Современные концепции управления
Покупка
Тематика:
Организация производства на предприятии
Издательство:
Креативная экономика
Автор:
Кафидов Валерий Викторович
Год издания: 2020
Кол-во страниц: 442
Дополнительно
Вид издания:
Учебник
Уровень образования:
ВО - Бакалавриат
ISBN: 978-5-91292-285-5
Артикул: 801507.01.99
В учебнике рассматриваются основные концепции управления организациями, их современное представление и практическая ценность. Данный учебник основан на материалах лекций, прочитанных в различных вузах, и будет полезен студентам и слушателям разных уровней подготовки.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 38.03.02: Менеджмент
- ВО - Магистратура
- 38.04.02: Менеджмент
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
В.В. Кафидов СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ учебник Valery V. Kafidov Modern management concepts Москва КРЕАТИВНАЯ ЭКОНОМИКА 2020
УДК 338.242.2 ББК 65.02 К305 Рецензенты: Шилин Кирилл Юрьевич – доктор технических наук, заместитель декана экономического факультета Института экономики, математики и информационных технологий Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. Уржа Ольга Александровна – доктор социологических наук, профессор, Заслуженный работник высшей школы РФ, профессор кафедры менеджмента и административного управления Российского государственного социального университета. Кафидов В.В. К305 Современные концепции управления [Текст]: учебник / В.В. Кафидов. – М.: КРЕАТИВНАЯ ЭКОНОМИКА, 2020. – 442 с. ISBN: 978-5-91292-285-5 doi: 10.18334/9785912922855 В учебнике рассматриваются основные концепции управления организациями, их современное представление и практическая ценность. Данный учебник основан на материалах лекций, прочитанных в различных вузах, и будет полезен студентам и слушателям разных уровней подготовки. ISBN 978-5-91292-285-5 © Кафидов В.В., 2020 © Оформление, дизайн обложки ООО Издательство «Креативная экономика», 2020
Оглавление Введение .................................................................................................. 7 Глава 1. Теоретические основы управления ....................................... 10 Глава 2. Системный подход к управлению. Система управления ..... 95 Глава 3. Процесс управления. Методы управления ......................... 107 Глава 4. Концепция организационного проектирования ................. 134 Глава 5. Концепция стратегического управления ............................ 159 Глава 6. Концепция стратегического управления городом ............. 178 Глава 7. Концепция организационной культуры .............................. 200 Глава 8. Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций ... 221 Глава 9. Концепция управления персоналом и человеческими ресурсами ............................................................................................ 258 Глава 10. Концепция антикризисного и корпоративного управления ... 312 Глава 11. Концепция роли руководителя в современной организации ........................................................................................ 345 Глава 12. Концепция управленческих решений ............................... 376 Заключение .......................................................................................... 432 Список использованной литературы ................................................. 435
В учебнике рассматриваются основные концепции управления организациями, их современное представление и практическая ценность. Это концепция системного подхода к анализу управления организацией; концепция организационного проектирования; концепция стратегического управления; концепция стратегического управления городом; концепция организационной культуры; концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций; концепция управления персоналом и человеческими ресурсами; концепция антикризисного и корпоративного управления; концепция роли руководителя в современной организации; концепция управленческих решений. В результате изучения курса формируется понимание того, как изучать организацию и управлять ее элементами и процессами в настоящее время и в будущем. Ключевые слова: концепция, управление, менеджмент, принципы и законы управления, методы управления, стратегия, организационная культура, человеческие ресурсы, управленческие решения
Valery V. Kafidov MODERN MANAGEMENT CONCEPTS Textbook Contents Introduction ............................................................................................... 7 Chapter 1. Management theoretical basis ................................................. 10 Chapter 2. System approach to the management. Management system .... 95 Chapter 3. Management process. Management methods ........................ 107 Chapter 4. Organizational design concept .............................................. 134 Chapter 5. Strategic management concept ............................................. 159 Chapter 6. The concept of the strategic city management ...................... 178 Chapter 7. Organizational culture concept ............................................. 200 Chapter 8. The concept of integrated marketing communications .......... 221 Chapter 9. The concept of personnel and human resources management ........................................................................................... 258 Chapter 10. Crisis and corporate management concept .......................... 312 Chapter 11. The concept of the manager’s role in the modern organization ........................................................................................... 345 Chapter 12. The concept of management decisions................................ 376 Conclusion ............................................................................................. 432 Bibliography .......................................................................................... 435
The basic concepts of organizations’ management, their modern representation and practical value are considered in the textbook. They are as follows: the concept of the systematic approach to the analysis of organization management; organizational design concept; management concept; the concept of the city strategic management; organizational culture concept; the concept of integrated marketing communications; the concept of personnel and human resources management; crisis and corporate management concept; the concept of the manager’s role in the modern organization; the concept of management decisions. As a result of studying the course, the understanding of how to study the organization and how to manage its elements and processes now and in the future is formed. Keywords: concept, management, principles and laws of management, management methods, strategy, organizational culture, human resources, management decisions
ВВЕДЕНИЕ Учебник «Современные концепции управления» не является базовым и систематическим учебником менеджмента. В нем рассматриваются основные концепции управления организациями, их современное представление и практическая ценность. Учебник ориентирован на творческое осмысление понятий, которые уже стали расхожими и потому бессмысленными. Это такие, к примеру, понятия, как системный подход, трудовые ресурсы и человеческие ресурсы, человеческий капитал, команда и др. В результате изучения курса формируется понимание того, как возникают организации, каков их жизненный цикл, как формулируются законы и принципы организации и управления, методы стратегического анализа и выработки стратегии; алгоритм выработки управленческих решений; методы управления персоналом и человеческими ресурсами; стиль и методы управления; система стимулирования и мотивации, как следует изучать организацию и управлять ее элементами и процессами в настоящее время и в будущем. Очень важно заметить, а студентам и слушателям понять, что различные виды и концепции управления в социальных системах представляют единое целое. Концепция (от лат. conceptio – понимание, система) – определённый способ понимания, трактовки какого-либо предмета, явления, процесса, основная точка зрения на предмет и др., руководящая идея для их систематического освещения. Термин «концепция» употребляется также для обозначения ведущего замысла, конструктивного принципа в научной, художественной, технической, политической и др. видах деятельности. Почему современные концепции управления? Это вытекает из понятия «современный»: • относящийся к одному времени, к одной эпохе с кем- или чем-нибудь;
• относящийся ко времени существования того, о чем идет речь; • относящийся к настоящему времени, к текущему моменту, к настоящей эпохе, теперешний. Ответ на этот вопрос созвучен вопросу «современный ли писатель Чехов?». Это зависит от того кто, кому и как читает Чехова. И еще один аргумент подтверждения современности: наука управления появилась тогда, когда в ней появилась потребность, а это всего лишь сотня лет. Можно считать, вся история развития менеджмента связана с периодом жизни одного человека, Питера Друкера. В этот же период возникли теории организации и управления, лежащие в основе менеджмента. Свое отношение к понятию «современный» высказал Билл Гейтс. Уильям Генри Гейтс III (William Henry Gates III; р. 1955) Для решения сложных проблем, связанных с бизнесом, важно, прежде всего, выбрать объективный, основанный только на фактах подход. Этот простой принцип, которому так трудно следовать, хорошо иллюстрируется в моей любимой книге по бизнесу, «Мои годы в General Motors» (Alfred P. Sloan Jr. My Years with General Motors). Книга Слоуна впервые вышла в 1941 г. Цитируется по последнему изданию с предисловием Питера Друкера (New York: Viking, 1991).
Альфред Причард Слоун (1875–1966) Если вы решили, что одной книги по бизнесу вам будет достаточно, прочтите именно автобиографию Слоуна (только не откладывайте мою книгу в сторону, чтобы прочесть его!). Приведенное в ней описание выдающихся успехов, достигнутых благодаря четкому, разумному, опирающемуся на факты управлению, – весьма вдохновляет. (Б. Гейтс. Бизнес со скоростью мысли) Рассматривая понятие «управление», в учебнике показан путь перехода от общекибернетического определения «воздействие на систему для перевода ее в заданное состояние или поддержания в заданном состоянии» к определению, характеризующему суть управления в социальных системах: «процесс взаимодействия субъекта и объекта управления для достижения поставленной цели». Данный учебник будет полезен студентам и слушателям разных уровней подготовки. Учебник основан на материалах лекций, прочитанных много раз и в различных вузах. Я выражаю благодарность за помощь в организации работы над учебником и многолетнее сотрудничество профессорам Веснину В.Р., Маруеву С.А., Минаеву В.А., Радыгину А.Д., Семикову В.Л., Уржа О.А., Шилину К.Ю., специалисту в области административного управления и управления персоналом Кафидовой Л.В. Особая благодарность издательству «Креативная экономика».
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ 1.1. Теория управления организациями В условиях быстро изменяющейся среды, а, соответственно, в условиях повышенной рискованности принимаемых решений современное стратегическое антикризисное управление должно опираться на прочный фундамент теории организации и управления. Понятие управления многозначно. Управление как наука – система упорядоченных знаний в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления. Управление как искусство – способность эффективно применять данные науки управления в конкретной ситуации. Управление как функция – целенаправленное информационное воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты. Управление как процесс – совокупность управленческих действий, которые обеспечивают достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов на «входе» в продукцию на «выходе». Управление как аппарат – совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов социальных систем для достижения их целей. Исходя из общих кибернетических представлений, обычно утверждается, что управление – это целенаправленное воздействие на систему для перевода ее в заданное состояние или поддержание заданного состояния. Однако такое определение неприемлемо для социальных систем. Управление в социальных, в широком смысле слова, системах, или социальное управление, возможно через государственное и муниципальное управление, которые заключаются в создании таких