Менеджмент. Практикум

И. Н. ГЕРЧИКОВА



            МЕНЕДЖМЕНТ


ПРАКТИКУМ


Второе издание, переработанное и дополненное

Рекомендовано Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления (060000)

Рекомендовано Учебно-методическим центром «Профессиональный учебник в качестве учебного пособия для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления (060000)









ю н и т и UNITY

Москва • 2017

УДК 658.01(075.8)
ББК 65.290-21я73

     Г41





Рецензенты:
кафедра менеджмента и маркетинга МГИМО (Университета) МИД РФ; д-р техн. наук проф. М.М. Максимова;
заслуженный деятель науки, д-р экон. наук. проф. Г.Б. Поляк





Главный редактор издательства кандидат юридических наук, доктор экономических наук Н.Д. Эриашвили




      Герчикова, Ирина Никоновна.
Г41 Менеджмент. Практикум: Учеб. пособие для студентов вузов / И.Н. Герчикова.— 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 799 с. — (Серия «Золотой фонд российских учебников»).

         Агентство CIP РГБ

          ISBN 5-238-00889-9

          Учебный комплекс «Менеджмент» состоит из двух частей. Первая часть — учебник «Менеджмент» (ЮНИТИ, 2004). Вторая часть — Практикум, цель которого состоит в приобретении студентами практических знаний и навыков в области менеджмента в ходе выполнения конкретных рабочих заданий, подготовки и принятия управленческих решений. На основе материалов Практикума обучающиеся выполняют рабочие задания по изучению фирменной структуры отраслей мирового хозяйства, подготовке документов для регистрации фирмы, изучению важнейших уровней аппарата управления крупнейших промышленных фирм, расчету эффективности производственной деятельности фирмы и отдельных проектов. Важное место отводится вопросам финансового менеджмента: расчету эффективности капиталовложений, анализу финансовой отчетности крупнейших фирм, в частности путем сопоставления важнейших экономических показателей их деятельности, расчета коэффициентов прибыльности продаж, рентабельности активов и т.д.
          Для студентов вузов, слушателей школ бизнеса, работников сферы управления, широкого круга предпринимателей.






ББК 65.290-21я73



ISBN 5-238-00889-9

© И.Н.Герчикова, 2004, 2005
                            © ИЗДАТЕЛЬСТВО ЮНИТИ-ДАНА, 2005

                               Воспроизведение всей книги или какой-либо ее части любыми средствами или в какой-либо форме, в том числе в Интернет-сети, запрещается без письменного разрешения издательства.

        От автора





         Цель практикума — приобретение обучающимися практических знаний и навыков в области менеджмента.
         Предполагается, что обучающиеся на основе материалов практикума выполняют рабочие задания по:
         •  анализу фирменной структуры отдельных стран;
         •  анализу фирменной структуры отраслей мирового хозяйства;
         •  изучению важнейших уровней аппарата управления крупнейших промышленных фирм;
         •  принятию решений по вопросам повышения эффективности производственной деятельности фирмы и инвестиционных проектов.
         Особое место в практикуме отводится вопросам финансового менеджмента: расчету эффективности капиталовложений; анализу финансовой отчетности крупнейших фирм, в частности путем сопоставления важнейших экономических показателей их деятельности, расчета коэффициентов собственности и коэффициента рентабельности собственного капитала и их сравнения со средними показателями по соответствующим отраслям хозяйства.
         Расчеты проводятся на основе статистических показателей о деятельности 500 крупнейших в мире фирм и банков, публикуемых журналом «Форчун» (США), а также годовых отчетов фирм.
         Конкретные управленческие проблемы, требующие аналитического подхода, излагаются в учебнике «Менеджмент»¹, на базе которого строится содержание практикума.
         Практикум предназначен для студентов вузов, лиц, обучающихся в магистратуре, слушателей школ бизнеса, изучающих дисциплину «Менеджмент», работников сферы управления, широкого круга предпринимателей и специалистов по управлению международной деятельностью фирм.

¹ Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

3

  ТЕМА 1

      Изучение иностранных фирм и анализ
      экономических показателей их деятельности

  ТЕМА 2

      Порядок образования и органы управления фирмами в США и в странах ЕС


  ТЕМА 3

      Организация и деятельность крупнейших фирм по отраслям мирового хозяйства


  ТЕМА 4

      Анализ финансовой отчетности фирм


  ТЕМА 5

      Технология маркетинговой деятельности


  ТЕМА 6

      Управление производством


  ТЕМА 7

      Учебно-методический комплекс по циклу «Менеджмент»

4

        ТЕМА 1


        Изучение иностранных фирм и анализ экономических показателей
        их деятельности

   На основе материалов практикума по теме 1 обучающийся приобретает конкретные знания о крупнейших в мире фирмах и банках и получает навыки самостоятельного анализа показателей их хозяйственной деятельности. В частности, обучающийся должен знать:
   •  наименование крупнейших в мире фирм, уметь написать их на русском и английском языках (возможно большее число);
   •  наименование 10—15 фирм по отраслям: автомобилестроительная, производство электронного и электротехнического оборудования, металлургическая, нефтеперерабатывающая, химическая, фармацевтическая, пищевая, уметь определять страновую принадлежность каждой фирмы;
   •  наименование пяти — семи крупнейших фирм по отраслям: авиакосмическая, производство компьютеров и компьютерного оборудования, производство промышленного и сельскохозяйственного оборудования, лесобумажная; уметь определять страновую принадлежность каждой фирмы;
   •  наименование крупнейших в мире банков; уметь определить их страновую принадлежность.
   Обучающийся должен уметь:
   •  ранжировать фирмы по различным заданным критериям;
   •  пользоваться всеми имеющимися в практикуме таблицами и находить интересующую информацию;
   •  пользоваться кодовыми назначениями;
   •  анализировать показатели хозяйственной деятельности фирм и банков, используя соответствующие коэффициенты.
   При изучении фирм используются различные источники информации, например периодическая печать, публикующая специализированную информацию о фирмах. Так, информация, публикуемая в американском журнале «Форчун» («Fortune»), содержит сводные таблицы по 500 крупнейшим фирмам мира и банкам, в которых проводится их ранжирование.

Анализ экономических показателей деятельности фирм
   В зависимости от конкретных целей анализа используются различные экономические показатели или их сочетания, которые дают количественную и качественную оценку деятельности фирмы. По этим принципам их можно классифицировать следующим образом.
   1.     Показатели, характеризующие экономический потенциал фирмы. Используются для сравнения масштабов фирмы с другими фирмами, определения места фирмы в системе ранжирования на национальном и международном уровнях. Такие показатели в

5

обобщенном виде публикуются в источниках информации о фирмах, отраслевых справочниках, американском журнале «Форчун», изданиях промышленных ассоциаций, бюллетене «Основные деловые коэффициенты», выпускаемом ежегодно информационным агентством «Дан энд Брэдстрит» по 125 отраслям промышленности, и др.
    К числу таких показателей относятся:
    •  активы;
    •  продажи;
    •  валовая или чистая прибыль;
    •  число занятых.
    Наряду с этими показателями обычно указывается сфера деятельности фирмы или отрасль производства, к которой она относится.
    Для более подробного изучения экономического потенциала фирмы используются и другие показатели:
    •  основной капитал, включающий производственные мощности фирмы (здания, сооружения, оборудование), предназначенные для сдачи в аренду другим фирмам или для управления; сюда могут включаться также средства, предназначенные для ремонта и восстановления производственных мощностей;
    •  количество и стоимость производственной продукции в целом по фирме и в разбивке по видам продукции; этот показатель позволяет определить долю и место фирмы в производстве промышленной продукции в стране и мировом производстве, а также структуру производства данной фирмы;
    •  число и размещение производственных и сбытовых предприятий фирмы как в своей стране, так и за границей, их размеры, характер выпускаемой и реализуемой продукции;
    •  характеристика инфраструктуры фирмы — наличие собственных средств транспорта, складов, центров технического обслуживания, обеспеченность собственной сырьевой базой, источниками энергии;
    •  размеры и размещение прямых капиталовложений фирмы в предприятия, расположенные в своей стране и за границей;
    •  научно-исследовательский потенциал фирмы, определяемый величиной расходов на НИОКР как в целом, так и по ведущим подразделениям фирмы, количество и размещение исследовательских центров и лабораторий, число работающих в них исследователей, основные направления и приоритетные виды разработок, общее число патентов, принадлежащих фирме, и их использование.

    2.     Показатели, характеризующие хозяйственную деятельность фирмы. Для анализа хозяйственной деятельности фирмы можно использовать многие показатели в различном сочетании. Выделим те из них, по которым в фирмах обычно составляется отчетность:
    •  показатели общих расходов (general expenses) — внедрение на новые рынки на начало года (enter new markets); расходы на маркетинговую деятельность на начало года (marketing); расходы на исследование и развитие (reserch anddevelopment); накладные расходы (overhead), административные расходы (department overhead); оплата аренды (rental costs); расходы на совершенствования продукции (product changeover); расходы связанные с поставкой продукции (factory fees);
    •  показатели поступления и расходования средств — источники поступления средств: чистая прибыль; амортизационные отчисления, поступления от реали

6

       зации активов, субсидии и дотации; увеличение долгосрочной задолженности; эмиссия акций; увеличение краткосрочной задолженности;
    •  показатели использования средств — выплаты дивидендов; организационные расходы; расходы по эмиссии акций; капиталовложения; вложения в прочие необоротные активы; погашение долгосрочной задолженности; приобретение быстрореализуемых ценных бумаг; увеличение счета в банке.

    Глубокий и тщательный экономический анализ является необходимой предпосылкой принятия управленческих решений. Информация — это конкретное выражение материальных процессов. Без информации и ее анализа невозможно эффективное функционирование и развитие производственно-сбытовой деятельности фирмы.
    Проведение экономического исследования с использование огромного набора показателей практически невозможно без применения компьютерной техники. По этому фирмы широко пользуются собственными банками данных, в которых содержится широкий набор упоминавшихся выше показателей, относящихся к деятельности фирмы. Для анализа конъюнктуры на мировых рынках, а также состояния и развития мирового хозяйства они обычно обращаются в специализированные информационные коммерческие центры, которые собирают, систематизируют и выдают такую информацию.
    Практикум содержит статистические показатели деятельности 500 крупнейших в мире фирм и банков в 2002, 2001, 1994 и 1991 гг. Такие сведения публикуются ежегодно в журнале «Форчун» (Fortune), издаваемым в США. В нем приводятся основные экономические показатели по 500 крупнейшим в мире фирмам и банкам в распределении по стандартам и по отраслям мирового хозяйства: промышленность, торговля, банковское и страховое дело, инжиниринговые и строительные, услуги в сфере телекоммуникаций, деловые и коммунальные услуги, транспорт.
    Каждая отрасль хозяйства имеет свое кодовое назначение, которое приводится в списке 100 крупнейших фирм и банков и в списках фирм по отдельным странам, что позволяет определить принадлежность вызывающей интерес фирмы к конкретной отрасли хозяйства и затем сравнить показатели ее деятельности с показателями деятельности конкурирующих фирм той же отрасли промышленности или мирового хозяйства.
    Статистические показатели, характеризующие деятельность крупнейших в мире фирм и банков, относятся к числу основных экономических показателей, содержащих в финансовой отчетности фирм за год (если иное не оговорено). Речь идет о финансовой информации, публикуемой в годовых отчетах фирм и представляемой правительственным организациям и ведомствам. По фирмам и банкам США в список включаются все частные компании, зарегистрированные на фондовой бирже и представляющие отчетность по форме 10-К, разработанной Комиссией по ценным бумагам и биржам.
    Содержание основных экономических показателей кратко раскрывается в пояснениях к списку 500 крупнейших в мире фирм и банков, публикуемому журналом «Форчун». В этих пояснениях даются следующие определения и толкования показателей.
    •  Доходы (Revenue) — как и в финансовых отчетах фирм, включают доходы от хозяйственной деятельности, если они опубликованы и составлены на консолидированной основе. Доходы коммерческих банков и сберегательных организаций представляют собой суммы от получения процентов и прочие поступления (noninterest revenue). Доходы страховых компаний включают поступления от страховых премий (premium), доходы от ежегодных рентных платежей (annuity income), доходы от инвестиций (investment income), прибыль или убытки на капитал (capital gains or losses), но не включают депозиты (exclude deposits). В доходы включаются показатели по консолидированным компания (consolidated subsidiaries) за исключение указанных в пояснения к финансовому отчету фирмы и не включаются акцизные налоги (excise taxes).

7

    •  Прибыль (Profits) — оказываются после уплаты налогов за вычетом непредвиденных кредитов (after extraordinary credits) или расходов (charges), если таковые указаны в отчете о прибыли. Цифры, указанные в скобках, означают убытки. Данные приводятся за финансовый год, оканчивающийся 31 декабря календарного года, но не позднее 31 марта следующего года. Показатели доходов и прибыли для неамериканских компаний переводятся в доллары по среднему официальному валютному курсу по каждой компании за период ее финансового года (оканчивающийся 31 декабря, если иное не оговорено).
    •  Активы (Assets) — указываются по состоянию на конец финансового года. Собственный капитал (Shareholder's equity) включает акционерный капитал (Capital stock), оплаченный капитал (Paid-in capital) и нераспределенную прибыль (Retained earnings) на одну и ту же дату.
    •  Численность занятых (Employees) — указывается либо численность по состоянию на конец финансового года, либо средняя численность за год в зависимости от того, какие данные публикует конкретная компания.
       Фирмы относятся к той или иной отрасли промышленности с учетом наиболее высокой доли продукции, соответствующей отрасли, в ее доходах. Классификация отраслей хозяйства основана на принципах, установленных Управлением менеджмента и бюджета США.

8

        Указатель таблиц темы 1





РАЗДЕЛ 1
Основные экономические показатели деятельности крупнейших в мире фирм и банков


Номер таблицы


Название

   1.1   Суммарные показатели деятельности 100 крупнейших фирм и банков

   1.2   Отрасли хозяйства и их кодовые обозначения

   1.3   Основные экономические показатели деятельности 100 крупнейших фирм и банков

   1.4   Численность фирм и банков, включенных в список 500 крупнейших компаний мира, в распределении по странам; их суммарные доходы и прибыли

   1.5   Основные экономические показатели деятельности фирм и банков США, входящих в список 500 крупнейших компаний, и их адреса в Интернете

   1.6   Основные экономические показатели деятельности фирм и банков Японии, входящих в список 500 крупнейших компаний, и их адреса в Интернете

   1.7   Основные экономические показатели деятельности фирм и банков стран Западной Европы и России, входящих в список 500 крупнейших компаний, и их адреса в Интернете

   1.8   Основные экономические показатели деятельности фирм и банков стран Канады
         и стран Латинской Америки, входящих в список 500 крупнейших компаний, и их адреса в Интернете

   1.9   Основные экономические показатели деятельности фирм и банков стран Тихоокеанского региона, входящих в список 500 крупнейших компаний, и их адреса в Интернете

  1.10   Перечень фирм, включенных в список 500 крупнейших компаний и исключенных из него в 2002 г.

  1.11   Перечень фирм, имевших убытки в 2002 г.


9

РАЗДЕЛ 2
Суммарные экономические показатели деятельности 500 крупнейших в мире фирм и банков

Номер                                                                          
таб-  Название                                                                 
лицы                                                                           
2.1   Суммарные экономические показатели по 500 крупнейшим фирмам и банкам     
      мира в распределении по отраслям хозяйства                               
2.2   Крупнейшие компании по размерам увеличения доходов                       
2.3   Крупнейшие компании, расположенные по размерам прибыли                   
2.4   Крупнейшие компании по числу занятых                                     
2.5   Фирмы, имевшие наиболее высокий показатель прибыльности продаж в 2002,   
      2001 и 1994гг.                                                           
2.6   Фирмы, имевшие наиболее высокий показатель рентабельности активов в      
      2002, 2001 и 1994 гг.                                                    
2.7   Отрасли хозяйства, расположенные по показателю прибыльности продаж в     
      2002, 2001 и 1994 гг.                                                    
2.8   Отрасли хозяйства, расположенные по показателю рентабельности активов в  
      2002, 2001, и 1994гг.                                                    
2.9   Отрасли хозяйства, расположенные по показателю доходов в расчете на одно      го занятого в отрасли в 2002, 2001 и 1994 гг.                            
2.10  Отрасли хозяйства, расположенные по показателю активов в расчете на одно      го занятого в 2002, 2001 и 1994 гг.                                      
2.11  Отрасли хозяйства, расположенные по размерам изменений в доходах и в     
      прибыли в 2002 и 2001 гг.                                                

10