Маркетинг
Практикум по маркетингу: от теории к практике
Представленное учебное пособие по маркетингу, разработанное М. Б. Щепакиным, В. М. Михайловой, Д. Г. Куреновой и Е. В. Кривошеевой, представляет собой комплексный практикум, ориентированный на формирование у студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент» и другим экономическим направлениям, а также преподавателей вузов и слушателей факультетов повышения квалификации, практических навыков в области маркетинга. Пособие призвано помочь студентам в освоении теоретического материала и ориентировано на формирование у них устойчивых профессиональных компетенций.
Структура и содержание
Книга структурирована по темам, охватывающим ключевые аспекты маркетинга, от основ до стратегического планирования. Каждая тема включает в себя теоретический материал, подкрепленный практическими заданиями, кейсами, деловыми играми и примерами из реальной практики. В конце каждой темы представлены тесты для самоконтроля и закрепления знаний.
Цели и задачи
Основная цель пособия — развитие у студентов умения принимать обоснованные решения в условиях динамично меняющейся рыночной среды. Практикум направлен на формирование у обучающихся навыков анализа рыночной ситуации, принятия решений в нестандартных ситуациях, обоснования выбранной маркетинговой стратегии, а также применения научных методов при выборе маркетинговой стратегии.
Методы обучения
Пособие включает в себя разнообразные методы обучения, направленные на активное усвоение материала и развитие практических навыков. Задачи: Практические задачи с алгоритмами решения, пояснениями и ответами. Ситуационные задачи: Задания, имитирующие реальные рыночные ситуации, требующие принятия конкретных решений. Деловые игры: Моделирование профессиональной деятельности для развития навыков работы в команде и принятия управленческих решений. Кейсы: Анализ реальных бизнес-ситуаций для применения теоретических знаний на практике. * Практические примеры: Анализ реальных маркетинговых кампаний и стратегий, реализованных компаниями.
Компетенции
В результате освоения материала студенты должны приобрести общекультурные, общепрофессиональные и профессиональные компетенции, включая способность использовать экономические знания, работать в команде, находить организационно-управленческие решения, анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями, оценивать воздействие макроэкономической среды, владеть навыками количественного и качественного анализа информации, оценивать экономические и социальные условия предпринимательской деятельности, владеть навыками бизнес-планирования.
Основные темы
Пособие охватывает широкий спектр тем, включая: Маркетинг в системе управления фирмой и этапы его развития. Виды маркетинга и концепции управления. Роль рынка в экономике, типы рынков и рыночные показатели. Маркетинговая среда и комплекс маркетинга. Маркетинговые исследования и анализ товарного рынка. Товарная политика и рыночные стратегии. Жизненный цикл товара и решения о разработке нового продукта. Потребности, приоритеты потребителей и их покупательское поведение. Сегментация рынка и позиционирование товара. Конкуренция, конкурентные силы и конкурентоспособность. Ценовая политика и стратегии ценообразования. Сбытовая политика, товародвижение и распределение товара. Маркетинговые коммуникации и коммуникационная политика предприятий. Организация деятельности маркетинговой службы, управление и контроль, бюджет маркетинга. Планирование маркетинговой деятельности и система маркетинговых планов. Стратегический маркетинг и виды маркетинговых стратегий. * Экономическая эффективность маркетинговой деятельности фирмы.
Заключение
Данное учебное пособие представляет собой ценный инструмент для студентов и специалистов, стремящихся получить практические навыки в области маркетинга. Благодаря сочетанию теоретического материала, практических заданий и примеров из реальной практики, пособие позволяет эффективно освоить основные принципы и инструменты маркетинга и подготовиться к успешной работе в динамичной рыночной среде.
Текст подготовлен языковой моделью и может содержать неточности.
М. Б. Щепакин В. М. Михайлова Д. Г. Куренова Е. В. Кривошеева Маркетинг (ситуационные задачи и тесты) 2023 Москва ИНФРА-М Учебное пособие
УДК 339.13(07) ББК 65. 291.3(07) М25 Р е ц е н з е н т ы: д-р экон. наук В. А. Семидоцкий (заведующий кафедрой экономики и финансов ФГБОУ ВО «Кубанский государственный технологический университет»); канд. экон. наук, доц. Е. М. Поддубный (заведующий кафедрой экономики предприятия Краснодарского филиала ФГБОУ ВО «Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова»); д-р экон. наук А. А. Воронов (профессор кафедры маркетинга и торгового дела ФГБОУ ВО «Кубанский государственный университет») Маркетинг (ситуационные задачи и тесты) : учебное пособие / М. Б. Щепакин, В. М. Михайлова, Д. Г. Куренова, Е. В. Кривошеева. — Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2023. — 512 c., илл. ISBN 978-5-9776-0524-3 (в пер.) ISBN 978-5-16-016134-1 ISBN 978-5-16-108489-2 (on-line) Агентство CIP РГБ Приведены расчетные и ситуационные задачи, деловые игры, кейс-ситуации и тестовые задания, а также практические примеры из деятельности хозяйствующих субъектов. Пособие призвано помочь студентам в освоении теоретического материала и ориентировано на формирование у них устойчивых профессиональных компетенций. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент» и другим экономическим направлениям, а также преподавателей вузов, слушателей факультетов повышения квалификации. УДК 339.13(07) ББК 65. 291.3(07) © Щепакин М. Б. , Михайлова В. М., ISBN 978-5-9776-0524-3 Куренова Д. Г. , Кривошеева Е. В. , 2020 ISBN 978-5-16-016134-1 © Издательство «Магистр», 2020 М25
Маркетинг. Практикум 5 Содержание Содержание Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 ТеМа 1 Маркетинг в системе управления фирмой. Этапы развития маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Ситуационная задача . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Кейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Практический пример . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 ТеМа 2 Виды маркетинга. Концепции управления маркетингом . . . . . . . . 32 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Ситуационная задача . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Кейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Практический пример . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 ТеМа 3 Рынок и его роль в экономике. Типы рынков и рыночные показатели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Ситуационная задача . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Кейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Маркетинг. Практикум Содержание Практический пример . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 ТеМа 4 Маркетинговая среда. Комплекс маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Ситуационные задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Кейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Практический пример . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101 ТеМа 5 Маркетинговые исследования. Изучение и анализ товарного рынка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104 Ситуационные задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112 Кейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115 Практический пример . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126 ТеМа 6 Товарная политика и рыночные стратегии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129 Ситуационная задача . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142 Кейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144 Практический пример . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .158
Маркетинг. Практикум 7 Содержание ТеМа 7 Жизненный цикл товара и решения о разработке нового продукта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161 Ситуационные задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Кейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Практический пример . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .188 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .189 ТеМа 8 Потребности, приоритеты потребителей и их покупательское поведение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193 Ситуационная задача . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .198 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .199 Кейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .204 Практический пример . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .205 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .209 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .210 ТеМа 9 Сегментация рынка и позиционирование товара . . . . . . . . . . . . . .214 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .214 Ситуационная задача . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .221 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .222 Кейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .225 Практические примеры . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .226 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .237 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .238 ТеМа 10 Конкуренция, конкурентные силы и конкурентоспособность . . .242 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .242
Маркетинг. Практикум Содержание Ситуационная задача . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .262 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .264 Кейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .265 Практический пример . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .269 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .280 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .282 ТеМа 11 Ценовая политика. Стратегии ценообразования . . . . . . . . . . . . . . .285 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .285 Ситуационная задача . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .290 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .293 Кейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .296 Практический пример . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .298 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .299 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .300 ТеМа 12 Сбытовая политика. Товародвижение и распределение товара . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .303 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .303 Ситуационные задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .307 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .310 Кейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .312 Практический пример . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .312 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .332 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .333 ТеМа 13 Маркетинговые коммуникации и коммуникационная политика предприятий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .337 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .337 Ситуационные задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .345 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .347 Кейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .350
Маркетинг. Практикум 9 Содержание Практический пример . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .352 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .372 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374 ТеМа 14 Организация деятельности маркетинговой службы. Управление и контроль. Бюджет маркетинга . . . . . . . . . . . . . . . . . .379 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .379 Ситуационная задача . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .383 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .384 Кейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .387 Практический пример . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .389 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .398 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .399 ТеМа 15 Планирование маркетинговой деятельности. Система маркетинговых планов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .403 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .403 Ситуационная задача . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .408 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .408 Кейсы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .410 Практический пример . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .411 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .426 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .427 ТеМа 16 Стратегический маркетинг. Виды маркетинговых стратегий . . .430 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .430 Ситуационные задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .437 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .443 Кейсы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .451 Практические примеры . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .460 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .468 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470
Содержание ТеМа 17 Экономическая эффективность маркетинговой деятельности фирмы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .477 Задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .477 Ситуационная задача . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .486 Деловая игра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .491 Кейс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .493 Практический пример . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .494 Список использованных источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .506 Тесты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .508