Управление персоналом в уголовно-исполнительной системе
Покупка
Основная коллекция
Тематика:
Основы управления персоналом
Издательство:
Вологодский институт права и экономики ФСИН России
Авторы:
Волкова Валентина Валентиновна, Кольев Александр Анатольевич, Ильин Борис Владиславович, Григорьев Григорий Владимирович, Рассадина Марианна Николаевна
Год издания: 2015
Кол-во страниц: 188
Дополнительно
Вид издания:
Учебное пособие
Уровень образования:
ВО - Бакалавриат
ISBN: 978-5-94991-313-0
Артикул: 662829.01.99
В учебном пособии изложены вопросы, имеющие ключевое значение для специалистов по управлению персоналом в уголовно-исполнительной системе: особенности построения и функционирования системы управления, методология и технология управления персоналом, технология управления развитием персонала.
Пособие предназначено для курсантов высших учебных заведений ФСИН России, обучающихся по специальности 080505 «Управление персоналом» и направлению подготовки 080400 «Управление персоналом», может быть полезно специалистам, работающим с кадрами в уголовно-исполнительной системе.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- 38.00.00: ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ
- 40.00.00: ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
- ВО - Бакалавриат
- 38.03.03: Управление персоналом
- 40.03.01: Юриспруденция
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов
Федеральная служба исполнения наказаний Вологодский институт права и экономики УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В УГОЛОВНО-ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЕ Учебное пособие Вологда 2015
УДК 331.1:343.83(075) ББК 65.291.6-21 У66 Авторы: В. В. Волкова, А. А. Кольев, Б. В. Ильин, Г. В. Григорьев, М. Н. Рассадина Рецензенты: О. В. Кошко – д-р экономических наук, проф., зав. каф. экономической теории, учета и анализа Вологод. гос. ун-та; А. А. Петров – начальник отдела кадров УФСИН России по Ярославской области, полковник внутренней службы. Управление персоналом в уголовно-исполнительной систе ме : учебное пособие / [В. В. Волкова и др.] ; Федер. служба исполнения наказаний, Вологод. ин-т права и экономики. – Вологда : ВИПЭ ФСИН России, 2015. – 188 с. : ил., табл. ISBN 978-5-94991-313-0 В учебном пособии изложены вопросы, имеющие ключевое значение для специалистов по управлению персоналом в уголовно-исполнительной системе: особенности построения и функционирования системы управления, методология и технология управления персоналом, технология управления развитием персонала. Пособие предназначено для курсантов высших учебных за ведений ФСИН России, обучающихся по специальности 080505 «Управление персоналом» и направлению подготовки 080400 «Управление персоналом», может быть полезно специалистам, работающим с кадрами в уголовно-исполнительной системе. УДК 331.1:343.83(075) ББК 65.291.6-21 ISBN 978-5-94991-313-0 © ФКОУ ВПО «Вологодский институт права и экономики Федеральной службы исполнения наказаний», 2015 У66
ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ (В.В. Волокова) .............................................................................. 4 Глава 1. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УЧРЕЖДЕНИЯХ И ОРГАНАХ УИС (А.А. Кольев) ................................. 6 § 1. Сущность системы управления персоналом ......................................... 6 § 2. Субъект и объект управления персоналом ............................................ 9 § 3. Цели и функции системы управления персоналом ........................... 13 § 4. Организационная структура системы управления персоналом .... 17 § 5. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом ........................................................... 21 Глава 2. МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УЧРЕЖДЕНИЯХ И ОРГАНАХ УИС (А.А. Кольев) .............................. 29 § 1. Закономерности и принципы управления персоналом .................... 29 § 2. Методы управления персоналом ............................................................ 39 Глава 3. ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УИС ........ 47 § 1. Комплектование кадров (А.А. Кольев) ................................................. 48 § 2. Подбор и расстановка кадров (В.В. Волокова) .................................... 69 § 3. Деловая оценка персонала (А.А. Кольев) ............................................ 76 § 4. Трудовая адаптация персонала (В.В. Волокова) ................................. 84 § 5. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности сотрудников (Г.В. Григорьев) ................................................................. 102 § 6. Аттестация сотрудников (В.В. Волокова) ........................................... 131 § 7. Высвобождение персонала (В.В. Волокова) ....................................... 136 Глава 4. ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА ........................................................................ 147 § 1. Организация профессиональной подготовки сотрудников (М.Н. Рассадина) .............................................................. 148 § 2. Управление служебно-профессиональным продвижением сотрудников (Б.В. Ильин) ......................................... 165 Рекомендуемая литература ........................................................................... 179 Приложение 1. Цели, задачи и функции отдела кадров и работы с личным составом учреждения УИС .........................................................182 Приложение 2. Принципы построения системы управления персоналом в органах и учреждениях УИС ............................................. 185
ВВЕДЕНИЕ В условиях реформирования уголовно-исполнительной системы (УИС), направленного на повышение эффективности деятельности, приведение системы в соответствие с современными и перспективными потребностями, проявляющимися прежде всего в признании международных стандартов в области обращения с осужденными, возрастает значение вклада каждого органа, организации и, наконец, сотрудника в конечный результат работы. Обеспечение пенитенциарных учреждений квалифицированны ми кадрами на современном этапе приобрело значение ключевой, определяющей задачи, влияющей на повышение эффективности уголовных наказаний, поэтому работа с кадрами выделена в качестве приоритетного направления деятельности всех подразделений Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН России). В успешном решении этих проблем особую роль играют совер шенствование управления персоналом, поиск эффективных форм и методов управления трудовым процессом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора в целях повышения эффективности функционирования УИС за счет всестороннего развития и применения творческого потенциала каждого сотрудника, повышения уровня его квалификации, компетентности, ответственности и инициативы. Управление персоналом в уголовно-исполнительной системе строится на постулатах современной теории управления, однако обладает целым рядом особенностей, связанных со спецификой функционирования системы. Постоянное внимание со стороны руководства органов и учреждений УИС к вопросам совершенствования технологии управления персоналом, использование современных форм и методов в работе с персоналом являются непременными условиями повышения кадрового потенциала и улучшения показателей деятельности организации. Настоящее учебное пособие – попытка авторского коллектива кафедры управления экономической
деятельностью в УИС ВИПЭ ФСИН России представить читателям теоретические, методологические и практические аспекты управления персоналом в уголовно-исполнительной системе. Пособие состоит из четырех глав. В первой изложены особенности управления персоналом в ор ганах и учреждениях УИС: сущность, субъект и объект управления персоналом, цели и функции, организационная структура, информационное и техническое обеспечение. Во второй главе анализируется методология управления персо налом: закономерности, принципы и методы. Третья глава посвящена аспектам технологии управления пер соналом в УИС: особенностям комплектования, подбора и расстановки кадров, деловой оценке и трудовой адаптации сотрудников, мотивации и стимулированию служебной деятельности. В четвертой главе освещены вопросы управления развитием пер сонала: особенности организации профессиональной подготовки и служебно-профессионального продвижения сотрудников. Каждая глава заканчивается контрольными вопросами, которые позволят читателю проверить степень освоения изученного материала.
Глава 1. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УЧРЕЖДЕНИЯХ И ОРГАНАХ УИС § 1. Сущность системы управления персоналом Определение понятия «система управления персоналом» требу ет рассмотрения фундаментальных понятий «система» и «система управления». Понятие системы относится к числу основополагающих и ис пользуется в различных научных дисциплинах и сферах человеческой деятельности. Известные словосочетания «информационная система», «человеко-машинная система», «экономическая система», «биологическая система» и многие другие иллюстрируют распространенность этого термина в разных предметных областях. В научной литературе существует множество определений систе мы. Несмотря на различия формулировок, все они в той или иной мере опираются на исходный перевод греческого слова systema – целое, составленное из частей, соединенное. Мы возьмем за основу следующее достаточно общее определение: система – это совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая образует определенную целостность, единство1. Признаками системы являются: – совокупность элементов, один элемент системы не образует; – взаимосвязь этих элементов; – взаимосвязь элементов создает единое целое, возникают новые интегральные свойства, неприсущие ранее отдельным элементам, входящим в систему; – все системы создаются для достижения цели; – в системе возникает синергетический эффект2. Далее рассмотрим понятие «система управления». С одной сторо ны, она представляет собой совокупность подсистем, отражающих 1 См.: Большой Российский энциклопедический словарь. М., 2003. С. 1437. 2 См.: Теория управления в сфере правоохранительной деятельности ФСИН России: Учеб. пособие / А.М. Плюснин, Е.Ф. Яськов, Н.Н. Неустроева; Под ред. А.М. Плюснина. Киров, 2013. С. 176–177.
отдельные стороны управления: цели, функции, принципы, методы, органы, кадры, технику и технологию1. С другой стороны, система управления – это совокупность элементов, обеспечивающих целенаправленное функционирование организации2. Система управления должна соответствовать целям управления, каждый из элементов должен соответствовать системе в целом, каждый из элементов должен соответствовать любому из элементов. Управление персоналом является составной частью системы управления. Следует отметить, что вопрос о формировании системы управле ния персоналом рассматривали в своих трудах многие авторы, такие как Е.В. Маслов, Э.А. Уткин, М.В. Макаренко, О.М. Махалина и др. Так, Е.В. Маслов считает, что формирование системы управления персоналом начинается с построения «дерева целей», причем целей работников и целей администрации, обеспечения их наименьшей противоречивости, выявления роли и места управления персоналом в обеспечении главных целей органов и учреждений УИС3. Далее решаются вопросы, касающиеся организационной струк туры службы управления персоналом. К ним можно отнести следующие: – выявление структурных звеньев службы, формулирование их целей, задач и функций; – построение структуры управления персоналом в зависимости от особенностей органа (учреждения) УИС; – определение взаимосвязей структурных подразделений служ бы управления персоналом между собой и с другими управленческими структурами органа (учреждения) УИС. На следующем этапе в зависимости от организационно-струк турного построения службы управления персоналом прорабатываются вопросы информационного обеспечения управленческих решений – содержание, пути движения и носители информации. Управление персоналом основывается на использовании целого комплекса нормативно-правовых документов. 1 См.: Бронников Ю.Н. Словари // БСЭ: В 30 т. 3-е изд. М., 1976. Т. 23. 2 См.: Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организа ции: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учеб. пособие. М., 2009. 3 См.: Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. посо бие / Под ред. П.В. Шеметова. М.; Новосибирск, 2007.
Другой автор, Э.А. Уткин, определяет систему управления персо налом как комплекс целей, задач и основных направлений деятельности, а также различных видов, форм и методов соответствующего механизма управления, направленных на обеспечение постоянного роста эффективности деятельности органа (учреждения) УИС, производительности труда и качества работы1. По его мнению, система включает следующие виды подсистем: – подсистему подбора и расстановки кадров; – профотбора, повышения квалификации и роста профессио нального мастерства; – качества труда и методов его оценки; – мотивации трудовой деятельности. Все подсистемы выполняют соответствующие функции и связа ны единой целью – повышение производительности труда на основе максимально возможной реализации потенциальных способностей работников. М.В. Макаренко, О.М. Махалина утверждают, что система кадро вого менеджмента состоит из двух подсистем: тактической и стратегической. Тактическая подсистема включает в себя организацию набора рабочей силы, переподготовку и повышение квалификации, оценку специалистов, перемещение и увольнение работников. Стратегическая подсистема ориентирована на разработку кадровой политики на перспективу2. Подводя итог вышесказанному, можно сделать вывод, что систе ма управления персоналом в УИС – это совокупность элементов, обеспечивающих кадрами, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие. Элементами данной системы являются: субъект и объект управления, цели, функции управления, организационная структура, принципы, методы, технологии и процедуры работы с кадрами. В следующих разделах данного учебного пособия рассмотрим ос новные элементы системы управления персоналом в учреждениях и органах УИС. 1 См.: Уткин Э.А. Курс менеджмента: Учеб. для вузов. М., 2007. С. 394. 2 См.: Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менед жмент: Учеб. пособие для вузов. М., 1998. С. 278.
§ 2. Субъект и объект управления персоналом Особенности развития системы управления персоналом, ее роль в организационной системе определяют характеристики ее основных параметров – субъекта и объекта. В системе управления персоналом можно выделить управляю щую систему (субъект управления) и управляемую систему (объект управления). Субъектом управления выступают руководители и кадровые ап параты органов и учреждений УИС, а объектом – персонал в целом и отдельные со трудники, их профессиональные качества и способности. Руководитель любого уровня управления в УИС реализует те или иные процедуры (либо отдельные операции) технологии управления персоналом. Данная технология представляет собой определенный на научной основе алго ритм взаимосвязанных процедур и операций кадрового менеджмен та, позволяющий наиболее оптимальным образом удовлетворять потребности органов и учреждений УИС в эффективном форми ровании и использовании человеческих ресурсов применительно к конкретной управленческой ситуации. Целью ее реализации является рациональное использование опыта персонала орга низации и создание условий для полноценного развития ее челове ческих ресурсов. В связи с этим руководитель должен иметь четкое представ ление о концепции развития кадрового обеспечения не только своего подразделения, но и органа (учреждения) УИС в целом, а также о технологии управления персоналом, своей роли в ее реализации. Каждый руководитель призван создать благоприятные условия для реализации подчиненными своих потенциальных возможностей, ак тивизации у них стремления выполнять поставленные задачи наи лучшим образом, используя при этом современные формы и методы работы с персоналом1. Кроме этого, носителями функций системы управления персо налом в УИС являются конкретные кадровые аппараты и службы. Деятельность данных подразделений включает: 1 См.: Малкова Л.Л., Кольев А.А., Голодов П.В. Технология управ ления персоналом в уголовно-исполнительной системе: Метод. рекомендации. Вологда, 2013. С. 5.
а) определение количества работников, их должностей и катего рий, уровня профессиональной подготовки; б) работу с кадрами: отбор, подбор, расстановку, перемещение, формирование резерва на выдвижение, оценку работников; в) стимулирование трудовой активности и воспитание кадров: применение мер морального и материального стимулирования, дисциплинарных, воспитание в духе соблюдения служебной дисциплины и законности; г) подготовку кадров1. Все эти элементы реализуются в рамках кадровой функции и рас крывают ее основное содержание. Таким образом, кадровая функция представляет собой обеспе чение нормальной деятельности органов и подразделений по выполнению возложенных на них обязанностей посредством подбора, расстановки, обучения и воспитания кадров, отвечающих определенным требованиям. Очевидно, что кадровая функция является одной из важней ших – без ее эффективной реализации немыслимо выполнение ни одной из всех остальных функций уголовно-исполнительной системы. Управление всегда носит целенаправленный характер. Поэтому каждый сотрудник управленческого персонала должен иметь четкие представления о целях деятельности. Важнейшей обязанностью кадрового аппарата является целе направленный подбор, воспитание и выдвижение на руководящие должности таких работников, которые способны успешно решать любые по степени сложности задачи на порученном участке. Поэтому определение общего количества работников, их профессиональной подготовки и должностного состава является важным элементом кадровой функции. Следующей функцией кадрового аппарата органа или учреж дения УИС является исследовательско-диагностическая функция, представляющая собой выявление причин и условий различных процессов, происходящих в подразделениях. Например, исследование и диагностика трудностей закрепления работников на службе должны сопровождаться анализом профессиональной и социально-психологической адаптации, главным образом к предъявляемым 1 См.: Огородников В.И. Организация работы кадровых служб в Рос сии: Моногр. Рязань, 2005. С. 36.