Нравственно - психологические аспекты управления предприятием

И.А.ЧЕГЛОВА,  к.м.н., Вице-президент Профессиональной  

психотерапевтической лиги, доцент 

В.П. ЧЕГЛОВ, к.э.н., доцент кафедры экономики и управления  

на предприятиях торговли Российского государственного  

торгово-экономического университета, доцент 

Электронный адрес: Cheglova@list.ru 

 

НРАВСТВЕННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ 

ПРЕДПРИЯТИЕМ 

 

Мерой успеха в деле, причем бесспорной и универсальной, является 

умение человека управлять другими людьми, создавая и поддерживая 

работоспособную команду и зарабатывая деньги для фирмы, себя и семьи.  

В этой связи нас давно интересовали вопросы: почему одни люди могут 

делать денежное дело, а другие – нет? Почему и как одни люди управляют 

другими? А если перефразировать эти вопросы с учетом психологии и 

теории управления, то они зазвучат следующим образом: 

- Какая структура личности лидера способствует успеху? Как соотносятся 

харизма, умение мечтать, креативность, вероятностное прогнозирование, 

компетентность и ответственность, тяга к контролю и мастерское 

владение кнутом и пряником? 

- Как лидер создает организацию и взаимодействует с ней на разных 

этапах управленческого цикла? Как он распоряжается своим временем и 

временем сотрудников? Как оценивает своих сотрудников и принимает 

управленческие решения? 

- Как оценить качество принятых решений с нравственных позиций, ведь 

не секрет, что зачастую эти решения очень болезненны для окружающих 

(лишение части заработной платы, увольнение, сдерживание карьерного 

роста, поощрение или критика действий одного сотрудника в 

присутствии многих других и т.п.)? 

Прежде чем отвечать на поставленные вопросы, следует остановиться 

на понятии самой категории «нравственность». Толковый словарь 

предлагает 
довольно 
абстрактное 
определение 
этого 
понятия 
как 

совокупности норм, определяющих поведение человека. Остается вопрос, 

кто их сгенерировал и делегировал руководителю предприятия право 

затрагивать интересы других людей, без чего, как мы понимаем, не может 

быть собственно технологии управления.  

Представляется, 
что 
в 
приведенном 
определении, 
да 
и 
в 

обывательском сознании, смешиваются нормы морали и нравственности. В 

отличие от морали и закона, определяющих внешние требования к 

поведению индивида, нравственность постулирует внутренние установки 

человека, соотносимые им со своей совестью и принципами. «Да я такой, 

действую вот так, и согласен за это отвечать перспективами своей работы, 

благосостоянием моей семьи, отношениями с окружающими меня людьми и 

обществом в целом». Наиболее ярко принятый нами подход можно 

сформулировать следующим определением «Нравственность – принятие 

на себя ответственности за свои поступки» (интернет – словарь 

«Википедия»). 

Учитывая вышесказанное,  попробуем ответить  на поставленные 

выше вопросы, применив понятийный аппарат транзактного анализа, 

широко используемый  в коучинге и организационном консультировании. И 

особенно – концепцию личностных компонент или эго-состояний – 

Взрослого, 
Детского 
и 
Родительского. 
Каждый 
день, 
управляя 

коллективом, мы невольно выступаем с позиций Взрослого, Родителя и 

Ребенка, иногда одновременно со всех этих позиций. Во Взрослом 

состоянии психики мы принимаем решения на основе беспристрастного 

анализа объективной действительности. И отвечаем. За планирование и 

организацию, за эффективность и результативность. 

Детское состояние – включает мечты, эмоции и фантазии. Страх и 

радость, ненависть и любовь, креативность и энтузиазм. Решения в этом