Общий менеджмент. Эффективная организация

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ  

ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ 

Институт экономики и менеджмента 

 

 

 

 

 

Е.М. Каз  

 
ОБЩИЙ МЕНЕДЖМЕНТ  

Эффективная организация  

 

Практикум 
 

 

 

 

 

 

Томск  
Издательство Томского государственного университета 
2021 

УДК 005 (075.8) 
ББК 65.050.9 (2) 2 
          К14 
 
Каз Е.М. 
К14 Общий менеджмент. Эффективная организация : практикум. – Томск :  
 
Издательство Томского государственного университета, 2021. – 44 с. 

ISBN 978-5-94621-972-3 
 
Практикум «Эффективная организация» включает краткий обзор основных 
теоретических положений курса «Общий менеджмент», а также прикладные задания, 
проблемные ситуации, с которыми может столкнуться управленческий персонал 
компании, вопросы аналитического характера. Их изучение позволит обучающимся 
закрепить и расширить теоретические знания в области менеджмента, получить 
практические навыки самостоятельного принятия решений при формировании и 
реорганизации структур управления предприятиями, систем мотивации персонала, 
развить способности и укрепить навыки управления коллективом и работы в команде. 
Практикум соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта 
высшего профессионального образования (ФГОС ВО 3++) по экономическим и 
управленческим специальностям и направлениям. Предназначен для организации и 
контроля аудиторной и самостоятельной работы студентов по дисциплине «Общий 
менеджмент», обучающихся по специальности 38.04.01 «Экономика», 38.04.02 
«Менеджмент», 38.04.03 «Управление персоналом», 38.04.04 «Государственное и 
муниципальное управление». Может быть полезен слушателям факультетов повышения 
квалификации, преподавателям, менеджерам и специалистам различных отраслей. 
 
УДК 005 (075.8) 
ББК 65.050.9 (2) 2 
 
Рецензенты: 

д-р экон. наук, профессор Е.В. Нехода; 

канд. экон. наук, доцент Л.М. Борисова 

 

ОДОБРЕН на заседании 
учебно-методической комиссии Института экономики и 
менеджмента 5.11.2020 года, протокол № 8. 
 
Председатель учебно-методической комиссии ИЭМ ТГУ, канд. экон. наук, доцент В.В. Маковеева 
 
 

 

© Каз Е.М., 2021 
ISBN 978-5-94621-972-3 
 
 
© Томский государственный университет, 2021

ОГЛАВЛЕНИЕ 

 
Предисловие ................................................................................................................................. 4 

Тема 1. Организация как объект управления...................................................................................... 5 

Тема 2. Структуры управления: виды и принципы проектирования ........................................... 10 

Тема 3. Что скрывается за формальными структурами управления? ........................................... 17 

Тема 4. Мотивация как функция менеджмента ................................................................................ 23 

Литература .............................................................................................................................................. 35 

Приложение 1 ......................................................................................................................................... 37 

Приложение 2 ......................................................................................................................................... 39 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРЕДИСЛОВИЕ 
 
Готовность к ежедневным изменениям, скорость и гибкость принятия управленческих 
решений становятся одними из главных конкурентных преимуществ эффективного 
руководителя. Курс «Общий менеджмент» представляет собой взаимосвязанную систему 
концепций и методов, необходимых для понимания роли и овладения навыками управления 
современной организацией.  
В данное учебное издание включен материал, позволяющий глубже понять сущность 
организации, ее структуру, условия функционирования и ограничения. Отдельное внимание 
уделено требованиям к разработке целей организации.  Подробно рассматривается проблема 
проектирования организационных структур управления, а также важнейшая функция 
управления – мотивация. Кроме того, уделено внимание роли неформальных структур в 
деятельности организации. 
В последнее время все больше компаний добиваются успеха не только благодаря тому, 
что предлагают лучший продукт, но и потому, что обладают лучшей моделью управления. 
Поэтому знания и опыт, которые вы приобретете в процессе изучения литературы, решения 
теоретико-прикладных задач, поиска ответов на вопросы аналитического характера, разбора 
кейсов, позволят вам в будущем справиться со многими проблемами управления в вашем 
подразделении или компании в целом.  
Структура практикума. В начале каждого раздела представлены наиболее значимые 
теоретические положения, далее следуют практические задания различной направленности. 
В конце каждой главы приведена литература, рекомендованная для самостоятельного 
изучения.  
Соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта высшего 
профессионального образования (ФГОС ВО 3++) по экономическим и управленческим 
специальностям и направлениям. Предназначен для организации и контроля аудиторной и 
самостоятельной работы студентов по дисциплине «Общий менеджмент», обучающихся по 
специальности 38.04.01 «Экономика», 38.04.02 «Менеджмент», 38.04.03 «Управление 
персоналом», 38.04.04 «Государственное и муниципальное управление». Может быть 
полезен слушателям факультетов повышения квалификации, преподавателям, менеджерам и 
специалистам различных отраслей. 
 
 

Тема 1. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ 
 

Любое 
представление 
организации 
есть 
упрощение… 
От 
того, 
какой 
организация 
представляется руководителям, зависят их решения, 
связанные с управлением 

Гарет Морган 

 
Система – совокупность взаимосвязанных элементов, образующих единое целое и 
определенным образом взаимодействующих для достижения заданной цели1.  

Организация –  это открытая социально-экономическая система. 
Особенности социально-экономических систем2: 
– изменчивость отдельных параметров; 
– уникальность и непредсказуемость поведения; 
– способность адаптироваться к изменяющимся условиям; 
– способность изменять свою структуру и формировать варианты поведения; 
– способность и стремление к формированию целей внутри системы. 
В организации как системе различают следующие элементы: 
– функциональные области деятельности организации; 
– элементы производственного процесса; 
– элементы управления. 
Ограничения и условия функционирования организации 
Ограничения – внешняя среда организации (среда прямого воздействия, среда 

косвенного воздействия). 

Условия — внутренняя среда (внутренние переменные) организации (рис. 1). 

 

 

Рис. 1. Организация как система3 

                                                             
1 Жигун Л.А. Теория менеджмента: учебное пособие. М.: Инфра-М. 2014. С. 38. URL:  https://tiei.ru/wpcontent/uploads/Teoriya-menedzhmenta-Uchebnoe-posobie.pdf 
2 В.А. Василенко, В.И. Шостка. Ситуационный менеджмент: учебное пособие, Симферополь. К.: ЦУЛ. 2003. 
258 с.  
3 Иващенко Н.П. Экономика фирмы. М.: ИНФРА-М, 2006. 528 с.