Обеспечение качества образовательных процессов в профессиональном образовании

ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА  
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОЦЕССОВ 
В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ 

Коллективная монография 

Под общей редакцией доктора педагогических наук, 
профессора Т. И. Уткиной 

2-е издание, стереотипное

Москва 
Издательство «ФЛИНТА» 
2022 

УДК 377
ББК  74.4 

О13

А в т о р ы :  
Уткина Т. И., предисловие, гл. 1.1 
Голунова А. А., гл. 1.2 
Маркова А. Н., гл. 1.3 
Пергунов В. В., гл. 1.4 
Шабашова О. В., гл. 1.5 
Зыкова Г. В., гл. 1.6 
Попов А. С., гл. 1.7 

Сапуглецева Т. Н., гл. 1.8 
Абрамов С. М., Абрамова Е. Л., гл. 1.9 
Ткачева И. А., гл. 1.10 
Гладкая. Е. О., гл. 2.1 
Кузниченко М. А., гл. 2.2 
Стрельникова А. П., гл. 2.3 
Егорова К. В., гл. 2.4 

Р е ц е н з е н т ы :  

 
Шелехов А. М., доктор физико-математических наук,  
профессор кафедры геометрии Московского педагогического государственного 
университета; 

Курганова Т.Г., кандидат педагогических наук, доцент, 
заведующий научно-методическим центром  
управления образования администрации г. Орска 

О13 
Обеспечение 
качества 
образовательных 
процессов 
в 
профессиональном образовании : коллективная монография 
/ С. М. Абрамов, Е. О. Гладкая, А. А. Голунова и др. ; под общ. 
ред. проф. Т. И. Уткиной. – 2-е изд., стер. – Москва : ФЛИНТА, 
2022. – 267 с. – ISBN 978-5-9765-5151-0. – Текст : электронный. 

В коллективной монографии представлены результаты научнопедагогического 
исследования 
(Рег. 
№ 
НИОКТР 
АААА-А16116020960161-9) по актуальной проблеме – обеспечение качества 
образовательных процессов в профессиональном образовании. 
Представленные материалы адресованы преподавателям вузов, 
учителям, научным работникам, аспирантам, магистрантам и широкому 
кругу читателей. 
УДК 377 
ББК  74.4 

ISBN 978-5-9765-5151-0          
  © Коллектив авторов, 2022 
© Издательство «ФЛИНТА», 2022 

ПРЕДИСЛОВИЕ 
 
В монографии представлены результаты третьего цикла научнопедагогических исследований по проблеме качества в образовании. 
Экспериментальное исследование по указанной проблеме осуществлено педагогическим коллективом кафедры математики, информатики и физики Орского гуманитарно-технологического института (филиала) ОГУ в 2016–2021 гг. Проведенные ранее исследования «Реализация стандартов качества ИСО 9001–2000 в высшем профессиональном образовании» (2006–2011 гг.), «Управление качеством в общем и профессиональном образовании» (2011–20016 гг.) позволили 
выявить теоретико-методологические предпосылки исследования 
проблемы управления качеством подготовки специалистов с высшим 
профессиональным образованием вообще и учителей математики в 
частности, разработать теоретико-методологические основы конструирования внутренних систем гарантии качества образовательных 
учреждений на основе положений международных стандартов ИСО 
9001:2000, конкретизировать теоретические положения для модели 
системы менеджмента качества подготовки учителя, в частности учителя математики, создать средства и технологии реализации внутренних систем гарантии качества образовательных организаций, выявить 
систему условий эффективного управления качеством в общем и 
профессиональном образовании. Результаты проведенных исследований обеспечили переход средних общеобразовательных школ (МОАУ 
«СОШ № 15, 23, 52, гимназии № 1, 3 г. Орска») и средних профессиональных образовательных организаций, участвующих в реализации 
указанных выше исследовательских программах, на инновационный 
путь развития. Однако за рамками проведенных исследований остались многие недостаточно изученные направления по обеспечению 
качества образовательных процессов в профессиональном образовании, которые подверглись изучению в третьем цикле исследования 
«Обеспечение качества образовательных процессов в профессио

нальном образовании» (2016–2021 гг.). Актуальность данной проблемы объективно существовала и определялась социальным заказом, 
сформулированным в Федеральной целевой программе развития образования на 2016–2020 гг. и государственной программе Российской 
Федерации «Развитие образования на 2019–2025 годы» и общепринятого подхода к их реализации: «… должны быть решены задачи достижения высокого стандарта качества содержания и технологий для 
всех видов образования – профессионального (включая высшее), общего…». 
В настоящей монографии представлены результаты научнопедагогического исследования по одной из самых актуальных для 
любой образовательной организации проблеме – обеспечению качества образовательных процессов в профессиональном образовании. 
Качество образовательного процесса понимается как соответствие требованиям не ниже ФГОС. 
Ведущая идея исследования: качество образовательного процесса как педагогический феномен имеет особенности: 
– многоаспектность (качество результатов воспитания и обучения); 
– наличие исследовательской и репродуктивной, знаниевой и 
деятельностно-компетентностной компонент; 
– многоуровневость конечных результатов образовательного 
процесса; 
– многосубъектность (оценка качества осуществляется множеством субъектов: учащимися, студентами, преподавателями, директором, заместителями директора, родителями, муниципальными органами, федеральными государственными органами); 
– многокритериальность (оценивается комплектом критериев); 
– неопределенность (в оценке качества образовательного процесса разными субъектами); 
 
 

– инвариантность (общие качества для всех обучающихся); 
– вариативность (качества выпускников по уровням профессионального образования). 
Таким образом, концептуально качество образовательного процесса складывается из качества: 
– выпускника профессиональной образовательной организации; 
– реализуемых образовательных программ; 
– образовательных технологий. 
В основу функционирования внутренней системы качества образовательного процесса положены принципы, определенные методологией международных стандартов ИСО 9000: лидерство руководства, эффективное управление учебной деятельностью обучающихся, 
непрерывное совершенствование образовательных процессов, ориентация на требования ФГОС, мониторинг. 
Научная новизна исследования:  
– охарактеризован категориально-терминологический аппарат 
педагогического исследования: «качество образовательного процесса», «внутренняя система гарантии обеспечения качества образовательного процесса», «внутренняя система оценки качества образовательного процесса», «внутренняя система обеспечения качества образовательного процесса по учебной дисциплине (модулю)», раскрывающий их особенности (многоаспектность, многоуровневость, многосубъектность, многокритериальность, вариативность качества подготовки выпускников профессиональных образовательных организаций); 
– обогащено содержание понятия «внутренняя система качества 
образовательного процесса», которая выступает и как цель, к достижению которой следует стремиться, и как реально полученный результат, который должен быть сопоставлен с целью; 
– определена структура качества образовательного процесса, 
включающая качества основных образовательных программ высшего 
и среднего профессионального образования, подготовки выпускника 

высшей школы и выпускника средней профессиональной образовательной организации, образовательных технологий; 
– уточнено представление о внутренней системе качества образовательного процесса в условиях вуза и средней профессиональной 
образовательной организации как о специальной функции управления 
деятельностью организации высшего и среднего профессионального 
образования на основе прогнозирования, планирования, организации, 
активизации, координации, контроля, мониторинга; 
– доказана необходимость осуществления оценки качества образовательного процесса как постоянно используемой аналитикодиагностической технологии в дополнение к внешней экспертизе деятельности профессиональной организации; 
– обоснован методологический статус принципов, сформулированных в международных стандартах ИСО 9000, как системообразующего в разработке внутренней системы обеспечения качества образовательного процесса в организациях высшего и среднего профессионального образования [44]; 
– выявлены содержание и структура внутренней системы обеспечения качества образовательного процесса в организациях высшего 
и среднего профессионального образования; 
– разработано компьютерное обеспечение внутренней системы 
обеспечения качества образовательного процесса в организациях 
высшего и среднего профессионального образования; 
– определены способы оценки качества образовательного процесса и способ измерения улучшений образовательного процесса вуза 
и среднего профессионального образования школы; 
– созданы внутренние системы обеспечения качества образовательного процесса в организациях высшего и среднего профессионального образования, обеспечивающие математическую подготовку 
выпускников; 

– разработана и внедрена модель внутренней системы обеспечения качества образовательного процесса в организациях высшего и 
среднего профессионального образования; 
– определены формы реализации разработанной внутренней системы обеспечения качества образовательного процесса в организациях высшего и среднего профессионального образования и педагогические условия ее внедрения на основе интеграции образовательной, учебно-методической, научно-исследовательской деятельности 
преподавателей. 
Теоретическая значимость исследования заключается: 
– в разработке концепции создания внутренней системы обеспечения качества образовательного процесса в организациях высшего и 
среднего профессионального образования на основе методологии 
международных стандартов ИСО 9000; 
– в содержательно смысловом углублении представлений о взаимосвязи внутренней системы обеспечения качества образовательного процесса в организациях высшего и среднего профессионального 
образования с уровнем личностных достижений каждого обучающегося и педагога, занимающегося исследовательской работой; 
– в раскрытии сущности внутренней системы оценки качества 
как средства управления качеством образовательного процесса в организациях высшего и среднего профессионального образования; 
– совершенствовании образовательных технологий, обеспечивающих гарантии качества результата образовательного процесса в 
организациях высшего и среднего профессионального образования. 
Практическая значимость исследования представлена: 
– разработанным методическим обеспечением качества образовательных процессов в высшем и среднем профессиональном образовании; 
– научно обоснованной методикой подготовки учителя к развитию математической деятельности младших школьников; 

– 
комплексом 
типовых 
профессиональных 
и 
учебнопроизводственных задач на выявление овладения обучающимися запланированными в рамках рабочих программ профессиональными 
компетенциями; 
– методикой обеспечения качества подготовки будущего учителя математики к реализации профильного обучения; 
– моделью управления качеством методической подготовки будущего учителя математики в условиях бакалавриата и магистратуры; 
– уточненным содержанием и структурой грамотности учителя 
относительно набора математического текста. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1 ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ  
ПРОЦЕССОВ В ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИИ 
 
1.1 Обеспечение качества образовательных процессов  
в профессиональном образовании: результаты  
 
В непрерывно изменяющихся требованиях к качеству образования в мире в условиях глобальной цифровизации общества значительно возросла роль профессиональных организаций в обеспечении 
качества подготовки специалистов среднего звена, бакалавров и магистров. В данной работе рассматриваются результаты, полученные в 
рамках реализации педагогического исследования «Обеспечение качества образовательных процессов в профессиональном образовании», проведенного на кафедре математики, информатики и физики 
под руководством доктора педагогических наук Т. И. Уткиной (регистрационный 
номер 
государственного 
учета 
НИОКТР  
АААА-А16-116020960161-9).  
Категория качества подготовки специалистов среднего звена, 
бакалавров и магистров в данном исследовании определяется в соответствии с требованиями Международной организации по стандартизации (ИСО) как совокупность приобретенных профессиональных и 
личностных качеств, обуславливающая способность удовлетворять 
устанавливаемые федеральными государственными образовательными стандартами требования, ожидаемые потребности самого обучающегося и современного общества.  
Теоретическую концепцию исследования составляют принципы: 
подход как к процессу, постоянное улучшение, принятие решений на 
основании фактов, включенность преподавателей в инновационную 
деятельность.  
Принцип процессного (процесс-ориентированного) подхода понимается как совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых видов деятельности, преобразующих входы в выходы. Схема процессного подхода показана на рисунке 1.1. 

Рис. 1 Схема процессного подхода 
 
Реализация процессного подхода предполагает выявление последовательности и взаимодействие этих процессов, необходимых 
для обеспечения как результативности самих процессов, так и управления ими; обеспечение поддержки процессов и их мониторинг ресурсами и информацией; осуществление мониторинга, измерения и 
анализа этих процессов; принятие мер, необходимых для достижения 
запланированных результатов и постоянного улучшения этих процессов. 
Реализация принципа постоянного улучшения в контексте 
настоящего исследования ориентирована на развитие культуры качества участников образовательного процесса. Культура качества рассматривается как целостная, интегральная характеристика личности, 
обладающей фундаментальным общенаучным и методологическим 
знанием, системой ценностных ориентаций на творческое саморазвитие. Культура качества выступает как основополагающий фактор совершенствования качества образовательных процессов подготовки 
специалистов среднего звена, бакалавров и магистров. 
Принцип принятия решений на основании фактов ориентирован 
на последовательность и непрерывность мониторинга функционирования систем обеспечения качеством образовательных процессов 
подготовки специалистов среднего звена, бакалавров и магистров. 
Реализация принципа «вовлечение педагогов в инновационную 
деятельность» предполагает расширение инновационной деятельности в аспекте поиска и внедрения технологий, приводящих к обеспечению качества образовательных процессов подготовки специалистов среднего звена, бакалавров и магистров. 

ПРОЦЕСС 

Результат

процесса
Вход
Выход