Основы профессиональной компетентности

Рассмотрены основные вопросы, освещенные в рамках курса «Основы профессиональной 
компетентности». Учтены последние разработки 
по исследованию и оценке компетенций, в том 
числе результаты, полученные автором. 
В пособие включены практико-ориентированные и тестовые задания, библиографический 
список для более глубокого освоения материала.

Л. В. Багузова
ОСНОВЫ 
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ 
КОМПЕТЕНТНОСТИ

Учебное пособие

ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

Оглавление 
 

1 

Министерство образования и науки Российской Федерации 
Сибирский федеральный университет 
 
 
 
 
 
 
 
Л. В. Багузова 
 
ОСНОВЫ  
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ  
КОМПЕТЕНТНОСТИ 
 
 
Учебное пособие 
 
Издание второе, переработанное и дополненное 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Красноярск 
СФУ 
2017 

Оглавление 
 

2 

УДК 339.1(07) 
ББК 65.42я73 
         Б149 
 
 
 
 
Р е ц е н з е н т ы:  
В. В. Куимов, доктор экономических наук, профессор кафедры 
ТДиМ ТЭИ СФУ; 
Л. А. Якимова, доктор экономических наук, профессор кафедры 
маркетинга в АПК КГАУ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Багузова, Л. В. 
Б149       Основы профессиональной компетентности : учеб. пособие /       
Л. В. Багузова. – 2-е изд., перераб. и доп. –  Красноярск : Сиб. федер. 
ун-т, 2017. – 184 с.  
ISBN 978-5-7638-3685-1 
 
Рассмотрены основные вопросы, освещенные в рамках курса «Основы 
профессиональной компетентности». Учтены последние разработки по исследованию и оценке компетенций, в том числе результаты, полученные автором.  
В пособие включены практико-ориентированные и тестовые задания, 
библиографический список для более глубокого освоения материала. 
Предназначено для студентов направления подготовки 38.03.06 «Торговое дело», профиль подготовки «Коммерция». 
 
Электронный вариант издания см.: 
http://catalog.sfu-kras.ru 
УДК 339.1(07)  
ББК 65.42я73 
 
ISBN 978-5-7638-3685-1                                                            © Сибирский федеральный  
                                                                                                          университет, 2017 

Оглавление 
 

3 

 
ОГЛАВЛЕНИЕ 
 
 
ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................... 6 
Г л а в а  1.  НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЕ  ОБЕСПЕЧЕНИЕ  
                      ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ .......................................... 9 
1.1. Закон РФ «Об образовании в Российской Федерации» ..................................... 9 
1.2. Государственная политика в сфере образования.............................................. 11 
1.3. Формы получения образования .......................................................................... 13 
1.4. Типы образовательных организаций. Общие требования  
       к организации образовательного процесса ....................................................... 13 
1.5. Высшее образование ............................................................................................ 14 
1.6. Целевой прием. Договор о целевом приеме и договор  
       о целевом обучении ............................................................................................. 15 
1.7. Социальные гарантии реализации прав граждан на образование .................. 16 
1.8. Национальная доктрина образования в Российской Федерации .................... 18  
Контрольные вопросы и задания ............................................................................... 19 
Тестовые задания ........................................................................................................ 22 
Г л а в а  2.  ФЕДЕРАЛЬНЫЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  
                     ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ  СТАНДАРТ ВЫСШЕГО  ОБРАЗОВАНИЯ 
                     ПО  НАПРАВЛЕНИЮ  ПОДГОТОВКИ  
                     38.03.06  «ТОРГОВОЕ  ДЕЛО»  
                     КВАЛИФИКАЦИЯ  «БАКАЛАВР» .................................................... 25 
2.1. Профессиональная образовательная программа:  
        понятие, структура .............................................................................................. 25 
2.2. ФГОС ВО: понятие, назначение, функции, их структура ............................... 26 
2.3. Общая характеристика направления подготовки: код,  
       наименование направления подготовки и профиля, нормативные сроки 
       обучения, формы образовательной программы ................................................ 27 
2.4. Виды профессиональной деятельности, регламентируемые  
       ФГОС ВО по направлению подготовки ............................................................ 27 
Контрольные вопросы и задания ............................................................................... 28 
Тестовые задания ........................................................................................................ 30 
Г л а в а  3.  КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ПОДХОД  
                     В  ОБРАЗОВАНИИ ............................................................................... 32 
3.1. Компетенции выпускника вуза  
       как совокупный ожидаемый результат образования  
       по завершении освоения данной ООП ВО ........................................................ 32 
3.2. Сущность понятий «компетенция» и «компетентность» ................................ 32 
3.3. Формирование профессиональных компетенций ............................................. 39 

Оглавление 
 

4 

3.4. Формирование ключевых компетенций ............................................................ 41 
Контрольные вопросы и задания ............................................................................... 42 
Г л а в а  4.  КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ НОРМАТИВНЫЕ  ДОКУМЕНТЫ ....... 45 
4.1. Квалификационные требования ......................................................................... 45  
4.2. Квалификационные справочники должностей.  
       Тарифно-квалификационные характеристики  
       по должностям специалистов ............................................................................. 45 
4.3. Общероссийский классификатор профессий: назначение,  
       коды специалистов, разряды и категории (при наличии),  
       требования к ним ................................................................................................. 47 
4.4. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51305-2009   
       «Услуги торговли. Требования к персоналу»  
       (дата введения 2011-01-01) ................................................................................. 61  
4.5. Профессиональные требования к коммерсанту, товароведу, 
       маркетологу, менеджеру, логисту в соответствии с СТП ............................... 62 
4.6. Требования к профессиям ................................................................................... 63 
4.7. Профессиональные стандарты в ТК РФ ............................................................ 69 
4.8. Документационное подтверждение квалификации  
       специалиста ВО: необходимость, формы. Диплом  
       об окончании учебного заведения: структура и содержание .......................... 70 
Контрольные вопросы и задания ............................................................................... 72 
Тестовые задания ........................................................................................................ 72 
Г л а в а  5.  ОСОБЕННОСТИ  ФОРМИРОВАНИЯ  
                     ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ  КОМПЕТЕНЦИИ .................................... 77 
5.1. Развитие рыночных отношений в России – путь к росту требований  
       к уровню подготовки бакалавров ....................................................................... 77 
5.2. Проблемы формирования профессиональной компетентности  
       бакалавра в сфере торговли на этапе обучения в вузе ..................................... 79 
Контрольные вопросы и задания ............................................................................... 83 
Г л а в а  6.  ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  ОСНОВЫ  
                     ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ .................................... 85 
6.1. Задачи Болонского процесса в системе подготовки бакалавров .................... 85 
6.2. ВТО и модернизация системы высшего образования в России ...................... 89 
Контрольные вопросы и задания ............................................................................... 94 
Тестовые задания ........................................................................................................ 94 
Г л а в а  7.  ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ  ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ  БАКАЛАВРА 
                     ПО  НАПРАВЛЕНИЮ  ПОДГОТОВКИ  «ТОРГОВОЕ ДЕЛО» ...... 96  
7.1. Виды и задачи профессиональной деятельности бакалавров ......................... 96 
7.2. Сущность и содержание коммерческой деятельности ..................................... 98 
7.3. Область и объекты профессиональной деятельности бакалавров  
       направления подготовки «Торговое дело» ...................................................... 101 
Контрольные вопросы и задания ............................................................................. 101 
Тестовые задания ...................................................................................................... 102 
 

Оглавление 
 

5 

Г л а в а  8.  ЛИЧНОСТНЫЕ  И  ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ  
                     ТРЕБОВАНИЯ  К  БАКАЛАВРУ  НАПРАВЛЕНИЯ  
                     «ТОРГОВОЕ  ДЕЛО»,  ДЕЛОВАЯ  КУЛЬТУРА ............................. 105 
8.1. Личностные и профессиональные требования к бакалавру .......................... 105 
8.2. Методы поиска работы, возможных вакансий и устройство  
       на работу по профилю ....................................................................................... 108 
8.3. Этический кодекс бакалавров направления подготовки  
       «Торговое дело» ................................................................................................. 110 
8.4. Общие необходимые правила этикета в торговле .......................................... 112 
Контрольные вопросы и задания ............................................................................. 115 
Тестовые задания ...................................................................................................... 115 
Г л а в а  9.  ЗАПРОСЫ  РАБОТОДАТЕЛЕЙ К  ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ 
                     КОМПЕТЕНЦИИ  ВЫПУСКНИКА .................................................. 117 
9.1. Сотрудничество с работодателями .................................................................. 117  
9.2. Анализ рынка труда ........................................................................................... 119  
9.3. Профессиографический анализ ........................................................................ 128 
9.4. Критерии оценки профессиональной компетенции ....................................... 133 
Контрольные вопросы и задания ............................................................................. 135 
Г л а в а 10.  ДИАГНОСТИКА  И  АНАЛИЗ  
                      ПРОФЕССИОНАЛЬНО  ЗНАЧИМЫХ  
                     ЛИЧНОСТНЫХ  СВОЙСТВ .............................................................. 137  
10.1. Методы диагностики профессионально значимых  
         личностных свойств ......................................................................................... 137 
10.2. Групповые методы оценки персонала ........................................................... 144 
10.3. Подготовка заключения  
         по оценке профессиональной компетенции .................................................. 146 
10.4. Составление профессионально-психологического портрета ...................... 149  
Контрольные вопросы и задания ............................................................................. 152 
Тестовые задания ...................................................................................................... 152  
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ..................................................................... 156 
ПРИЛОЖЕНИЯ ........................................................................................................ 159 
Приложение А. Тесты по определению компетенций .......................................... 159 
Приложение Б. Психодиагностические методики................................................. 163 
Приложение В. Групповые методы оценки ........................................................... 181 

Введение 
 

6 

 
ВВЕДЕНИЕ 
 
 
Организация и управление торговой деятельностью требуют профессионального руководства и имеют специфику в зависимости от формы 
торговли (оптовой, розничной, электронной и др.). Сочетание дисциплин 
«Управление продажами», «Логистика» и «Маркетинг», а также «Предпринимательство» позволяет студентам стать универсальными специалистами по организации системы сбыта. 
Современный бакалавр торгового дела должен не только владеть 
системой профессиональных знаний, умений и навыков, быть способным 
генерировать новые идеи, творчески мыслить, гибко адаптироваться к изменяющимся условиям, профессионально самосовершенствоваться, но и демонстрировать высокий уровень культуры, выстраивать свою деятельность 
исходя из осознания ответственности за принятые решения, а также из 
ценностей  гуманизма и справедливости.  

Студенты (бакалавры и магистры), принятые после 2011 года (вклю
чительно), обучаются на основе образовательных стандартов третьего поколения и учебных планов, соответствующих образовательным стандартам 
третьего поколения. 
Приоритетными являются разработка моделей подготовки бакалавра 
на основе компетентностного подхода, новых образовательных стандартов, 
модернизация содержания образования на основе формирования новых 
поколений учебных планов и программ. 
Компетентность будущего бакалавра торгового дела отражает систему 
требований, которым должен соответствовать выпускник вуза (факультета). 
Знание студентами этих требований обеспечивает осознанность и целенаправленность процесса формирования профессиональной компетентности 
на протяжении всего обучения в вузе. В качестве одной из форм обучения, 
способствующих развитию интереса бакалавра торгового дела к профессиональной деятельности, осознанию ее особенностей, складывания у него 
целостного образа профессиональной деятельности на современном этапе 
развития общества, активизации личностно-профессионального самопознания в процессе становления профессиональной компетентности в вузе, 
выступает учебное пособие «Основы профессиональной компетентности». 
Учебное пособие построено таким образом, что позволяет сначала создать 

Введение 
 

7 

образ будущей профессиональной деятельности (через разработку содержания профессиональной компетентности). 
Далее студенты, используя комплекс психодиагностических методик, 
изучают особенности личностных ценностей и смыслов, качеств и свойств, 
возможностей и способностей и соотносят их с содержанием профессиональной компетентности, затем на основании полученных результатов 
проектируют индивидуальную стратегию формирования профессиональной компетентности в процессе обучения в вузе. 
Целью учебного пособия является формирование у студентов целостного образа «Я» в контексте профессиональной деятельности. 
В результате изучения учебного пособия студенты должны продемонстрировать знания сущности и содержания профессиональной компетентности бакалавра; понимание социальной значимости своей будущей 
профессиональной деятельности; ценностное отношение к ней; умение 
анализировать личностные ценности и смыслы, качества и свойства, возможности и способности в контексте будущей профессиональной деятельности; умение определять актуальные и долговременные цели своего личностного и профессионального развития и находить эффективные пути их 
реализации; потребность в личностном и профессиональном росте; понимание 
необходимости усвоения профессиональных знаний; готовность к самодиагностике и самоанализу в процессе сопоставления «Я» и «Я»-образа       
современного бакалавра торгового дела.  
Активные методы, используемые на занятиях, позволяют, с одной 
стороны, эффективно организовать процесс обсуждения того или иного 
теоретического аспекта в рамках темы занятия; с другой стороны, создают 
условия для формирования индивидуальных умений и навыков студентов 
(самоорганизация, анализ и оценка собственной работы и работы однокурсников, сбор и анализ информации, «выращивание» нового знания), 
умений и навыков работы в группе (организация деятельности группы,          
сотрудничество, конструктивное участие в работе группы и принятии 
группового решения), умений и навыков общения (восприятие информации, 
постановка вопросов, аргументация; устная и письменная презентации  результатов работы). 
Важное значение имеет использование на занятиях методов организации рефлексивной деятельности студентов. Методы организации рефлексивной деятельности обеспечивают формирование способности студента 
к самостоятельному поддержанию в себе интереса к учебе и выбранной 
профессии, а также способности воспринимать всю учебную информацию 
и деятельность по ее усвоению через призму необходимости для развития 
профессиональной компетентности.  

Введение 
 

8 

Учебное пособие состоит из теоретического материала, разбитого по 
темам занятий соответствующих рабочей программе дисциплины. К каждой теме предлагаются контрольные вопросы и задания. Для более углубленного изучения дисциплины предлагается библиографический список. 
В прил. А–В предложены тесты для выявления уровня развития компетенций.

Нормативно-правовое обеспечение образовательной деятельности 
 

9 

 
Г л а в а  1 

 
НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЕ  ОБЕСПЕЧЕНИЕ  
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 
 
 
1.1. Закон РФ «Об образовании в Российской Федерации» 
 
В процессе социально-экономического переустройства России идет 
постоянное изменение и обновление законодательной и нормативноправовой базы. Система образования как составляющая часть социальной 
сферы должна адекватно реагировать на постоянно обновляющуюся совокупность законов Российской Федерации, ее субъектов, муниципальных 
образований. 
В соответствии с Законом РФ «Об образовании в РФ» каждое образовательное учреждение является юридическим лицом. Это значит, что  
образовательное учреждение в нашей стране стало теперь субъектом гражданского права. 
В последние годы усилилось внимание руководителей образовательных 
учреждений к созданию пакета локальных актов, четко регламентирующих 
собственную работу и деятельность всех субъектов образовательного процесса. Локальный акт содержит конкретную управленческую информацию, 
спроектированную с учетом современных достижений в сфере образования и теории основ управления. Деятельность по разработке нормативноправовой документации в рамках конкретного образовательного учреждения развивает у руководителей образовательных систем способности 
к аналитической, программно-проектной деятельности, которые обеспечивают творческий подход к развитию системы управления образовательным 
процессом (табл. 1). 
Необходимость в том или ином локальном акте вытекает из требований закона либо из потребности образовательного учреждения. 
Виды локальных актов: 
● организационные документы (устав образовательного учреждения; 
положения о подразделениях; должностные инструкции сотрудников; 
структура и штатное расписание; правила, положения); 
● распорядительные документы (приказы, инструкции, решения, 
распоряжения); 
● учебно-методические документы (учебные планы и программы, планы и отчеты за год, расписание занятий, методические рекомендации и т. д.).