условиях нестабильной конкурентной рыночной среды, включающая диагностический анализ организации, стратегическое планирование организации, разработку функциональных стратегий (целевых программ) и реализацию выбранной стратегии. В социально-экономических системах, к которым относятся предприятия, организации и учреждения различных организационно-правовых форм, термины «стратегическое управление» и «стратегический менеджмент» являются идентичными. На рис. 1.1 показаны основные разделы стратегического менеджмента. Диагности- ческий анализ организации Управление реализацией стратегии Разработка стратегий конкуренции Стратегическое управление (менеджмент) Стратеги- ческое планирование организации Основы стратеги- ческого менеджмента Рис. 1.1. Схема стратегического управления
стратегическое управление = стратегический менеджмент В условиях рыночной экономики существуют объективные предпосылки стратегического управления организацией: • перепроизводство — насыщение рынка предложениями товаров и услуг; • качество — неуклонное повышение качества товаров, работ и услуг, рост требований потребителей, переход производителей на модель минимальных дефектов; • требовательность — повышение уровня требований граждан к качеству, номенклатуре и ассортименту продукции вследствие роста доходов и свободы выбора; • инновационность — значительно улучшившиеся технические возможности выпуска новых товаров и услуг, внедрение новых технологий и ноу-хау на всех этапах общественного производства; • динамичность — ориентация на сокращение сроков внедрения новой продукции в связи с сокращением жизненного цикла товара; • диверсификация — расширение спроса на виды и уровни про дукции и развитие новых отраслей производства, стремление организаций производить новые виды работ и услуг; • дифференциация — нарастающее разнообразие потребностей на селения и значительное увеличение ассортимента товаров и услуг; • конкуренция — борьба организаций за свои сегменты рынка, по тенциальный контингент потребителей и рост объемов товаров и услуг; • аритмия спроса — изменения спроса потребителей рынка то варов и услуг в связи с сезонностью, нарушающие стабильность производства или приводящие к изменению номенклатуры товаров; • падение спроса — сокращение спроса, ощутимое для производи телей товаров и услуг, ввиду снижения качества или роста цен; • люмпенизация — рост безработицы среди населения и увели чение контингента людей с низким уровнем доходов и спросом; • интервенция — международная конкуренция крупных зару бежных корпораций (IKEA, SPAR, OBI, SONY, FORD и др.) и попытка захвата национальных рынков развивающихся стран. Потребности организаций в стратегическом управлении обу словлены необходимостью базировать свою деятельность на четко
определенных стратегических целях, адаптироваться к переменам во внешней среде, регулярно пересматривать объемы и номенклатуры товаров, работ и видов предоставляемых услуг, прочно занимать выбранные сегменты рынка, а при возможности — расширять их в конкурентной борьбе с другими предприятиями и организациями. Основные элементы (категории) стратегического менеджмента показаны на рис. 1.2. 12 железных правил, как можно сделать стратегический проект бесполезным 1. Приди на работу позже, чем другие, работа не настолько плотная, чтобы другие не смогли тебя подождать. 2. Будь в проекте и во время групповых работ максимально пас сивным, все равно кто-нибудь поддержит беседу. 3. Не учитывай мнение других участников проекта. Ну как они — люди, стоящие в стороне, — могут понять твое особенное положение. 4. Не беседуй с участниками проекта на другие производ ственные темы вне работы — это пустая трата времени. 5. Живи по своим принципам. Ты — особенный. Имеешь право расслабиться. 6. Помешай разработке проекта насколько возможно, например, сделай отступление от темы — таким образом сможешь показать, что ты все знаешь лучше всех. 7. Во время групповой работы перебивай других, не соглашайся с их мнением, усердно продвигай свою мысль, даже если она спорная и неверная. 8. Никогда не используй методический материал проекта, спрячь его на полку до лучших времен. У тебя есть другие, более важные дела. 9. Не говори об идеях проекта своим коллегам. В лучшем случае они ничего не поймут, в худшем — выдадут твою идею за свою. 10. Ничего из услышанного и запланированного на выездных семинарах по проекту не используй в своей работе. 11. Ты — профессионал в своем деле, и тебе не нужны беспо лезные указания и фантазии, наработанные за пределами твоего рабочего кабинета. 12. Готовый стратегический проект лучше положить на полку до особых указаний руководства.
8. Этапы стратегического управления Постановка целей и критериев управления Анализ проблем и среды организации Оценка конкурентоспо собности и выбор сцена риев развития Прогноз социально экономического разви тия Разработка потребностей в ресурсах и инвестициях Разработка целевых комплексных программ Задачи и мероприятия по реализации стратегии Годовое планирование как инструмент СП 7. Положение на региональном рынке «Лев». На первых ролях – 40–50% «Тигр». На вторых ролях – 10–20% «Волк». На третьих ролях – 5–10% «Лисица». На четвертых ролях – 1–5% «Крот». На пятых ролях – до 1% 9. Сегментация продукции «Дойная корова» – массовая продукция по объему продажи и прибыли «Звезда» – элитная продукция с высокой прибылью «Трудный ребенок» – небольшие продажи и прибыль «Собака» – минимальные продажи и убытки 5. Стадии жизненного цикла организации Зарождение (создание) Рост (развитие) Зрелость (стабилизация) Упадок (ликвидация) 6. Виды типовых стратегий конкуренции Наступление – активное завоевание рынка Оборона – укрепление рыночной позиции Ликвидация – постепенный уход с рынка Фиксирование – акцент на определен ных сегментах рынка Составление бюджета и бизнес-планов Расчет и оптимизация качества трудовой жизни Категории стратегического управления организацией 1. Разделы стратегического менеджмента Основы стратегического менеджмента Стратегическое планирование Управление реализацией стратегии 3. Методология исследования Системный анализ Целевое управление Математическая статистика STEP-анализ SWOT-анализ Теория прогнозирования Анкетирование и интервью Экономический анализ Графическое моделирование Экспертные оценки Мозговой штурм (метод Дельфи) 4. Макроподсистемы организации Управление производством Управление персоналом и социаль ным развитием Управление маркетингом Система управления (корпоративное управление) Разработка функциональных стратегий 2. Масштаб (уровень) управления Национальный Отраслевой Федеральный округ Региональный Муниципальный Организация Управление техническим развитием (инжиниринг) Управление экономикой и финансами Диагностический анализ организации Рис. 1.2. Категории стратегического управления
тест 1. сущность стратегического менеджмента Прочитайте вопросы и ответьте на каждый «да» или «нет». Вопросы Да Нет 1. Идентичны ли понятия стратегического управления и стратегического менеджмента? 2. Можете ли вы назвать четыре стадии (раздела) стратегического менеджмента? 3. Являются ли перепроизводство, инновационность и диверсификация предпосылками стратегического управления? 4. Можно ли назвать стратегию обобщающей моделью действий, необходимых для достижения целей? 5. Являются ли качество, конкуренция и аритмия спроса предпосылками стратегического управления? 6. Умеете ли вы быстро смоделировать ситуацию и выявить проблемы управления? 7. Сможете ли вы самостоятельно разработать стратегию изменений? 8. Являются ли категории стратегического менеджмента (СМ) устоявшимися понятиями? 9. Относятся ли к категориям СМ такие группы, как методология исследования и макроподсистемы организации? 10. Можете ли вы назвать виды типовых стратегий и положения на региональном рынке, которые характеризуют категории СМ? Ключ к тесту: присвойте каждому ответу «да» по одному баллу. Подсчитайте количество баллов и сравните с рекомендациями. От 0 до 3 баллов. Ваши знания недостаточные. Прочитайте па раграф еще раз. От 4 до 6 баллов. У вас хорошие знания стратегий. От 7 до 9 баллов. Ваши знания отличные. 10 баллов. Вы механически отвечали «да» на все вопросы теста. Оценка — «неудовлетворительно». Контрольные вопросы и задания 1. Из каких разделов состоит стратегическое управление? 2. Что такое стратегия организации? 3. Перечислите категории стратегического менеджмента. 4. Назовите правила, которые могут сделать стратегический проект бесполезным.