Практика оценки конкурентоспособности

Н. П. Болдырева 

ПРАКТИКА ОЦЕНКИ  
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 

Учебное пособие 

2-е издание, стереотипное

Москва 
Издательство «ФЛИНТА» 
2021

УДК 338.1 
ББК  65.290.2 

 Б79 

Научный редактор 

 
Андреева Т. В., кандидат экономических наук, доцент, 
 заведующий кафедрой экономики 
Орского гуманитарно-технологического института (филиала) ОГУ 

Рецензенты: 

Галкин А. А., кандидат экономических наук, доцент, 
директор ООО «ЗеленХоз+»; 

Пузикова Е. А., кандидат экономических наук, доцент, 
главный специалист по логистике  
и внешнеэкономической деятельности ООО «Даэрс-финанс» 

Б79    

Болдырева Н. П. 
  Практика оценки конкурентоспособности : учебное пособие /      
Н. П. Болдырева. – 2-е изд., стер. – Москва : ФЛИНТА, 2021. – 104 с. – 
ISBN 978-5-9765-4651-6. – Текст : электронный.

В данном учебном пособии сгруппированы основные вопросы, касающиеся практики оценки конкурентоспособности разных объектов. Освещены 
проблемы приобретения объектами конкурентных преимуществ, определены 
факторы и резервы роста конкурентоспособности. Рассмотрены вопросы, касающиеся основных понятий, концепций, подходов к исследованию конкурентоспособности разных объектов (персонала, предприятия, региона). Приведены 
основные методы оценки конкурентоспособности объектов.   
Для студентов экономических направлений, магистров, а также для руководителей и специалистов экономических служб предприятий (организаций). 

УДК 338.1 
ББК  65.290.2 

ISBN 978-5-9765-4651-6        
  © Болдырева Н. П., 2021 
© Издательство «ФЛИНТА», 2021 

Содержание 
 

Введение …………………………………………………………... 4
1 Теоретические сведения ………………………………………..
5

1.1 Критерии и факторы конкурентоспособности субъекта 

предпринимательской деятельности ……………………………. 5 

1.2 Оценка конкурентоспособности организаций 

с применением конкурентной карты рынка ……………………. 16 

1.3 Оценка цепочки ценностей для организаций …………...
25

1.4 Оценка конкурентоспособности организации …………..
33

1.5 Оценка конкурентоспособности продукции (услуг) ……
44

1.6 Оценка конкурентоспособности региона ………………..
46

2 Практикум ……………………………………………………….
58

2.1 Задания для самостоятельного решения ………………… 58
2.2 Тестовые задания ………………………………………….
67

2.3 Темы рефератов …………………………………………… 99

Библиографический список ……………………………………… 101

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 
 
В современных условиях вопросы, которые касаются теории 
оценки конкурентоспособности разных объектов, достаточно широко 
освещены в учебных пособиях, научных статьях, рассматриваются в 
разных экономических дисциплинах, таких как микроэкономика, 
маркетинг, экономика предприятия. Но практике оценки конкурентоспособности уделяется недостаточно внимания, в нашей стране до 
сих пор нет организаций, институтов, которые бы постоянно занимались исследованием проблемы повышения конкурентоспособности 
разных объектов. Отсутствуют какие-либо федеральные акты, стратегии, программы по решению этой главной для России проблемы. 
В данном учебном пособии сгруппированы основные вопросы, 
касающиеся практики оценки конкурентоспособности разных объектов. Освещены вопросы приобретения объектами конкурентных преимуществ, определены факторы и резервы повышения конкурентоспособности в современных условиях. Определены основные понятия, концепции, подходы к изучению оценки конкурентоспособности 
разных объектов (предприятия, персонала, региона).  
В учебном пособии приведены основные подходы к оценке конкурентоспособности объектов. Материал представлен в соответствии 
с Федеральным государственным стандартом высшего профессионального образования.  
Учебное пособие предназначено для овладения обучающимися 
практических умений и навыков в области оценки конкурентоспособности товара, организации, персонала и других объектов, подготовки бакалавров, специалистов и магистров, обучающихся по экономическим направлениям, а также для руководителей и специалистов экономических служб предприятий независимо от их организационно-правовой формы. 
 
 
 

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ СВЕДЕНИЯ 
 
1.1 Критерии и факторы конкурентоспособности субъекта 
предпринимательской деятельности 
 
Конкурентоспособность любого субъекта зависит от достаточно 
большого количества факторов. Для ее оценки необходимо учитывать 
разные критерии. Невзирая на то, что факторы и критерии между собой взаимосвязаны, следует, все-таки учитывать, что они имеют различия и в самом определении понятий фактора и критерия конкурентоспособности.  
Критерий конкурентоспособности представляет собой количественную и качественную характеристику продукции, которая служит основным элементом в оценке ее конкурентоспособности. В некоторых случаях, в зависимости от вида производства, может быть 
использована либо только качественная, либо только количественная 
характеристика. В современной литературе многие авторы выделяют 
такие виды критериев конкурентоспособности, как [5; 11; 12; 15; 20]: 
 – единичный критерий конкурентоспособности – он является 
одной из простых характеристик, определяющих конкурентоспособность (например, цена товара);  
– комплексный критерий конкурентоспособности – его относят 
к совокупности характеристик, определяющих конкурентоспособность.  
К разновидностям данного критерия относят групповой и обобщенный критерии:  
– групповой критерий конкурентоспособности является комплексным критерием, относящимся к группе характеристик, согласно 
которым оценивают конкурентоспособность товара со всех сторон 
(например, полная информация о товаре, цена его потребления, его 
имидж, новизна товара и ее уровень, уровень качества). Но следует 
учитывать, что понятия единичного и группового критериев являются 
условными. При их применении необходимо учитывать условия 

оценки конкурентоспособности. Так, некоторые критерии могут быть 
использованы не только в роли единичных, но и в роли групповых 
критериев. Например, цена реализации с позиции покупателя представляет собой единичный критерий, а с позиции производителя – 
групповой.  
– обобщенный критерий конкурентоспособности выступает 
комплексным критерием, который позволяет принимать решение о 
результатах оценки конкурентоспособности товара (например, уровень конкурентоспособности товара, его рейтинг).  
До сих пор в современной литературе нет однозначных критериев оценки конкурентоспособности организации, товара. Некоторые 
авторы, а именно А. М. Кротков и Ю. Я. Еленева, предлагают при 
оценке конкурентоспособности выделить три уровня: стратегический, 
тактический и оперативный уровень (рис. 1) [5]. 

 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Рис. 1 Критерии конкурентоспособности предприятия 
 
Конкурентоспособность организации, предприятия полностью 
зависит от конкурентоспособности их товара, поэтому при оценке его 

Конкурентоспособность

Стратегический уровень 
Тактический уровень 

Включает: рост стоимости 
бизнеса , инвестиционную 
привлекательность, стратегическое управление 

Включает: общее состояние предприятия, управляемость бизнесом, 
адаптивность системы управления, финансовую и управленческую прозрачность 

Оперативный уровень 

Включает: конкурентоспособность 
продукции, платежеспособность,  
прибыльность предприятия 

конкурентоспособности нужно базироваться на сравнительной характеристике анализируемой продукции, конкретной потребности в данном товаре и выявить их соответствие друг другу.  
Чтобы получить объективную оценку конкурентоспособности 
товара, нужно учитывать те же критерии, которые применяет покупатель, когда выбирает товар на рынке. 
Необходимо определить номенклатуру параметров, которые являются существенными с точки зрения покупателя. 
Номенклатура параметров, используемая при оценке конкурентоспособности, может включать две обобщающие группы [15]:  
– параметры качества (технические);  
– экономические параметры (цена товара).  
Именно их используют традиционно производственники при 
оценке конкурентоспособности продукта. 
К параметрам качества относят группу технических, определяемых параметрами потребности и характеризующих не только содержание этой потребности, но и условия ее удовлетворения. К ним, в 
основном, относят [15; 17]:  
• Параметры назначения и параметры надежности, особенно если это касается продукции производственно-технического назначения. Они определяют область применения товара и функции, которые 
ему необходимо выполнять, а также безотказность, долговечность, 
ремонтопригодность и срок службы товара. По ним можно делать 
вывод о содержании полезного эффекта, который можно достичь с 
помощью использования данного товара в конкретных условиях потребления. Параметры назначения подразделяют на:  
– классификационные параметры. По ним определяют, к какому 
классу относится данный товар, и их можно использовать при оценке, 
но только на этапе выбора области применения продукции и товаровконкурентов. Данные параметры служат основой для проведения 
анализа в дальнейшем и в последующих расчетах не участвуют;  
– параметры технической эффективности, они позволяют определить, насколько передовыми являются принятые технические ре

шения, применяются при конструировании, изготовлении товара 
(например, объем памяти для ЭВМ, производительность станка), могут быть и классификационными; 
– конструктивные параметры, они позволяют охарактеризовать 
основные проектно-конструкторские решения, которые используют 
при выборе конструкции и производстве продукции (например, состав продукта, его структура, размеры, вес), некоторые параметры 
могут служить задачам классификации. 
• Эргономические параметры. Данные параметры дают возможность оценивать товар с точки зрения его согласованности с особенностями человеческого организма при потреблении или выполнении трудовых операций (например, гигиенические, телесные изменения, физиологические данные человека, которые выявляются в процессе производства и бытовых процессах).  
• Эстетические параметры. К ним относится информационная 
выразительность продукта (например, соответствие моде, тщательность покрытий, совершенство исполнения производственного процесса изделия и неизменность товарного вида). С их помощью определяется внешнее восприятие товара. Они показывают такие его 
внешние свойства, которые являются для покупателя более важными, 
распределяются по уровню значимости для определенного вида товара;  
• Нормативные параметры. К ним относят такие свойства товара, которые регулируются обязательными стандартами, нормами, законодательством на рынке, где данный товар предполагается реализовывать (например, параметры патентной чистоты, которые отражают степень воплощения в товаре технических решений и на которые не распространяется влияние патентов, выданных в странах планируемого сбыта, экологические параметры, параметры безопасности, по которым для данного рынка определены обязательные требования международных, общенациональных стандартов, технических 
регламентов, норм, законодательства, действующих в текущем периоде).  

Экономические параметры, в отличие от технических параметров, отражают цену потребления. Они включают в себя полные затраты покупателя по приобретению и потреблению товара, а также 
условия его покупки и использования на конкретном рынке. К полным затратам покупателя можно отнести единовременные и текущие 
затраты.  
Заключительное решение по отбору параметров, которые можно 
будет применять при оценке конкурентоспособности товара, принимается экспертной комиссией с учетом конкретных условий применения данного товара и целей оценки. Параметры конкурентоспособности приведены на рисунке 2.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Рис. 2 Параметры конкурентоспособности 
 
Для более точной количественной оценки конкурентоспособности предприятия, организации или фирмы можно применять метод, 
который базируется на теории эффективной конкуренции. Согласно 

Параметры конкурентоспособности

Технические
Экономические и 

коммерческие 

Маркетинговые

Назначение 

Надежность и 
долговечность 

Технологичность 

Эргономические 

Экологические 

Эстетические

Нормативноправовые  

Цена товара (услуги)

Издержки производства 

Условия поставки, 
сроки поставки 

Условия доставки 

Имидж предприятия 

Организация технического обслуживания 

Дизайн товара

Эффективность рекламной кампании 

Условия оплаты товара  

данной теории, конкурентоспособными будут являться те предприятия, организации, у которых на высшем уровне организована работа 
всех служб и подразделений, так как от их слаженной работы зависит 
результативность деятельности всего предприятия. При этом необходимо учесть, что результативность работы каждого из подразделений 
зависит от влияния достаточно большого количества факторов, в 
частности ресурсов организации, предприятия. Чтобы дать более 
точную оценку результативности работы каждого из подразделений 
необходимо, прежде всего, оценить эффективность использования им 
этих ресурсов. Основой метода является применение четырех групповых показателей и критериев конкурентоспособности, приведенных в таблице 1 [13]. 
Первая группа показателей включает те, которые характеризуют 
эффективность управления производственным процессом. К ним относят: организацию работы на производстве, отработанность действующей технологии изготовления товара, применение новых современных технологий изготовления товара, снижение производственных затрат, эффективность применения основных производственных фондов.  
Вторая группа показателей включает в себя те, которые позволяют оценить результативность управления оборотными средствами. 
К данной группе относят: способность организации оплачивать счета, 
выполняя все свои финансовые обязательства, возможность устойчивого развития организации в будущем, независимость организации от 
внешних источников финансирования. 
Третья группа включает такие показатели, которые позволяют 
оценить эффективность управления сбытом и продвижением товара 
на рынке с помощью рекламы и стимулирования сбыта. 
К четвертой группе относят показатели конкурентоспособности 
товара (качество товара или услуги) и его цену.  
В общем алгоритм расчета коэффициента конкурентоспособности хозяйствующего субъекта предусматривает три этапа.