Профессиональная этика и служебный этикет

МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ, 

ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ И ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ

ФГБОУ ВО СИБИРСКАЯ ПОЖАРНО-СПАСАТЕЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ 

ГПС МЧС РОССИИ

Чёрный С.П., Савин А.П. 

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА И СЛУЖЕБНЫЙ ЭТИКЕТ

учебное пособие

Допущено Министерством Российской Федерации по делам гражданской 

обороны, чрезвычайных ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий 

в качестве учебного пособия для курсантов, студентов и слушателей 

образовательных организаций МЧС России.

Железногорск

2020

УДК 174.4

ББК 87.752

Авторы:

Савин Александр Петрович, кандидат педагогических наук, доцент.

Чёрный Сергей Петрович, кандидат педагогических наук, доцент.

Рецензенты:

Чумаков Михаил Вячеславович, заведующий кафедрой Основ экономики и 

функционирование РСЧС, кандидат технических наук, доцент ФГБОУ ВО Ивановской пожарно
спасательной академии ГПС МЧС России

Лошкарев Александр Игоревич, кандидат философских наук, доцент кафедры философии и 

гуманитарных наук ФГБОУ ВО Уральский институт ГПС МЧС

Чёрный С.П. Савин А.П. Профессиональная этика и служебный этикет. [Текст]: учебное пособие 

/ А.П. Савин, С.П. Чёрный. - Железногорск: ФГБОУ ВО Сибирская пожарно-спасательная академия 

ГПС МЧС РФ, 2020. – 239 с.

Учебное пособие представляет собой семинарский вузовский курс профессиональной этики 

и служебного этикета, охватывающий все темы семинарских занятий в соответствии с 

требованиями учебной программы по изучению профессиональной этики в Сибирской пожарно
спасательной академии ГПС МЧС. По каждому семинарскому занятию приведены аннотации по 

теме, дополнительные материалы, вопросы для обсуждения и самостоятельной работы, выводы, 

основные определения и список литературы по каждой теме семинарского занятия. Основной 

задачей пособия является обеспечение курсантов и слушателей академии необходимым учебно
организационным материалом при подготовке к семинарам для овладения основным теоретическим 

материалом по учебной дисциплине «Профессиональная этика».

Предназначено для обучающихся очной и заочной форм обучения всех направлений подготовки 

(специальностей)

© ФГБОУ ВО Сибирская пожарно-спасательная академия ГПС МЧС,2020
© Савин А.П, Чёрный С.П., 2020

СОДЕРЖАНИЕ

№
Наименование глав
№

страницы

1.
Введение.
4

2.
Введение в профессиональную этику. Предмет и задачи 

дисциплины.

5

3.
Этапы развития этики как науки.
22

4.
Мораль: ее сущность, происхождение. Исторические типы.
91

5.
Основные категории профессиональной этики.
111

6.
Нравственные нормы и принципы. Сущность и 

содержание      нравственного воспитания.

124

7.
Профессиональная мораль сотрудника ГПС.
147

8.
Служебный этикет сотрудника ГПС. Этика межличностного 

повседневного общения.

161

9.
Проблемы профессионально-нравственной деформации 

личности.

179

10.
Заключение.
198

11.
Этический словарь.
200

12.
Этический кодекс сотрудника МЧС.
226

13.
Итоговые контрольно-измерительные материалы.
230

Введение

Профессиональная этика – область этической науки, изучающая систему 

моральных норм и принципов, действующих в специфических условиях 

взаимоотношений людей в сфере определенной профессии; это специфическое 

действие общих этических норм и особых норм профессиональной морали, 

которые носят
аналитически-рекомендательный характер, возникающих и 

бытующих в данной
профессиональной группе.
Представители каждой 

профессии 
выполняют 
определенные 
социальные 
функции, 
которые 

определяются 
средой 
общения, 
характером 
взаимоотношений. 
Каждая 

профессия имеет ряд своеобразных ситуаций, которые требуют морального 

выбора, а наиболее типичные ситуации приводят к выработке профессиональной 

этики или профессиональной морали. Появление профессиональной этики во 

времени предшествовало созданию научных этических учений, теорий о ней. 

Повседневный опыт, необходимость в регулировании взаимоотношений людей 

той или иной профессии приводили к осознанию и оформлению определенных 

требований профессиональной этики.
Каждый вид профессиональной этики 

определяется своеобразием профессиональной деятельности, имеет свои 

специфические требования в области морали. Профессиональная этика играет 

огромную роль в формировании профессиональных качеств сотрудника МЧС.

Профессиональная 
этика 
занимает 
ведущее 
место 
в 
формировании 

мировоззрения сотрудника МЧС. Тесно связана с такими предметами как 

философия, культурология, история, правоведение, психология, социология.

Так, например, профессиональная этика в условиях воинской службы, службы в 

МЧС
требует 
четкого 
выполнения 
служебного 
долга, 
мужества, 

дисциплинированности, 
преданности Родине.  Профессиональная 
этика 

сотрудника МЧС является многопрофессиональной этикой, так как в её составе 

имеются элементы воинской этики и воинского этикета, этики государственного 

служащего, этики делового человека. Это предполагает, что выпускники

академии должны овладеть всеми видами профессиональной этики. Общий 

объем дисциплины составляет 72часа.

Глава 1. Введение в профессиональную этику. Предмет и задачи 

дисциплины.

Введение

Выяснить происхождение профессиональной этики - это проследить 

взаимосвязь моральных требований с разделением общественного труда и 

возникновением профессии. На эти вопросы, много лет назад обращали 

внимание Аристотель, затем Конт, Дюркгейм. Они говорили о взаимосвязи 

разделения общественного труда с моральными принципами общества.

Впервые материалистическое обоснование этих проблем дали К.Маркс и 

Ф. Энгельс. Возникновение первых профессионально-этических кодексов 

относится к периоду ремесленного разделения труда в условиях становления 

средневековых цехов в XI-XII вв. Именно тогда впервые констатируют наличие 

в цеховых уставах ряда нравственных требований по отношению к профессии, 

характеру труда, соучастникам по труду. Однако ряд профессий, имеющих 

жизненно важное значение для всех членов общества, возникли в глубокой 

древности, и поэтому, такие профессионально-этические кодексы, как "Клятва 

Гиппократа", нравственные установления жрецов, исполнявших судебные 

функции, известны гораздо раньше. Появление профессиональной этики во 

времени предшествовало созданию научных этических учений, теорий о ней. 

Повседневный опыт, необходимость в регулировании взаимоотношений людей 

той или иной профессии приводили к осознанию и оформлению определенных 

требований профессиональной этики. Профессиональная этика, возникнув как 

проявление повседневного морального сознания, затем уже развивалась на 

основе 
обобщенной 
практики
поведения 
представителей 
каждой 

профессиональной группы. Эти обобщения содержались как в писаных и в 

неписаных кодексах поведения, так и в форме теоретических выводов. Таким 

образом, это свидетельствует о переходе от обыденного сознания к 

теоретическому сознанию в сфере профессиональной морали. Большую роль в 

становлении и усвоении норм профессиональной этики играет общественное 

мнение. 
Нормы 
профессиональной 
морали 
не 
сразу 
становятся 

общепризнанными, это бывает связано с борьбой мнений. Взаимосвязь 

профессиональной этики и общественного сознания существует и в форме 

традиции. Различные виды профессиональной этики имеют свои традиции, что 

свидетельствует о наличии преемственности основных этических норм, 

выработанных представителями той или иной профессии на протяжении 

столетий.

В России профессия пожарного издавна была престижной и уважаемой в 

народе. Не случайно многие лица высшего света считали своим долгом не 

только оказывать помощь пожарной охране, но и непосредственно выезжать на 

пожары, так как осознавали их опустошительное воздействие, необходимость 

личным примером содействовать привлечению к тушению большого количества 

сил и средств. Широко известно в этой связи высказывание писателя В.А. 

Гиляровского: «Каждый пожарный - герой, каждую минуту - на войне, каждую 

минуту рискует головой» [4,67]

1. Предмет, система и задачи курса «Профессиональная этика».

Этика – философская наука, объектом изучения которой являются мораль 

(нравственность) как специфический регулятор человеческого поведения и 

общественных отношений. Термин «этика» происходит от древнегреческого 

«этос», означающего «нрав», «привычка», «обычай». Позже возникло понятие 

«этический», подразумевающее группу добродетелей (мужество, щедрость и т. 

п.). Науку, призванную изучать эти добродетели, древнегреческий философ 

Аристотель (384–322 гг. до н. э.) назвал этикой. Он был первым, кто создал

развернутую концепцию моральных отношений в обществе, систематизировал и 

осмыслил накопившиеся этические суждения. С появлением его
книг 

«Никомахова этика», «Большая этика» исследователи связывают рождение 

этики как науки. В древнем Риме возник аналог понятия «этическое» –

«моральное»(mores – относящееся к нраву, характеру). В русской культуре 

«мораль» стала синонимом «нравственности» (корень – «нрав»). Мы также 

будем употреблять понятия «мораль» и «нравственность» как синонимы. Таким 

образом, под моралью (нравственностью) обычно понимают
объективно 

сложившиеся, реальные регуляторы поведения (нравы, обычаи, ценности, 

нормы, санкции, образцы долженствования),   этика – это наука, изучающая эти 

явления. Необходимо заметить, что прежняя синонимичность понятий «этика» и 

«мораль» сохраняется в обыденном сознании и разговорном языке. 
Кроме 

того, синонимичность осталась и при формулировке названий прикладных 

разделов этики, например: «медицинская этика», «педагогическая этика», «этика 

сотрудника МЧС», «этика делового общения» и т. д. Процесс формирования 

этики начался в середине I тысячелетия до нашей эры в Древней Индии, 

Древнем Китае и Древней Греции. Этические представления формировались в 

рамках религиозных воззрений. На поведение, нравы, этикет религия оказывала 

огромное влияние.

Общеизвестно, что жизнь человека в обществе связана с определенной 

деятельностью, с выполнением разного рода обязанностей, соблюдением 

различных социальных норм. Роль регулятора общественных отношений играют 

правовые и моральные нормы. Нормы права устанавливают общепринятые 

правила поведения в различных сферах общественной жизни и являются 

обязательными для исполнения под страхом наказания. Право, по сравнению с 

моралью, является более жесткой формой регулирования общественных 

отношений. Оно предполагает насилие, физическое принуждение и является 

необходимым атрибутом всякой государственности. Любое неисполнение 

правовых норм влечет наступление юридической ответственности (уголовной, 

гражданско-правовой, административной и т.д.). Например, «Правила пользова
ния городским транспортом» закрепляют обязанность пассажира оплачивать 

свой проезд. При несоблюдении этого правила, нарушитель привлекается к 

административной ответственности в виде штрафа.

Нормы морали (сострадание, верность слову, помощь слабым и др.), в 

отличие от правовых норм, являются желательными к исполнению. Их 

невыполнение влечет наступление моральной ответственности. И вновь 

обратимся к «Правилам пользования городским транспортом», в которых го
ворится, что первые места в салоне предназначены для престарелых пассажиров, 

инвалидов и пассажиров с детьми. Если пассажир, занимающий одно из этих 

мест, не соблюдает данное правило и не уступает место, то возможно 

наступление 
лишь 
моральной 
ответственности 
в 
форме 
осуждения 

общественным мнением.

Следует отметить ставшую очевидной закономерность — чем выше 

нравственный уровень общества, тем меньше надобности в строгих нормах 

права. И, наоборот, когда в обществе нравственный кризис, то в большом 

количестве появляются всевозможные законы и подзаконные правовые акты, с 

помощью которых государство пытается регулировать практически все 

отношения. 

Наше российское общество переживает именно этот кризис. Количество 

законов и подзаконных актов быстро растет, но почему-то получается так, что 

чем больше законов, тем больше беззакония. Очевидное бессилие закона 

объясняется всеобщей безответственностью и распущенностью, то есть 

безнравственностью общества. Закон исполняется там, где властвуют люди, 

кровно заинтересованные в порядке, справедливости, честности. Таким образом, 

среди множества кризисов, с которыми столкнулось современное российское 

общество, пожалуй, самый страшный, имеющий крайне негативные проявления 

во всех других сферах общественной жизни — кризис моральный, духовный. 

Многие уже в настоящее время приходят к пониманию того, что выход из 

разрухи и упадка связан с возрождением и подъемом общественной и личной 

нравственности, так как  особенность морали в том, что она пронизывает всю 

нашу жизнь, любую нашу деятельность, выступая как ее своеобразный 

обязательный аспект.

Соблюдение норм права и морали является неотъемлемой частью 

жизнедеятельности каждого человека. Но есть такие профессии, посвятив себя 

которым, человек становится обязанным думать не только о своих личных 

благах, не только о своей чести и достоинстве, но и оказывать помощь другим, 

обучать других, оберегать интересы личности, общества и государства от 

преступных посягательств и последствий чрезвычайных ситуаций. Такой 

является профессия сотрудника МЧС и, в частности, сотрудника ГПС. Каждый 

сотрудник МЧС на определенном этапе жизненного пути сделал важный для 

себя выбор: избрал не какую-то другую, а именно эту профессию, связанную с 

тушением пожаров и проведения, связанных с ними первоочередных аварийно
спасательных работ. 

При этом каждый взвешивал, что сулит ему будущая профессиональная 

деятельность и в социальном, и в материальном, и в моральном плане. Кроме 

того, каждый кандидат на зачисление в кадры МЧС, непременно должен 

оценивать и ту сумму нравственных требований, которую предъявляет общество 

к сотрудникам этой службы. Поскольку соответствие именно нравственным 

критериям является основным показателем профессиональной пригодности 

каждого представителя системы МЧС.

Профессиональная этика — это прикладная отрасль философской 

науки этики. Она изучает нравственные проблемы профессиональной 

деятельности сотрудников МЧС, как и представителей многих 

других профессий (врачей, учителей и др.).

Таким образом, предметом изучения курса «Профессиональная этика» 

являются нравственные аспекты профессиональной деятельности сотрудников 

различных аппаратов, служб и подразделений МЧС. Именно предмет изучения 

определяет специфическую направленность данной учебной дисциплины.

Она призвана:


развить 
и 
закрепить 
интерес 
к 
профессии 
пожарного, 

сформировать основы профессионального отношения к избранному 

делу;


определить понятие и содержание профессиональной чести и 

профессионального долга, раскрыть нравственные основы осуще

ствления будущей практической деятельности;

Данная целевая направленность обусловила задачи изучаемой дис
циплины:


изучить основные этические понятия и категории, разработанные 

философскими науками и лежащие в основе профессиональной морали 

сотрудников ГПС;


уяснить нравственные ценности службы в органах ГПС и 

особенности их проявления в деятельности сотрудников различных 

аппаратов, служб и подразделений МЧС;


научиться элементам межличностного, повседневного общения;


выработать устойчивые умения и первоначальные навыки соблю
дения служебного этикета в конкретных жизненных ситуациях.

Итак, мы выяснили, что дисциплина «Профессиональная этика» является 

очень важной для сотрудников ГПС. Она позволяет повысить эффективность 

деятельности сотрудников ГПС, их авторитет в российском обществе. 

Необходимо утверждать профессиональную мораль как главный побудительный 

мотив и критерий профессиональной пригодности, а осознание служебного 

долга как составной части нравственности.

2. Соотношение профессиональной этики сотрудников ГПС с общей 

теорией морали. 

Профессиональная этика — это прикладная отрасль философской науки 

этики. «Этика», «мораль», «нравственность» — в обыденной речи эти термины 

выступают иногда как синонимы, поэтому следует выяснить их соотношение.

Корни термина «этика» восходят к древнегреческому слову ethos (этос), 

которое первоначально обозначало местопребывание или совместное жилище. 

Постепенно оно приобрело новые значения: обычай, темперамент, характер, 

образ жизни. История эволюции слова
«этос» зафиксировала то важное