Теория и методика социальной работы

Е. И. Мозговая, Д. А. Кулабухов

ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА  
СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ 

Учебное пособие для студентов  
программ среднего профессионального  
образования 

Под редакцией О. А. Волковой 

Москва 
Берлин 
2020 

УДК 364.01(075) 
ББК 60.90я723 
М74 

Рецензент ы : 
Елютина И. Э., доктор социологических наук, профессор, заведующая 
кафедрой социологии социальной работы ФГБОУ ВО «Саратовский 
национальный исследовательский государственный университет 
имени Н. Г. Чернышевского» 
Босов Д. В,. доцент кафедры социальной работы института  
общественных наук и массовых коммуникаций ФГАОУ ВО  
«Белгородский государственный национальный исследовательский 
университет (НИУ «БелГУ»), к. социол. наук, доцент 

Мозговая Е. И. 
М74      Теория и методика социальной работы: учебное пособие 
             для 
студентов 
программ 
СПО 
/ 
Е. 
И. Мозговая, 
            Д. А. Кулабухов; под ред. О. А. Волковой. – Москва; Берлин: 
      Директ-Медиа, 2020. – 96 с. 

ISBN 978-5-4499-1490-3 

Учебное пособие посвящено актуальным вопросам теории и практики 
социальной работы и адресовано студентам среднего профессионального 
образования, обучающимся по специальностям: 39.01.01 «Социальный работник» (квалифицированный служащий); 39.02.02  «Социальный работник» 
(специалист среднего звена), а также всех, кто интересуется проблемами социальной работы. В пособии отражены общие вопросы теории социальной 
работы, основные подходы, применяющиеся в социальной работе, технологии и методики социальной работы с различными категориями населения. 
Учебное пособие включает теоретический материал, практикум, 
включающий в себя контрольные вопросы, практические задания, контрольные тесты, тематику для самостоятельного изучения и рефератов, список использованных источников и литературы, словарь терминов. 

УДК 364.01(075) 
ББК 60.90я723 

ISBN 978-5-4499-1490-3
© Мозговая Е.И., Кулабухов Д.А., текст, 2020
© Издательство «Директ-Медиа», макет, оформление, 2020

Оглавление 

Об авторах ................................................................................................................. 5 

Введение .................................................................................................................... 7 

Глава 1. Становление и развитие теории  и практики 
социальной работы ............................................................................................. 9 

1.1 Основные этапы развития социальной работы 
в России и за рубежом ................................................................................... 9 

1.2 Категориально-понятийный аппарат социальной 
работы ................................................................................................................. 17 

1.3. Основные современные теории и модели  социальной 
работы ................................................................................................................. 24 

Практикум ......................................................................................................... 28 

Глава 2. Практика социальной работы .................................................. 30 

2.1 Социальная защита населения ...................................................... 30 

2.2. Социальное обслуживание населения ...................................... 36 

Практикум ......................................................................................................... 42 

Глава 3. Методологические основы  социальной работы ........... 44 

3.1 Методы практической социальной работы ............................ 44 

3.2 Исследовательские методы в социальной работе .............. 57 

Практикум ......................................................................................................... 66 

Глава 4. Общие и частные технологии  социальной работы ..... 68 

4.1 Общие технологии в социальной работе ................................. 68 

4.2 Частные технологии социальной работы ................................ 72 

4.3 Технологии социальной работы с различными 
категориями населения ............................................................................ 75 

Практикум ......................................................................................................... 80 

Список тем для самостоятельной работы ........................................... 82 

Вопросы к итоговой аттестации ............................................................... 83 

Ответы на тестовые задания ...................................................................... 84 

Словарь терминов ............................................................................................. 85 

Список использованных источников  и литературы ..................... 91 

Об авторах 

 

 
 
Мозговая Елена Ивановна, 
кандидат философских наук, доцент кафедры социальной 
работы Института общественных наук и массовых коммуникаций 
Белгородского государственного национального исследовательского университета (НИУ «БелГУ») 
Стаж работы в вузе – 15 лет. 
Сфера профессиональных интересов: теория и практика социальной работы, социология культуры. 
 

Кулабухов Дмитрий Анатольевич, 
кандидат философских наук, доцент кафедры социальной 
работы Института общественных наук и массовых коммуникаций 
Белгородского государственного национального исследовательского университета (НИУ «БелГУ») 
Стаж работы в вузе – 16 лет. 
Сфера профессиональных интересов: теория и практика социальной работы, социология культуры. 

Введение 

Как общественное явление социальная работа всегда существовала в социуме и при всем многообразии философскоидеологических основ ее существования, доминирующих в то или 
иное время в России или за рубежом, строилась на принципах человеколюбия, помощи и взаимопомощи, милосердия. Основные 
этапы развития социальной работы в любой отдельно взятой 
стране неразрывно связаны с национальными традициями, экономическими и политическими условиями, менталитетом граждан, отличаясь, тем не менее, друг от друга направлениями 
работы, организационными формами и технологиями социальной 
помощи и поддержки.    
Учебное пособие «Теория и методика социальной работы» 
даст возможность студентам, обучающимся по 39.02.02 – Социальный работник (специалист среднего звена), получить представления об основных этапах развития теории и практики 
социальной работы в России и за рубежом, познакомиться с основными современными теориями и моделями социальной работы, изучить специфику социальной защиты и социального 
обслуживания населения; рассмотреть общие и частные технологии, методы социальной работы. 
В результате освоения дисциплины студенты будут: 
уметь:  
• осуществлять профессиональную деятельность в соответствии с профессиональными ценностями социальной работы; 
• оперировать основными понятиями и категориями специальности; 
• использовать технологии и методики социальной работы 
для преобразования ситуации клиента; 
знать: 
• категории и понятия социальной работы, специфику профессии; 
• основные современные концепции и модели социальной 
работы, их основания; 
• основные этапы истории развития социальной работы в 
России и за рубежом; 
• общие и частные технологии, методы социальной работы; 
• особенности объекта и субъекта социальной работы; 
• принципы деятельности социального работника. 

Учебное пособие «Теория и методика социальной работы» 
помимо изложения теоретического материала содержит практикумы по каждой главе, в которые входят контрольные вопросы по 
каждой теме, практические задания для самостоятельной работы, 
а также тесты и ключи к ним. Кроме того, в пособии содержится 
словарь терминов, раскрывающий содержание основных понятий, 
представленных в пособии, примерный перечень тем рефератов и 
вопросы для проведения итоговой аттестации (зачет/экзамен) по 
дисциплине. 
Авторы, кандидат философских наук, доцент кафедры социальной работы Белгородского государственного национального 
исследовательского университета (НИУ «БелГУ») Мозговая Е. И. и 
Кулабухов Д. А., кандидат философских наук, доцент кафедры социальной работы Белгородского государственного национального исследовательского университета (НИУ «БелГУ») благодарят 
рецензентов: 
доктора 
социологических 
наук, 
профессора 
И. Э. Елютину и кандидата социологических наук, доцента 
Д. В. Босова, за ценные замечания и рекомендации, учтенные при 
создании данного пособия.  

г. Белгород, октябрь 2019 г. 

Глава 1. Становление и развитие теории  
и практики социальной работы 

1.1 Основные этапы развития социальной работы  
в России и за рубежом 

Социальная работа – это сложное многоаспектное общественное явление, самостоятельная область научного знания, профессия и учебная дисциплина. Как отмечают отечественные 
ученые Т. А. Ромм и М. В. Ромм, в качестве общественного явления 
социальная работа представляет собой специфическую модель 
помощи, которую общество реализует в конкретный исторический период сообразно с особенностями национально-культурного, социально-политического, социально-экономического развития1.  
Следует выделить следующие этапы развития социальной 
работы за рубежом (М. В. Фирсов): 
• оформление первых представлений, когда ведущим понятием будет philos, т. е. дружественность, распространяемое не 
только на соседские отношения, но и на более широкий круг социальных связей; 
• становление представлений о милосердии к ближнему, 
концепция «милостыни», или милосердия, где основополагающим 
принципом будет являться «агапе» как деятельная любовь к 
ближнему; 
• оформление в западном обществе имплицитного концепта 
«прав человека», где вопросы бедности и пауперизма, нищенства 
являются его главными доминантами; 
• становление теорий социальной работы, которые помогают профессионалам интерпретировать нужды клиента, обусловленные 
социально-психологическими 
и 
социально-экономическими факторами 2. 
Первые практические шаги в области теоретического осмысления социальной работы были предприняты М. Ричмонд, 
которая описала индивидуальный подход в работе с нуждающимися. В её классическом труде «Социальные диагнозы», он  

                                                            

1 Ромм, Т. А. Социальная работа за рубежом: учеб. пособие для СПО /  
Т. А. Ромм, М. В. Ромм. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 
2018. – с.17. 

2 Фирсов, М. В. Теория социальной работы. – Москва, Юрайт, 2014.  

представлен как строгая последовательная процедура, деятельности подчиненная определенной логике, содержащая элементы 
системности, пока еще не описанные в работе с клиентом. Затем 
процедура оформляется в метод индивидуальной работы, который становится основополагающим в технологиях социальной 
работы 3. 
Термин «социальная работа» (social work – для англоговорящей среды) является производным от термина «социальный 
работник», который был предложен Симоном Паттеном в 1900 г. 
Это понятие стало альтернативой более привычному термину 
«благотворитель», предложенному М. Ричмонд, несмотря на ее 
более высокий авторитет. Это было связано с рядом обстоятельств. Во-первых, изменился способ деятельности добровольных помощников – он становится более упорядоченным. Вовторых, меняется характер отношений между сторонами, участвующими в процессе помощи, теперь – как распределение ответственности между сторонами 4. 
Существуют различные взгляды на теоретические концепции социальной работы. Назовем основные теоретические модели 
социальной работы. 
Первая модель. Социальная работа как многоуровневая система. Осмысление социальной работы как многоуровневой системы представлены в концепции Р. Сайбеона и сосредоточены 
вокруг позиции «теория-практика-академическая дисциплина»5. 
Согласно данной концепции, существуют три типа теорий социальной работы, неразрывно связанных между собой. 
1 тип – Теории предметной сущности социальной работы 
(философские и социальные перспективы социальной работы; 
природа и задачи социальной помощи; ценности социальной работы; изменения социальной работы); 
2 тип – Теории практики социальной работы (дедуктивные 
теории практической социальной работы: индивидуальной работы и работы со случаем, работы с группой, работы с семьей, рабо
                                                            

3 Вострикова, Т. П. Основные теоретические подходы к решению проблем 
практики социальной работы / Т. П. Вострикова // Интерактивная наука. – 2016. – 
№ 1. – С.73-77. 
4 Цит. по Ромм, Т. А. Социальная работа за рубежом: учеб. пособие для  
СПО / Т. А. Ромм, М.В. Ромм. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство 
Юрайт, 2018. – С.18. 
5 Пэйн, М. Социальная работа: Современная теория / Научн. ред. И. В. Наместникова; пер с англ., 2007. – 374 с.