Обеспечение конкурентоспособности медицинских организаций
Покупка
Тематика:
Экономика социальной сферы
Издательство:
Креативная экономика
Автор:
Карамова Аида Саркисовна
Под науч. ред.:
Чуваткин Петр Петрович
Год издания: 2019
Кол-во страниц: 208
Дополнительно
Вид издания:
Монография
Уровень образования:
ВО - Магистратура
ISBN: 978-5-91292-277-0
Артикул: 801305.01.99
В монографии рассмотрена экономическая сущность конкуренции и конкурентоспособности медицинских организаций, изучены факторы и критерии конкурентоспособности медицинских организаций, представлены теоретические и методические подходы к оценке конкурентоспособности медицинских организаций, в том числе авторский научно-методический подход к оценке конкурентоспособности медицинской организации. Исследованы тенденции формирования рынка медицинских услуг, определены его характеристики, основные параметры и тренды его развития, проведен анализ конкурентной среды на рынке медицинских услуг, дана оценка конкурентоспособности медицинских организаций. Разработан организационно-экономический механизм обеспечения конкурентоспособности медицинской организации, определены стратегические направления обеспечения конкурентоспособности медицинской организации и их ресурсное обеспечение.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Магистратура
- 32.04.01: Общественное здравоохранение
- 38.04.01: Экономика
- 39.04.01: Социология
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
Карамова А.С. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ монография Aida S. Karamova ENSURING COMPETITIVENESS OF MEDICAL ORGANIZATIONS (monograph) Moscow, 2019 Москва КРЕАТИВНАЯ ЭКОНОМИКА 2019
УДК 338.46 ББК 65.291.5 К21 Рецензенты: Левченко Т.П. – доктор экономических наук, профессор кафедры гостиничного и ресторанного бизнеса, ФГБОУ ВО «Сочинский государственный университет». Волков А.В. – кандидат экономических наук, заместитель директора по научной работе, ФГБУН «Сочинский научно-исследовательский центр Российской академии наук». Научная редакция: Чуваткин П.П. – доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой экономики и менеджмента, ФГБОУ ВО «Сочинский государственный университет». Карамова А.С. К21 Обеспечение конкурентоспособности медицинских организаций: монография / А.С. Карамова: под науч. ред. д.э.н. П.П. Чуваткина. – М.: Креативная экономика, 2019. – 208 с. ISBN 978-5-91292-277-0 DOI 10.18334/9785912922770 ISBN 978-5-91292-277-0 © Карамова А.С., 2019 © Оформление, дизайн обложки ООО Издательство «Креативная экономика», 2019
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................ 9 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ .................................................................................................. 15 1.1. Экономическая сущность конкуренции и конкурентоспособности медицинских организаций ............................................................. 15 1.2. Факторы и критерии конкурентоспособности медицинских организаций .................................................................................................. 32 1.3. Методические подходы к оценке конкурентоспособности медицинских организаций ............................................................................ 44 ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ КОНКУРЕНЦИИ НА РЫНКЕ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ .................. 61 2.1. Характеристика и тенденции развития российского рынка медицинских услуг ........................................................................................ 61 2.2. Анализ конкурентной среды на рынке медицинских услуг ........ 84 2.3. Оценка конкурентоспособности медицинских организаций ...... 97 ГЛАВА 3. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ ............................................. 111 3.1. Механизм обеспечения конкурентоспособности медицинских организаций ......................................................................................... 111 3.2. Стратегические направления обеспечения конкурентоспособности медицинских организаций ........................................................... 124 3.3. Ресурсное обеспечение реализации стратегических направлений конкурентоспособности медицинских организаций ........................ 142 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................. 157 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ............................................................... 160 ПРИЛОЖЕНИЕ А. Обзор классификации факторов конкурентоспособности предприятия различными авторами ............................ 180
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Характеристика состояния медицинской организации, определяющая уровень конкурентоспособности по «системе семи функций» ............................................................................... 188 ПРИЛОЖЕНИЕ В. Методика оценки конкурентоспособности организации ................................................................................................ 190 ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Зарубежные методы определения конкурентоспособности фирмы ............................................................................ 193 ПРИЛОЖЕНИЕ Д. Мировые рейтинги оценки конкурентоспособности предприятий (фирм) с помощью различных индексов .......... 196 ПРИЛОЖЕНИЕ Е. Алгоритм оценки конкурентоспособности медицинских услуг на основе методов управления качеством ........... 197 ПРИЛОЖЕНИЕ Ж. Ретроспективный анализ развития рынка медицинских услуг в России .................................................................. 199 ПРИЛОЖЕНИЕ И. Анализ технического состояния зданий медицинских организаций .......................................................................... 202 ПРИЛОЖЕНИЕ К. Классификация медицинских услуг ............... 204
В монографии рассмотрена экономическая сущность конкуренции и конкурентоспособности медицинских организаций, изучены факторы и критерии конкурентоспособности медицинских организаций, представлены теоретические и методические подходы к оценке конкурентоспособности медицинских организаций, в том числе авторский научно-методический подход к оценке конкурентоспособности медицинской организации. Исследованы тенденции формирования рынка медицинских услуг, определены его характеристики, основные параметры и тренды его развития, проведен анализ конкурентной среды на рынке медицинских услуг, дана оценка конкурентоспособности медицинских организаций. Разработан организационно-экономический механизм обеспечения конкурентоспособности медицинской организации, определены стратегические направления обеспечения конкурентоспособности медицинской организации и их ресурсное обеспечение. Ключевые слова: конкуренция, конкурентоспособность, медицинские организации, конкурентная среда, показатели конкурентоспособности, оценка конкурентоспособности, обеспечение конкурентоспособности, организационно-экономический механизм.
Aida S. Karamova ENSURING COMPETITIVENESS OF MEDICAL ORGANIZATIONS CONTENTS INTRODUCTION................................................................................... 9 CHAPTER 1. THEORETICAL BASES OF ENSURING COMPETITIVENESS OF MEDICAL ORGANIZATIONS ........................... 15 1.1. Economic essence of competition and competitiveness of medical organizations .............................................................................................. 15 1.2. Factors and criteria for the competitiveness of medical organizations ........................................................................................... 32 1.3. Methodological approaches to assessing the competitiveness of medical organizations .................................................................................... 44 CHAPTER 2. MODERN TRENDS OF DEVELOPMENT OF COMPETITION IN THE MEDICAL SERVICES MARKET ................... 61 2.1. Description and development trends of the russian medical services market ..................................................................................................... 61 2.2. Analysis of the competitive environment in the medical services market ..................................................................................................... 84 2.3. Assessment of the competitiveness of medical organizations .......... 97 CHAPTER 3. ENSURING COMPETITIVENESS OF MEDICAL ORGANIZATIONS ............................................................................ 111 3.1. Mechanism for ensuring the competitiveness of medical organizations ...................................................................................................... 111 3.2. Strategic directions for ensuring the competitiveness of medical organizations ............................................................................................ 124 3.3. Resource support for the implementation of strategic directions of competitiveness of medical organizations ............................................. 142 CONCLUSION ................................................................................... 157
BIBLIOGRAPHY ............................................................................... 160 ANNEX A. Review of the classification of company’s competitiveness factors by various authors ..................................................................... 180 ANNEX B. Characteristic of the state of the medical organization, which determines the level of competitiveness according to the “system of seven functions”.............................................................................................. 188 ANNEX C. Company’s competitiveness assessment methodology ...... 190 ANNEX D. Foreign methods for determining the competitiveness of a company................................................................................................ 193 ANNEX E. World ratings for assessing the competitiveness of enterprises (firms) using various indices ................................................................. 196 ANNEX F. Algorithm for assessing the competitiveness of medical services based on quality management methods ........................................ 197 ANNEX G. Retrospective analysis of the development of the medical services market in russia ....................................................................... 199 ANNEX H. Analysis of the technical condition of buildings of medical organizations ......................................................................................... 202 ANNEX I. Classification of health services.......................................... 204
The monograph considers economic essence of the competition and competitiveness of medical organizations. We study factors and criteria for the competitiveness of medical organizations, present theoretical and methodological approaches to assessing the competitiveness of medical organizations, including the author's scientific and methodological approach to assessing the competitiveness of a medical organization. We have studied the main trends in the formation of medical services market and have determined its characteristics, basic parameters and trends of its development. We analyze the competitive environment in the medical services market and assess the competitiveness of medical organizations. We have developed organizational and economic mechanism for ensuring the competitiveness of a medical organization and determined strategic directions for ensuring the competitiveness of a medical organization and their resource support. Keywords: competition, competitiveness, medical organizations, competitive environment, competitiveness indicators, competitiveness assessment, ensuring competitiveness, organizational and economic mechanism.
ВВЕДЕНИЕ Укрепление и поддержание здоровья населения являются приоритетными задачами социально ориентированной политики государства, ежегодно направляющего значительное количество ресурсов на сохранение и поддержание здоровья и удовлетворение спроса населения, направленного на профилактику, диагностику, лечение заболеваний и реабилитацию. Рынок медицинских услуг на сегодняшний день активно развивается. По данным Федеральной службы государственной статистики РФ, объем рынка медицинских услуг в России в 2017 г. превысил 591 млрд руб., что на 8% больше, чем в 2016 г. Из-за уменьшения количества государственных медицинских организаций почти в два раза, с 10,7 тыс. в 2000 г. до 5,4 тыс. в 2017 г., и снижения качества медицинских услуг для негосударственных медицинских организаций наступает период, когда растущий спрос позволяет больше зарабатывать, реинвестировать прибыль в современные медицинские технологии и т.д. В этих условиях медицинские организации должны оказывать пациентам такие медицинские услуги, которые по своим характеристикам превосходят услуги конкурентов и позволяют завоевывать и удерживать желаемую долю рынка медицинских услуг. Проблема повышения конкурентоспособности организаций была сформулирована и в Указе Президента РФ от 21 декабря 2017 г. № 618 «Об основных направлениях государственной политики по развитию конкуренции», где сказано, что основной целью совершенствования государственной политики по развитию конкуренции является «…повышение экономической эффективности и конкурентоспособности хозяйствующих субъектов». Для достижения поставленной Президентом РФ цели в сфере
здравоохранения Правительство РФ утвердило план мероприятий («дорожную карту») «Развитие конкуренции в здравоохранении». Мероприятия, предусмотренные «дорожной картой», нацелены на повышение конкурентоспособности организаций здравоохранения и формирование конкурентной среды на рынке медицинских услуг. Однако выполнение поставленных задач, несмотря на все предпринимаемые усилия, не привело к существенному повышению конкуренции на рынке медицинских услуг из-за проблем организации взаимодействия медицинских организаций, непроработанности отдельных положений нормативно-правовой базы, регулирующей взаимоотношения субъектов рынка медицинских услуг, смешения платности и бесплатности медицинских услуг в государственных и муниципальных организациях здравоохранения, отсутствия системного научно-методического обеспечения. Подобная ситуация приводит к снижению качества медицинских услуг, стимулирует неформальные платежи в государственных и муниципальных медицинских организациях и ставит негосударственные медицинские организации в неравное положение на рынке медицинских услуг. Таким образом, актуальность темы данной монографии обусловлена наличием объективно существующих изменений на развивающемся рынке медицинских услуг, недостаточной разработкой теоретического и методического обеспечения, отсутствием организационного и экономического механизмов адаптации медицинских организаций к новым социально-экономическим вызовам. Существенный вклад в развитие теории конкуренции внесли А. Смит, П. Друкер, Дж. М. Кларк, С. Л. Брю, Ф. Котлер, М. Портер, Д. Рикардо, Дж. Стиглер, П. Самуэльсон, Ф. А. Хайек, П. Хайне, Э. Чемберлин, Й. Шумпетер и др. В исследованиях этих учёных были описаны математические модели, различные формы и теории конкурентных отношений.