Инновационные технологии управления и стратегии территориального развития туризма и сферы гостеприимства - 2021

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО  
ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 
 
Федеральное государственное бюджетное  
образовательное учреждение высшего образования 
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ 
ТУРИЗМА И СЕРВИСА» 
 
 
Инновационные технологии 
управления и стратегии  
территориального развития 
туризма и сферы  
гостеприимства 
 
 
Материалы IV Международной научнопрактической конференции 
24 сентября 2021г. 
 
 
 
Под редакцией Е.Е. Коноваловой 
 
 
 
 
 
 
 
РНИ РГУТИС 
2021 
 

 
УДК 379.8 
ББК 65.432 
 
Инновационные технологии управления и стратегии территориального развития туризма и сферы гостеприимства 
[Электронный ресурс]: материалы IV Международной научнопрактической конференции «Инновационные технологии управления и стратегии территориального развития туризма и сферы гостеприимства» 24 сентября 2021 г., / кол. авторов; под. ред. Е.Е. Коноваловой. – Москва: РНИ РГУТИС, 2021. – 912 с. 
 
В сборнике представлены результаты исследований авторов 
по актуальным проблемам сферы туризма и гостеприимства, которые обсуждались в ходе IV Международной научно-практической 
конференции «Инновационные технологии управления и стратегии 
территориального развития туризма и сферы гостеприимства» (24 
сентября 2021 г.), прошедшей в ФГБОУ ВО «РГУТИС». В публикациях авторов рассматриваются вопросы, связанные с современными 
направлениями функционирования и развития сферы туризма и гостеприимства в Российской Федерации и за рубежом. 
Сборник предназначен для студентов высших учебных заведений, представителей туристского и гостиничного бизнеса. Может 
использоваться в научно-исследовательском и учебном процессах в 
целях рассмотрения соответствующих проблем. 
Сборник подготовлен по материалам, представленным в 
электронном виде, сохраняет авторскую редакцию, всю ответственность за содержание несут авторы статей. 
Ключевые  слова:  инновационные технологии управления, 
стратегии территориального развития,  предприятия  туристского  
бизнеса,  предприятия  гостиничного  бизнеса,  туризм, гостиничное 
дело, индустрия туризма, индустрия гостеприимства, инновации в 
туризме, инновации в гостеприимстве, сфера туризма, сфера гостеприимства.  
 
 
© ФГБОУ ВО «РГУТИС», 2021 
© Коллектив авторов, 2021 
© РНИ РГУТИС, 2021 
 
ISBN  978-5-00048-040-3 
 
 

 
Содержание 
 
Абдувахидов А.М. ОСОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В УЗБЕКИСТАНЕ………………………………………………...11 
Абидова Д.И. ЦИФРОВИЗАЦИЯ РЕСТОРАННОГО БИЗНЕСА КАК 
ВАЖНЫЙ ШАГ РАЗВИТИЯ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ…...…..16 
Аймен А.Т., Аташева Д.О., Айменов М.Ж., Есенова А.Е. АНАЛИЗ 
ЗАНЯТОСТИ В ТУРИЗМЕ КАЗАХСТАНА………………………...25 
Аладин Н.А. ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ГОСТИНИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ………....34 
Альбериева А.Ш., Джанбекова К.Р. ФИТНЕС-ТУРИЗМ КАК НОВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ В ТУРИНДУСТРИИ РОССИИ…………..…41 
Амонбоев М. СОЦИАЛЬНЫЙ ТУРИЗМ В УЗБЕКИСТАНЕ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА……………………………………………………47 
Арифуллин М.В. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ 
КАЧЕСТВОМ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И 
ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ………………………………………..51 
Архипова М.А. АДАПТАЦИЯ ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ В РФ В 
УСЛОВИЯХ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ПАНДЕМИИ COVID-19 И 
ПОСТКРИЗИСНЫЙ ПЕРИОД………………………………………..63 
Баканчева И.С., Шимчук М.А. УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ И ТУРИЗМ: СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕНДЫ…………………………………..71 
Батинов Н.А. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ VR- И AR-ТЕХНОЛОГИЙ В 
ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ………………………………………….77 
Беляев 
А.В., 
Турбина 
Н.М. 
АНАЛИЗ 
ТУРИСТСКОРЕКРЕАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА РЕГИОНА………………….86 
Бобкова А.И., Казакова И.А., Смирнова О.Б., Шевченко А.Г. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ (CRM-СИСТЕМЫ) В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ………..92 
Бодрова Ю.В. РЕКА ВОЛГА КАК ТУРИСТСКИЙ ОБЪЕКТ – 
ЦЕНТР РАЗВИТИЯ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ…………………..…..104 
Болотова Г.А., Романишина Т.С. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА……………………………………………………..113 
Бондарь А.В. КРАУДСОРСИНГ КАК ИННОВАЦИОННЫЙ ФАКТОР РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА……………………………..…………120 
Бородкина К.С. КРЕАТИВНЫЕ ТРЕНДЫ ТУРИЗМА В САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ…………………………………………………….127 
Бурченкова Т.К. СТРАТЕГИЯ БЕЗБЮДЖЕТНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ ДЛЯ МАЛЫХ МУЗЕЕВ……………………………………….140 

 
Бушуева И.В. НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ ПО РАЗВИТИЮ ТУРИЗМА: СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ВОПРОСА…………….145 
Вершинин В.Ю. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ЭКСПЕРТНОГО 
ТУРИЗМА НА ТАКСИ………………………………………………150 
Вилкова Е.С., Чурина С.В. ВЛИЯНИЕ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА РАЗВИТИЕ ОТЕЛЬНОГО БИЗНЕСА………..157 
Выборный В.Э. COVIDНЫЕ ТРЕНДЫ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В 
РОССИИ………………………………………………………………165 
Гавшина Е.М. ИННОВАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА……171 
Газбаева Н.И. РАЗРАБОТКА И ПРОДВИЖЕНИЕ ЭКОЛОГИЧЕСКИХ ТРОП КАК ИННОВАЦИОННАЯ ПРАКТИКА В ЭКОЛОГИЧЕСКОМ ТУРИЗМЕ…………………………………………………176 
Гаспарян А.А. АКТУАЛЬНЫЕ ПОДХОДЫ К ВНЕДРЕНИЮ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ…………………………………………………182 
Гизикова А.А, Долженкова В.В. УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ (ОРГАНИЗАЦИИ) В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА……………………….192 
Горячев И.А. ПЕРСПЕКТИВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НЕЙРОСЕТЕЙ 
И МАШИННОГО ОБУЧЕНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА…………….203 
Горячев 
И.А. 
АНАЛИЗ 
ПРОГРАММЫ 
ТУРИСТИЧЕСКОГО 
КЭШБЕКА В РОССИИ………………………………………………217 
Грибова Н.И., Райцева С.А. О ВНЕДРЕНИИ ИННОВАЦИОННЫХ 
ТЕХНОЛОГИЙ В РОССИЙСКИЕ ОТЕЛИ...………………………226 
Губанова Н.В. НЕЙРОМАРКЕТИНГ В ФОРМИРОВАНИИ СТРАТЕГИИ ПРОДАЖ ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ………………….236 
Дорохина В.С. ОСОБЕННОСТИ ЭКСКУРСИОННОЙ АКТИВНОСТИ ШКОЛЬНИКОВ ГОРОДА КУРСКА В ДОПАНДЕМИЧЕСКИЙ 
ПЕРИОД (2015-2018 гг.) …………………………………………….242 
Есенова А.Е., Ахелова А.Л., Жумагулова А.М. ОСНОВНЫЕ 
НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ТУРИСТСКОЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ………………………...252 
Индриксон С.И. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СЕРВИСА НА ГОСТИНИЧНОМ ПРЕДПРИЯТИИ ЗА СЧЕТ РАЗВИТИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА СОТРУДНИКОВ……………………261 
Индриксон С.И. ЦЕННОСТЬ ЭКОНОМИКИ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ДЛЯ 
ОТЕЛЕЙ………………………………………………………………268 
Казакова Д.Е., Книжникова М.И. ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ……….276 

 
Катыкина К.А. АКТУАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ VR И 
AR-ТЕХНОЛОГИЙ В ТУРИСТИЧЕСКОМ БИЗНЕСЕ……………283 
Киреева 
Ю.А. 
КИНОТУРИЗМ 
КАК 
ВИД 
КУЛЬТУРНОПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА……………………………..…..290 
Киреева Ю.А., Полякова О.Р. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И 
ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО 
ТУРИЗМА В РЕСПУБЛИКЕ ХОРВАТИЯ…………………………297 
Киреева Ю.А., Шариков В.И. СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕНДЫ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОСОБОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЫ 
ТУРИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННОГО ТИПА «БАЙКАЛЬСКАЯ ГАВАНЬ»…………………………………………………………………307 
Книжникова М.И., Казакова Д.Е. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 
ПРЕДПРИЯТИЯ 
ИНДУСТРИИ 
ТУРИЗМА……………………………………………………………………..315 
Ковалёва А.Ю. РОЛЬ ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА ПРИМЕНЕНИЯ 
ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В РАЗВИТИИ ДЕТСКОГО 
ТУРИЗМА В РОССИИ……………………………………………….319 
Кованева А.В., Цабина А.В., Шлыгина А.И. ПРИМЕНЕНИЕ CRMСИСТЕМ В МЕНЕДЖМЕНТЕ И АКТУАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ 
ОРГАНИЗАЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА В ТУРИСТИЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ…………………………………………………………..329 
Козырина В.Р., Чернявская М.В. IT РЕШЕНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТАМИ СВОЕГО ОТДЫХА..344 
Кольцов А.А., Зайцева А.С. АВТОМАТИЗАЦИЯ СИСТЕМ В СЕГМЕНТЕ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ 
«УМНАЯ ГОСТИНИЦА»……………………………………………350 
Коновалова Е.Е. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ ВНЕДРЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПРЕДПРИЯТИЙ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА В МОСКОВСКОМ РЕГИОНЕ………………………………………………………………...358 
Копцева К.А. ИЗУЧЕНИЕ ТИПОВ КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ 
КАК 
ТЕНДЕНЦИЯ 
РАЗВИТИЯ 
ГОСТИНИЧНОЙ 
ИНДУСТРИИ………………………………………………………………...365 
Коробкова В.А. ТРЕНДЫ СУВЕНИРНОЙ ПРОДУКЦИИ КАК 
ФАКТОРА РАЗВИТИЯ ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ РЕСПУБЛИКИ 
КРЫМ…………………………………………………………………369 
Королева О.В. ТРАНСФОРМАЦИОННЫЙ ТУРИЗМ КАК ПЕРСПЕКТИВНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ ПРИРОДНЫХ ТЕРРИТОРИЙ……………………………………………………………..376 
Костылева Я.А. ДИДЖИТАЛИЗАЦИЯ ТУРИЗМА………………..386 

 
Кочанова А.Ю. ПОТЕНЦИАЛ РАЗВИТИЯ УСТОЙЧИВОГО ТУРИЗМА В ЭКОПОСЕЛЕНИЯХ РЕГИОНОВ РОССИИ…………..392 
Кравченко Н.В. ОЦЕНКА ТУРИСТСКОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ 
РЕГИОНОВ…………………………………………………………..401 
Кравченко Н.В., Черных Е.Н. ПРОДВИЖЕНИЕ ВЕЛИКОГО НОВГОРОДА КАК ТУРИСТСКОЙ ДЕСТИНАЦИИ…………………..408 
Краснокутская Л.И., Гребенюк А.В. РОЛЬ   ИСТОРИЧЕСКИХ   
ГОРОДОВ  В  СОХРАНЕНИИ  КУЛЬТУРНОГО   НАСЛЕДИЯ…416 
Крицкая В.Ю. РОЛЬ ГОСУДАРСТВА В СОЗДАНИИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ БЛОКЧЕЙН-ПЛАТФОРМЫ…………………..…………424 
Круглова А.Е. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ИННОВАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ ГОСТИНИЧНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ПРИМЕРЕ ГОСТИНИЦ США…………………………………………………………….435 
Кузовкина В.С. ДЖАЙЛОО-ТУРИЗМ: ОСОБЕННОСТИ, ПЛЮСЫ 
И МИНУСЫ…………………………………………………………..442 
Кукушкина А.В., Тимирянова А.Р. ЗНАЧЕНИЕ УСЛУГИ ПИТАНИЯ В ТУРИСТСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ……………………….449 
Куликова А.О. КОМБИНИРОВАННЫЙ УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ 
ГОСТИНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ В НЕСТАБИЛЬНЫХ СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ……………………………………………..456 
Куценко Е.А., Лось М.А.  ПЛАНИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ ТУРИСТСКИХ ТЕРРИТОРИЙ КАК НАПРАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА…………………………...462 
Лебедева М.А., Доля И.А. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ 
АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ ПЕРСОНАЛ-ТЕХНОЛОГИЙ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ……………………………………………...468 
Лебедева О.Е. СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА 
И ГОСТЕПРИИМСТВА В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ: МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ……………………………………………………..481 
Левицкая Е.А. ПРОДВИЖЕНИЕ САХАЛИНА В АВТОРСКОЙ 
КОНЦЕПЦИИ «ОСТРОВ ОБРАМЛЕННЫЙ МАЯКАМИ»………490 
Лиханова В.В. ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА: 
КРАСНОЧИКОЙСКИЙ 
РАЙОН 
ЗАБАЙКАЛЬСКОГО 
КРАЯ…………………………………………………………………..499 
Мартьянова И.В. ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЙ НА 
МИРОВОМ РЫНКЕ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ……………………...509 
Мигалина Д.С. ИННОВАЦИОННЫЕ СТРАТЕГИИ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА И СФЕРЫ ГОСТЕПРИИМСТВА 
В РОССИИ……………………………………………………………519 

 
Мифтахова А.А., Смахтина М.Д. УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ…………………………………………………………………...527 
Морозов М.А., Морозова Н.С. ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К 
ТЕРРИТОРИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА……………………………………………………………...534 
Мялкин С.В., Чхиквадзе Н.А., Силаева А. А. ЛОГИСТИКА КАК 
ИНСТРУМЕНТ ПОДДЕРЖАНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 
ПРЕДПРИЯТИЙ ГОСТИНИЧНО-РЕСТОРАННОГО КОМПЛЕКСА……………………………………………………………………...542 
Ноняева К.Б. РАЗВИТИЕ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА……549 
Овчинникова А.С. ИННОВАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ ВЕДЕНИЯ ТУРИСТСКОГО БИЗНЕСА. ПРОДВИЖЕНИЕ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ «INSTAGRAM»……………………553 
Отнюкова М. С., ИННОВАЦИИ В ТУРИЗМЕ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ И ПОСТКРИЗИСНЫЙ ПЕРИОД…………………………562 
Очилова Х.Ф. АКТИВИЗАЦИЯ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА В УЗБЕКИСТАНЕ ДЛЯ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ОТРАСЛИ ПОСЛЕ ПАНДЕМИИ………………………………………………………………..570 
Пелих Н.Д. КАДРЫ ДЛЯ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ В ПЕРИОД 
ПАНДЕМИИ………………………………………………………….578 
Полякова И.Е. ИННОВАЦИОННАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ ПОЛИТИКА В СФЕРЕ РЕГИОНАЛЬНОГО ТУРИЗМА (НА ПРИМЕРЕ 
ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ)…………………………………………….582 
Пономаренко С.В., КУЛЬТУРНО-ИСТОРИЧЕСКОЕ НАСЛЕДИЕ 
КУДАРИНСКИХ 
БУРЯТ 
КАК 
РЕСУРС 
ТУРИСТСКОЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………………………588 
Пошеченков П.С. ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В РЕСПУБЛИКЕ КРЫМ……..596 
Рамашова А.Н., Байжанова Ш.Б., Бекбол М.Ж. НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ ПОНЯТИЯ «ТУРИСТСКАЯ ДЕСТИНАЦИЯ»………………………………………………………………603 
Рассохина Т.В. ПАРАДИГМА СТРАТЕГИРОВАНИЯ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА………………………………………612 
Ратникова А.Н. ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЙ 
ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА В КРИЗИС………………….620 
Рахматуллина А.А. ПРОБЛЕМНЫЕ ВОПРОСЫ РАЗВИТИЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ ПАССАЖИРСКИХ АВИАПЕРЕВОЗОК В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ…………………………………………………625 

 
Рольгейзер В.А. ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ И СТРАТЕГИИ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА И СФЕРЫ ГОСТЕПРИИМСТВА………………………………635 
Романишина Т.С. ГОРОДСКИЕ ЛЕГЕНДЫ В ТУРИСТСКИХ 
МАРШРУТАХ РЕГИОНОВ РОССИИ, КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ 
ГЕОМАРКЕТИНГОВОЙ 
ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ……………………………………………………………………644 
Рябова Л. А., КЛАСТЕРНЫЙ ПОДХОД В ИННОВАЦИОННОМ 
РАЗВИТИИ НИЖЕГОРОДСКОГО КРАЯ………………………….660 
Сайфутдинов Ш.С. ГАСТРОНОМИЧЕСКИЙ ТУРИЗМ КАК ФАКТОР 
УСТОЙЧИВОГО 
РАЗВИТИЯ 
ТУРИЗМА 
В 
УЗБЕКИСТАНЕ………………………………………………………………...666 
Салманлы Афаг Азер ТРЕНДЫ ОТЕЛЬНОГО МАРКЕТИНГА ИЛИ 
КАК КАК ПРОДВИГАЮТСЯ МИРОВЫЕ ГОСТИНИЧНЫЕ БРЕНДЫ……………………………………………………………………..674 
Салманлы Афаг Азер РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА И СФЕРЫ ГОСТЕПРИИМСТВА В ПОСТПАНДЕМИЧЕСКИЙ И ПОСТВОЕННЫЙ 
ПЕРИОД В РЕСПУБЛИКЕ АЗЕРБАЙДЖАН……………………...683 
Середина Е.В. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТУРИЗМА В ЦЕЛЯХ СОХРАНЕНИЯ СЕЛЬСКИХ ПОСЕЛЕНИЙ И ИСТОРИКО-КУЛЬТУРНОГО 
НАСЛЕДИЯ…………………………………………………………..690 
Силичев Д.Ю. ВЛИЯНИЕ COVID-19 НА ФОРМУ ЗАНЯТОСТИ 
ПЕРСОНАЛА В ТУРИНДУСТРИИ………………………………...697 
Соловская А.В. АНАЛИЗ НАЛИЧИЯ СИСТЕМ ДОСТУПА К МИРОВОЙ СИСТЕМЕ ИНТЕРНЕТ НА БОРТУ САМОЛЕТА ЧЕРЕЗ 
WI-FI СЕТИ…………………………………………………………...702 
Соловская А.В. АНАЛИЗ CRM-СИСТЕМ В РОССИЙСКОМ ТУРИЗМЕ………………………………………………………………...712 
Сумерина А.Д., Чубаров А.С. ЦЕНОВЫЕ СТРАТЕГИИ НА РЫНКЕ 
ГОСТЕПРИИМСТВА………………………………………………..723 
Сысолятина А.С. ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ С ВНЕДРЕНИЕМ АУТСОРСИНГА……………………………………………………………………...732 
Тараканова О.В. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ 
КАМПАНИИ УСЛУГ СЕЛЬСКОГО ТУРИЗМА…………………..741 
Таратина А.А. ГЕММОТУРИЗМ – ИННОВАЦИЯ В ИНДУСТРИИ 
ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ И АЛТАЙСКОГО КРАЯ……751 
Тимиргалеева Р.Р. РОЛЬ И МЕСТО ОТВЕТСТВЕННОГО ТУРИЗМА В РАЗВИТИИ «ЗЕЛЕНОЙ» ЭКОНОМИКИ…………………758 
Титова М.П. КИНОТУРИЗМ КАК ПЕРСПЕКТИВНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА НА ТЕРРИТОРИИ КРЫМА……764 

 
Тлеукеев Ж.А., Тлеукеева А.Е., Есенова А.Е. НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ СОЗДАНИЯ И РАЗВИТИЯ ЭТНОПАРКА В ЮЖНОКАЗАХСТАНЕ…………………………..............................................772 
Точка Т.Т. СТРАТЕГИЯ ИНОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА И СФЕРЫ ГОСТЕПРИИМСТВА В КРИЗИСНЫХ УСЛОВИЯХ……………………………………………………………………...788 
Трифонова З.А. ПЕРСПЕКТИВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ТУРИСТСКИХ ДЕСТИНАЦИЙ В УСЛОВИЯХ СЖИМАЮЩЕГОСЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПРОСТРАНСТВА, НА ПРИМЕРЕ ЧУВАШИИ………………………………………………………..794 
Чернякова Е.А. ВЛИЯНИЕ РЕБРЕНДИНГА НА ПОВЫШЕНИЕ 
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ ИНДУСТРИИ 
ГОСТЕПРИИМСТВА………………………………………………..803 
Четверикова А.А., Кремененко А.И. ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СЕТИ ОТЕЛЕЙ MARRIOTT INTERNATIONAL………...810 
Ушаков Р.Н., СТРАТЕГИИ ИННОВАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ И 
ОСОБЕННОСТИ ИХ ПРИМЕНЕНИЯ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ……………………………………………………………………...815 
Фахуртдинова А.Р. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОГО 
РЫНКА САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ УСЛУГ…………................824 
Цаплин Т.А. ВОЛОНТЁРСКИЙ ТУРИЗМ В ЭПОХУ ОСОЗНАННОСТИ: МОДА ИЛИ ТЕНДЕНЦИЯ?...............................................833 
Цатхланова Т.Т., Эрдниева Э.В., Буркутбаева Н.А., Эрендженова 
Д.Б. ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ ТУРИЗМА…….842 
Целяева А.А. ИНФОРМАЦИОННЫЙ ИМИДЖ В ИНДУСТРИИ 
ГОСТЕПРИИМСТВА……………………………………………..…849 
Целяева А.А. АНАЛИЗ МЕЖДУНАРОДНОГО ОПЫТА СОЗДАНИЯ ДОСТУПНОЙ СРЕДЫ В ТУРИЗМЕ И ГОСТЕПРИИМСТВЕ…………………………………………………………………..855 
Чирков Л.Ю., БЫСТРАЯ ПОДЗАРЯДКА. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ОТДЫХА ВЫХОДНОГО ДНЯ………………………………..864 
Шаяхметова Л.М. РОЛЬ ИНВЕСТИЦИЙ В ИНДУСТРИЮ ТУРИЗМА ВОСТОЧНОГО КАЗАХСТАНА………………………………..869 
Шмелева 
Н.В. 
«ДОРОГА 
ВДОХНОВЕНИЯ» 
В 
ГОРОДЕ 
ЗВЕНИГОРОД (РАЗВИТИЕ СЕТИ ПЕШЕХОДНЫХ МАРШРУТОВ, 
НОВЫХ ТУРИСТИЧЕСКИХ ФОРМАТОВ С РАЗЛИЧНЫМИ 
ВИДАМИ АКТИВНОСТИ).................................................................875 
Шнорр 
Ж.П. 
ГОРОДСКОЙ 
ТУРИЗМ 
В 
НОВОСИБИРСКЕ: 
АКТУАЛЬНЫЕ 
НАПРАВЛЕНИЯ 
ДИВЕРСИФИКАЦИИ 
В 
УСЛОВИЯХ НОВЫХ ВЫЗОВОВ......................................................886 

 
Щербаков В.В. АНАЛИЗ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ 
УСЛУГ 
В 
ИНДИВИДУАЛЬНЫХ 
СРЕДСТВАХ 
РАЗМЕЩЕНИЯ....................................................................................893 
Ююкина А.М. СОВРЕМЕННЫЕ ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ В ГОСТИНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ…………...906