Социальные конфликты современности

СОЦИАЛЬНЫЕ 
КОНФЛИКТЫ 

СОВРЕМЕННОСТИ

М.Ю. ЗЕЛЕНКОВ

Москва
ИНФРА-М

202УЧЕБНИК

Рекомендовано Межрегиональным учебно-методическим советом 

профессионального образования в качестве учебника для студентов 

высших учебных заведений, обучающихся по укрупненным группам направлений 

«Науки об обществе» (квалификация (степень) «бакалавр») 

(протокол № 8 от 22.06.2020)

УДК 316.48(075.8)
ББК 60.5я73
 
З48

Зеленков М.Ю.

З48 
 
Социальные конфликты современности : учебник / М.Ю. Зелен
ков. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 233 с. — (Высшее образование: 
Бакалавриат). — DOI 10.12737/1090580.

ISBN 978-5-16-016257-7 (print)
ISBN 978-5-16-108566-0 (online)
В учебнике на основе теоретического и практического опыта урегули
рования современных социальных конфликтов рассматриваются вопросы 
и проблемы зарождения, протекания и разрешения противоречий между 
субъектами социальных отношений.

Освещаются положения фундаментальных теорий возникновения со
циальных конфликтов, результаты анализа практической деятельности 
по их урегулированию, а также опыт ранее подготовленных учебных изданий по данной проблематике.

Соответствует требованиям федеральных государственных образова
тельных стандартов высшего образования последнего поколения.

Адресован преподавателям, студентам, магистрантам, аспирантам 

и док  торантам высших учебных заведений, а также может быть использован практикующими специалистами сферы информационной аналитики.

УДК 316.48(075.8)

ББК 60.5я73

Р е ц е н з е н т ы:

В.Н. Ремарчук, доктор философских наук, профессор;
А.Н. Скалепов, доктор философских наук, профессор;
А.В. Чаевич, доктор политических наук, доцент

ISBN 978-5-16-016257-7 (print)
ISBN 978-5-16-108566-0 (online)
© Зеленков М.Ю., 2021

Предисловие

Современный мир состоит из обществ, часто сотрясаемых множеством социальных конфликтов. Новостные выпуски являются 
лучшим примером этого: гражданские войны, государственные перевороты и борьба за власть, религиозные разногласия, жестокое обращение с людьми, конфронтации, насилие стали для современного 
человечества обыденным событием. Все эти явления говорят нам 
о том, что цивилизация XXI в. серьезно больна. Социальная неоднородность общества, различие уровней доступа к власти, культуре, 
идентичности, ресурсам и т.д. неизбежно порождают конфликты 
в социуме.
На протяжении всей своей жизни каждый человек формирует 
свое мировоззрение и наполняет его знаниями, которые он получает 
дома, в школе, в вузе, в окружающей его среде. История и практика 
учат, что конфликт возникает из-за невежества и неспособности понять, что идеи, концепции, убеждения и точки зрения, с которыми 
мы интерпретируем мир, являются не чем иным, как условиями, 
связанными с внешними временными пространственными обстоятельствами, т.е. он возникает в определенном месте, в определенной культуре и в определенное время. Многие конфликты зарождаются, потому что люди по-разному воспринимают и интерпретируют одно и то же явление. Конфликт может разразиться из-за 
того, что каждый думает, что именно он прав, не принимая в расчет 
при этом, что каждый может быть прав по-своему.
Однако конфликты — неотъемлемая часть современного общества, его структуры и отношений, возникающих в нем. Отсутствие конфликтов в том или ином социуме неизбежно приведет 
к его распаду.
В учебнике на основе современных достижений отечественной 
и зарубежной научной конфликтологической мысли рассматриваются фундаментально-теоретические основы современных 
социальных конфликтов, процессы и логика их появления, протекания и урегулирования. Основной упор сделан на раскрытие 
сущности и содержания конфликтов, которые наиболее актуальны 
в современном мире (политические, этнические и религиозные). 
Кроме того, автор уделил особое внимание рассмотрению общих 
и частных закономерностей социальных отношений, а также политических, этнических, религиозных, психологических и других 

факторов, влияющих на возникновение социальных конфликтов 
в XXI в.
Учебник преследует цель формирования углубленного системного понимания роли социальных конфликтов в современном процессе жизнедеятельности социума.
В результате изучения содержания учебника обучающиеся 
будут:
знать
 
•  особенности возникновения и логику протекания социальных 
конфликтов в современном мире, природу их зарождения, развития и трансформации;
 
•  современные основания для предупреждения и урегулирования 
социальных конфликтов;
 
•  основные этапы эскалации и деэскалации социальных конфликтов, изложенные в фундаментальной и современной научной и учебной литературе;
 
•  базовые направления, парадигмы, концепции теории социальных 
конфликтов, их проекции на содержание отношений в обществе;
уметь
 
•  использовать основные методологические приемы анализа социальных конфликтов;
 
•  критически оценивать позиции различных теоретических школ, 
занимающихся исследованием проблем социальной конфликтологии;
 
•  исследовать деятельность различных институциональных и неинституциональных акторов, выступающих в роли третьей стороны в процессе урегулирования социальных конфликтов;
 
•  применять теоретические знания в области анализа социальных 
конфликтов для прикладных исследований текущих проблем 
социума;
 
•  оценивать адекватность сил и средств, применяемых в процессе 
предупреждения и урегулирования социальных конфликтов современности;
владеть
 
•  понятийно-категориальным аппаратом социальной конфликтологии;
 
•  основами системного подхода к анализу социальных конфликтов и интерпретации его результатов.
Учебник адресован преподавателям, студентам и магистрантам 
высших учебных заведений. Большой интерес он также представляет для аналитиков сферы социальных отношений. В качестве 
источника научной мысли содержание учебного издания будет 

интересно аспирантам и докторантам образовательных и научных 
учреждений. В практической работе по предупреждению и урегулированию социальных конфликтов учебник окажет неоценимую 
помощь специалистам органов местного, регионального и государственного управления.
В учебнике отражены результаты отечественных и зарубежных 
исследований практической организации деятельности по урегулированию социальных конфликтов современности. Кроме того, 
в нем обобщен и адаптирован под современные реалии опыт ранее 
подготовленных учебных изданий по данной проблематике.
Автор с благодарностью примет все замечания и предложения, 
направленные на повышение качества учебного издания.

Раздел I.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ

Глава 1.

СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ:
СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ

В ходе изучения данной главы обучаемые овладеют общенаучной и конфликтологической терминологией, сущностью фундаментальных теорий 
и концепций, раскрывающих природу зарождения и протекания современного социального конфликта, будут обладать способностью оценивать 
его структурные элементы в статике и динамике, а также приобретут 
умение рационально классифицировать конфликты по различным основаниям.

Социальный конфликт — это процесс взаимодействия субъектов, в ходе которого осознается фактическая субъективная несовместимость целей и интересов, направленная на то, чтобы заставить 
изменить предпринятые или намеченные действия другой стороны. 
Характерной чертой конфликтов является возникновение действий, 
направленных против оппонента; иногда они являются прямыми 
действиями. Социальный конфликт обычно связан с различием или 
противоречием индивидуальных или групповых интересов. Суть 
социального конфликта заключается не только в стремлении получить доступ к предмету, по поводу которого он возник, но и в том, 
чтобы нейтрализовать, ослабить или устранить конкурентов. Конфликты могут возникать между различными субъектами (социальными ролями, отдельными лицами, группами, организациями 
и т.д.), их фоном может быть конкуренция за доступ к экономическим, политическим (например, власть), культурным (например, 
религия), социальным (например, престиж) и другим благам. В социальной конфликтологии наибольшее внимание обычно уделяется конфликтам между классами, работодателями и работниками, 
властью и подчиненными, между этническими или религиозными 
группами. Конфликты принимают разные, более или менее насиль

ственные формы (например, забастовки, беспорядки, революции, 
войны) и также разрешаются различными способами. Согласно 
теории конфликт играет огромную роль в общественной жизни, он 
является фактором как социальных изменений, так и внутреннего 
единства участвующих в нем групп. Понятие «социальный конфликт» довольно часто используется взаимозаменяемо с понятием 
«противоречие», однако следует отметить, что одно не совпадает 
с другим, поскольку противоречие, например стремление, не всегда 
является условием существования конфликта.

1.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ТЕОРИЙ, РАСКРЫВАЮЩИХ ПРИРОДУ 
СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА

Проблема конфликта в обществе существует с тех пор, как социальные группы осознали свою идентичность. Ярчайшие образцы 
социальных конфликтов в ранней истории человечества связаны с классовой и политической борьбой в городах-государствах 
Древней Греции. До конца XVIII в. ученые и политики сводили 
причину их появления к вопросам господства и подчинения, мира 
и войны, добра и зла, разрешаемым благодаря регулирующей деятельности в первую очередь государства.
Как социальное явление конфликт впервые был рассмотрен британским экономистом А. Смитом (1776), который видел причины 
его зарождения в делении общества на классы и экономическом соперничестве. Поскольку эти причины являются движущей силой 
развития общества, то, полагал он, они неизбежно приводят к конфликтному взаимодействию.
Конфликты в значительной степени отличаются друг от друга 
социальным контекстом, в котором они возникают, формами и ресурсами, использованными во время их эскалации и деэскалации, 
проблемами и ситуациями, которые их порождают, а также средствами и методами, используемыми каждой стороной. Анализ наиболее распространенных типов конфликтов показывает сложность 
установления и развития единой классификации социальных конфликтов. В то же время существуют различные классификации 
конфликтов, основанные на разных аспектах (ресурсы, вовлеченные стороны, уровень конфликта и т.д.). Один из наиболее 
часто используемых типов основан на классификации конфликтов 
по принципу вовлеченных в него сторон.
Конфликты между людьми. Эти конфликты являются универсальными, будь то межличностные отношения, взаимодействия 
в семье или в обществе. Каждая сторона при этом может чув

ствовать себя или быть оцененной другой стороной в качестве 
представителя какой-либо группы (люди, вовлеченные в межличностный конфликт, могут представлять семью, этнос, религиозную 
группу и т.д.).
Конфликты между институтами. В этих конфликтах сторонами 
являются такие субъекты, как политические партии, корпорации, 
союзы, конфессии или органы власти, в которых есть лидеры, 
представляющие всех участников внешних связей и имеющие полномочия выполнять обязательства от их имени. Как правило, институты, действующие в обществе, соблюдают правила, ранее установленные в их отношениях. Тем не менее некоторые социальные 
институты, основанные на существовании территориальной, этнической, языковой или религиозной идентичностей, могут выдвигать требования, которые бросают вызов государственным органам управления, обостряя противоречия, используя институциональные и неинституциональные формы и методы их разрешения.
Конфликты между социальными группами. Данный конфликт 
возникает между социальными группами, взаимодействующими 
друг с другом и имеющими общую идентичность, члены которой 
имеют единые интересы. Иногда их границы неоднозначны, а структура размыта. В целом эти интересы являются территориальными, 
этническими, принадлежащими к классу, убеждениям, языку, религии, национальному освобождению и т.д. Как правило, это длительные и очень разрушительные конфликты, и очень часто в них 
участвуют другие стороны, выступающие в роли посредников.
Практически с начала исследований конфликтов в научной 
среде появились теоретические модели, которые пытались разработать общую теорию конфликтов, основанную на различных ее представлениях. Каждая модель включает в себя набор переменных, 
которые определяют конфликты. Некоторые авторы пытались разработать универсальную модель, охватывающую все конфликты. 
Однако эти предложения оказались не слишком жизнеспособными 
по следующим причинам:
 
•  разнообразие типов конфликтов настолько велико, что любая 
теория, моделирующая все конфликты, должна иметь огромную 
сложность;
 
•  существующие теории основаны на очень большом количестве 
переменных и факторов, которые необходимы, чтобы попытаться постичь реальность;
 
•  принятие или непринятие переменных или факторов каждой 
модели далеко от общего консенсуса, что является важным не

удобством для этих моделей, которые стремятся в чем-то напоминать универсальную теорию конфликтов;
 
•  преобразование человеческих обществ с течением времени изменяет типы конфликтов, заставляя возникать новые типы, 
а другие исчезать или становиться конфликтами более низкого 
уровня, что, в свою очередь, требует, чтобы возможная универсальная теория конфликтов постоянно изменялась и заменялась 
новыми моделями, адаптированными к действующим типам 
конфликтов;
 
•  широкое разнообразие конфликтов, существующих в современном обществе, требует специализации, основанной на типе 
рассматриваемого конфликта.
По этим причинам авторы считают невозможным создание универсальной модели теории конфликта.
Согласно законам диалектики все новое всегда строится либо 
на отторжении старого, либо на его совершенствовании. Ученые 
пытались с различных сторон исследовать природу, причины и последствия социальных конфликтов1. Такие объяснения, как правило, концентрировались на одной конкретной или на наборе связанных теорий, не умаляя важности и уместности других конкурирующих научных подходов. Некоторые из имеющихся концепций 
конфликта можно применить и к теории, раскрывающей природу 
современного социального конфликта. Эти теории объясняются 
ниже.
Марксистская теория. К. Маркс, которого называют родоначальником теории социального конфликта, утверждал, что общество находится в состоянии постоянного конфликта из-за конкуренции за ограниченные ресурсы. Он считал, что социальный 
порядок поддерживается благодаря господству классов и власти, 

1 
См.: Simmel G. Confl ict. N.Y.: The Free Press, 1955; Simmel G. «Der Streit», 
in Soziologie. Untersuchungendber die Formen der Vergesellschaftung. Berlin: 
Duncker & Humblot Verlag, 1908; Coser Lewis A. Theoriesozialer Konfl ikte. 
Darmstadt: Luchterhand, 1965; Coser Lewis A. The functions of Social Confl ict, 
N.Y.: The Free Press, 1956; Dahrendorf R. Class and class confl ict in industrial 
society, Stanford: Stanford Univ. Press, 1973; Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для студ. вузов. М.: ЮНИТИ, 2001. 551 с.; Дмитриев А.В. Конфликтология: учеб. пособие. М.: Гардарики, 2000. 320 с.; 
Кармин А.С. Конфликтология. М.: Лань, 1999. 448 с.; Сергеев С.А. История 
конфликтологии. Казань: Казанский национальный исследовательский 
технологический университет, 2010. 232 c.; Здравомыслов А.Г. Социология 
конфликта. М.: Аспект Пресс, 1996. 317 с.; Крысько В.В. Этническая психология. М.: Академия, 2002. 313 с.; Прикладная конфликтология: хрестоматия. Минск: Харвест, 2003. 621 с.; и др.

а не в результате консенсуса и согласия общества. В основе его 
теории лежит постулат о том, что те субъекты, которые обладают 
богатством и силой, пытаются удержать власть любыми средствами, в основном за счет подавления бедных и бесправных. Сосредоточив свое внимание на экономических, социальных и политических последствиях подъема капитализма в Европе, К. Маркс 
вывел основной посыл своей теории: в обществе существует социальное неравенство в разделении ресурсов, которое выражается 
в конфликтах между классами. Отметим, что этот вывод практически конгруэнтен выводам А. Смита. Марксистская теория сосредоточена на конфликте между двумя основными классами: с одной 
стороны, это буржуазия, обладающая большей частью богатства 
и средств, а с другой — пролетариат, включая тех, которые считаются рабочим классом или бедными и наемными работниками.
Американский социолог Дж. Тернер следующим образом изложил свое видение основных положений учения К. Маркса, которые можно адаптировать для раскрытия характеристики современного социального конфликта: «несмотря на то, что социальные 
отношения проявляют свойства системы, они все же содержат 
большое количество конфликтных интересов; это обстоятельство 
свидетельствует о том, что социальная система периодически порождает конфликты; следовательно, конфликт является неизбежным и очень распространенным свойством социальных систем; 
подобные конфликты имеют тенденцию проявляться в полярной 
противоположности интересов; конфликты чаще всего происходят 
из-за недостаточности ресурсов, особенно власти; конфликт — 
главный источник изменений социальных систем; любой конфликт 
имеет антагонистический характер»1.
Применение марксистской теории к современной социальной 
практике достаточно ярко объясняет уже давно имевший место 
в развитии мировой цивилизации конфликт между богатым Севером и бедным Югом, который сегодня вступил в новую фазу 
своего развития. В его основе лежит растущее неравенство между 
горсткой богатых стран в Северной Америке, Западной Европе 
и Японии (на их долю приходится менее 18% мирового населения, 
но более чем 60% мирового дохода) и десятками бедных стран Азии, 
Африки и Латинской Америки, которые составляют большую часть 
человечества, но мало пользуются благами цивилизации. Иными 
словами: Север — это буржуазия, а Юг — наемные рабочие.

1 
Тернер Дж. Ключевые тезисы (хрестоматия) Маркса // Психология конфликта. СПб.: Питер, 2001. 305 с.