Визуальная психология в деятельности персонала УИС

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ 
Академия права и управления 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ВИЗУАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ  
В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА УИС 
 
Монография 
 
Под редакцией  
доктора психологических наук, профессора А.И. Ушатикова,  
кандидата психологических наук, доцента И.С. Ганишиной  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Рязань  
2012 

ББК 88.472 
         В42 
 
Рецензенты: 
О.В. Самофалова, кандидат психологических наук, начальник 
психологической службы (УФСИН России по Рязанской области);  
И.В. Комерова, кандидат исторических наук, заместитель начальника учебного центра (УФСИН России по Рязанской области); 
А.А. Романов, доктор педагогических наук, профессор, заведующий кафедрой (Рязанский государственный университет 
имени С.А. Есенина). 
 
 
Коллектив авторов: 
А.И. Ушатиков, доктор психологических наук, профессор; 
И.С. Ганишина, кандидат психологических наук, доцент; 
Т.И. Савельева, кандидат психологических наук; 
Ю.Ю. Красикова, кандидат психологических наук 
 
Визуальная психология в деятельности персонала УИС :  
монография / А.И. Ушатиков, И.С. Ганишина, Т.И. Савельева 
[и др.]; под ред. А.И. Ушатикова, И.С. Ганишиной. – Рязань :  
Академия ФСИН России, 2012. – 276 с.  
ISBN 978-5-7743-0526-1  
 
В монографии рассмотрены теоретические основы визуальной психологии, средства визуальной диагностики, применяемые в профессиональной деятельности персонала УИС, визуальная психология в пенитенциарной практике. В отличие от опубликованных ранее учебников и учебных 
пособий в монографии особый акцент делается на использовании знаний 
по визуальной психологии в уголовно-исполнительной системе, формировании у сотрудников УИС навыков вербального и невербального общения, 
что является чрезвычайно актуальным при взаимодействии с сотрудниками и осужденными, в рамках профилактики преступлений во время отбывания наказания и предупреждения конфликтных ситуаций. 
Монография может быть полезна практическим психологам УИС, социальным работникам, сотрудникам отделов безопасности и воспитательных отделов, учебных центров УФСИН России, адъюнктам, всем тем, кто 
интересуется данной проблемой. 
 
         
 
 
 
 
 
 
 
          ББК 88.472  
ISBN 978-5-7743-0526-1       
 
     © Коллектив авторов, 2012 
   
 
 
 
 
 
     © Академия ФСИН России, 2012 
 

В42 

ОГЛАВЛЕНИЕ 
 
 
Введение………………………………………………………...…….. 4 
 
 
Глава 1. Теоретические основы визуальной психологии как науки  
1.1. Общая характеристика визуальной психологии.………………7 
1.2. История визуальной психологии………………………………..21 
 
 
Глава 2. Визуальная психология в профессиональной деятельно
сти сотрудников УИС при формировании навыков общения 
 

2.1. Общепсихологические аспекты общения…………...………….27 
2.2. Вербальные средства коммуникативного общения……………37 
2.3. Невербальные средства коммуникативного общения……..…..74 
 
 
Глава 3. Средства визуальной диагностики, применяемые в про
фессиональной деятельности персонала УИС 
 

3.1. Визуальная диагностика темперамента, характера, интеллек
та, статических и динамических признаков, гендерных и возрастных
особенностей……………………………………………………..………...

 
 
152 
3.2. Составление психологического и поведенческого портретов

личности методами визуальной психологии..….......................................
 
211 
 
 
Глава 4. Визуальная психология в пенитенциарной практике 
 
4.1. Визуальные признаки лиц с аддиктивным, девиантным, суи
цидальным и криминальным поведением…………………………..........
 
240 
4.2. Визуальные методы диагностики агрессивности в поведении

осужденных………...………………………………………………………
 
245 
4.3. Приемы обнаружения лжи………………………...……………..253 
 
 
Заключение………………………………..…………………………...266 
 
 
Литература……………………………………...……………………...269 
 
 
Приложения……………………………………………...…………….272 

Введение 
 

Визуальная психология имеет важнейшее значение для специали
стов, деятельность которых связана с профессией «Человек-Человек». 
К ней относится и деятельность сотрудников уголовно-исполнительной 
системы. Правильное восприятие, а главное правильное понимание и 
интерпретация внешних признаков сотрудников и осужденных, важно при осуществлении психологами и социальными работниками 
служебных задач.  

Следует отметить, что внешний облик человека в структуре соз
нания личности формируется из двух компонентов: физического облика и оформлений внешности. С точки зрения визуальной психологии внешность человека является отправной точкой ее невербального 
анализа. Необходимо сразу же уточнить, что под внешностью мы понимаем ту совокупность признаков человека, которая даёт нам возможность оценить его психологические особенности и психоэмоционального состояния. 

Важная роль при восприятии человека человеком принадлежит ли
цу. Лицо воплощает не только главную индивидуальную выразительность, но и временную мимику, механизм этой выразительности. По 
выражению лица можно определить отношение человека к самому себе, окружающему миру, ибо в нем запрограммированы закономерности 
душевных переживаний, внутренний мир человека. Поскольку конституциональные признаки лица связаны со степенью развития мышечной 
и скелетной основы, то они наследуются. На наш взгляд, генотипические задатки лишь способствуют развитию личности, а не предопределяют характер человека. 

По мнению А. Кронфельда, мимика человека формируется под 

влиянием воспитания, окружающей среды и трудовой деятельности. 
Род профессиональных занятий, длительная направленность трудовых процессов обусловливают однородность «чеканки» лица, поэтому можно утверждать, что люди, длительное время занимающиеся 
определенной деятельностью, имеют одинаковое выражение лица 
(например, учителя, бухгалтеры, продавцы). 

В контексте нашего исследования, восприятие человека челове
ком – не только научная, но и очень важная практическая проблема, 
очень актуальная для сотрудников УИС, начиная с момента формирования первого впечатления о личности до прогнозирования ее по

ведения. Это связано с тем, что восприятие и интерпретация внешних 
признаков лица, позы, жестов, мимики в совокупности позволяют 
правильно выбрать сотруднику УИС манеру и стиль общения, установить хороший психологический контакт с собеседником, а в некоторых случаях служат средством профилактики преступлений и правонарушений в УИС, помогают избегать или эффективно разрешать 
конфликтные ситуации. Полагаем, что отрицательный результат в 
общении сотрудника с другими сотрудниками и осужденными часто 
оказывается следствием неадекватного отражения общающихся друг 
с другом, недостаточности и неправильности истолкования информации, которой каждая из сторон располагает. 

Объектом нашего исследования выступают вербальные и невер
бальные средства коммуникативного общения, применяемые в деятельности персонала УИС. 
Предмет исследования – темперамент, характер, интеллект, статические и динамические признаки, гендерные и возрастные особенности сотрудников и осужденных в УИС. 
Цель исследования – проанализировать возможности применения вербальных и невербальных средств коммуникативного общения в УИС. 
Задачи исследования: 
1. Определение методов и методик исследования. 
2. Определение средств коммуникативного общения. 
3. Установление специфики составления психологического и поведенческого портретов личности осужденных в УИС. 
4. Разработка средств визуальной диагностики, применяемых в 
профессиональной деятельности персонала УИС, выявление возможностей применения визуальной психологии в УИС. 

В последние годы в рамках визуальной психологии получило 

широкое распространение новое направление – профайлинг, позволяющее расшифровывать невербальные компоненты, используемые 
при межличностном общении. Профайлинг, как технология, может 
также включать в себя дополнительный опрос испытуемого, выявляющий те или иные предпочтения в его поведении. Расширенная 
трактовка данного понятия состоит из ряда прикладных социальнопсихологических методик, целью которых – оценка достоверности 
сообщаемой информации по невербальному поведению человека, так 
называемая неинструментальная детекция лжи. Неинструментальная 

оценка достоверности информации при условии соблюдения ряда 
требований к процедуре исследования и квалификации специалиста, 
обладающего специальными знаниями, сопоставима по точности и 
надежности с инструментальными методами, основанными на применении полиграфа (лай-детектора, детектора лжи). 

Развитие уголовно-исполнительной системы ставит перед сотруд
никами различные задачи, в число которых входит поиск различных путей и средств психологической диагностики осужденных, внедрение новых индивидуальных форм работы, обеспечивающих оказание адресной 
социальной, психологической и педагогической помощи каждому осужденному с учетом его социально-демографической, уголовно-правовой и 
индивидуально-психологической характеристики [24, с. 11]. 
Авторский коллектив надеется, что визуальная психология получит широкое распространение в деятельности отделов безопасности, 
оперативных и воспитательных отделов, а также психологической 
службы УИС по профилактике преступлений и правонарушений в 
местах лишения свободы, так как любой профессионал – сотрудник 
исправительного учреждения – должен стремиться к тому, чтобы хорошо изучить окружающих его людей (в частности, сослуживцев и 
осужденных), знать их мысли и чувства, выяснить причины их поступков, а также «познать самого себя». 

Глава 1  
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ  
ВИЗУАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ КАК НАУКИ 

1.1.  Общая характеристика визуальной психологии 

Визуальная психология – наука о закономерностях проявления 
вербальных и невербальных средств межличностного общения. Она 
включает в себя междисциплинарные области знаний различных научных дисциплин: общей, социальной, клинической, юридической 
психологии и ее разделов (криминальной психологии, судебной, психологии следственной деятельности, пенитенциарной психологии), 
педагогики, менеджмента и управления персоналом. 
Особое значение визуальная психология приобретает в учреждениях уголовно-исполнительной системы, так как для эффективной работы 
психолога, социального работника в УИС необходимо не только своевременно диагностировать негативные психические состояния осужденных и сотрудников, но и заниматься их психопрофилактикой. 
Предмет визуальной психологии состоит в выявлении значения и 
смысла вербальных и невербальных коммуникаций в процессе межличностного общения и психодиагностике индивидуально-личностных 
и социально-психологических особенностей человека в различных видах деятельности. 
Визуальную психологию как науку отличают следующие особенности: 
1. Визуальная психология в практическом применении опирается 
на методологические принципы психологии (детерминизма, единства 
сознания и деятельности, единства психического и физиологического, 
единства сознательного и бессознательного, генетический, субъектной активности) и основополагающий принцип юридической психологии – принцип системного подхода. 
2. В процессе применения знаний в области визуальной диагностики личности практический психолог развивает наблюдательность, 
внимание, совершенствует свои практические навыки. 
3. Визуальная психология необходима в различных видах человеческой деятельности в системе «человек-человек», «человек-группа», 
при проведении следственных действий: допроса, обыска, очной 
ставки. 

4. Знания и навыки, полученные в ходе практической деятельности психолога могут быть использованы в умении читать выразительные движения мимики лица (кинесика), тела (пантомимика), распознавать эмоции в речи, определять типы темперамента и характера, 
смысл и значение вербальных проявлений, составлять представление 
об интеллектуальной и волевой сферах, составлять психологические 
и поведенческие портреты на основе вербальных и невербальных 
способов общения. 
5. Помимо вербальной и невербальной коммуникации визуальная 
психология включает в себя также аудиовизуальную психодиагностику, подразумевающую под собой соблюдение техники психологического наблюдения, знание техники эффективного общения, прикладной (неклинический) психоанализ, анализ конституциональных 
типологий, технику НПЛ. 
6. В рамках визуальной психологии можно выделить следующие направления, наиболее часто используемые практическими психологами: 
– технику психологического наблюдения; 
– конституциональную типологию; 
– технику нейролингвистического программирования; 
– прикладной (неклинический) психоанализ; 
– приемы и способы, основанные на психологических закономерностях рационального восприятия, предназначенные для изучения 
и оценки индивидуально-психологических особенностей людей. 
Опора визуальной психологии на все эти направления позволяет 
преодолеть имеющийся разрыв между теорией психологического знания и реальной практикой, то есть неоперативность сложных исследовательских методик путем применения большинства из них непосредственно в ситуации общения. 
7. В современной визуальной психологии принято выделять четыре 
основных подхода к познанию личности на основании ее внешности: 
– аналитический – каждый из элементов внешности связывается 
с конкретными психологическими свойствами личности; 
– эмоциональный – личности приписываются качества в зависимости от привлекательности ее внешности; 
– перцептивно-ассоциативный – человеку приписываются качества другого, внешне похожего на него человека; 
– социально-ассоциативный – человеку приписываются качества того социального типа, к которому он отнесен исходя из его внешности. 

Методы визуальной психологии: 
1. Наблюдение – целенаправленное организованное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого объекта. Результат фиксации данных наблюдения – описание поведения объекта. Целью наблюдения, по мнению В.Н. Дружинина, выступает установление факта существования явлений для их последующей типологизации, классификации. 
Наблюдение – важнейший метод визуальной психологии, так как 
на его основе происходит фиксация информации о субъекте, ее анализ, синтез, сравнение, диагностика вербальных и невербальных особенностей (интонации, темпа речи, позы, жестов, мимики, пантомимики и др.). 
Виды наблюдения, применяемые в визуальной психологии: 
– полевое (естественное) – проводится в естественных условиях; 
– лабораторное (искусственное) – осуществляется в специально 
оборудованных помещениях (лабораториях); 
– скрытое (инкогнито) – объекта наблюдения заранее не информируют о производящемся за ним наблюдении; 
– выборочное – осуществляется с целью изучения отдельных 
свойств и качеств личности либо (в зависимости от цели наблюдения) 
в отношении определенной категории наблюдаемых из группы; 
– сплошное – осуществляется с целью всестороннего изучения 
индивидуально-психологических особенностей наблюдаемых либо в 
отношении всех членов группы одновременно; 
– отсроченное – проводится через определенный промежуток 
времени после интересующих наблюдателя событий; 
– наблюдение значимых ситуаций – осуществляется только за 
значимыми ситуациями (к примеру, конфликтными), в которых выявляются индивидуально-психологические особенности наблюдаемых субъектов; 
– случайное наблюдение – заранее незапланированное; 
– периодическое наблюдение – проводится в течение определенных, обычно точно заданных промежутков времени; 
– единичное наблюдение – представлено в виде описания отдельного случая. 
Психолог, использующий в своей профессиональной деятельности метод наблюдения, отмечает мимику, пантомимику, жесты, позы, 
эмоции наблюдаемого человека. Однако следует отметить, что в про

цессе формирования целостного образа человека важнейшая роль 
принадлежит ракурсу, в котором видят человека, константности. 
Наблюдение в визуальной психологии проводят по определенной 
схеме: 1) пол; 2) возраст; 3) выражение лица; 4) волосы; 5) прическа; 
6) лоб; 7) брови; 8) глаза; 9) нос; 10) рот; 11) губы; 12) зубы; 13) подбородок; 14) усы (борода); 15) шея; 16) особые приметы (родинки, 
веснушки, шрамы, татуировки). 
Важнейшим элементом в физическом облике человека является его 
лицо (глаза, волосы, лоб, рот, брови и др.). Оно отражает индивидуальную выразительность человека, его психического состояние, состояние 
здоровья, несет выражение успехов и неудач. 
2. Опрос – метод, основанный на получении необходимой информации от обследуемых путем вопросов и ответов. Использование 
метода опроса в психологии имеет ряд особенностей: 
1) источник информации – человек; 
2) получение информации происходит в ситуации общения; 
3) респондент должен проявлять осознанную активность; 
4) искомая информация получается и фиксируется в вербальной 
форме; 
5) в основе вербальных ответов испытуемого лежит самонаблюдение. 
Опросные методы принято классифицировать по следующим основаниям: 
– по степени формализованности (устный и письменный); 
– степени анонимности (анонимный, полуанонимный, адресный); 
– условиям проведения (естественный, лабораторный); 
– способу получения ответа (прямой, косвенный, смешанный); 
– количеству участников (индивидуальный, групповой). 
Анкетирование, беседа и психологическое интервью являются разновидностями метода опроса. Рассмотрим более подробно метод беседы, так как именно его применяют в рамках визуальной психологии. 

Беседа (в психологии) – метод получения информации на основе 

вербальной коммуникации. Это один из наиболее распространенных 
и доступных методов получения информации о личности, конкретных условиях ее развития, обучения, воспитания в семье, школе, коллективе, ролевых позициях, которые она занимает. Умело использованная беседа может оказать помощь при изучении индивидуальнопсихологических особенностей личности.