Психология малых групп
Покупка
Тематика:
Психология социальных групп
Издательство:
Директ-Медиа
Автор:
Пырьев Евгений Александрович
Год издания: 2019
Кол-во страниц: 420
Дополнительно
Вид издания:
Учебное пособие
Уровень образования:
ВО - Специалитет
ISBN: 978-5-4499-0219-1
Артикул: 801601.01.99
«Психология малых групп» раскрывает механизмы межличностных отношений и поведения человека в малой группе - самой распространенной форме объединений людей. В настоящем учебном пособии представлены в системном виде достижения отечественной и зарубежной социальной пси-хологии, раскрывающие сложные вопросы процессов групповой дина-мики. Прежде всего, это межличностные конфликты, их источники, содержание и способы разрешения. Также представлены социально-психо-логические теории, объясняющие с разных позиций социальное поведение человека. Подробно рассмотрены вопросы психологии общения и межлич-ностного взаимодействия; представлена оценка положительных и отрица-тельных сторон этого взаимодействия. Для практических занятий представлен тренинг бесконфликтного общения.
Учебное пособие выполнено в первую очередь для студентов вуза, изу-чающих социальную психологию и смежные с ней дисциплины - психологию управления и конфликтологию, а также для всех студентов, интересующихся межличностными отношениями в ученических и профессиональных группах. Учебное пособие интересно психологам - практикам, бизнес-тренерам, руководителям коммерческих и бюджетно-ориентиро-ванных организаций, а также всем, кто хочет понять групповые процессы и выстроить собственное грамотное социальное поведение.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 39.03.02: Социальная работа
- ВО - Магистратура
- 37.04.01: Психология
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
Е. А. Пырьев ПСИХОЛОГИЯ МАЛЫХ ГРУПП Учебное пособие Москва Берлин 2019
УДК 159.9:316.35(075) ББК 88.54я73 П95 Рецензенты: И. А. Беляев, доктор философских наук, профессор Оренбургского государственного университета; П. Н. Виноградов, кандидат психологических наук, доцент Российского государственного педагогического университета имени А. И. Герцена. Пырьев, Е. А. П95 Психология малых групп : учебное пособие / Е. А. Пырьев. – Москва; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 420 с. ISBN 978-5-4499-0219-1 «Психология малых групп» раскрывает механизмы межличностных отношений и поведения человека в малой группе – самой распространенной форме объединений людей. В настоящем учебном пособии представлены в системном виде достижения отечественной и зарубежной социальной психологии, раскрывающие сложные вопросы процессов групповой динамики. Прежде всего, это межличностные конфликты, их источники, содержание и способы разрешения. Также представлены социально-психологические теории, объясняющие с разных позиций социальное поведение человека. Подробно рассмотрены вопросы психологии общения и межличностного взаимодействия; представлена оценка положительных и отрицательных сторон этого взаимодействия. Для практических занятий представлен тренинг бесконфликтного общения. Учебное пособие выполнено в первую очередь для студентов вуза, изучающих социальную психологию и смежные с ней дисциплины – психологию управления и конфликтологию, а также для всех студентов, интересующихся межличностными отношениями в ученических и профессиональных группах. Учебное пособие интересно психологам – практикам, бизнес-тренерам, руководителям коммерческих и бюджетно-ориентированных организаций, а также всем, кто хочет понять групповые процессы и выстроить собственное грамотное социальное поведение. УДК 159.9:316.35(075) ББК 88.54я73 ISBN 978-5-4499-0219-1 © Пырьев Е. А., текст, 2019 © Издательство «Директ-Медиа», оформление, 2019
ОГЛАВЛЕНИЕ Введение ............................................................................................................ 9 ГЛАВА 1. Феномен «малая группа», история и причины ее возникновения ................................................................................................. 11 Особенности поведения человека в группе ............................................. 11 Малая группа как социально-психологическое явление ........................ 15 Предмет исследования психологии малых групп ................................... 17 История исследований в психологии малых групп ................................ 20 Численность малой группы ....................................................................... 28 Причины возникновения малых групп..................................................... 30 Вопросы и задания для самоконтроля ...................................................... 34 ГЛАВА 2. Социально-психологическая характеристика малых групп .... 36 Часть 1. Коллектив как группа высшего уровня развития ..................... 38 Психологические признаки коллектива ............................................... 42 Социально-психологическая характеристика коллектива ................. 43 Команда как малая группа .................................................................... 45 Малая группа на примере бригады ...................................................... 47 Семья как малая группа ......................................................................... 48 Подростково-юношеские группы ......................................................... 50 Референтные группы ............................................................................. 52 Часть 2. Развитие малых групп ................................................................. 54 Теория группового развития У. Бенниса и Г. Шепарда ..................... 57 Часть 3. Социальная психология малых неформальных групп ............ 60 Социальная психология микрогрупп ................................................... 61 Неформальные молодежные группы ................................................... 62 Мотивы объединения молодежи в неформальные малые группы .... 64 Просоциально ориентированные неформальные группы .................. 65 Антисоциальные неформальные группы ............................................. 66 Асоциальные неформальные группы ................................................... 69 Групповая динамика геймеров ............................................................. 71 Группы байкеров .................................................................................... 75 Психология неформальных молодежных групп ................................. 77
Вопросы и задания для самоконтроля ...................................................... 85 ГЛАВА 3. Сплоченность группы. Социометрия ......................................... 87 Часть 1. Ценностно-ориентационное единство группы .......................... 89 Референтометрия .................................................................................... 91 Социально-психологический климат группы ...................................... 93 Исследование удовлетворенности межличностными отношениями в группе ........................................................................... 97 Исследование стиля управления группой .......................................... 100 Часть 2. Социометрия как наука и метод исследования межличностных отношений в группе ..................................................... 100 Организация эксперимента в социометрии ....................................... 103 Этическая сторона результатов социометрии ................................... 110 Дополнительный материал № 1. Рекомендации по организации сплоченности группы социальными факторами .............................. 111 Дополнительный материал № 2. Негативные последствия сплоченности ........................................................................................ 112 Дополнительный материал № 3. Привлекательность членов группы ................................................................................................... 112 Дополнительный материал № 4. Краткая биография основателя социометрии Я. Морено ................................................... 113 Дополнительный материал № 5. Теоретические положения социометрии .......................................................................................... 115 Дополнительный материал № 6. Групповая психотерапия и психодрама ......................................................................................... 117 Вопросы и задания для самоконтроля .................................................... 118 ГЛАВА 4. Общение и взаимодействие в малой группе ........................... 121 Психологическая структура общения ................................................ 122 Часть 1. Перцептивный уровень взаимодействия в малой группе ..... 124 Самоподача, создающая ошибку восприятия .................................... 126 Самоподача как средство влияния на партнера. Организация самоподачи ..................................................................... 128 Приемы превосходства ........................................................................ 129 Привлекательность и социальная перцепция .................................... 134 Приемы хорошего отношения ............................................................. 138 Объяснение механизма хорошего отношения ................................... 140
Способы преодоления фактора превосходства, привлекательности и хорошего отношения ...................................... 141 Часть 2. Коммуникативная сторона общения ........................................ 141 Этика обращения к партнеру .............................................................. 145 Часть 3. Интерактивная сторона общения ............................................. 147 Психологическое и поведенческое содержание ролей..................... 151 Законы общения ................................................................................... 154 Вопросы и задания для самоконтроля .................................................... 155 ГЛАВА 5. Взаимовлияние человека и группы .......................................... 158 Часть 1. Процессы групповой динамики, влияющие на психику и поведение индивида .......................................................... 160 Социальная леность ............................................................................. 161 Социальная фасилитация .................................................................... 163 Деиндивидуализация ........................................................................... 165 Огруппление мышления ...................................................................... 168 Приобретенная беспомощность .......................................................... 170 Приобретенная беспомощность и культура ...................................... 172 Часть 2. Социально-психологические теории, объясняющие поведение человека в малой группе............................... 175 Теория когнитивного диссонанса ....................................................... 177 Теория ценностного обмена ................................................................ 180 Теория следования правилам .............................................................. 185 Теория конформизма ........................................................................... 189 Конформизм и ожидаемое поведение ................................................ 193 Дополнительный материал № 1. Объяснение социального поведения с позиции известных научных теорий ............................. 195 Дополнительный материал № 2. Обзор социально-психологических теорий, объясняющих причины выбора человеком группы................................................... 198 Вопросы и задания для самоконтроля .................................................... 198 ГЛАВА 6. Роль, ролевое поведение и социальный статус ...................... 200 Часть 1. Социальный статус индивида в группе ................................... 201 Часть 2. Роль и ролевое поведение индивида в группе ........................ 206 Ролевое поведение в примитивной группе ........................................ 209 Роль и социальный статус в примитивной группе ........................... 209
Правила функционирования примитивной группы .......................... 213 Ролевая структура детского коллектива ............................................ 216 Дополнительный материал № 1. Поведение человека в «закрытых» учреждениях ................................................................. 218 Дополнительный материал № 2. Ролевые игры для практических занятий ................................................................... 226 Вопросы и задания для самоконтроля .................................................... 228 ГЛАВА 7. Межличностные конфликты в малой группе .......................... 231 Виды межличностных конфликтов .................................................... 232 Причины межличностных конфликтов в малой группе ................... 233 Отрицательные и положительные стороны межличностного конфликта ................................................................ 235 Часть 1. Характеристика основных причин межличностного конфликта .................................................................................................. 236 Моббинг и буллинг как причина межличностного конфликта ...... 236 Объяснение моббинга и буллинга в социально-психологических теориях .............................................. 239 Часть 2. Манипулирование как источник межличностного конфликта .................................................................................................. 242 Манипулятивные способы влияния .................................................... 246 Часть 3. Способы разрешения межличностных конфликтов .............. 254 Конфликтность ролевой позиции ....................................................... 255 Разрешение межличностного конфликта в теории ролевой трансакции ............................................................................................ 258 Разрешение межличностного конфликта в теории А. Б. Добровича ..................................................................... 259 Метод амортизации как способ разрешения конфликтов ................ 260 Метод «настоять на своем» ................................................................. 264 Дополнительный материал № 1. Диагностика конфликтности личности ................................................................................................ 268 Дополнительный материал № 2. Стратегии разрешения конфликта в теории Томаса – Килменна ................................................ 271 Вопросы и задания для самоконтроля .................................................... 272 ГЛАВА 8. Лидерство в малой группе ......................................................... 275 Часть 1. Необходимость лидерства для группы .................................... 276 Лидер и руководитель .......................................................................... 277
Временный характер лидерства .......................................................... 278 Лидерство и власть .............................................................................. 279 Управление группой ............................................................................ 280 Авторитетность лидера........................................................................ 282 Сила и слабость лидеров ..................................................................... 284 Лояльность членов группы ................................................................. 286 Закрепощение лидера .......................................................................... 287 Часть 2. Психологические теории лидерства ........................................ 287 Характерологический подход к лидерству ........................................ 288 Эмоциональный интеллект лидера..................................................... 289 Отрицательные качества лидеров....................................................... 291 Личность успешного лидера ............................................................... 291 Часть 3. Поведенческие теории лидерства............................................. 293 Стили неправильного управления людьми ....................................... 296 Часть 4. Ситуативные теории лидерства ................................................ 297 Нормативная модель лидерства .......................................................... 298 Теория путей и целей ........................................................................... 299 Суперлидерство (лидер для себя) ....................................................... 300 Гендерные различия в лидерском поведении ................................... 302 Лидерство в разновозрастных группах .............................................. 305 Дополнительный материал № 1. Правила поведения в коллективе «грамотного» руководителя ............................................. 307 Дополнительный материал № 2. Диагностика лидерских качеств ...... 314 Вопросы и задания для самоконтроля .................................................... 318 ГЛАВА 9. Экология групп и личности ....................................................... 321 Часть 1. Групповая территориальность .................................................. 322 Психология человека на большой территории ................................. 328 Обратная сторона малой территориальности .................................... 329 Часть 2. Территориальность личностная ............................................... 330 Личностное пространство ................................................................... 332 Отрицательные стороны вторжения в личностную территориальность и пространство .................................................... 335 Межличностная аттракция и территориальность ............................. 337
Часть 3. Пространственное расположение членов группы .................. 339 Развитие внутригруппового взаимодействия .................................... 340 Стол руководителя ............................................................................... 341 Часть 4. Поведение человека в изолированных группах ...................... 342 Изолированные группы на подводной лодке .................................... 345 Экзотические условия на космических кораблях ............................. 346 Детские закрытые учреждения ........................................................... 348 Малые группы на необитаемых островах .......................................... 350 Вопросы и задания для самоконтроля .................................................... 353 Тестовые задания итогового контроля ........................................................ 355 Заключение .................................................................................................... 369 Приложение 1. Тренинг бесконфликтного общения ................................ 371 Глоссарий ....................................................................................................... 400 Список использованной литературы ........................................................... 409
Введение Жизнь каждого человека находится под влиянием различных малых групп. Они сопровождают человека повсюду – в детстве, юношеском возрасте и когда идет устраиваться на работу. Групповая форма является естественной и основной формой существования и развития человека. Малой группой является семья, сообщество друзей или очередь в магазине. Во всех группах реализуется процесс формирования психики человека, развитие его личности. Настоящее учебное пособие ориентирует читателя во всем многообразии групповых процессов, что позволяет разобраться в поведении партнеров по общению, а также рефлексировать собственное поведение, корректировать его в соответствии с социальной ситуацией. В системном виде представлены достижения мировой социальной психологии, где раскрываются сложные процессы групповой динамики, оказывающие влияние на поведение человека в малой группе. Вопросы групповой динамики раскрываются в феноменах сплоченности, эмоционального настроя группы, ее статусно-ролевой структуры, лидерского поведения и еще многого, что непосредственно или опосредованно сказывается на самочувствии человека и эффективности его внутригрупповой деятельности. В учебном пособии представлены известные теории и феномены, объясняющие взаимовлияние группы и человека. Поведение человека в группе рассматривается с двух позиций: индивида и личности. Человек является индивидом, когда пассивно воспринимает влияние группы, поддаваясь ее настроению и установкам. В свою очередь, личность сопротивляется влиянию группы, а в некоторых случаях и сама оказывает на нее влияние. Подробно рассмотрены вопросы психологии общения человека; представлены формы самоподачи: превосходства, привлекательности, хорошего отношения к партнеру. Выполнен анализ положительных и отрицательных сторон форм самоподачи. Сделан анализ коммуникативной и интерактивной сторон общения; выполнен анализ сложностей межличностного общения; даны практические рекомендации по организации грамотного взаимодействия человека и группы; предложена характеристика видов манипуляции, а также способов их преодоления. Представлена информация по межличностным конфликтам, причин их возникновения и способов выхода из них. В качестве новых детерминант межличностных конфликтов представлены
моббинг и буллинг; выполнен социально-психологический анализ данных явлений межличностной коммуникации. Лидерское поведение человека в группе рассматривается через призму трех основных концепций: характерологической, поведенческой и ситуативной. Дана критика изложенных концепций. Предложены рекомендации по оптимизации лидерского поведения. Особенностью учебного пособия является подача информации, ориентированной на практические исследования. В этом смысле данная работа дает не только богатые сведения о многообразии исследований процессов групповой динамики, но и предлагает возможные способы исследования индивидуального поведения, определяющего адаптивные формы существования человека в малой группе. Учебное пособие предназначено в первую очередь для студентов вуза, изучающих общую и социальную психологию, а также для всех, изучающих и интересующихся процессами групповой динамики. Также учебное пособие будет интересно психологам-практикам, бизнес-тренерам, руководителям коммерческих и бюджетных организаций, а также всем, кто хочет понять групповые явления и выстроить собственное грамотное социальное поведение. В Приложении 1 настоящего учебного пособия представлен тренинг бесконфликтного общения. Важно отметить, что учебное пособие «Психология малых групп» представляет собой раздел социальной психологии, традиционно изучающий феномен больших и малых групп. Сегодня феномен больших групп, по ряду причин, не изучается или не интересен, поэтому исследования перенесли в малые группы, что нашло отражение в названии учебного пособия.