Деловые игры: теория и организация

ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ - БАКАЛАВРИАТ

серия основана в 1 996 г.




Г.С. АБРАМОВА
В.А. СТЕПАНОВИЧ





                ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ




            ТЕОРИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ


    УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ



2-е издание, стереотипное



                  Рекомендовано в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки 44.03.01 «Педагогическое образование», 44.03.02 «Психолого-педагогическое образование», 44.03.04 «Профессиональное обучение» (квалификация (степень) «бакалавр»)




znanium.com

Москва ИНФРА-М 2022

УДК 159.9(075.8)
ББК 88.4я73

     А16












      Абрамова Г.С.
А16 Деловые игры: теория и организация : учебно-методическое пособие / Г.С. Абрамова, В.А. Степанович. — 2-е изд., стереотип. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 189 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). — DOI 10.12737/textbook_5a336a92ae9be3.26817212.


          ISBN 978-5-16-013580-9 (print)
          ISBN 978-5-16-106510-5 (online)

         Автором предложено интересное сочетание актуальной проблемы прав человека и активных форм обучения в виде деловой деятельности. В книге детально рассматриваются организационно-содержательные и психолого-педагогические аспекты проведения деловых игр, а также содержатся интересные варианты возможных деловых позиций во время диалогов, дискуссий, ситуаций принятия решений.
         Для студентов вузов, обучающихся по УГС 44.00.00 «Образование и педагогические науки», а также специалистов в области детской психологии и педагогики.


                                                       УДК 159.9(075.8) ББК 88.4я73

ISBN 978-5-16-013580-9 (print)
ISBN 978-5-16-106510-5 (online)

© Абрамова Г.С., Степанович В.А., 1999, 2018

    СОДЕРЖАНИЕ

Глава 1. ЧТО ТАКОЕ ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ?..............4
Глава 2. ПОЧЕМУ ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ МОЖНО И НУЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ В ОБУЧЕНИИ ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА, ИЛИ ЧТО ТАКОЕ АСПО?......................... 14
Глава 3. КАК ПРОВОДИТЬ ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ?..29
Глава 4. КАК ОСУЩЕСТВЛЯТЬ КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКУ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ? (методики и способы их применения).......................58
Глава 5. КАКИМ МОЖЕТ БЫТЬ СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНЫХ ДЕЛОВЫХ ИГР (варианты сценариев) ...... 106
  Сценарии деловых игр I типа «Конкурс» на материале Всеобщей декларации прав человека (1948). 106
  Сценарии деловых игр II типа «Диалог» на материале Всеобщей декларации прав человека........ 111
  Сценарии деловых игр III типа «Выбор» на материале статей Декларации прав человека.......... 122
  Сценарии деловых игр IV типа «Тексты» по материалам статей Декларации прав человека.......... 139
  Сценарии деловых игр V типа «Законы» по материалам Декларации прав человека................. 155
ВСЕОБЩАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА (1948) 165
АННОТИРОВАННЫЙ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ...... 174

3

    ГЛАВА 1
    ЧТО ТАКОЕ ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ?



   В отечественной практике обучения первая попытка использовать игровой метод для решения организационнопроизводственных задач была предпринята в 1932 г. в Ленинграде М.М.Бирштейн, которая провела деловую игру по организационно-производственным испытаниям. Большую роль в становлении и развитии этого метода сыграли работы М.М.Бирштейн, В.Н.Буркова, В.М.Ефимова, В.Ф.Комарова, Р.Ф.Жукова, В.И.Маршева, В.Я.Платова, В.И.Рыбальского и многих других. Сейчас в мире используется свыше двух тысяч деловых игр, из них только в России и США свыше полутора тысяч.
   В современной практике деловые игры делятся на производственные, организационно-деятельностные, проблемные, учебные и комплексные, и тем не менее, независимо от конкретного названия, все они — деловые игры. Что их объединяет? Уже в общем названии — деловые, казалось бы, содержится ответ. Но, если существуют игры деловые, то, значит, есть и другие — неделовые или досуговые, — игры для отдыха или иных целей.
   Попытаюсь описать основные, на мой взгляд, отличия деловых игр от других видов игр. Воспользуюсь для этого информацией из книги Йохана Хейзинга «Homo Ludens» М., 1992.
   Мне кажется важным в его работе положение о том, что игра, как качество деятельности, присутствует всюду, отличаясь от «обыденной» жизни; она несет в себе «преображение» действительности; она в нашем сознании противостоит серьезному; она вовсе не глупа, она живет вне рамок противоположности «мудрость — глупость», она не знает различения истины и лжи; выходит за рамки противоположности добра и зла; узы, связующие игру и красоту, тесны и многообразны. По мнению Й.Хейзинга, «всякая игра есть прежде всего и в первую голову свободная деятельность. Игра по приказу уже больше не игра. В крайнем случае она может


4

    быть некой навязанной имитацией, воспроизведением игры. Уже благодаря своеобразному характеру игра выходит за рамки природного процесса... Игра удовлетворяет идеалы коммуникации (uit druking) и общежития. Место ей в сфере более возвышенной, нежели чисто биологический процесс добывания пищи, спаривания и самосохранения».
      Исследование игры показывает, что у нее есть много качеств, которые позволяют говорить об особой свободной деятельности: игра осознается как «не взаправду»; выполняется вне повседневной жизни, однако может целиком овладеть играющим; она не преследует прямого материального интереса, не ищет пользы; она совершается внутри ограниченного пространства и времени, протекает упорядоченно, по определенным правилам и вызывает к жизни социальные группы, которые могут сами найти свое отличие от других людей и подчеркнуть его.
      Эти качества делают игру особым видом деятельности, который позволяет человеку, играя в замкнутом пространстве по известным правилам, в большей степени пережить динамические возможности своего Я, т.е. свою способность изменяться, и одновременно осознать эту свою способность — быть другим. Как известно, осознание начинается там, где возникает препятствие на пути активности человека. Таким препятствием в игре будет ограниченное пространство и ее правила. Именно наличие их будет способствовать проявлению у человека (по принципу обратной связи) новых качеств его Я как его новых возможностей, выраженных в осознанных переживаниях («Я могу...»). В этих переживаниях важно как выделение своего Я, так и выделение своих возможностей как качеств своих же действий, своей собственной активности. Игра создает и реализует напряжение, связанное с переживанием'границ своего Я и возможности воздействия Я на свои же собственные границы, т.е. задает новое качество внутреннего диалога человека, обеспечивая его содержание теми возможностями действия, которые он сумел реализовать в игре.
      Условно различие между игрой и не-игрой можно представить в виде следующих схем.

5

предмет

1. Встреча с предметом преобразования.
2. Переживание изменения предмета и его соответствия качествам Я.
3. Встреча Я с предметом преобразования.
Результат активности определяется измененными свойствами предмета.

1. Встреча Я с предметом игры.
2. Переживание изменения Я и его нетождественности предмету.
3. Встреча измененного Я с предметом игры — возможное продолжение игры (но не обязательное).
Результат активности определяется измененными свойствами Я.

Схема игры

Схема не-игры

И Т.Д.

измененное

„ЛЛ ЛТ \ измененный » предмет ।
ₖ предмет /

6

     Для нашего анализа важно, что игра как особый вид активности человека позволяет ему решать задачи, связанные с воздействием на свойства его психической реальности — те свойства, которые связывают обычно с содержанием творческого мышления, познавательной активностью, способностью к самостоятельному мышлению, креативностью и т.п.
     В этом смысле деловые игры отличаются от других видов игр (спортивных, интеллектуальных и т.п.) своим предметом. Тем предметом, который определяет правила игры и пространство их реализации. С этой точки зрения можно выделить четыре основные сферы использования деловых игр:
     ...для принятия решений в производственно-хозяйственных ситуациях;
     ...для отбора рациональных вариантов проектных решений, для уточнения подлежащих разработке организационных проблем;
     ...в научных исследованиях, когда проблемы, гипотезы и теоретические положения анализируются и изучаются методом игрового моделирования;
     ...при обучении учащихся, студентов, слушателей институтов и курсов повышения квалификации.
     Для каждой игры разрабатываются необходимые организационные материалы.
     Как мы уже отмечали, деловые игры делятся на виды в зависимости от предмета, но все эти предметы объединяет то, что они непосредственно связаны с обеспечением обыденной жизни человека.
   ' Итак, деловая игра — это форма активности человека, которая протекает в ограниченном пространстве и времени, как действия с предметом, имеющим непосредственное значение в его обыденной жизни, преследующие цель изменения переживаний Я по отношению к этому предмету.
     Схема содержания деловой игры выглядит следующим образом:
     Схема отражает неслучайность предмета деловой игры в жизни Я (tᵤ), его связь с прошлым и будущим жизни Я.
     В дальнейшем изложении будем говорить только об учебных деловых играх. Специфическая особенность этих

7

игр состоит в том, что они вносят качественно новый предмет в жизнь Я и вызывают переживания по поводу его содержания.
   Учебные деловые игры, как и все другие виды деловых игр, имеют свою структуру, т.е. свои правила. Эти правила описываются в следующих понятиях: объект или процесс, моделируемый в игре. (В нашем дальнейшем изложении таким процессом будет переживание своих моральных прав, как прав человека).
   Проспект деловой игры — в нем раскрывается концепция игры, ее общее содержание, условия применения, т.е. говорится о том, зачем необходимо ее проведение, какие отношения и какие люди в ней моделируются, на какую аудиторию она рассчитана и т.п. (последующие три главы этого текста и являются таким проспектом).
   Сценарий. В нем дается характеристика объекта деловой игры, устанавливаются и обосновываются роли, характеризуются ее правила.
   Игровая обстановка отражает принципиальные решения по формам взаимодействия игроков в процессе игры (с помощью игровых процессов, с использованием литературы, через ЭВМ, с использованием документов, устно и т.п.). (В тексте необходимые материалы представлены в виде аннотированного списка литературы и текста Декларации).

Я пред-)
L MFI i

течение

8

   Для каждой игры устанавливается регламент, т.е. конкретное время проведения как всей игры, так и ее отдельных этапов (описаны в сценариях).
   Для проведения игры назначается руководитель. В учебных деловых играх им может быть учитель, психолог или социальный педагог, в функциональные обязанности которого входит подготовка необходимых документов и материалов, обеспечение игровой обстановки, распределение обязанностей между другими участниками игры, определение и сообщение им правил взаимодействия в процессе игры и во время подготовки к ней и другое.
   Затем формируются игровые команды и распределяются роли между игроками. Число команд и игроков зависит как от характера и содержания игры (соответственно сценарию), так и от возможностей обеспечения каждой команды необходимыми материалами игры.
   Если к игрокам предъявляются определенные требования (например, уровень компетентности или другие), то их подбор определяется с помощью специальных методов. Чаще всего степень подготовленности определяют с помощью тестов. Этой цели могут служить и методики, опубликованные в главе 3 данной книги. При необходимости устанавливается возможность совмещения игроками нескольких ролей и исполнение одной роли несколькими игроками (соответственно сценарному плану). Важное значение имеет правильное определение начального уровня подготовки игроков, а также допустимость участия в конкретной игре людей с разным уровнем знаний, умений и навыков. Это особенно важно в создании малых групп в соответствии со сценарием игры, поэтому особое значение приобретает исследование уровня компетентности игроков во владении игровым предметом.
   В игре создается группа экспертов, т.е. людей наиболее компетентных в предмете игры; при необходимости проводится их предварительное обучение с учетом вида и объема содержания игры. (В дальнейшем тексте показаны литературные источники, обеспечивающие при их использовании необходимую компетентность экспертов).
   Для проведения игры необходима счетная группа^ она может быть создана из экспертов или наблюдателей игры

9

(по выбору руководителя игры). Протоколы для счета должны быть заранее согласованы с руководителем и экспертами.
   Для создания игровой ситуации необходимы специальные люди («подсадные утки»), которые будут заниматься созданием всяких помех и случайных ситуаций, что и служит основанием для принятия решений участниками игры. Руководитель может специально подготовить таких людей из числа игроков, ориентируясь на качества нестандартности их мышления.
   Игровая деятельность связана с осуществлением действий с предметом игры в соответствии со сценарием.
   Деятельность по поводу игры может осуществляться как в процессе игры, так и за ее пределами и включает в себя организацию игры и ее осознание на разных этапах осуществления (рефлексию на содержание своих действий и действия других участников игры, рефлексию на содержание своих чувств и т.п.).
   Игровые мотивы участников в принятии игровых решений и осуществлении игровых действий являются очень важными для успешности всей игры в целом. Создание игровых мотивов — одна из задач руководителей игры, о возможных путях ее решения будет рассказано в главе 3.
   Игровая роль — чаще всего отражение какой-то реальной социальной роли или положения участника в структуре уже игровых отношений (участник — игрок, участник — эксперт, участник — зритель и т.п.).
   Время пребывания каждого участника игры в какой-то роли определяется задачами обучения, которые решаются в данной игре и регулируются руководителем игры в зависимости от ее результатов.
   Вход деловой игры обеспечивает определенными исходными данными о предмете игры, причем их реалистичность для учебной деловой игры вовсе не обязательна (в отличие от реальной деловой игры). В учебных деловых играх достаточно лишь некоторое правдоподобие исходных данных и сведений по предмету игры. Участники игры (или ее руководитель) могут менять исходные данные в ходе игры. Это недопустимо в реальной игре, поскольку означает начало новой деловой игры.

10