Книжная полка Сохранить
Размер шрифта:
А
А
А
|  Шрифт:
Arial
Times
|  Интервал:
Стандартный
Средний
Большой
|  Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц

Инновационные технологии управления и стратегии территориального развития туризма и сферы гостеприимства - 2021

Бесплатно
Основная коллекция
Артикул: 775660.01.99
В сборнике представлены результаты исследований авторов по актуальным проблемам сферы туризма и гостеприимства, которые обсуждались в ходе IV Международной научно-практической конференции «Инновационные технологии управления и стратегии территориального развития туризма и сферы гостеприимства» (24 сентября 2021 г.), прошедшей в ФГБОУ ВО «РГУТИС». В публикациях авторов рассматриваются вопросы, связанные с современными направлениями функционирования и развития сферы туризма и гостеприимства в Российской Федерации и за рубежом. Сборник предназначен для студентов высших учебных заведений, представителей туристского и гостиничного бизнеса. Может использоваться в научно-исследовательском и учебном процессах в целях рассмотрения соответствующих проблем.
Инновационные технологии управления и стратегии территориального развития туризма и сферы гостеприимства - 2021: материалы IV Международной научно-практической конференции 24 сентября 2021 г. / под ред. Е. Е. Коноваловой. - Москва : РГУТиС, 2021. - 912 с. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1861568 (дата обращения: 22.11.2024)
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО 

ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное 

образовательное учреждение высшего образования

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

Инновационные технологии 

управления и стратегии 

территориального развития 

туризма и сферы 
гостеприимства

Материалы IV Международной научно
практической конференции

24 сентября 2021г.

Под редакцией Е.Е. Коноваловой

РНИ РГУТИС

2021

УДК 379.8
ББК 65.432

Инновационные технологии управления и стратегии тер
риториального развития туризма и сферы гостеприимства
[Электронный ресурс]: материалы IV Международной научнопрактической конференции «Инновационные технологии управления и стратегии территориального развития туризма и сферы гостеприимства» 24 сентября 2021 г., / кол. авторов; под. ред. Е.Е. Коноваловой. – Москва: РНИ РГУТИС, 2021. – 912 с.

В сборнике представлены результаты исследований авторов 

по актуальным проблемам сферы туризма и гостеприимства, которые обсуждались в ходе IV Международной научно-практической 
конференции «Инновационные технологии управления и стратегии 
территориального развития туризма и сферы гостеприимства» (24
сентября 2021 г.), прошедшей в ФГБОУ ВО «РГУТИС». В публикациях авторов рассматриваются вопросы, связанные с современными 
направлениями функционирования и развития сферы туризма и гостеприимства в Российской Федерации и за рубежом.

Сборник предназначен для студентов высших учебных заве
дений, представителей туристского и гостиничного бизнеса. Может 
использоваться в научно-исследовательском и учебном процессах в 
целях рассмотрения соответствующих проблем.

Сборник подготовлен по материалам, представленным в

электронном виде, сохраняет авторскую редакцию, всю ответственность за содержание несут авторы статей.

Ключевые  слова:  инновационные технологии управления,

стратегии территориального развития,
предприятия  туристского  

бизнеса,  предприятия  гостиничного  бизнеса,  туризм, гостиничное 
дело, индустрия туризма, индустрия гостеприимства, инновации в 
туризме, инновации в гостеприимстве, сфера туризма, сфера гостеприимства. 

© ФГБОУ ВО «РГУТИС», 2021
© Коллектив авторов, 2021
© РНИ РГУТИС, 2021

ISBN  978-5-00048-040-3

Содержание

Абдувахидов А.М. ОСОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В УЗБЕКИСТАНЕ………………………………………………...11
Абидова Д.И. ЦИФРОВИЗАЦИЯ РЕСТОРАННОГО БИЗНЕСА КАК 
ВАЖНЫЙ ШАГ РАЗВИТИЯ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ…...…..16
Аймен А.Т., Аташева Д.О., Айменов М.Ж., Есенова А.Е. АНАЛИЗ 
ЗАНЯТОСТИ В ТУРИЗМЕ КАЗАХСТАНА………………………...25
Аладин Н.А. ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ГОСТИНИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ………....34
Альбериева А.Ш., Джанбекова К.Р. ФИТНЕС-ТУРИЗМ КАК НОВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ В ТУРИНДУСТРИИ РОССИИ…………..…41
Амонбоев М. СОЦИАЛЬНЫЙ ТУРИЗМ В УЗБЕКИСТАНЕ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА……………………………………………………47
Арифуллин М.В. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ 
КАЧЕСТВОМ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И 
ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ………………………………………..51
Архипова М.А. АДАПТАЦИЯ ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ В РФ В 
УСЛОВИЯХ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ПАНДЕМИИ COVID-19 И 
ПОСТКРИЗИСНЫЙ ПЕРИОД………………………………………..63
Баканчева И.С., Шимчук М.А. УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ И ТУРИЗМ: СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕНДЫ…………………………………..71
Батинов Н.А. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ VR- И AR-ТЕХНОЛОГИЙ В 
ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ………………………………………….77
Беляев 
А.В., 
Турбина 
Н.М. 
АНАЛИЗ 
ТУРИСТСКО
РЕКРЕАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА РЕГИОНА………………….86
Бобкова А.И., Казакова И.А., Смирнова О.Б., Шевченко А.Г. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ (CRM-СИСТЕМЫ) В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ………..92
Бодрова Ю.В. РЕКА ВОЛГА КАК ТУРИСТСКИЙ ОБЪЕКТ –
ЦЕНТР РАЗВИТИЯ ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ…………………..…..104
Болотова Г.А., Романишина Т.С. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА……………………………………………………..113
Бондарь А.В. КРАУДСОРСИНГ КАК ИННОВАЦИОННЫЙ ФАКТОР РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА……………………………..…………120
Бородкина К.С. КРЕАТИВНЫЕ ТРЕНДЫ ТУРИЗМА В САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ…………………………………………………….127
Бурченкова Т.К. СТРАТЕГИЯ БЕЗБЮДЖЕТНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ ДЛЯ МАЛЫХ МУЗЕЕВ……………………………………….140

Бушуева И.В. НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ ПО РАЗВИТИЮ ТУРИЗМА: СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ВОПРОСА…………….145
Вершинин В.Ю. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ЭКСПЕРТНОГО 
ТУРИЗМА НА ТАКСИ………………………………………………150
Вилкова Е.С., Чурина С.В. ВЛИЯНИЕ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА РАЗВИТИЕ ОТЕЛЬНОГО БИЗНЕСА………..157
Выборный В.Э. COVIDНЫЕ ТРЕНДЫ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В 
РОССИИ………………………………………………………………165
Гавшина Е.М. ИННОВАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА……171
Газбаева Н.И. РАЗРАБОТКА И ПРОДВИЖЕНИЕ ЭКОЛОГИЧЕСКИХ ТРОП КАК ИННОВАЦИОННАЯ ПРАКТИКА В ЭКОЛОГИЧЕСКОМ ТУРИЗМЕ…………………………………………………176
Гаспарян А.А. АКТУАЛЬНЫЕ ПОДХОДЫ К ВНЕДРЕНИЮ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ…………………………………………………182
Гизикова А.А, Долженкова В.В. УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ (ОРГАНИЗАЦИИ) В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА……………………….192
Горячев И.А. ПЕРСПЕКТИВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НЕЙРОСЕТЕЙ 
И МАШИННОГО ОБУЧЕНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА…………….203
Горячев 
И.А. 
АНАЛИЗ 
ПРОГРАММЫ 
ТУРИСТИЧЕСКОГО 

КЭШБЕКА В РОССИИ………………………………………………217
Грибова Н.И., Райцева С.А. О ВНЕДРЕНИИ ИННОВАЦИОННЫХ 
ТЕХНОЛОГИЙ В РОССИЙСКИЕ ОТЕЛИ...………………………226
Губанова Н.В. НЕЙРОМАРКЕТИНГ В ФОРМИРОВАНИИ СТРАТЕГИИ ПРОДАЖ ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ………………….236
Дорохина В.С. ОСОБЕННОСТИ ЭКСКУРСИОННОЙ АКТИВНОСТИ ШКОЛЬНИКОВ ГОРОДА КУРСКА В ДОПАНДЕМИЧЕСКИЙ 
ПЕРИОД (2015-2018 гг.) …………………………………………….242
Есенова А.Е., Ахелова А.Л., Жумагулова А.М. ОСНОВНЫЕ 
НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ТУРИСТСКОЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ………………………...252
Индриксон С.И. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СЕРВИСА НА ГОСТИНИЧНОМ ПРЕДПРИЯТИИ ЗА СЧЕТ РАЗВИТИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА СОТРУДНИКОВ……………………261
Индриксон С.И. ЦЕННОСТЬ ЭКОНОМИКИ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ДЛЯ 
ОТЕЛЕЙ………………………………………………………………268
Казакова Д.Е., Книжникова М.И. ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ……….276

Катыкина К.А. АКТУАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ VR И 
AR-ТЕХНОЛОГИЙ В ТУРИСТИЧЕСКОМ БИЗНЕСЕ……………283
Киреева 
Ю.А. 
КИНОТУРИЗМ 
КАК 
ВИД 
КУЛЬТУРНО
ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА……………………………..…..290
Киреева Ю.А., Полякова О.Р. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И 
ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО 
ТУРИЗМА В РЕСПУБЛИКЕ ХОРВАТИЯ…………………………297
Киреева Ю.А., Шариков В.И. СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕНДЫ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОСОБОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЫ 
ТУРИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННОГО ТИПА «БАЙКАЛЬСКАЯ ГАВАНЬ»…………………………………………………………………307
Книжникова М.И., Казакова Д.Е. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 
ПРЕДПРИЯТИЯ 
ИНДУСТРИИ 
ТУРИЗ
МА……………………………………………………………………..315
Ковалёва А.Ю. РОЛЬ ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА ПРИМЕНЕНИЯ 
ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В РАЗВИТИИ ДЕТСКОГО 
ТУРИЗМА В РОССИИ……………………………………………….319
Кованева А.В., Цабина А.В., Шлыгина А.И. ПРИМЕНЕНИЕ CRMСИСТЕМ В МЕНЕДЖМЕНТЕ И АКТУАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ 
ОРГАНИЗАЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА В ТУРИСТИЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ…………………………………………………………..329
Козырина В.Р., Чернявская М.В. IT РЕШЕНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТАМИ СВОЕГО ОТДЫХА..344
Кольцов А.А., Зайцева А.С. АВТОМАТИЗАЦИЯ СИСТЕМ В СЕГМЕНТЕ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ 
«УМНАЯ ГОСТИНИЦА»……………………………………………350
Коновалова Е.Е. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ ВНЕДРЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПРЕДПРИЯТИЙ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА В МОСКОВСКОМ РЕГИОНЕ………………………………………………………………...358
Копцева К.А. ИЗУЧЕНИЕ ТИПОВ КЛИЕНТСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ 
КАК 
ТЕНДЕНЦИЯ 
РАЗВИТИЯ 
ГОСТИНИЧНОЙ 
ИНДУ
СТРИИ………………………………………………………………...365
Коробкова В.А. ТРЕНДЫ СУВЕНИРНОЙ ПРОДУКЦИИ КАК 
ФАКТОРА РАЗВИТИЯ ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ РЕСПУБЛИКИ 
КРЫМ…………………………………………………………………369
Королева О.В. ТРАНСФОРМАЦИОННЫЙ ТУРИЗМ КАК ПЕРСПЕКТИВНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ ПРИРОДНЫХ ТЕРРИТОРИЙ……………………………………………………………..376
Костылева Я.А. ДИДЖИТАЛИЗАЦИЯ ТУРИЗМА………………..386

Кочанова А.Ю. ПОТЕНЦИАЛ РАЗВИТИЯ УСТОЙЧИВОГО ТУРИЗМА В ЭКОПОСЕЛЕНИЯХ РЕГИОНОВ РОССИИ…………..392
Кравченко Н.В. ОЦЕНКА ТУРИСТСКОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ 
РЕГИОНОВ…………………………………………………………..401
Кравченко Н.В., Черных Е.Н. ПРОДВИЖЕНИЕ ВЕЛИКОГО НОВГОРОДА КАК ТУРИСТСКОЙ ДЕСТИНАЦИИ…………………..408
Краснокутская Л.И., Гребенюк А.В. РОЛЬ   ИСТОРИЧЕСКИХ   
ГОРОДОВ  В  СОХРАНЕНИИ  КУЛЬТУРНОГО   НАСЛЕДИЯ…416
Крицкая В.Ю. РОЛЬ ГОСУДАРСТВА В СОЗДАНИИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ БЛОКЧЕЙН-ПЛАТФОРМЫ…………………..…………424
Круглова А.Е. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ИННОВАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ ГОСТИНИЧНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ПРИМЕРЕ ГОСТИНИЦ США…………………………………………………………….435
Кузовкина В.С. ДЖАЙЛОО-ТУРИЗМ: ОСОБЕННОСТИ, ПЛЮСЫ 
И МИНУСЫ…………………………………………………………..442
Кукушкина А.В., Тимирянова А.Р. ЗНАЧЕНИЕ УСЛУГИ ПИТАНИЯ В ТУРИСТСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ……………………….449
Куликова А.О. КОМБИНИРОВАННЫЙ УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ 
ГОСТИНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ В НЕСТАБИЛЬНЫХ СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ……………………………………………..456
Куценко Е.А., Лось М.А.  ПЛАНИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ ТУРИСТСКИХ ТЕРРИТОРИЙ КАК НАПРАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА…………………………...462
Лебедева М.А., Доля И.А. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ 
АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ ПЕРСОНАЛ-ТЕХНОЛОГИЙ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ……………………………………………...468
Лебедева О.Е. СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА 
И ГОСТЕПРИИМСТВА В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ: МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОПЫТ……………………………………………………..481
Левицкая Е.А. ПРОДВИЖЕНИЕ САХАЛИНА В АВТОРСКОЙ 
КОНЦЕПЦИИ «ОСТРОВ ОБРАМЛЕННЫЙ МАЯКАМИ»………490
Лиханова В.В. ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА: 
КРАСНОЧИКОЙСКИЙ 
РАЙОН 
ЗАБАЙКАЛЬСКОГО 

КРАЯ…………………………………………………………………..499
Мартьянова И.В. ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЙ НА 
МИРОВОМ РЫНКЕ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ……………………...509
Мигалина Д.С. ИННОВАЦИОННЫЕ СТРАТЕГИИ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА И СФЕРЫ ГОСТЕПРИИМСТВА 
В РОССИИ……………………………………………………………519

Мифтахова А.А., Смахтина М.Д. УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ…………………………………………………………………...527
Морозов М.А., Морозова Н.С. ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К 
ТЕРРИТОРИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА……………………………………………………………...534
Мялкин С.В., Чхиквадзе Н.А., Силаева А. А. ЛОГИСТИКА КАК 
ИНСТРУМЕНТ ПОДДЕРЖАНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 
ПРЕДПРИЯТИЙ ГОСТИНИЧНО-РЕСТОРАННОГО КОМПЛЕКСА……………………………………………………………………...542
Ноняева К.Б. РАЗВИТИЕ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА……549
Овчинникова А.С. ИННОВАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ ВЕДЕНИЯ ТУРИСТСКОГО БИЗНЕСА. ПРОДВИЖЕНИЕ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ «INSTAGRAM»……………………553
Отнюкова М. С., ИННОВАЦИИ В ТУРИЗМЕ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ И ПОСТКРИЗИСНЫЙ ПЕРИОД…………………………562
Очилова Х.Ф. АКТИВИЗАЦИЯ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА В УЗБЕКИСТАНЕ ДЛЯ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ОТРАСЛИ ПОСЛЕ ПАНДЕМИИ………………………………………………………………..570
Пелих Н.Д. КАДРЫ ДЛЯ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ В ПЕРИОД 
ПАНДЕМИИ………………………………………………………….578
Полякова И.Е. ИННОВАЦИОННАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ ПОЛИТИКА В СФЕРЕ РЕГИОНАЛЬНОГО ТУРИЗМА (НА ПРИМЕРЕ 
ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ)…………………………………………….582
Пономаренко С.В., КУЛЬТУРНО-ИСТОРИЧЕСКОЕ НАСЛЕДИЕ 
КУДАРИНСКИХ 
БУРЯТ 
КАК 
РЕСУРС 
ТУРИСТСКО
ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………………………588
Пошеченков П.С. ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В РЕСПУБЛИКЕ КРЫМ……..596
Рамашова А.Н., Байжанова Ш.Б., Бекбол М.Ж. НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ ПОНЯТИЯ «ТУРИСТСКАЯ ДЕСТИНАЦИЯ»………………………………………………………………603
Рассохина Т.В. ПАРАДИГМА СТРАТЕГИРОВАНИЯ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА………………………………………612
Ратникова А.Н. ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЙ 
ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА В КРИЗИС………………….620
Рахматуллина А.А. ПРОБЛЕМНЫЕ ВОПРОСЫ РАЗВИТИЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ ПАССАЖИРСКИХ АВИАПЕРЕВОЗОК В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ…………………………………………………625

Рольгейзер В.А. ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ И СТРАТЕГИИ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА И СФЕРЫ ГОСТЕПРИИМСТВА………………………………635
Романишина Т.С. ГОРОДСКИЕ ЛЕГЕНДЫ В ТУРИСТСКИХ 
МАРШРУТАХ РЕГИОНОВ РОССИИ, КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ 
ГЕОМАРКЕТИНГОВОЙ 
ПРИВЛЕКАТЕЛЬНО
СТИ……………………………………………………………………644
Рябова Л. А., КЛАСТЕРНЫЙ ПОДХОД В ИННОВАЦИОННОМ 
РАЗВИТИИ НИЖЕГОРОДСКОГО КРАЯ………………………….660
Сайфутдинов Ш.С. ГАСТРОНОМИЧЕСКИЙ ТУРИЗМ КАК ФАКТОР 
УСТОЙЧИВОГО 
РАЗВИТИЯ 
ТУРИЗМА 
В 
УЗБЕКИ
СТАНЕ………………………………………………………………...666
Салманлы Афаг Азер ТРЕНДЫ ОТЕЛЬНОГО МАРКЕТИНГА ИЛИ 
КАК КАК ПРОДВИГАЮТСЯ МИРОВЫЕ ГОСТИНИЧНЫЕ БРЕНДЫ……………………………………………………………………..674
Салманлы Афаг Азер РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА И СФЕРЫ ГОСТЕПРИИМСТВА В ПОСТПАНДЕМИЧЕСКИЙ И ПОСТВОЕННЫЙ 
ПЕРИОД В РЕСПУБЛИКЕ АЗЕРБАЙДЖАН……………………...683
Середина Е.В. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТУРИЗМА В ЦЕЛЯХ СОХРАНЕНИЯ СЕЛЬСКИХ ПОСЕЛЕНИЙ И ИСТОРИКО-КУЛЬТУРНОГО 
НАСЛЕДИЯ…………………………………………………………..690
Силичев Д.Ю. ВЛИЯНИЕ COVID-19 НА ФОРМУ ЗАНЯТОСТИ 
ПЕРСОНАЛА В ТУРИНДУСТРИИ………………………………...697
Соловская А.В. АНАЛИЗ НАЛИЧИЯ СИСТЕМ ДОСТУПА К МИРОВОЙ СИСТЕМЕ ИНТЕРНЕТ НА БОРТУ САМОЛЕТА ЧЕРЕЗ 
WI-FI СЕТИ…………………………………………………………...702
Соловская А.В. АНАЛИЗ CRM-СИСТЕМ В РОССИЙСКОМ ТУРИЗМЕ………………………………………………………………...712
Сумерина А.Д., Чубаров А.С. ЦЕНОВЫЕ СТРАТЕГИИ НА РЫНКЕ 
ГОСТЕПРИИМСТВА………………………………………………..723
Сысолятина А.С. ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ С ВНЕДРЕНИЕМ АУТСОРСИНГА……………………………………………………………………...732
Тараканова О.В. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ 
КАМПАНИИ УСЛУГ СЕЛЬСКОГО ТУРИЗМА…………………..741
Таратина А.А. ГЕММОТУРИЗМ – ИННОВАЦИЯ В ИНДУСТРИИ 
ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ И АЛТАЙСКОГО КРАЯ……751
Тимиргалеева Р.Р. РОЛЬ И МЕСТО ОТВЕТСТВЕННОГО ТУРИЗМА В РАЗВИТИИ «ЗЕЛЕНОЙ» ЭКОНОМИКИ…………………758
Титова М.П. КИНОТУРИЗМ КАК ПЕРСПЕКТИВНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА НА ТЕРРИТОРИИ КРЫМА……764

Тлеукеев Ж.А., Тлеукеева А.Е., Есенова А.Е. НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ СОЗДАНИЯ И РАЗВИТИЯ ЭТНОПАРКА В ЮЖНОКАЗАХСТАНЕ…………………………..............................................772
Точка Т.Т. СТРАТЕГИЯ ИНОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА И СФЕРЫ ГОСТЕПРИИМСТВА В КРИЗИСНЫХ УСЛОВИЯХ……………………………………………………………………...788
Трифонова З.А. ПЕРСПЕКТИВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ТУРИСТСКИХ ДЕСТИНАЦИЙ В УСЛОВИЯХ СЖИМАЮЩЕГОСЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПРОСТРАНСТВА, НА ПРИМЕРЕ ЧУВАШИИ………………………………………………………..794
Чернякова Е.А. ВЛИЯНИЕ РЕБРЕНДИНГА НА ПОВЫШЕНИЕ 
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ ИНДУСТРИИ 
ГОСТЕПРИИМСТВА………………………………………………..803
Четверикова А.А., Кремененко А.И. ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СЕТИ ОТЕЛЕЙ MARRIOTT INTERNATIONAL………...810
Ушаков Р.Н., СТРАТЕГИИ ИННОВАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ И 
ОСОБЕННОСТИ ИХ ПРИМЕНЕНИЯ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ……………………………………………………………………...815
Фахуртдинова А.Р. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОГО 
РЫНКА САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ УСЛУГ…………................824
Цаплин Т.А. ВОЛОНТЁРСКИЙ ТУРИЗМ В ЭПОХУ ОСОЗНАННОСТИ: МОДА ИЛИ ТЕНДЕНЦИЯ?...............................................833
Цатхланова Т.Т., Эрдниева Э.В., Буркутбаева Н.А., Эрендженова 
Д.Б. ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ ТУРИЗМА…….842
Целяева А.А. ИНФОРМАЦИОННЫЙ ИМИДЖ В ИНДУСТРИИ 
ГОСТЕПРИИМСТВА……………………………………………..…849
Целяева А.А. АНАЛИЗ МЕЖДУНАРОДНОГО ОПЫТА СОЗДАНИЯ ДОСТУПНОЙ СРЕДЫ В ТУРИЗМЕ И ГОСТЕПРИИМСТВЕ…………………………………………………………………..855
Чирков Л.Ю., БЫСТРАЯ ПОДЗАРЯДКА. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ОТДЫХА ВЫХОДНОГО ДНЯ………………………………..864
Шаяхметова Л.М. РОЛЬ ИНВЕСТИЦИЙ В ИНДУСТРИЮ ТУРИЗМА ВОСТОЧНОГО КАЗАХСТАНА………………………………..869
Шмелева 
Н.В.
«ДОРОГА 
ВДОХНОВЕНИЯ» 
В 
ГОРОДЕ 

ЗВЕНИГОРОД (РАЗВИТИЕ СЕТИ ПЕШЕХОДНЫХ МАРШРУТОВ, 
НОВЫХ ТУРИСТИЧЕСКИХ ФОРМАТОВ С РАЗЛИЧНЫМИ 
ВИДАМИ АКТИВНОСТИ).................................................................875
Шнорр 
Ж.П.
ГОРОДСКОЙ 
ТУРИЗМ 
В 
НОВОСИБИРСКЕ: 

АКТУАЛЬНЫЕ 
НАПРАВЛЕНИЯ 
ДИВЕРСИФИКАЦИИ 
В 

УСЛОВИЯХ НОВЫХ ВЫЗОВОВ......................................................886

Щербаков В.В. АНАЛИЗ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ 
УСЛУГ 
В 
ИНДИВИДУАЛЬНЫХ 
СРЕДСТВАХ 

РАЗМЕЩЕНИЯ....................................................................................893
Ююкина А.М. СОВРЕМЕННЫЕ ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ В ГОСТИНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ…………...906