Деловая культура менеджера образования

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Московский педагогический государственный университет»


        Ольга Петровна Осипова
        Елена Викторовна Савенкова

ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА МЕНЕДЖЕРА ОБРАЗОВАНИЯ

Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся в магистратуре по педагогическому направлению подготовки (44.04.01)











МПГУ
Москва • 2017

УДК 371.2 (07)
ББК 74.047я7 О-74







Рецензенты:
И. Б. Пржиленская, заведующая кафедрой культурологии института социально-гуманитарного образования Московского педагогического государственного университета, профессор, доктор социологических наук
      Е. А. Балабаева, и.о. начальника управления академической политики и организации образовательного процесса МПГУ











      Осипова, Ольга Петровна.
О-74    Деловая культура менеджера образования : учебное пособие
      для студентов вузов, обучающихся в магистратуре по педагогическому направлению подготовки (44.04.01) / Ольга Петровна Осипова, Елена Викторовна Савенкова. - Москва : МИГ’У, 2017. - 116 с. : ил.
         ISBN 978-5-4263-0491-8
         Учебное пособие создано в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования по направлению подготовки 44.04.01 «Педагогическое образование» (уровень магистратуры).
         Данное учебное пособие предназначено для студентов учреждений высшего педагогического образования. Может быть полезно преподавателям вузов, аспирантам, слушателям курсов профессиональной переподготовки.



ISBN 978-5-4263-0491-8

                                                             УДК 371.2 (07) ББК 74.047я7
                            © МПГУ, 2017
                            © Осипова О. П.,
Савенкова Е. В., текст, 2017

СОДЕРЖАНИЕ


Введение ..........................................................5
1. Рабочая программа дисциплины (модуля) «Деловая культура руководителя образовательной организации». Код и направление
подготовки 44.04.01 «Педагогическое образование» (уровень магистратуры) .....................................................8
2. Рейтинг-план ..............................................30
3. План-проспект изучения дисциплины «Деловая культура менеджера образования» ...........................................33
    3.1. Основные лекции и практические задания по курсу
    «Деловая культура менеджера образования» .....................33
    3.2. Задания для самостоятельной работы ......................34
4. Культурологический подход в образовании........................36
    4.1. Материал лекции: «Культурологический подход, как подход конкретно-научного уровня методологии» .......................36
    4.2. Практическая работа .....................................40
       4.2.1. Семинар: «Культурологические основания профессионализма менеджера образования» ...................40
       4.2.2. Решение кейса «Деловая культура директора школы» ...41
    4.3. Вопросы и задания для самоконтроля ......................42
    4.4. Литература для дополнительного изучения .................42
5. Внешние признаки культуры в образовательной организации . . .44
    5.1. Материал лекции «Эффективные технологии в деятельности менеджеров образования» ...................44
    5.2. Практическая работа .................................48
       5.2.1. Открытый микрофон: «Каковы возможности менеджера образования при создании корпоративной культуры
       в организации?»........................................48
       5.2.2. Выполнение упражнений на развитие чувства времени . . .49
       5.2.3. Дидактическая игра: «Как успевать жить и работать» .49
    5.3. Вопросы и задания для самоконтроля ......................50
    5.4. Литература для дополнительного изучения .................50

3

6. Культура общения - основа корпоративной культуры в организации ................................................52
    6.1. Материал лекции «Классификация деловых культур» ....52
    6.2. Практическая работа ................................57
       6.2.1. Семинар-практикум: «Первое впечатление о менеджере образования (руководителе)»...............57
       6.2.2. Деловая игра: «Отработка метода двусторонней аргументации» ........................................61
       6.2.3 Определение вида деловой культуры в организации .62
    6.3. Вопросы и задания для самоконтроля .................68
    6.4. Литература для дополнительного изучения .............68
7. Роль менеджмента в формировании культуры в образовательной организации и ее изменениях ..............................................70
    7.1. Семинар-практикум «Этика деятельности менеджера образования и культура управления» .............70
    7.2. Практическая работа .................................72
       7.2.1. Фан-проект: «Этика деятельности руководителя и культура управления» ................................72
       7.2.2. Решение ситуационных задач:
       «Деловая культура менеджера образования и управление конфликтами»..............................73
       7.2.3. Тест «Соблюдение служебной этики» .............76
       7.2.4. Диагностика способности руководителя к прогнозированию .....................................77
       7.2.5. Диагностика стиля принятия управленческих решений. Самооценка.............................................82
    7.3. Вопросы и задания для самоконтроля ..................90
    7.4. Литература для дополнительного изучения .............90
8. Словарь основных терминов и понятий по теме «Деловая культура менеджера образования» ............92
9. Список используемой литературы ...........................109

    ВВЕДЕНИЕ

   Региональная система образования ставит перед управленческим корпусом ряд стратегических задач, для выполнения которых необходим современный успешный руководитель, обладающий необходимыми и достаточными компетенциями, владеющий в полной мере деловой культурой.
   Подтверждение данного тезиса мы нашли в статье Е.Л. Рачев-ского, где он говорит, что: «... способность определять стратегию развития школы должна быть неизбежным следствием ро ста управленческой компетентности, деловой культуры и профессионализма руководителя.» [Рачевский, URL: http://www.direktor.ru/ article.htm?id=187].
   Следовательно, в настоящее время руководителю образовательной организации (образовательного комплекса) важно владеть целым рядом определенных технологий, а именно: технологиями управления, анализа, целеполагания, диагностирования, прогнозирования, проектирования, моделирования, программирования, планирования; технологиями проведения экспертизы и др. В тоже время профессиональная деятельно сть руководителя образовательной организации (менеджера образования) базируется, прежде всего, на идее управленческого характера.
   Первоочередная задача современного педагогического менеджмента не только сделать продуктивным использование всех вверенных ему ресурсов, в том числе и человеческих ресурсов, но и формировать в образовательной организации созидательное и творческое взаимодействие, основанное на идее человечности, нравственности и толерантности. Важнейшей составляющей эффективного педагогического менеджмента является деловая культура менеджера образования. Деловая культура менеджера образования имеет своим неповторимые черты, обусловленные профессиональными, национальными, культурными, региональными, корпоративными особенностями; специфи

5

О. П. ОСИПОВА, Е. В. САВЕНКОВА. ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА МЕНЕДЖЕРА ОБРАЗОВАНИЯ

кой личности лидера; поставленными целями и задачами, ценностями и приоритетами.
   По нашему мнению, формирование и развитие деловой культуры у обучающихся можно эффективно о существлять в рамках реализации магистерской программы «Менеджмент в образовании» в условиях дистанционного сопровождения образовательного процесса.
   В учебно-методическом пособии представлена непосредственно сама рабочая программа дисциплины (модуля) (далее РПД) «Деловая культура менеджера образования», оформленная в соответствии с требованиями, предъявляемыми к документам такого вида в Московском педагогическом государственном университете (далее МПГУ).
   В содержание учебно-методического пособия входят материал для проведения лекций, семинаров; вопросы и задания для практической и самостоятельной работы студентов; деловые игры; рейтинг-план. Представлены необходимые дидактические и методические материалы по проблеме формирования и развития деловой культуры менеджера образования, глоссарий по данной теме, список литературы для дополнительного изучения, вопросы и задания для самоконтроля и др.
   Дистанционное сопровождение РПД «Деловая культура менеджера образования» представлено в электронной информационнообразовательной среде МПГУ по адресу: https://el.mpgu.org/course/ view.php?id=1119. Электронная информационно-образовательная среда МПГУ в целом: обеспечивает студентам доступ к учебным планам, непосредственно к самим РПД; обеспечивает доступ к изданиям электронных библиотечных систем и электронным образовательным ресурсам, указанным в РПД; осуществляет фиксацию хода образовательного процесса, результатов промежуточной атте стации и результатов освоения РПД; позволяет формировать электронное портфолио обучающегося, в том числе сохранение всех работ обуча

6

ВВЕДЕНИЕ

ющегося: рецензий и оценок на эти работы со стороны любых участников образовательного процесса; выполняет роль интерактивной площадки для взаимодействия между участниками образовательного процесса и др.
   Данное учебно-методическое пособие предназначено для обучающихся по программам подготовки магистров педагогического направления, для преподавателей образовательных организаций высшего образования, а также для слушателей курсов профессиональной переподготовки.
   Рабочая программа дисциплины (модуля) «Деловая культура менеджера образования» может реализовываться в рамках всех образовательных программ высшего образования по направлению подготовки «Педагогическое образование» и по уровню подготовки магистров.

1. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) «ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА РУКОВОДИТЕЛЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ».
КОД И НАПРАВЛЕНИЕ ПОДГОТОВКИ 44.04.01 «ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ» (УРОВЕНЬ МАГИСТРАТУРЫ)

1.  Цель освоения дисциплины (модуля): совершенствование у обучающихся необходимых компетенций для формирования деловой культуры менеджера (руководителя) образования.
2.  Место дисциплины (модуля) в структуре образовательной программы: дисциплина (модуль) «Деловая культура менеджера образования» относится к дисциплинам вариативной части образовательной программы и изучается в 4 семестре подготовки ма

8

1. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)
«ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА РУКОВОДИТЕЛЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ»

    гистров по направлению «Педагогическое образование», направленности «Менеджмент в образовании» и изучается в 4 семестре.
3.  Планируемые результаты обучения по дисциплине (модулю): Процесс изучения дисциплины направлен на формирование и развитие следующих компетенций:
    • способностью к абстрактному мышлению, анализу, синтезу, способностью совершенствовать и развивать свой интеллектуальный и общекультурный уровень (ОК-1);
    • готовностью осуществлять профессиональную коммуникацию в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач профессиональной деятельности (ОПК-1);
    • готовность взаимодействовать с участниками образовательного процесса и социальными партнерами, руководить коллективом, толерантно воспринимая социальные, этноконфессиональные и культурные различия (ОПК-3);
    • готовностью организовывать командную работу для решения задач развития организаций, осуществляющих образовательную деятельность, реализации экспериментальной работы (ПК-15);
    • способность изучать и формировать культурные потребности и повышать культурнообразовательный уровень различных групп населения (ПК-17);
    • готовностью разрабатывать стратегии культурно-просветительской деятельности (ПК-18);
    • способностью разрабатывать и реализовывать просветительские программы в целях популяризации научных знаний и культурных традиций (ПК-19);
    • готовность к использованию современных информационно-коммуникационных технологий и СМИ для решения культурнопросветительских задач (ПК-20);
    • способностью формировать художественно-культурную среду (ПК-21).

9

О. П. ОСИПОВА, Е. В. САВЕНКОВА. ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА МЕНЕДЖЕРА ОБРАЗОВАНИЯ

4.  Объем дисциплины (модуля): общая трудоемкость дисциплины составляет три зачетных единицы (108 академических часов), из них 28 часов аудиторного времени (лекции - 4 часа, практические занятия - 24 часа), 80 часов самостоятельной работы, форма контроля - зачет (4 семестр).

Таблица 1

                                                             Количество
                                                             академиче                                                             ских часов
1. Объем контактной работы обучающихся с преподавателем                
1.1. аудиторная работа                                           28    
в том числе:                                                           
лекции                                                           4     
практические занятия, семинары                                   24    
лабораторные занятия                                                   
1.2. внеаудиторная работа*                                             
в том числе:                                                           
индивидуальная работа обучающихся с преподавателем                     
курсовое проектирование                                                
групповые, индивидуальные консультации и иные виды учеб-               
ной деятельности, предусматривающие групповую или инди-                
видуальную работу обучающихся с преподавателем                         
2. Объем самостоятельной работы обучающихся                      80    
в том числе аудиторных часов, выделенных на подготовку к эк-           
замену                                                                 

Расчет часов производится в соответствии с локальным актом МПГУ, регламентирующем нормы времени.


    5. Содержание дисциплины (модуля):


Таблица 2

       Наименование темы       Общая     Трудоёмкость по видам    
 №   (раздела) дисциплины   трудоёмкость    учебных занятий       
п/п        (модуля)         в акад.часах    (в акад.часах)        
                                         Лек   Лаб    Пр   СРС   
1   Культурологический под- 27           1           6     20    
    ход в образовании.                                           
2   Культура общения -                                           
    основа корпоративной    27           1           6     20    
    культуры в организации                                       

10