Аккредитация испытательных лабораторий
Покупка
Составитель:
Горюнова Светлана Михайловна
Год издания: 2021
Кол-во страниц: 156
Дополнительно
Вид издания:
Учебное пособие
Уровень образования:
ВО - Бакалавриат
ISBN: 978-5-7882-2924-9
Артикул: 792092.01.99
Изложены основные аспекты процедуры аккредитации как в Российской Федерации, так и за рубежом. Даны комментарии к основополагающим законодательным актам в области аккредитации, рассмотрены методы управления качеством применительно к процессам испытательной лаборатории.
Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 27.03.01 «Стандартизация и метрология» и 27.03.02 «Управление качеством».
Подготовлено на кафедре аналитической химии, сертификации и менеджмента качества.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 27.03.01: Стандартизация и метрология
- 27.03.02: Управление качеством
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Казанский национальный исследовательский технологический университет» С. М. Горюнова АККРЕДИТАЦИЯ ИСПЫТАТЕЛЬНЫХ ЛАБОРАТОРИЙ Учебное пособие Казань Издательство КНИТУ 2021
УДК 658.516:66.012(075) ББК 30.607:35я7 А39 Печатается по решению редакционно-издательского совета Казанского национального исследовательского технологического университета Рецензенты: д-р физ.-мат. наук, проф. В. А. Иваньшин вед. инж. по качеству АО ВНИИУС Д. А. Мифтахутдинов Составитель: С. М. Горюнова А39 Аккредитация испытательных лабораторий : учебное пособие / сост. С. М. Горюнова; Минобрнауки России, Казан. нац. исслед. технол. ун-т. – Казань : Изд-во КНИТУ, 2021. – 156 с. ISBN 978-5-7882-2924-9 Изложены основные аспекты процедуры аккредитации как в Российской Фе дерации, так и за рубежом. Даны комментарии к основополагающим законодательным актам в области аккредитации, рассмотрены методы управления качеством применительно к процессам испытательной лаборатории. Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 27.03.01 «Стандартизация и метрология» и 27.03.02 «Управление качеством». Подготовлено на кафедре аналитической химии, сертификации и менедж мента качества. ISBN 978-5-7882-2924-9 © Горюнова С. М., составление, 2021 © Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2021 УДК 658.516:66.012(075) ББК 30.607:35я7
В в е д е н и е В настоящее время с ростом промышленности необходимо регу лировать рыночные отношения без лишних барьеров как внутри страны, так и в мире. Развитие нашей страны напрямую зависит от конкурентоспособности продукции, которая, в свою очередь, зависит от качества контроля, т. е. от уровня испытательных лабораторий. Контроль за испытательными лабораториями требует специальной системы признания их компетентности. Аккредитация синтезирует в себе общие подходы к данному процессу и дает возможность получать качественную продукцию конечному потребителю. Процесс аккредитации постоянно усложняется, а требования к лаборатории изменяются. С 1 сентября 2019 г. введен в действие обновленный стандарт ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий», являющийся по сути переводом международного стандарта ISO/IEC 17025:2017 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий». В связи с вводом нового стандарта Министерством экономиче ского развития России подготовлены изменения в нормативный документ «Об утверждении критериев аккредитации, перечня документов, подтверждающих соответствие заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации, и перечня документов в области стандартизации, соблюдение требований которых заявителями, аккредитованными лицами обеспечивает их соответствие критериям аккредитации», предусматривающие наличие в системе менеджмента требований к системе управления рисками и возможностями, направленные на предотвращение повторных нарушений установленных требований, а также описания (фиксации) результатов этих работ. Пособие позволит студентам, изучающим дисциплины «Органи зация и технология испытаний», «Управление качеством в испытательной лаборатории», получить актуальные сведения о процедуре аккредитации, построении и функционировании системы менеджмента качества испытательной лаборатории, а также поможет в применении методов управления качеством на примере действующих процессов испытательной лаборатории.
1 . А К К Р Е Д И Т А Ц И Я К А К О Б Ъ Е К Т Р Е Г У Л И Р О В А Н И Я 1 . 1 . С и с т е м а а к к р е д и т а ц и и Аккредитация испытательных лабораторий (ИЛ) − это подтвер ждение национальным органом по аккредитации ИЛ критериям аккредитации, являющееся официальным свидетельством компетентности осуществлять деятельность в определенной области аккредитации. Подтверждением качества и безопасности товаров занимаются специальные организации – органы по сертификации и испытательные лаборатории (центры), которые и допускаются на рынок через процедуру аккредитации [1]. Система аккредитации – это некий набор организационных, до кументационных и технических компонентов, осуществляющих взаимодействие между собой для повышения взаимного доверия к работам и услугам участников системы и достижения целей аккредитации [2]. На рис. 1.1 представлены три уровня систем аккредитации: – международный; – региональный; – национальный. Рис. 1.1. Уровни системы аккредитации
Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабора торий на определенном уровне: национальном, региональном или международном задает качество оказываемой деятельности лаборатории. В большинстве стран мира используется национальный орган для аккредитации лаборатории: Германия – Общество для аккредитации (ТGА); Великобритания – Аккредитационная служба Великобритании (UKAS); Россия – Федеральная служба по аккредитации (Росаккредитация). На рис. 1.2 представлен обзор региональных ассоциаций в обла сти аккредитации: EA – Европейская организация по аккредитации; APLAC – Организация по аккредитации лабораторий стран Ти хоокеанского региона; IAAC – Межамериканское сотрудничество в области аккредитации; PAC – Тихоокеанская ассоциация по аккредитации; AFRAC – Африканская организация по сотрудничеству в области аккредитации; ARAC – Арабская организация по аккредитации. Рис. 1.2. Региональные ассоциации по аккредитации
Аккредитацией мирового уровня занимаются две организации: ILAC – Международная организация по аккредитации лабораторий; IAF – Международный форум по аккредитации [3]. 1 . 2 . М е ж д у н а р о д н ы е о р г а н ы п о а к к р е д и т а ц и и На международной арене аккредитацией ИЛ с целью взаимного признания странами в рамках Международной конференции по аккредитации ИЛ занимается ILAC, которая была впервые созвана в 1977 г. Надо отметить, что с 11 июля 2017 г. Росаккредитация является полноправным членом ILAC и подписантом Договоренности о взаимном признании ILAC MRA. Сотрудничество стран мира в области аккредитации позволяет поддерживать международную торговлю, снижение технических барьеров, повышать конкурентоспособность продукции, взаимное признание результатов подтверждения соответствия [4]. Еще одной площадкой на международном уровне является IAF Международный форум по аккредитации. В него входят национальные органы по аккредитации со всего мира, а также другие стейкхолдеры процедуры оценки соответствия. Сертификаты соответствия, выданные органом по сертификации, который имеет аккредитацию из IAF, могут использоваться во всех странах мира. Аккредитация IAF дает возможность развитию международной торговли и повышению конкурентоспособности продукции. Международная аккредитация позволяет снизить риски для всех заинтересованных сторон, а также создать некую уверенность в качестве оказываемых услуг ИЛ. Органы по аккредитации – члены IAF, а также органы по сертификации и испытательные лаборатории, аккредитованные ими, обязаны соблюдать требования соответствующих международных стандартов и обязательных документов. IAF имеет набор обязательных документов, а также список международных стандартов, которым должна соответствовать ИЛ аккредитованная у органа по аккредитации на международном уровне . IAF создает возможность ИЛ аккредитованной в одной стране мира, быть признанной и в других странах. С 19 октября 2018 г. Росаккредитация является членом IAF [5].
1 . 3 . Р е г и о н а л ь н ы е с и с т е м ы а к к р е д и т а ц и и В Европейском союзе аккредитацией занимается Европейский орган по аккредитации EA, являющийся некоммерческой ассоциацией. Дата создания EA − ноябрь 1997 г. Он зарегистрирован как ассоциации в Нидерландах в июне 2000 г. и пересмотрен в ноябре 2010 г. (Устав Ассоциации). EA дает возможность потребителю быть уверенным в безопасно сти и качестве продукции, которой они пользуются, окружающей среды, в которой они живут. EA также позволяет бизнесу и правительству стран быть уверен ным в достоверности и качестве услуг, предоставляемых ИЛ, инспекционными и сертифицирующими органами. Независимость, компетентность и беспристрастность органов по аккредитации – членов EA обеспечивают эту уверенность. ЕА не преследует цель коммерческой выгоды. ЕА развивает и под держивает высокий уровень услуг в интересах экономики Европы: Комиссии Европейского Союза и Европейской ассоциации свободной торговли (EFTA), индустрии, правительства и граждан Европы. Стейкхолдеры вовлечены в деятельность ЕА и содействуют работе ЕА, участвуя в Консультативном совете, комитетах и рабочих группах ЕА [5]. 1 . 4 . Н а ц и о н а л ь н ы е о р г а н ы а к к р е д и т а ц и и 1 . 4 . 1 . К о м и т е т Ф р а н ц и и п о а к к р е д и т а ц и и ( C O F R A C ) Комитет Франции по аккредитации образовался в 1994 г. и стоит во главе французской системы аккредитации. В качестве национального органа по аккредитации он обладает статусом некоммерческой ассоциации. Устав COFRAC содержит положение о том, что все члены орга низации желают содействовать ее деятельности и поддерживают свою
позицию о невозможности формирования аналогичных (конкурирующих) организаций. Аккредитация, осуществляемая COFRAC, ведется как в законо дательно регулируемой, так и в нерегулируемой областях. В связи с тем, что COFRAC обладает небольшим штатом сотруд ников, со стороны привлекаются эксперты из других организаций для проведения работ по аккредитации, которые оплачиваются COFRAC. Для этого в Комитете Франции по аккредитации имеются процедуры их привлечения и регистр экспертов. Аккредитованная организация обязана каждый год платить опре деленный взнос, который составляет установленный процент от оборота или фиксированную сумму, и в случае, если затраты на инспекционный контроль Комитета превысили взнос, осуществляет доплату. Аттестат аккредитации COFRAC выдается на четыре года, а ин спекционный контроль проводится: первая проверка − не позднее чем через 12 месяцев теми же лицами, которые проводили аккредитацию, повторная проверка − через 18 с привлечением других специалистов. COFRAC предусматривает государственный аудит, включаю щий участие государственных аудиторов четыре раза в год в заседаниях Правления COFRAC без права решающего голоса, но они обладают возможностью направить свое мнение в Правительство Франции. Срок проведения аккредитации составляет от четырех до шести и более месяцев. Установление дополнительных критериев аккредитации, за ис ключением утвержденных в международных документах (например, в стандарте ИСО/МЭК 17025), запрещается. Объекты аккредитации: – органы по сертификации продукции и услуг, систем качества, персонала; – испытательные, поверочные и калибровочные лаборатории; – инспекционные организации. Организационную структуру COFRAC составляют: 1.Юридический орган, состоящий из членов ассоциации. 2.Правление, включающее представителей различных сторон и осуществляющее функции менеджмента. Оно обладает возможностью осуществлять процесс аккредитации, устанавливать порядок сбора членских взносов и т. д. 3.Бюро, подготавливающее к заседаниям вопросы на рассмотрение.
4.Четыре сектора (отдела), занимающиеся соответственно лабо раториями, сертифицирующими органами систем менеджмента (качества и окружающей среды) и персонала, продукции (и услуг), а также инспекционными органами. Комитет, входящий в каждый сектор, обладает полномочиями по принятию решений по аккредитации (первоначальная аккредитация, поддержание, возобновление аккредитации, расширение и уменьшение области применения, приостановка и отмена аккредитации) и правом разделять свои полномочия между подкомитетами или директором. 5.Директор, который руководит небольшим штатом сотрудников в 65 человек, занятых только на данной работе. 6.Эксперты. Эксперты по оценке (assessors) специализируются по системам менеджмента в широком смысле (например, по системам качества в лабораториях, в инспекционных органах, в сертифицирующих органах). Эксперты (experts) специализируются в определенной конкретной деятельности. Они знакомятся с технической компетентностью работников и соответствием систем качества организаций осуществляемой ими деятельности. 7.Технические эксперты по оценке являются специально подго товленными экспертами для наблюдения за организацией в ходе инспекционного контроля. 8.Комиссия по внутренним проверкам, состоящая из внешних экспертов. В состав документации COFRAC входят: – устав; – внутренние нормативные положения; – руководство по качеству, содержащее политику и принципы, а также ссылки на многоцелевые общие процедуры и на конкретные процедуры каждого сектора. Руководство COFRAC считает, что испытательные и калибровоч ные лаборатории должны соответствовать требованиям, изложенным в одном и том же стандарте − ИСО/МЭК 17025 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий».
1 . 4 . 2 . С л у ж б а а к к р е д и т а ц и и В е л и к о б р и т а н и и ( U K A S ) Служба аккредитации Великобритании объединяет работу: 1.Национальной службы по аккредитации в области измерений 2.Национального совета по аккредитации органов сертификации. Это позволило создать единую национальную службу аккредита ции Великобритании для органов, занимающихся сертификацией продукции, персонала и систем, и лабораторий, проводящих испытания и проверки. UKAS представляет собой компанию с ограниченной ответствен ностью по гарантии, состав которой представляет совокупность национальных интересов в области аккредитации. Члены UKAS, являющиеся ее основателями: – государственный секретарь по делам торговли и промыш ленности; – Ассоциация органов по сертификации Великобритании; – Ассоциация измерений и испытаний Великобритании; – Конфедерация британской промышленности; – Государственный секретарь по вопросам окружающей среды; – Федерация малого предпринимательства; – местные органы власти, координирующие стандарты на про дукты питания и торговлю; – группа качества национального Союза отраслей промышлен ности; – Общественный институт закупок и поставок; – Институт обеспечения качества; – Федерация оценки безопасности. Правительство Соединенного Королевства утвердило роль UKAS как правомочного органа Великобритании по аккредитации органов сертификации и испытательных/калибровочных лабораторий и позволило ей использовать существующие государственные знаки аккредитации в виде стрелок часов, короны и логограммы HAMAC (Национальная аккредитационная измерительная служба). Служба аккредитации Великобритании выдает решение об ак кредитации органам по сертификации и испытательным/поверочным лабораториям как свидетельство того, что они отвечают